2025年南昌社区工作者笔试真题附答案

2025年南昌社区工作者笔试练习题附答案第一部分单项选择题（共30题，每题1分，共30分。下列每题给出的选项中，只有一个答案符合题目要求，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.2025年南昌市民生实事工程明确，年底前将实现全市城市社区15分钟文明实践圈、15分钟养老服务圈、（）三个民生服务圈100%全覆盖。A.15分钟就业服务圈B.15分钟医疗服务圈C.15分钟健身服务圈D.15分钟政务服务圈2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，城市居民委员会的性质是（）A.基层政权机关B.基层人民政府派出机关C.基层群众性自治组织D.基层公益类事业单位3.社区构成的核心要素是（）A.地域要素B.人口要素C.文化要素D.组织结构要素4.党的二十大报告明确提出，要健全（）的基层社会治理体系，提升社会治理效能，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。A.共建共治共享B.共商共建共享C.自治法治德治融合D.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与5.南昌市推行的“社区吹哨、部门报到”基层治理机制中，普通民生诉求类哨件的响应办结时限原则上不超过（）个工作日，紧急类哨件24小时内响应办结。A.1B.2C.3D.56.根据《中华人民共和国民法典》规定，下列业主共同决定事项中，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的是（）A.制定和修改业主大会议事规则B.筹集建筑物及其附属设施的维修资金C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.选聘和解聘物业服务企业7.城市居民委员会每届任期为（）年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.68.社区建设的核心出发点和落脚点是（）A.提升社区治理效率B.服务居民群众C.完成上级部署任务D.维护社区稳定9.社区工作者在开展个案服务时，注重挖掘服务对象自身的优势和潜在资源，引导服务对象依靠自身力量解决问题，这体现了个案工作的（）原则A.保密B.个别化C.优势视角D.非评判10.根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障申请应当由共同生活的家庭成员向（）提出书面申请，确有困难的可以委托社区居民委员会代为提交。A.社区居民委员会B.户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处C.县级民政部门D.县级社保部门11.2025年是中国共产党成立（）周年，是实施“十四五”规划的关键攻坚之年。A.103B.104C.105D.10612.南昌市目前推行的社区“网格化”管理模式中，每个网格原则上覆盖（）户左右居民，配备1名专职网格员。A.200B.300C.500D.100013.下列不属于社区公共服务范畴的是（）A.面向老年人的助餐、助洁服务B.面向困境儿童的关爱帮扶服务C.面向居民的有偿家政上门服务D.面向全体居民的政策宣传咨询服务14.业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府应当（）A.直接撤销该决定B.责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主C.要求业主委员会重新召开业主大会D.向人民法院起诉申请撤销15.社区居民会议由居民委员会召集，有（）以上的18周岁以上的居民、（）以上的户代表或者（）以上的居民小组提议，应当召集居民会议。A.五分之一、五分之一、三分之一B.三分之一、三分之一、五分之一C.二分之一、二分之一、三分之一D.五分之一、三分之一、二分之一16.习近平总书记指出，基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”，社区治理的核心是（）A.党的领导B.居民自治C.多元参与D.法治保障17.南昌市“文明社区”创建标准中，要求社区注册志愿者人数占社区常住人口比例不低于（）A.8%B.13%C.18%D.23%18.下列属于社区居民自治范畴事项的是（）A.社区内商铺的工商营业执照办理B.社区公共健身器材的日常维护管理C.社区内居民的户籍登记管理D.社区内违法建筑的拆除执法19.社区工作者在调解邻里矛盾时，首先要做到的是（）A.直接指出过错方的问题B.听取双方当事人的陈述，保持中立C.拿出提前制定的调解方案要求双方接受D.联系民警到场协助调解20.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，临时监护期满后仍无法找到监护人的未成年人，由（）承担长期监护职责。