2026年阜阳市颍州区社区工作者招聘考试真题（附答案）

2026年阜阳市颍州区社区工作者招聘考试真题（附答案）1.2025年民政部印发的《关于开展完整社区建设试点工作的通知》要求，试点社区应当配建的社区综合服务设施面积原则上不低于每百户（）平方米。A.10B.20C.30D.402.颍州区是阜阳市主城区，下列街道中不属于颍州区管辖的是（）A.清河街道B.颍西街道C.泉阳街道D.文峰街道3.社区工作者职业道德的核心是（）A.为民服务B.爱岗敬业C.遵纪守法D.奉献社会4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会成员每届任期为（）年。A.3B.5C.2D.45.社区内老旧小区加装电梯过程中，低楼层住户因采光、噪音问题反对加装，高楼层住户有实际出行需求迫切推进，社区工作者组织各方开展协商座谈会、梳理诉求居中协调，这一工作体现了社区工作的哪项功能（）A.社会参与B.社会稳定C.促进融合D.资源配置6.目前阜阳市最低生活保障标准执行的统一标准模式是（）A.城乡分设B.同城同标C.按区域分级D.按家庭人口分级7.社区针对空巢老人开展的定期探访、上门问候服务，属于下列哪一类社区服务（）A.便民利民服务B.志愿服务C.养老福利服务D.社会救助服务8.党的二十大报告提出，要健全（）的社会治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。A.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑B.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与C.党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障D.党委统筹、政府负责、民主协商、社会参与、法治保障9.社区准备开展“我们的节日·端午”主题文化活动，下列内容中不属于本次活动范畴的是（）A.包粽子习俗体验比赛B.组织居民集体祭扫革命烈士墓C.入户为独居老人送艾草讲解习俗D.开展邻里亲子龙舟体验活动10.根据《安徽省社区工作者管理办法（试行）》，取得中级社会工作师职业资格的社区工作者，每月岗位补贴标准不低于（）元。A.100B.200C.300D.50011.Excel表格中，要计算A1到A5单元格区域的平均值，下列公式正确的是（）A.=SUM(A1:A5)B.=AVERAGE(A1:A5)C.=COUNT(A1:A5)D.=MAX(A1:A5)12.某社区现有常住居民12000人，按照国家规定的社区工作者配备标准，该社区至少应当配备15名社区工作者，对应的配备标准是每（）居民配备1名社区工作者。A.300户B.800人C.1000人D.1200人13.下列选项中，不属于社区构成基本要素的是（）A.一定数量的人口B.一定范围的地域C.齐全的商业设施D.共同的生活文化14.当社区内出现新冠肺炎散发病例时，社区工作者第一时间应当开展的核心工作是（）A.封锁整个社区禁止所有人员外出B.配合疾控部门开展流调溯源和风险排查C.挨家挨户发放免费抗疫物资D.组织居民开展全员核酸检测演练15.“近朱者赤，近墨者黑”这句话对环境影响人身心发展的观点属于（）A.夸大了环境的作用B.正确说明了环境的决定作用C.正确体现了环境对人的影响D.夸大了遗传的作用16.甲乙两人同时参加社区志愿者选拔，两人考核合格的概率分别为0.6和0.5，则两人中至少有一人合格的概率是（）A.0.8B.0.75C.0.85D.0.917.关于生活垃圾分类，下列说法错误的是（）A.过期药品属于有害垃圾B.一次性日常口罩属于有害垃圾C.剩菜剩饭属于厨余垃圾D.废旧纸张属于可回收物18.下列选项中，不属于居民会议职权的是（）A.讨论决定本居住区公益事业发展规划B.撤销居民委员会不适当的决定C.制定社区范围内的行政法规D.选举居民委员会成员19.新时代“枫桥经验”的核心是（）A.小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交B.发动和依靠群众就地化解矛盾C.党建引领基层治理D.自治法治德治三治融合20.颍州区推进全国文明城市创建工作，下列做法中不符合创文要求的是（）A.清理小区楼道乱堆乱放杂物B.开展文明养犬专项宣传整治C.设置社区便民公益晾晒区D.开展社区文明家庭评选活动二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的法定任务包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助做好公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作2.