2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练模考卷附答案详解【培优】

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练模考卷附答案详解【培优】1.劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（）。

A.基本权利

B.核心权利

C.内涵权利

D.外延权利【答案】：A2.相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（）。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听【答案】：A3.属于劳动合同必备条款的是（）。

A.劳动纪律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任【答案】：C4.及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（）阶段。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.结束阶段

D.整理阶段【答案】：D5.角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能【答案】：B6.下列不属于作业疲劳测定方法的有()。

A.生化法

B.心理生理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作抽样法【答案】：D7.一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】：D8.下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据能量消耗划分

B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分

C.根据作业强度划分

D.根据劳动强度指数划分【答案】：C9.（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.12

B.14

C.26

D.30【答案】：C10.下列关于薪酬的作用的说法中，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬有助于强化良好的企业文化

D.薪酬可能会阻碍企业的变革【答案】：C11.关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】：B12.企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了（）。

A.劳动者愿意接受的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.国家规定的最低工资水平

D.工会能够接受的最低工资水平【答案】：B13.劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞【答案】：D14.关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法，错误的是（）。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作【答案】：D15.（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则【答案】：D16.在此案例中的信息沟通属于（）。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】：B17.信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（）。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调【答案】：C18.关于请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假

C.每一位员工均可享受带薪休假

D.企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理【答案】：A19.工作内容不包括（）。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作【答案】：C20.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】：A21.在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】：C22.下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】：D23.“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

A.成功的正式沟通

B.不成功的正式沟通

C.不成功的非正式沟通

D.成功的非正式沟通【答案】：C24.关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】：B25.用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年【答案】：B26.关于价值观的陈述，错误的是（）。

A.价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象

B.价值观既是内隐的，也是外显的

C.价值观随具体的情境不同而改变

D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】：C27.反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（）。

A.情感承诺

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺【答案】：B28.关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】：B29.下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】：C30.短期奖励计划不包括（）。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特效绩效奖励计划

D.现股计划【答案】：D31.属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】：A32.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()

A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】：D33.下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】：B34.“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的（）。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激励措施

D.开发措施【答案】：B35.下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（）。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作职责【答案】：D36.在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】：B37.以工作为基础的系统性工作分析方法，不包括（）。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法【答案】：C38.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感【答案】：D39.下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】：C40.将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】：A41.关于组织公民行为的说法，错误的是（）。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为

B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等

C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】：B42.（）的本质是一种公平的交换或交易。

A.薪酬

B.内在薪酬

C.外在薪酬

D.福利【答案】：A43.（2015年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】：D44.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（）的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】：B45.关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】：C46.自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务

D.终止劳务关系【答案】：B47.主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准【答案】：D48.关于录用决策，下列陈述正确的是()。

A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，以人事部门的意见为准

C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者，即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验

D.录用决策是最终的用人决策【答案】：C49.()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】：A50.看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是（）。

A.应激

B.心境

C.热情

D.激情【答案】：D51.心理学所说的人格是()。

A.个体独特而稳定的心理定向

B.它是一个人相对稳定的动力系统

C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态

D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础【答案】：B52.关于压力控制与管理的说法，不正确的是()

A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景，建立压力预防机制

B.若发现压力水平超过一定阈值时，压力管理进入反应阶段

C.从形式上压力源可以分为2种，工作压力和生活压力

D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节，是解决企业员工压力问题的关键【答案】：C53.成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】：B54.《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.13

B.15

C.16

D.18【答案】：B55.《就业促进法》规定的就业方针，错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针，多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业【答案】：D56.成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】：A57.委员会内部的沟通常采用（）形式沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】：C58.当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】：A59.按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】：D60.下列关于偏见的描述，错误的是()。

A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的，而不是认识上的

B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响

C.偏见与态度无关，偏见不同于态度

D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】：C61.关于作业能力的说法，正确的是()。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力【答案】：C62.下列关于技术性失业的描述，错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】：C63.下列选项中，关于社会保险登记的说法，正确的是（）。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】：D64.（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（）。