A.社区居民委员会B.民政部门C.共青团组织D.教育部门21.社区建设的龙头是（）A.社区服务B.社区卫生C.社区文化D.社区治安22.南昌市针对老旧小区推行的“准物业”管理模式，其服务经费主要来源是（）A.政府全额承担B.居民全额缴纳C.居民缴纳少量物业费+政府补贴D.小区公共收益全额承担23.下列不属于社区居委会选举基本原则的是（）A.平等原则B.直接选举原则C.等额选举原则D.秘密写票原则24.社区工作中，针对独居老人开展的定期探访服务，属于（）A.预防性服务B.支持性服务C.救助性服务D.发展性服务25.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，还应当经（）同意。A.全体业主B.业主委员会C.有利害关系的业主D.社区居民委员会26.江西省“十四五”城乡社区服务体系建设规划明确，到2025年，全省城市社区综合服务设施覆盖率达到（）A.90%B.95%C.98%D.100%27.社区工作者小张发现辖区内有一名流浪乞讨人员，首先应当采取的措施是（）A.直接将其送到救助管理站B.询问其是否愿意接受救助，协助联系救助管理站C.发动居民为其捐款捐物D.告知其自行前往救助管理站求助28.下列关于社区党组织、社区居委会、业主委员会三者关系的表述，正确的是（）A.社区居委会领导社区党组织和业主委员会开展工作B.业主委员会领导社区党组织和社区居委会开展工作C.社区党组织领导社区居委会和业主委员会开展工作D.三者是平等的自治组织，不存在领导关系29.社区开展的科普知识讲座、节日文化活动等，属于社区（）建设范畴。A.物质文明B.政治文明C.精神文明D.生态文明30.社区工作者的考核评价，应当以（）为主要评价主体。A.上级街道办事处B.社区党组织C.社区居民D.社区居委会第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，有两个及以上答案符合题目要求，错选、少选、多选均不得分，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.下列属于城市居民委员会法定职责的有（）A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府或者其派出机关反映居民的意见、要求和提出建议2.南昌市2025年社区养老服务重点推进的“四助”服务包括（）A.助餐B.助洁C.助医D.助急3.基层社会治理的“三治融合”指的是（）A.自治B.法治C.德治D.智治4.下列属于社区构成基本要素的有（）A.一定数量的人口B.一定范围的地域C.共同的文化认同和生活方式D.相应的组织机构和配套服务设施5.业主大会可以决定的事项包括（）A.制定和修改管理规约B.使用建筑物及其附属设施的维修资金C.改建、重建建筑物及其附属设施D.更换物业服务企业6.下列属于南昌市社区网格管理员工作职责的有（）A.采集网格内人口、房屋等基础信息B.排查网格内的矛盾纠纷和安全隐患C.开展网格内的政策宣传和民生服务D.对网格内的违法违规行为进行行政处罚7.社区工作的基本原则包括（）A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.权责统一，管理有序D.扩大民主，居民自治8.下列属于社区志愿服务范畴的有（）A.社区党员利用周末时间为独居老人上门理发B.大学生志愿者为辖区困境儿童提供免费课业辅导C.社区工作者为居民办理低保申请业务D.辖区医院的医生志愿者到社区开展免费义诊活动9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列关于居民会议的表述正确的有（）A.居民会议由18周岁以上的居民组成B.居民会议可以由全体18周岁以上居民参加，也可以由每户派代表参加C.居民会议的决定，由出席人的过半数通过D.居民委员会向居民会议负责并报告工作10.南昌市老旧小区改造的重点内容包括（）A.基础设施改造提升B.配套服务设施完善C.居住环境优化D.智慧社区建设第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。请判断下列表述的正误，正确的填涂“√”，错误的填涂“×”）1.社区居民委员会可以代替业主委员会作出涉及业主共同利益的决定。（）2.社区工作者在开展服务过程中，应当对服务对象的个人信息严格保密，任何情况下都不得泄露。（）3.南昌市规定，新招录的社区工作者应当至少具备大专及以上学历。（）4.最低生活保障家庭的收入状况、财产状况发生变化的，应当及时告知社区居委会或者街道办事处。（）5.社区建设的主体是社区居民委员会，居民只需要被动接受服务即可。（）6.业主拖欠物业费的，物业服务企业可以采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。（）7.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（）8.社区居民公约可以根据实际需要设定罚款等处罚条款。