合肥幼儿师范高等专科学校《社会工作实务手册》2025-2026学年期末试卷

合肥幼儿师范高等专科学校《社会工作实务手册》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.社会工作专业价值观的核心是（）。

A.个人利益最大化B.社会效益优先C.消极服从权威D.尊重服务对象

2.在个案工作中，与服务对象建立专业关系的首要原则是（）。

A.严守保密原则B.坚持非评判态度C.主动提供建议D.强制改变行为

3.社区工作方法中，用于分析社区问题和资源的常用工具是（）。

A.SWOT分析B.PEST分析C.5W1H法D.鱼骨图

4.在小组工作中，处理组内冲突时，社会工作者应优先采取的策略是（）。

A.立即制止争执B.引导成员自我协商C.评判对错D.插手解决矛盾

5.社会政策分析的基本维度不包括（）。

A.政策目标B.资源分配C.执行机制D.个人价值观

6.在危机干预中，最先需要评估的是（）。

A.危机原因B.受害者情绪C.现实威胁程度D.社会支持系统

7.社会工作伦理守则中，强调服务对象自决的前提是（）。

A.充分信息告知B.专业能力匹配C.管理层批准D.家属同意

8.老年社会工作服务中，最常见的介入方法不包括（）。

A.家庭支持计划B.医疗资源协调C.经济援助申请D.政策倡导

9.在医务社会工作领域，主要服务于慢性病患者的介入方向是（）。

A.疾病诊断协助B.治疗方案监督C.社区康复支持D.医保政策解读

10.社会工作研究方法中，定性研究的主要局限性是（）。

A.结果普适性强B.数据收集主观C.分析过程严谨D.资源消耗较低

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.社会工作者的角色职能包括（）。

A.支持者B.评估者C.冲突制造者D.倡导者E.资源链接者

2.小组工作的准备阶段需完成的主要工作有（）。

A.成员招募与筛选B.活动方案设计C.资源整合协调D.成员关系建立E.政策审批

3.社会政策评估的指标体系应包含（）。

A.效果指标B.过程指标C.资源指标D.效率指标E.伦理指标

4.危机干预的“安全第一”原则要求社会工作者（）。

A.优先评估生命安全B.保持中立态度C.立即提供解决方案D.保护隐私信息E.鼓励寻求外部支持

5.社区工作计划书的核心内容应涵盖（）。

A.问题分析B.目标设定C.介入策略D.预算分配E.评估方法

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.社会工作者在提供专业服务时，可以无条件地遵守服务对象的隐私要求。（×）

2.小组工作结束阶段的主要任务是处理成员离组的情绪反应。（√）

3.社会政策制定的核心环节是利益群体的博弈与妥协。（√）

4.危机干预中，社会工作者应避免直接提供价值判断。（√）

5.医务社会工作服务的重点在于疾病治疗而非患者心理支持。（×）

6.社会工作研究中的抽样方法必须保证随机性和代表性。（×）

7.老年社会工作需要关注代际关系冲突的调解。（√）

8.社区工作计划的可行性评估需考虑资源、能力和环境三要素。（√）

9.社会工作者在处理伦理困境时，必须优先遵循机构规定。（×）

10.定量研究方法适用于分析社会问题的普遍规律。（√）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

材料一：某社区长期存在环境污染问题，居民投诉频繁但政府响应迟缓。社区工作者小林发现，污染源头主要来自一家小型化工厂，但企业规模小、经济实力弱，难以承担整改费用。同时，周边居民因长期受影响，情绪积压严重，多次发生群体性抗议。

问题：

（1）请分析该社区问题的主要矛盾及社会工作者可介入的层面。

（2）若小林计划开展社区行动，应如何设计介入策略？

材料二：某高校学生小张因家庭变故陷入心理危机，母亲重病住院导致其学业、生活均受严重影响。辅导员联系社会工作者前来协助，但小张初期拒绝沟通，认为“自己能解决”。社工通过多次访谈，发现其主要困扰在于对未来的绝望和对亲人的愧疚感。

问题：

（3）请说明该案例中社工应采取的危机干预步骤。

（4）若小张最终同意接受服务，社工如何帮助其重建社会支持系统？

五、论述题（本大题共1小题，共15分）

某山区儿童福利院长期面临儿童心理问题突出、家庭寄养率低的问题。社会工作者小王通过调研发现，主要原因是当地居民对残疾儿