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文档简介
乌鲁木齐市住宅小区物业合同样本合同甲方(业主大会/业主代表):________________________地址:____________________________________________联系人:________________________________________联系电话:______________________________________乙方(物业服务企业):________________________地址:____________________________________________法定代表人/授权代表:________________________物业服务企业资质证书编号:________________________联系电话:______________________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及《乌鲁木齐市物业管理条例》等有关规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为物业管理区域提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业管理区域为位于乌鲁木齐市________区________路________号________小区(或:乌鲁木齐市________区________县________乡________村________小区),其范围包括:__________________________________________________(详细描述小区的建筑物、构筑物、场地等,可引用附件清单但本合同正文中不列附件)。第二条物业服务内容与标准乙方按照国家、行业及乌鲁木齐市相关标准和本合同约定,为物业管理区域提供以下服务:(一)公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于大堂、楼道、电梯轿厢、公共绿地、道路、公共活动场地、垃圾收集点的日常清扫、保洁、垃圾清运等;(二)公共秩序维护服务,包括但不限于门岗执勤、访客登记、车辆停放管理(含地面及地下停车场,具体范围:________)、车辆行驶秩序维护、公共区域安全巡视、监控系统运行维护、配合开展消防安全管理等;(三)共用设施设备的运行、维护、保养服务,包括但不限于电梯、供水供电系统(非业主专户部分)、照明系统、消防设施设备、监控系统、排水系统等的日常巡查、简单维修、协助专业维修及定期保养(大修及更新改造除外);(四)物业管理区域内的绿化养护服务,包括花草树木的种植、修剪、浇灌、施肥、病虫害防治及季节性装饰等;(五)物业档案管理服务,建立、健全物业管理相关档案资料;(六)接受业主、使用人的报修请求,并按照合同约定及时处理;(七)向有关部门反映业主、使用人的意见和建议;(八)本合同约定的其他物业服务事项:__________________________________。乙方应确保提供的服务符合约定的标准,具体标准可参照国家、行业相关标准或由双方在附件中明确(本合同正文中不列附件)。第三条物业服务费用(一)物业服务费1.物业服务费是指乙方向甲方收取的,用于物业服务区域内的公共管理、维护、服务以及物业共用部位、共用设施设备运行、养护等费用。物业服务费标准为:________元/平方米/月(或:每户每月________元整)。2.物业服务费的具体收费项目包括:管理服务费、公共设施设备运行费、绿化养护费、秩序维护服务费、清洁卫生服务费等。3.乙方应按照物价部门的规定或合同约定,并根据物业管理市场的变化及共用设施设备运行成本等因素,每年或每几年协商调整一次物业服务费标准。调整程序按本合同第十四条约定执行。4.物业服务费由物业管理区域内的全体业主承担。5.业主应按时足额缴纳物业服务费。业主逾期缴纳的,应按日加收相当于物业服务费千分之____的滞纳金。(二)其他费用1.停车费:物业管理区域内的车辆停放,实行____(免费/收取)管理。收取停车的,收费标准及管理方式按____(另行约定/政府规定)执行。2.装修管理费:业主办理装修手续及在装修期间产生的管理服务费用,按____(另行约定/政府规定)执行。3.特约服务费:乙方提供的特约服务(如家政服务、特约维修、房屋租赁代理等),其收费项目和标准另行约定。4.物业服务费以外的其他费用(如公共能耗费用、专项维修资金的使用等),按国家、乌鲁木齐市有关规定及本合同约定执行。第四条甲方的权利与义务(一)权利:1.监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准;2.对乙方提出改进服务的建议;3.检查乙方管理服务活动;4.监督物业服务费的收支情况;5.依照法律、法规及管理规约,选聘或解聘物业服务企业;6.决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施;7.法律法规及本合同赋予的其他权利。(二)义务:1.按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用;2.遵守本物业管理区域的管理规约;3.不得擅自改变房屋用途或结构;4.配合乙方开展物业管理工作;5.协助维护物业管理区域内的公共秩序和安全;6.法律法规及本合同约定的其他义务。第五条乙方的权利与义务(一)权利:1.依照本合同约定收取物业服务费及其他费用;2.要求业主、使用人遵守本物业管理区域的管理规约;3.制止违反本合同或管理规约的行为;4.对物业管理区域进行统一管理,维护管理秩序;5.法律法规及本合同赋予的其他权利。(二)义务:1.按照本合同约定的内容、标准和服务规范,持续、全面地履行物业服务职责;2.不得将本合同约定的整体服务进行转包或分包;3.维护物业管理区域内的公共秩序和安全,保障业主、使用人的人身和财产安全;4.定期向甲方报告物业服务工作的开展情况、共用部位共用设施设备运行状况及专项维修资金使用情况等;5.妥善管理和维护共用部位、共用设施设备,确保其正常运行和使用;6.对物业管理区域内的业主、使用人进行必要的服务引导和宣传;7.法律法规及本合同约定的其他义务。第六条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效。合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____个月,甲方或乙方应书面通知对方是否续签或另选物业服务企业。如合同期满未续签,则本合同自动终止。第七条违约责任(一)甲方违反本合同第三条第(一)款第5项约定的,除支付滞纳金外,经乙方书面催告后仍拒不缴纳的,乙方有权采取必要的措施,直至采取诉讼方式追缴。(二)乙方违反本合同第二条第(一)款至第(八)款约定的,未能达到约定的服务内容和标准的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期不整改或整改后仍不符合约定的,甲方有权依据相关法律法规及本合同约定,要求乙方承担违约责任,违约责任方式包括但不限于扣减相应服务费、赔偿因此给甲方造成的实际损失等。(三)任何一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第八条合同解除与终止(一)经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。(二)因不可抗力致使本合同无法继续履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任。(三)乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同:1.未经甲方同意,擅自将本合同项下的整体服务转包、分包的;2.严重违反本合同约定,服务内容、标准持续无法达到要求的;3.丧失物业服务资质的;4.因乙方原因导致物业管理区域发生重大安全事故或严重后果的。(四)甲方有下列情形之一的,乙方有权解除本合同:1.拒不支付物业服务费累计达____个月以上的;2.拒不履行本合同约定的其他义务,经乙方书面催告后____日内仍未改正的。(五)合同解除或终止的,乙方应在____日内完成物业服务工作的交接,包括但不限于相关资料、物品、共用部位共用设施设备的移交给甲方或新物业服务企业,并结清相关费用。第九条不可抗力因地震、洪水、战争等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致本合同无法履行的,双方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应采取措施减少损失。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业管理区域所在地(即乌鲁木齐市____区/县)人民法院提起诉讼。第十一条其他事项(一)本合同未尽事宜,可由双方另行签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)本合同所依据的法律法规若发生变更,双方应遵照变更后的法律法规执行。(三)本合同项下的通知、文件等应按本合同首页载明的地址、联系人、联系电话送达。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。(四)本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,报乌鲁木齐市物业管理行政主管部门备案____份(如需要),具有同等法律效力。(五)本物业管理区域的管理规约作为本合同附件(本合同正文中不列附件),其内容对全体业主具有约束力。(六)
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