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文档简介
2026年汽车4S店售后服务合同协议合同编号:2026-XX-XX签订日期:2026年X月X日签订地点:[填写具体地点,如:XX市XX区]签订双方:-甲方(委托方):[汽车4S店名称]-法定代表人:_________-联系方式:_________-乙方(服务提供方):[服务提供商名称]-法定代表人:_________-联系方式:_________第一条合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2026年度内关于汽车售后服务的义务、权利及合作事项,确保双方在售后服务过程中依法依规履行各自职责,保障甲方的合法权益,提升售后服务质量与客户满意度。第二条合同主体1.甲方为依法设立并有效存续的汽车4S店,具备合法经营汽车销售及售后服务的资质。2.乙方为依法设立并有效存续的服务提供商,具备提供汽车售后服务的资质与能力。第三条合同内容3.1服务范围乙方应按照甲方要求,提供以下售后服务项目:-汽车保养与检测-电池更换与维修-驾驶辅助系统维修-车辆故障诊断与维修-事故车维修与评估-其他甲方指定的售后服务项目3.2服务标准乙方应按照国家相关行业标准、甲方制定的《汽车售后服务标准手册》及双方签订的《服务协议》执行服务,确保服务质量和售后服务响应时效。3.3服务期限本合同有效期自2026年X月X日起至2026年X月X日止,合同期满后,双方可协商续签。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务-甲方有权要求乙方提供符合标准的售后服务,并对乙方的服务质量进行监督与评价。-甲方应按时支付服务费用,不得无故拖延或拒付。-甲方应为乙方提供必要的工作场所、设备及技术支持。4.2乙方权利与义务-乙方应按照合同约定提供售后服务,确保服务质量。-乙方应按时完成服务任务,不得无故拖延或拒绝服务。-乙方应保证服务人员具备相应的从业资格与技能。-乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题所引发的法律责任。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用甲方应按月支付服务费用,具体金额为人民币_________元(大写:_________元),支付周期为每月_________日。5.2支付方式-甲方应通过银行转账方式支付服务费用,收款账户如下:-开户行:_________-账户名称:_________-账号:_________第六条服务标准与验收6.1服务标准乙方应按照国家相关行业标准及甲方制定的《汽车售后服务标准手册》执行服务。6.2验收方式甲方应在服务完成后,按照合同约定的标准对服务质量进行验收,验收合格后,乙方应出具服务报告及发票。第七条争议解决如因本合同履行过程中发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;协商不成时,应提交甲方所在地人民法院管辖。第八条合同变更与解除8.1合同变更本合同的任何变更,须经双方协商一致,并以书面形式确认。8.2合同解除-任何一方如违反合同约定,另一方有权书面通知解除合同。-合同解除后,双方应结清所有未付服务费用,并办理相关结算手续。第九条保密条款双方在合同履行过程中,应严格保密对方的商业信息、客户信息及技术资料,未经对方书面同意,不得向第三方披露。第十条附则1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。3.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章)
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