完整社区建设试点工作的重点内容包括（）A.完善社区公共服务设施B.打造宜居舒适社区环境C.健全社区治理机制D.推进社区智能化建设3.社区工作者收集居民需求信息的常用方法包括（）A.入户走访访谈法B.召开居民代表座谈会C.查阅社区信访诉求记录D.发放线上线下需求调查问卷4.下列选项中，属于安徽省基本公共服务社区服务范畴的有（）A.社区就业创业服务B.社区居家养老服务C.社区托育便民服务D.社区法律援助服务5.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于业主共同决定事项的有（）A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.使用建筑物及附属设施的维修资金D.筹集建筑物及附属设施的维修资金6.党的作风建设要求社区干部坚决纠治“四风”，“四风”具体包括（）A.形式主义B.官僚主义C.享乐主义D.奢靡之风7.根据《最低生活保障审核确认办法》，下列关于低保审核审批程序的说法，正确的有（）A.申请最低生活保障一般由共同生活的家庭成员向户籍地街道（乡镇）提出B.符合居住地申请条件的，申请人可以在居住地提出申请C.社区居委会应当独立完成申请人家庭收入核查工作，报送街道办事处D.最低生活保障金实行按月社会化发放8.根据社区工作者公务回避规定，下列属于应当回避的情形有（）A.办理涉及本人利害关系的事项B.办理涉及本人近亲属利害关系的事项C.办理外来租住居民申请业务D.其他可能影响公正执行公务的事项9.下列关于社区社会组织的说法，正确的有（）A.社区社会组织一般由本社区居民发起成立B.可开展公益慈善、文体娱乐、社区服务等活动C.所有社区社会组织都必须在民政部门登记为法人D.由街道、社区对社区社会组织进行指导管理10.正式倡议书的基本结构包括下列哪些部分（）A.标题B.称呼C.正文D.结尾落款三、判断题（每题1分，共10分）1.居民委员会是我国基层政权机关的派出机构。（）2.社区工作者的薪酬待遇不包含社会保险和住房公积金。（）3.最低生活保障认定中，外出务工超过半年、未在家居住的家庭成员，一律不纳入共同生活家庭成员范围。（）4.我国社区治理体系的核心是坚持党的全面领导。（）5.残疾人社区康复服务不属于社区公共服务的范畴。（）6.我国年满18周岁的公民才享有选举权和被选举权，因此未满18周岁的未成年人不能参加居民委员会选举。（）7.小组工作是社区工作者针对单个有需求的服务对象开展帮扶的基本工作方法。（）8.颍州西湖位于阜阳市颍州区境内，是国家4A级旅游景区和安徽省重要湿地旅游资源。（）9.废弃陶瓷制品属于可回收垃圾。（）10.请示写作时为了提高效率，可以一文多事一并上报审批。（）四、案例分析题（共30分）1.阜阳市颍州区某老旧小区建成于1992年，无专业物业管理，共有居民326户，60岁以上老年居民占比超过42%，多数为原国有企业退休职工。近年来小区积累了多个突出问题：一是小区道路坑洼不平，排水管道老化堵塞，雨天积水严重影响出行；二是未安装监控和门禁，治安环境差，电动车被盗案件年均发生3起以上；三是公共空间被私搭乱建占用，楼道乱堆乱放杂物，消防通道长期堵塞，被消防部门列为重大安全隐患；四是无规范停车位，居民电动车飞线充电问题突出，多次被通报整改仍未解决。社区居委会多次接到居民投诉，要求尽快解决上述问题。如果你是该社区新入职的社区工作者，领导安排你牵头推进该小区的问题整改，请回答下列问题：（1）整改开展前，你需要通过哪些工作了解居民的具体诉求？（6分）（2）针对上述问题，你会协调哪些资源推动问题彻底解决？（9分）2.王阿姨今年52岁，是颍州区某社区居民，三年前儿子结婚后和王阿姨共同居住，一年前儿媳妇生下孙子，王阿姨辞去工作全职帮忙带娃。近半年来，王阿姨和儿媳妇因育儿观念、生活习惯差异多次发生争吵，儿子夹在中间左右为难，原本和睦的家庭关系变得十分紧张，王阿姨最近频繁失眠、情绪低落，甚至出现了不想出门的情况，于是主动到社区居委会寻求帮助。作为社区工作者，你会采取哪些方法帮助王阿姨解决问题？（15分）五、写作题（共40分）近年来，颍州区持续加强社区工作者队伍建设，一大批年轻工作者扎根基层服务群众，展现了新时代社区工作者的风采。请结合自身岗位实际，围绕“新时代社区工作者”这一主题，写一篇文章，题目自拟，不少于800字。参考答案及解析一、单项选择题1.答案：C解析：民政部《关于开展完整社区建设试点工作的通知》明确规定，试点社区统筹配建的综合性社区服务设施，面积原则上不低于每百户30平方米，满足养老、托育、议事、医疗等多元服务需求，因此本题选C。2.