A.环境

B.遗传

C.情境

D.气候【答案】：D65.在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是（）。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.交替排序法

D.配对比较法【答案】：C66.最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】：B67.员工援助计划的主要内容不包括（）。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】：A68.关于最低工资立法的说法，正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】：D69.有些企业倾向于选择那些已婚的求职者，而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者，这体现了甄选参考的（）依据。

A.工作经验

B.个人特征

C.身体特征

D.人格类型【答案】：B70.下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】：D71.科研人员需要具备的基本智力维度是（）。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力【答案】：B72.通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（）。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资【答案】：D73.根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（）。

A.情绪性

B.智慧

C.处世态度

D.善良【答案】：C74.用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】：C75.员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为【答案】：B76.熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。

A.不同年龄劳动力

B.男性和女性劳动力

C.不同民族劳动力

D.不同产业【答案】：D77.关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】：C78.根据以下材料，回答97-100题

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】：A79.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体【答案】：B80.企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】：C81.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权

A.通过劳动监督部]审批

B.通过民主程序

C.通过教事会或出资人决议

D.通过民主集中制【答案】：B82.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（）方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】：C83.关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。[2012年真题]

A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】：C84.下列不属于影响工资水平确定的因素是（）。

A.个人偏好

B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

C.同工同酬的原则

D.企业的工资支付能力【答案】：A85.在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是（）。[2012年真题]

A.筛选那些明显不符合企业要求的人

B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能

C.与聘用者签定“适用合同”

D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【答案】：A86.下列哪个说法是错误的（）。

A.财务部既是指挥团体也是任务团体

B.销售部既是指挥团体也是任务团体

C.市场部既是指挥团体也是任务团体

D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体【答案】：D87.下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】：A88.关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】：C89.关于工作分析方法的说法，正确的是（）。

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】：D90.要克服单调感，不适合采取的手段是（）。

A.操作设计

B.操作变换

C.突出工作的目的性

D.操作改进【答案】：D91.关于请假管理制度的说法,正确的是()

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假

C.每位员工均可享受带薪年休假

D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】：A92.下列关于人力资源的生产性与消费性的描述，错误的是()。

A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件

B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益

D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】：C93.关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】：B94.在产品需要稳定的情况下，决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率【答案】：D95.在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】：C96.培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】：A97.关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】：A98.在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】：D99.相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】：C100.关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】：B101.如果由你来负责这项工作，你首先应该（）。

A.确定工作分析的目的

B.收集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】：A102.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】：B103.基本薪酬的支付依据不包括（）。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力【答案】：C104.下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】：B105.“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

A.语言障碍；赵总经理

B.过滤；晓丽

C.情绪；晓丽

D.选择性知觉；赵总经理【答案】：D106.泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。

A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息

B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程

C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究

D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】：C107.（2015年真题）小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】：A108.下列关于作业测定的方法的说法错误的是（）。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】：D109.不属于招募工作中高薪战略的是（）。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】：A110.人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】：C111.下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。

A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次

B.配对比较法是绩效考核的技术之一

C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】：C112.在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的（）作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格类型

D.受教育程度【答案】：D113.员工任职资格等级的高低取决于()。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力

D.职位【答案】：C114.关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】：A115.关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理阻滞使人的心理活动能力提高

B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

C.个人兴趣对作业疲劳没有影响

D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象【答案】：B116.企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.组织的品牌形象

D.外部劳动力市场【答案】：C117.在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】：C118.下列现象中，属于职业倦怠的是（）。

A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】：C119.人力资源管理的发展不包括（）阶段。

A.人事管理萌芽

B.人际关系运动

C.科学发展

D.战略性人力资源管理【答案】：C120.()，即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】：C121.下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关【答案】：C122.不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。

