(2025年)心理咨询师社会心理学《社会影响和相符行为》试题附答案

(2025年)心理咨询师社会心理学《社会影响和相符行为》试题附答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.阿希（Asch）的线段判断实验中，当实验助手（假被试）全部选择错误答案时，约37%的真被试会跟随错误判断。这一现象主要反映了哪种社会影响机制？A.信息性社会影响B.规范性社会影响C.自我验证理论D.社会比较理论2.某员工因担心被团队排斥，即使不认同集体决策也选择沉默支持。这种相符行为属于：A.真从众B.权宜从众C.反从众D.独立行为3.米尔格拉姆（Milgram）的服从实验中，当“学习者”（假被试）因电击痛苦尖叫时，约65%的“教师”（真被试）仍继续执行电击指令。这一结果最能说明服从行为的关键影响因素是：A.权威的合法性B.受害者的接近性C.责任转移D.情境压力4.商家先以低价吸引顾客购买基础款，再推荐高价升级服务的营销手段，符合哪种依从策略？A.登门槛效应（Foot-in-the-door）B.留面子效应（Door-in-the-face）C.低球技术（Low-ball）D.那为什么不（That's-not-all）技巧5.群体极化现象的本质是：A.群体讨论强化原有观点倾向B.群体成员平均意见的中和C.少数派影响多数派D.信息过载导致决策偏差6.社会惰化（SocialLoafing）最可能发生在：A.个人贡献可被明确识别的团队任务中B.集体任务且个人努力与结果关联模糊时C.需要高度协作的创造性工作中D.成员彼此熟悉的长期合作项目中7.多伊奇（Deutsch）和杰勒德（Gerard）提出的社会影响双过程理论认为，个体服从群体压力的动机包括：A.获得奖励与避免惩罚B.准确认知与归属需求C.自我提升与自我验证D.社会认同与自我分类8.某学生原本认为“考试作弊不可取”，但看到班级多数同学作弊未被发现后，也参与作弊。这一转变主要受哪种因素驱动？A.信息性影响（寻求正确信息）B.规范性影响（寻求接纳）C.自我防御机制D.认知失调9.少数派影响（MinorityInfluence）产生的关键条件是：A.少数派成员保持一致且坚定B.少数派成员社会地位更高C.群体规模较小D.任务属于模糊情境10.网络暴力中“围观者”即使不认同极端言论，仍参与转发，最可能的心理机制是：A.去个体化（Deindividuation）B.社会助长（SocialFacilitation）C.自我设限（Self-handicapping）D.责任分散（DiffusionofResponsibility）11.某公司要求员工统一着装，即使部分员工认为款式不合理，仍选择遵守。这一行为属于：A.依从（Compliance）B.服从（Obedience）C.从众（Conformity）D.内化（Internalization）12.谢里夫（Sherif）的自主运动实验中，被试对光点移动距离的判断逐渐趋同，主要验证了：A.规范性影响的作用B.信息性影响的作用C.群体极化现象D.社会比较理论13.“如果我不帮忙，别人也会帮忙”的心理属于责任分散的哪种表现？A.自我效能感降低B.他人在场的抑制效应C.模糊情境下的信息依赖D.责任归属的扩散14.低球技术与登门槛效应的主要区别在于：A.前者先提供小优惠再提要求，后者先提小要求再提大要求B.前者强调承诺的不可撤销性，后者强调逐步升级C.前者适用于公开场合，后者适用于私下场合D.前者基于互惠原则，后者基于一致性原则15.反从众（Anticonformity）行为的核心动机是：A.表达独特性或反抗群体压力B.追求认知准确性C.获得群体认可D.规避责任风险二、简答题（每题8分，共40分）1.简述从众的三种类型及其心理特征。2.举例说明依从的“留面子效应”（Door-in-the-face）的操作逻辑与心理机制。3.分析社会影响中“信息性影响”与“规范性影响”的区别与联系。4.米尔格拉姆服从实验的伦理争议主要体现在哪些方面？该实验对理解服从行为的启示是什么？5.如何通过情境设计减少社会惰化现象？请结合具体场景说明。三、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：某中学班级推行“小组积分制”，要求每组共同完成作业，积分最高组可获奖励。但实施后发现，部分成绩优秀的学生开始“划水”，作业质量下降；而原本不积极的学生反而更主动。问题：结合社会心理学理论，分析这一现象的成因，并提出改进建议。案例2：2024年某网络事件中，某明星被爆料“学术不端”，初期仅有少数网友质疑，但随着话题登上热搜，大量用户在未核实信息的情况下转发“实锤”内容，甚至对明星亲友进行人身攻击。问题：从社会影响的角度，分析网络环境下群体相符行为的特殊性及干预策略。四、论述题（20分）结合经典实验与现实案例，论述“从众、服从、依从”三种相符行为的异同，并探讨在教育或管理场景中如何引导积极的社会影响。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.C5.A6.B7.B8.A9.A10.D11.B12.B13.D14.B15.A二、简答题1.从众的三种类型及心理特征：（1）真从众：个体内心认同群体观点，行为与态度一致（如学生真心认同班级环保倡议并主动践行）；（2）权宜从众：个体态度不认同但因群体压力选择表面服从（如员工不认同加班文化但为保工作参与）；（3）反从众：个体故意与群体行为相反以表达独立（如年轻人刻意拒绝主流审美风格）。2.留面子效应：先提出一个较大、可能被拒绝的要求（“面子”），再提出较小的真实要求（“给面子”），利用对方的互惠心理。例如商家先报价5000元（预期拒绝），再降为2000元（真实目标），对方因拒绝大要求产生补偿心理，更易接受小要求。3.信息性影响与规范性影响的区别：信息性影响：个体因不确定正确行为，依赖他人信息（如迷路时跟随人群），动机是“正确”；规范性影响：个体因害怕被排斥而服从（如聚会时勉强饮酒），动机是“被接纳”；联系：两者常共同作用（如职场新人既需要学习规则，也需要融入团队）。4.伦理争议：欺骗被试、造成心理压力（焦虑）、侵犯知情同意权；启示：揭示情境力量远超个人道德（权威指令+责任转移易导致盲目服从），强调需警惕“情境陷阱”（如组织中的绝对权威结构）。5.减少社会惰化的策略：明确个人贡献（如团队项目中分工细化并标注成员角色）；增加任务意义（强调“每个环节影响最终成果”）；引入竞争机制（组间评比+个人绩效公示）；提升成员认同（强化“我们是一个整体”的归属感）。三、案例分析题案例1分析：成因：社会惰化（优秀生因个人贡献被稀释，降低努力）+去个体化（责任分散）；同时，低成就学生因积分制获得表现机会，激发参与动机（社会促进）。建议：调整积分规则（个人分+小组分结合）、明确分工（如设定“记录员”“汇报员”等角色）、增加过程反馈（定期展示个人贡献数据）。案例2分析：特殊性：网络匿名性降低自我约束（去个体化）、信息传播速度快导致“信息瀑布”（早期声音主导后续判断）、群体极化（极端言论因互动强化）；干预策略：平台设置“信息核实”提示、鼓励理性讨论（如“中立视角”话题引导）、对恶意转发者实施信用扣分（增加责任感知）。四、论述题异同分析：相同点：均为个体行为受他人影响；核心机制包括社会规范、信息依赖、归属需求。不同点：（1）从众：无明确权威，群体压力（阿希实验）；（2）服从：面对明确权威指令（米尔格拉姆实验）；（3）依从：主动应对他人请求（登门槛效应）。教育/管理引导：教育场景：通过“积极从众”设计（如树立优秀榜样），利用