答案：C解析：颍州区下辖清河、文峰、颍西等7个街道，泉阳街道属于界首市管辖，因此本题选C。3.答案：A解析：社区工作的核心宗旨是服务居民，社区工作者职业道德的核心是为民服务，所有工作都要以居民利益为出发点和落脚点，因此本题选A。4.答案：B解析：修订后的《城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会每届任期五年，成员可以连选连任，因此本题选B。5.答案：B解析：社区工作的社会稳定功能体现为协调化解不同群体的利益矛盾，避免矛盾升级激化，将矛盾化解在基层，维护基层社会秩序稳定。题干中社区工作者协调加装电梯的矛盾，正是发挥社会稳定功能，因此本题选B。6.答案：B解析：阜阳市自2021年起全面实现城乡最低生活保障标准同城同标，截至2025年，全市城乡低保统一标准不低于720元/月，因此本题选B。7.答案：C解析：社区养老福利服务是针对老年群体开展的专项福利服务，空巢老人定期探访属于典型的社区养老服务范畴，因此本题选C。8.答案：A解析：党的二十大报告明确提出，要完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，因此本题选A。9.答案：B解析：集体祭扫革命烈士墓是清明节的传统主题活动，不属于端午节活动范畴，因此本题选B。10.答案：C解析：《安徽省社区工作者管理办法（试行）》明确，初级社会工作师补贴不低于200元/月，中级不低于300元/月，高级不低于500元/月，因此本题选C。11.答案：B解析：SUM为求和函数，AVERAGE为求平均值函数，COUNT为计数函数，MAX为求最大值函数，因此本题选B。12.答案：B解析：国家文件明确要求，社区工作者按照每800-1000名居民配备1名的标准配齐，本题12000名居民配15名，人均对应800名居民，因此本题选B。13.答案：C解析：社区构成的基本要素包括一定数量的人口、一定范围的地域、基本的服务设施、共同的文化生活，齐全的商业设施不是社区构成的必要要素，因此本题选C。14.答案：B解析：社区出现散发病例后，第一优先级工作是配合疾控部门开展流调溯源、密接排查和风险管控，A选项全域封锁不符合精准防控要求，CD不是第一时间核心工作，因此本题选B。15.答案：A解析：“近朱者赤近墨者黑”夸大了环境对人的影响，忽视了人的主观能动性和遗传、教育等其他影响因素，因此本题选A。16.答案：A解析：两人都不合格的概率为(1−0.617.答案：B解析：日常使用的一次性口罩不存在大量有毒有害污染物，属于其他垃圾，不属于有害垃圾，因此B选项说法错误，本题选B。18.答案：C解析：行政法规是国务院依据宪法和法律制定的规范性文件，居民会议仅能制定居民自治章程等社区规范，无权制定行政法规，因此本题选C。19.答案：B解析：新时代“枫桥经验”的核心继承了传统枫桥经验的内核，即发动和依靠群众就地化解矛盾，党建引领、三治融合是新时代的发展，核心依然是群众路线化解矛盾，因此本题选B。20.答案：A解析：小区楼道乱堆乱放杂物堵塞消防通道、破坏居住环境，不符合全国文明城市创建的要求，因此本题选A。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：《城市居民委员会组织法》第三条明确规定了居民委员会的上述四项任务，因此全选。2.答案：ABCD解析：完整社区建设试点工作明确要求从完善服务设施、打造宜居环境、健全治理机制、推进智慧社区建设四个方面推进，因此全选。3.答案：ABCD解析：入户走访、座谈会、文献分析、问卷调查都是收集居民需求的常用方法，四种方式可以覆盖不同群体，全面收集诉求，因此全选。4.答案：ABCD解析：安徽省基本公共服务清单中，社区服务涵盖就业、养老、托育、法律等多个领域，选项全部属于范畴，因此全选。5.答案：ABCD解析：《民法典》第二百七十八条明确规定，上述四项都属于业主共同决定的事项，因此全选。6.答案：ABCD解析：“四风”即形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，是作风建设重点纠治的对象，因此全选。7.答案：ABD解析：最低生活保障的家庭收入核查和经济状况调查由街道（乡镇）负责组织开展，社区仅承担协助职责，因此C错误，ABD正确。8.答案：ABD解析：办理外来租户业务不属于回避情形，ABD都属于法定应当回避的情形，因此本题选ABD。9.答案：ABD解析：活动范围仅在社区内部、规模较小的社区社会组织实行备案管理，不需要全部登记为法人，因此C错误，ABD正确。10.答案：ABCD解析：正式倡议书的结构包括标题、称呼、正文、结尾落款四个部分，因此全选。三、判断题1.