A.采用稳定战略

B.需要巨大变革

C.时间和经费有限

D.外部环境稳定【答案】：B123.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】：A124.工资差别从本质上讲是同()相联系的。

A.工资率

B.就业

C.劳动

D.技术水平【答案】：C125.()的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】：C126.由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业【答案】：A127.在职前培洲与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（）。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法【答案】：C128.（2018年真题）我国在（）恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1919年

B.1971年

C.1983年

D.1984年【答案】：C129.在人格理论中，最为重要的是（）。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”和“大七”人格理论【答案】：C130.《就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立（）。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度【答案】：C131.下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（）。

A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高

C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度

D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】：B132.张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如，需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】：C133.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于团体规范的说法，正确的有()。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】：D134.研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】：D135.下列关于员工援助计划的描述，正确的是()。

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】：A136.（2020年真题）在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（）。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.考核随机性

D.任务重要性【答案】：C137.（）同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.个人公平性

D.团队公平性【答案】：A138.自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】：B139.在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。

A.书面信息

B.听觉信息

C.视觉信息

D.双面信息【答案】：A140.下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】：D141.正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】：D142.员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】：A143.关于人格的说法，正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格有影响

B.人格是不稳定的，随时都会改变

C.人格不受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】：A144.经济活动人口是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.就业人口

C.失业人口

D.劳动适龄就业人口【答案】：A145.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】：B146.以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】：A147.卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。

A.竞争性

B.补偿性

C.自然垄断

D.非自然【答案】：A148.在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估()。

A.困难而且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】：A149.与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】：D150.（2020年真题）关于法定用工形式，说法正确的是（）。

A.劳务派遣用工存在三方关系

B.非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时

C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定

D.职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任【答案】：A151.在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求【答案】：D152.长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期

A.2-3

B.3-4

C.2~5

D.3~5【答案】：D153.人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和（）。

A.态度

B.行为风格

C.智力特点

D.个人潜能【答案】：B154.下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（）。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.动机减弱

D.个人成就感丧失【答案】：C155.平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】：B156.下列选项中，不属于企业补充福利中员工服务计划的是（）。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】：D157.关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】：D158.相对于其他工作分析方法,观察法的优点是

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】：C159.下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述，错误的是()。

A.适用于那些对于，工作完成方式十分重视的职位的考核

B.考核目标明确，导向性强

C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法【答案】：A160.（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（）。

A.帮助企业达成经营要求

B.以组织利益为重进行变革管理

C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高

D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】：B161.（2015年真题）关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】：C162.下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退【答案】：B163.研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】：D164.下列节日中，全体公民放假的节日是（）。[2012年真题]

A.妇女节

B.植树节

C.元宵节

D.端午节【答案】：D165.在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A.学习与发展角度

B.内部流程角度

C.客户角度

D.财务角度【答案】：A166.与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的同应

D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】：D167.心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】：C168.通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标【答案】：B169.下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】：C170.（）是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。

A.工作日志法

B.文献分析法

C.主题专家会议法

D.工作实践法【答案】：C171.下列选项中，属于宽带式薪酬优点的是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升【答案】：B172.一般情况下，团体结构形成于()

A.冲突期

B.规范期

C.形成期

D.结束期【答案】：B173.下列措施中,不利于提高员工满意度的是()

A.改善工作环境

B.建立良好的土下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】：D174.人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。

A.能动性

B.社会性

C.开发性

D.时效性【答案】：B175.用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。

A.在职职工和退休职工

B.内退职工

C.在职职工

D.退休职工【答案】：C176.在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】：B177.下列关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】：D178.（2018年真题）传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼机构保育、教育工作

C.机械零件生产加工

D.饮用水的生产管理供应工作【答案】：C179.下列关于自我价值定向理论的描述，错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】：B180.（2015年真题）关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】：C181.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】：C182.（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】：D183.（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】：D184.在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（）。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比

B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重

C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例

D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】：C185.为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及