（）9.南昌市推行的“时间银行”养老志愿服务模式，志愿者的服务时长可以兑换未来本人或者直系亲属的养老服务。（）10.社区工作者可以根据工作需要，自行决定将政府拨付的社区工作经费用于发放个人福利。（）第四部分案例分析题（共2题，每题12分，共24分。请将答案写在答题卡对应位置，条理清晰，表述准确）1.南昌市某老旧社区建成于上世纪90年代，无专业物业服务企业入驻，基础设施老化严重，楼道内杂物堆积、消防通道被私家车占用等问题突出，居民多次投诉，邻里之间因杂物堆放、停车矛盾频繁发生纠纷。社区居委会计划于2025年5月开展为期1个月的社区环境专项整治行动。问题：（1）作为社区工作者，你会如何组织开展本次专项整治行动？（7分）（2）整治完成后，应当建立哪些长效机制巩固整治成效？（5分）2.南昌市某社区居民王大爷今年72岁，老伴早年去世，唯一的儿子在外地务工，长期独自居住，近期因腿脚不便无法出门买菜、就医，生活陷入困难，其儿子通过电话向社区求助。问题：作为社区工作者，你会采取哪些措施帮扶王大爷？第五部分公文写作题（共1题，16分。请将答案写在答题卡对应位置，格式正确，内容完整，不少于300字）南昌市青山湖区XX街道XX社区拟于2025年6月10日开展“情满端午·邻里守望”主题邻里节活动，活动内容包括包粽子比赛、端午民俗文化展、走访慰问辖区独居老人和困境儿童三个板块，面向辖区全体居民征集活动志愿者和包粽子比赛参赛人员，报名截止时间为2025年6月8日。请你以XX社区居民委员会的名义，撰写一份活动通知。第一部分单项选择题1.【答案】B。解析：2024年底南昌市委、市政府印发《2025年南昌市民生实事工程实施方案》，明确2025年底前实现全市城市社区15分钟文明实践圈、15分钟养老服务圈、15分钟医疗服务圈三个民生服务圈100%全覆盖，切实提升居民生活便利性。2.【答案】C。解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。3.【答案】B。解析：人口要素是社区构成的核心要素，没有一定数量的人口就不存在社区，地域、文化、组织结构都是依托人口要素存在的配套要素。4.【答案】A。解析：党的二十大报告明确提出，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，健全共建共治共享的基层社会治理体系，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。5.【答案】B。解析：南昌市《关于深化“社区吹哨、部门报到”机制提升基层治理效能的实施意见》明确，普通民生诉求类哨件2个工作日内响应办结，紧急类哨件24小时内响应办结，复杂类哨件最多不超过7个工作日办结。6.【答案】B。解析：《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。其中，筹集建筑物及其附属设施的维修资金、改建重建建筑物及其附属设施、改变共有部分用途或者利用共有部分从事经营活动三类事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意，其余事项经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意即可。7.【答案】C。解析：2018年修正的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》将居委会任期由3年调整为5年，成员可以连选连任。8.【答案】B。解析：社区建设的核心出发点和落脚点是服务居民群众，所有社区工作都要围绕满足居民的合理需求、提升居民的幸福感和获得感开展。9.【答案】C。解析：优势视角原则要求社区工作者在服务过程中，将关注点放在服务对象的优势和潜能上，而非聚焦其存在的问题，引导服务对象依靠自身力量解决问题。10.【答案】B。解析：《社会救助暂行办法》第十一条规定，申请最低生活保障，由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请；家庭成员申请有困难的，可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请。11.【答案】B。解析：中国共产党成立于1921年7月，2025年是中国共产党成立104周年。12.【答案】B。解析：南昌市《社区网格化服务管理规范》明确，每个网格原则上覆盖300户左右居民，配备1名专职网格员，实现网格服务全覆盖。13.【答案】C。解析：社区公共服务是面向全体居民提供的公益性、普惠性服务，有偿家政上门服务属于市场化经营性服务，不属于公共服务范畴。14.【答案】B。解析：《物业管理条例》第十九条规定，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。15.【答案】A。解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十条规定，居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。