答案：×解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是基层政权的派出机构，街道办事处才是市辖区人民政府的派出机关，因此说法错误。2.答案：×解析：《安徽省社区工作者管理办法》明确规定，社区工作者按规定缴纳社会保险和住房公积金，属于薪酬待遇的组成部分，因此说法错误。3.答案：×解析：外出务工人员只要法定扶养关系存在，依然属于共同生活家庭成员范围，不能直接剔除，因此说法错误。4.答案：√解析：党的领导是中国特色社区治理的最本质特征和核心要求，因此说法正确。5.答案：×解析：残疾人社区康复是社区公共服务的重要组成部分，因此说法错误。6.答案：√解析：我国宪法规定年满十八周岁的公民才享有选举权和被选举权，因此未满18周岁不能参加居委会选举，说法正确。7.答案：×解析：针对单个服务对象的工作方法是个案工作，小组工作是针对多个有共同需求的服务对象的团体方法，因此说法错误。8.答案：√解析：颍州西湖位于阜阳市颍州区，是国家4A级景区和省级湿地自然保护区，因此说法正确。9.答案：×解析：陶瓷回收利用成本高，属于其他垃圾，不属于可回收物，因此说法错误。10.答案：×解析：请示写作必须遵循一文一事的原则，方便上级批复，不能一文多事，因此说法错误。四、案例分析题参考答案1.（1）了解居民诉求的主要工作：①入户走访分类访谈：按楼栋划分片区，逐户发放诉求征集表，对老年居民、反映过问题的重点居民面对面访谈，梳理不同群体的需求差异，明确居民最关心的问题优先级。（2分）②召开居民代表座谈会：邀请不同楼栋、不同年龄层的居民代表、退休党员代表参会，引导居民充分表达意见，汇总整理核心诉求。（2分）③全覆盖问卷调查：针对外出上班的年轻居民，通过业主微信群发放电子问卷，覆盖所有群体，统计不同诉求的支持率，进一步明确整改方向。（1分）④查阅历史档案：整理之前的投诉记录、信访材料、消防整改通知书，梳理已经存在的问题，避免遗漏诉求。（1分）（共6分，言之有理即可得分）（2）协调资源推动整改：①对接职能部门争取政策资金支持：对接住建部门，争取将该小区纳入年度老旧小区改造计划，解决道路、排水、监控、门禁等基础设施改造的资金和施工资源；对接消防部门，指导开展隐患清理，落实整改要求。（3分）②动员社区内部自治资源：发挥小区退休党员的先锋作用，成立居民整改监督议事小组，动员社区志愿者参与乱堆乱放清理、私搭乱建沟通劝说，调动居民自我管理的积极性。（2分）③推动建立长效管理机制：协助小区召开业主大会，选举业主委员会，对接街道物业办引入低价质优的物业服务，或者指导组建业主自治物业，规划建设电动车充电棚，建立公共空间管理制度，避免整改后问题反弹。（2分）④链接辖区共建资源：对接包联社区的机关单位、辖区企业，争取共建资金和物资支持，比如协调电力企业参与充电设施改造，解决飞线充电问题。（2分）（共9分，言之有理即可得分）2.帮助王阿姨解决问题的工作方法：①建立专业信任关系：首先耐心倾听王阿姨的倾诉，共情她的情绪，肯定她为家庭的付出，安抚她低落的情绪，让王阿姨感受到尊重和理解，建立良好的专业服务关系。（3分）②评估问题明确需求：通过沟通进一步梳理矛盾核心，评估王阿姨的情绪状态，明确核心需求：化解婆媳矛盾、改善家庭关系、缓解负面情绪。（3分）③开展家庭个案辅导：组织王阿姨一家三口开展家庭面谈，引导各方充分表达想法，促进互相理解：引导王阿姨接纳年轻人的科学育儿观念，引导儿媳妇理解长辈带娃的辛苦，帮助建立新的沟通模式，调整家庭分工，尊重彼此的生活边界。（4分）④链接资源提供支持：如果王阿姨情绪问题较为严重，链接社区心理咨询师为她提供免费心理疏导，帮助调整心态；鼓励王阿姨参加社区老年大学、文体活动，拓展社交圈，减少对子女家庭的过度关注，丰富个人生活。（3分）⑤跟进巩固服务效果：问题解决后定期回访，了解家庭关系变化，及时调整服务方案，巩固服务效果。（2分）（共15分，言之有理即可得分）五、写作题参考范文扎根颍州社区书写青春答卷我是一名2023年入职的颍州区社区工作者，两年多的基层工作让我从分不清网格的新人，变成了居民口中随叫随到的“小邢”，也让我对这份职业有了最深的感悟：社区工作者的舞台不大，却承载着千家万户的幸福；我们做的事情不惊天动地，却每一件都连着党心民心。在颍州这片主城区的热土上，新时代的社区工作者正用坚守和奉献，书写着属于我们的青春答卷。扎根社区，要把为民服务的初心刻进骨子里。刚入职时我跟着社区书记走访低保户，那位住在老旧小区的独居老人拉着书记的手说：“你们每个月都来看我，比我远嫁的闺女跑得都勤。”那一瞬间我突然明白，为民服务从来不是挂在墙上的口号，是藏在一次次敲门、一声声问候里的温度。颍州作为主城区，老旧小区多、老年人口多，我们每天面对的都是家长里短的小事：张阿姨家下水