16.【答案】A。解析：习近平总书记多次强调，党的领导是基层治理的核心，只有坚持党的领导，才能确保基层治理的正确方向，凝聚各方力量共同参与社区建设。17.【答案】B。解析：南昌市《文明社区创建测评体系》明确，社区注册志愿者人数占社区常住人口比例不低于13%，每年开展志愿服务活动不少于24次。18.【答案】B。解析：社区公共健身器材的日常维护管理属于居民公共事务，属于社区居民自治范畴；工商营业执照办理、户籍登记、违法建筑拆除均属于政府部门的法定职责，不属于居民自治范畴。19.【答案】B。解析：邻里调解的首要原则是中立原则，调解人首先要充分听取双方当事人的陈述，了解事情全貌，保持中立立场，不得偏听偏信，才能得到双方当事人的信任，顺利开展调解工作。20.【答案】B。解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第九十六条规定，临时监护期满后仍无法找到监护人的未成年人，由民政部门承担长期监护职责。21.【答案】A。解析：社区建设以社区服务为龙头，通过开展各类便民利民服务，满足居民的实际需求，带动社区卫生、社区文化、社区治安等各项工作同步推进。22.【答案】C。解析：南昌市针对无物业老旧小区推行的“准物业”管理模式，服务经费采取“居民缴一点、政府补一点、公共收益凑一点”的方式，主要来源是居民缴纳的少量物业费和政府财政补贴，降低居民负担，保障服务可持续。23.【答案】C。解析：社区居委会选举实行差额选举原则，候选人人数应当多于应选人数，保障居民的选择权，等额选举不属于居委会选举的基本原则。24.【答案】B。解析：支持性服务是指面向有需要的特殊群体提供的协助其正常生活的服务，定期探访独居老人、协助其解决生活困难属于支持性服务范畴。25.【答案】C。解析：《中华人民共和国民法典》第二百七十九条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。26.【答案】D。解析：《江西省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》明确，到2025年，全省城市社区综合服务设施覆盖率达到100%，农村社区综合服务设施覆盖率达到80%以上。27.【答案】B。解析：根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，流浪乞讨人员救助实行自愿原则，社区工作者发现流浪乞讨人员后，应当首先询问其是否愿意接受救助，愿意接受救助的协助联系救助管理站，不得强制救助。28.【答案】C。解析：《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》明确，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，领导社区居委会、业主委员会、物业服务企业等各类组织依法依规开展工作。29.【答案】C。解析：科普知识讲座、节日文化活动属于社区精神文明建设范畴，旨在提升居民的文化素养和文明素质，丰富居民的精神文化生活。30.【答案】C。解析：《南昌市社区工作者管理实施细则》明确，社区工作者的考核评价应当以社区居民为主要评价主体，考核结果与薪酬待遇、评优评先、续聘解聘直接挂钩。第二部分多项选择题1.【答案】ABCD。解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条明确规定，居民委员会的职责包括：办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议；协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。2.【答案】ABCD。解析：南昌市民政局2025年印发的《南昌市社区养老服务提升行动方案》明确，重点推进助餐、助洁、助医、助急“四助”服务进社区，覆盖所有有需求的居家老年人。3.【答案】ABC。解析：党的十九大报告明确提出，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，后延伸至基层社会治理领域，“三治融合”指的是自治、法治、德治融合。4.【答案】ABCD。解析：社区构成的基本要素包括：一定数量的人口、一定范围的地域、共同的文化认同和生活方式、相应的组织机构和配套服务设施、居民的归属感和认同感，四个选项均属于基本要素。5.【答案】ABCD。解析：《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定的业主共同决定事项包括：制定和修改业主大会议事规则；制定和修改管理规约；选举业主委员会或者更换业主委员会成员；选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；使用建筑物及其附属设施的维修资金；筹集建筑物及其附属设施的维修资金；改建、重建建筑物及其附属设施；改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；有关共有和共同管理权利的其他重大事项。6.【答案】ABC。解析：社区网格管理员的工作职责包括基础信息采集、矛盾隐患排查、政策宣传、民生服务等，网格管理员没有行政执法权，不能对违法违规行为进行行政处罚。7.【答案】ABCD。解析：民政部《关于在全国推进城市社区建设的意见》明确，城市社区建设的基本原则包括：以人为本、服务居民，资源共享、共驻共建，责权统一、管理有序，扩大民主、居民自治，因地制宜、循序渐进。8.【答案】ABD。解析：志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务，社区工作者为居民办理低保申请属于其法定工作职责，不属于志愿服务范畴。9.【答案】ABCD。解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第九条规定，居民会议由十八周岁以上的居民组成；居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加；居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行；会议的决定，由出席人的过半数通过。第十条规定，居民委员会向居民会议负责并报告工作。10.【答案】ABCD。解析：南昌市《老旧小区改造三年行动方案（2023-2025）》明确，老旧小区改造重点包括基础设施改造提升（水电气路、消防等）、配套服务设施完善（养老、托育、健身等）、居住环境优化（绿化、保洁、楼道整治等）、智慧社区建设（门禁、监控、智慧养老设备等）四个方面。第三部分判断题1.【答案】×。解析：业主委员会是业主自治组织，涉及业主共同利益的决定应当由业主大会或者业主委员会依法作出，社区居委会可以对业主委员会的工作进行指导和监督，但不得代替其作出决定。2.【答案】×。解析：保密原则是社区工作的基本原则，但存在例外情况，当服务对象的行为可能危害自身或者他人的生命安全、涉及违法犯罪时，社区工作者可以按照相关规定向有关部门披露信息，并非任何情况下都不得泄露。3.【答案】√。解析：《南昌市社区工作者管理实施细则》明确，新招录的社区工作者应当具备大专及以上学历，年龄一般不超过40周岁，同等条件下优先招录本地居民、党员、有社会工作经验的人员。4.【答案】√。解析：《社会救助暂行办法》第十三条规定，最低生活保障家庭的人口状况、收入状况、财产状况发生变化的，应当及时告知乡镇人民政府、街道办事处。5.【答案】×。解析：社区居民是社区建设的主体，社区建设需要全体居民的共同参与，而非被动接受服务，居民参与度是衡量社区建设成效的重要指标。6.【答案】×。解析：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。7.【答案】√。解析：《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》明确，社区党组织是党在社区全部工作和战斗力的基础，是社区各类组织和各项工作的领导核心。8.【答案】×。解析：居民公约是居民自我管理、自我约束的行为规范，不得设定罚款等行政处罚条款，行政处罚只能由具有行政执法权的行政机关依法实施。9.【答案】√。解析：南昌市推行的“时间银行”养老志愿服务模式，志愿者为老年人提供的服务时长会存入个人“时间银行”账户，未来可以兑换同等时长的养老服务，也可以转让给直系亲属使用。10.【答案】×。解析：社区工作经费应当专款专用，全部用于社区公共事务、公益服务和社区建设，不得用于发放个人福利，经费使用情况应当定期向居民公开，接受居民监督。第四部分案例分析题第1题参考答案（1）开展专项整治行动的流程：①前期摸底排查：组织网格员、楼院长逐单元、逐楼栋排查楼道杂物堆积情况，逐一登记堆积物品的所有人、位置、种类，同时排查消防通道被占用的车辆信息，建立问题台账。（2分）②宣传动员：通过社区公告栏、业主微信群、上门告知等方式，向居民宣传本次整治的目的、意义和时限，告知居民在规定期限内自行清理楼道杂物，规范停放车辆，逾期未清理的将统一作为无主物品处理。（2分）③集中清理整治：联合街道城管、消防、公安等部门，对逾期未清理的楼道杂物进行统一清理，对占用消防通道的车辆依法进行劝离或者处罚，同步修复破损的基础设施，施划消防通道标识、停车泊位。（2分）④整改反馈：整治完成后及时向居民公示整治结果，收集居民的意见建议，对居民反映的遗留问题及时整改到位。（1分）（2）长效机制：①建立楼院长制度，每个单元推选1名楼院长，每月开展一次楼道巡查，发现杂物堆积、占用消防通道等问题及时劝阻，劝阻无效的上报社区。（2分）②引入“准物业”管理模式，通过居民缴纳少量物业费+政府补贴的方式，聘请专人负责小区的保洁、保安、设施维护等工作。（2分）③开展文明楼栋、文明家庭评选活动，将楼道整洁、规范停车等内容纳入评选标准，引导居民养成良好的生活习惯。（1分）第2题参考答案针对王大爷的情况，我会采取以下