企业质量管理制度十三篇

企业质量管理制度十三篇

企业质量管理制度篇1

1总则

1.1为加强企业管理，确保质量方针和目标得到贯彻落实，

进一步强化食品生产企业的食品质量安全，根据《中华人民共和

国产品质量法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则

（试行）》等规定，特制定本制度。

1.1.1企业法定代表人（负责人）是企业食品质量安全的第一

责任人。

1.L2企业必须设置质量主管，全面负责食品质量安全，对

本企业的产品质量负总责。

1.1.3企业应设立具有独立行使权力的质量检验部门，具备

必备的出厂检验设备、相应的检验资格和能力。

L1.4全面开展质量管理，坚持从源头抓起，严格按照产品

标准要求组织生产，确保产品质量符合要求。

1.1.5产品出厂实行强制检验制度。企业的产品必须经质检

部门检验合格，并由质量主管签发出厂通知后方可出厂销售。同

时做好产品的检验台帐和销售记录。

1.1.6获得食品生产许可证的,企业必须持续保持食品质量安

全市场准入的各项条件，“QS”标志使用正确。

1.1.7凡是企业开展的各项生产活动，都必须符合本质量管

理制度。

2原辅材料采购要求

2.1原辅料采购应制定采购计划，并与销售单位签定采购合

同，明确原辅料的质量要求。

2.2原辅料的采购验收应采取自检与索证相结合的方法，同

时做好验收、入库的各种手续。

2.3采购的原辅料应符合该种原辅料的质量、卫生标准.

2.4其它卫生方面应符合《食品企业通用卫生规范》的要求。

3生产过程控制要求

3.1食品生产加工工艺流程应当科学合理，并制定生产工艺

操作规程。

3.2严禁在食品生产过程中超量或超范围使用食品添加剂，

严禁在生产过程中使用非食用性原料进行生产，严禁使用国家禁

止使用或明令淘汰的生产工艺和设备。

3.3质检部门应加强对生产过程各环节的检测，随时掌握关

键控制点的质量状况，对生产过程中曰现的不合格情况及其它可

能影响产品质量的现象应及时向质量主管汇报。

3.4生产过程的各项原始记录（包括工艺规程中各个关键环

节的检查记录）应妥为保存，保存期应较该产品的商品保存期延

长六个月。

3.5其它卫生方面应符合GB14881-94《食品企业通用卫生规

范》的要求。

4产品质量检验要求

4.1质检部门

4.L1企业应设立具有独立行使职权的质检机构，负责产品

的质量检验工作。

4.1.2质检部门必须具备检验工作所需要的检验设施和仪器

设备，并定期检定。

4.L3从事检脸工作的人员必须有检验资格，并不少于二人。

4.L4质检部门应建立健全产品质量检验制度，严格按照产

品标准和国家规定的检验方法，进行产品出厂检验。

4.1.5质检部门应积极配合质量主管开展全面质量管理，定

期组织人员进行业务技术学习和培训。

4.1.6质检部门对产品质量有否决权。

4.1.7每年参加二次质量技术监督部门组织的产品出厂检验

比对试验。

4.2检验人员

4.2.1检验人员应具有高中以上文化程度。

4.2.2必须经专业培训，经考核合格后方可从事检验工作。

4.2.3能坚持原则，忠于职守，独立不受干扰行使产品质量

判断。

4.2.4具有能够按照质量管理要求做好检验记录、提出书面

报告及建议的能力。

4.2.5产品检验台帐应填写完整，检验原始记录齐全，并应

妥善保管，以备核查。

4.3产品检验

4.3.1同一班次，同一品种，同一次投料的产品规定为一个

生产批。

4.3.2每批产品应严格按照抽样规则进行抽样，经检脸合格

后出具合格检验报告。

4.3.3不合格产品不允许出厂销售。

5质量问题应急处理机制

5.1企业应制定质量安全突发事件应急处理预案，成立以企

业法定代表人、质量主管、技术人员等参加的应急处理小组。

5.2查找原因，提出整改意见，并向有关部门汇报。

5.3产品进行必要的技术处理。

5.4必要时走访用户，实施召回。

5.5企业必须进行一个月强制性的产品检验比对试验，保证

检验数据的准确可靠。

6其他要求

6.1用于食品包装的材料必须清洁，对食品无污染。食品的

包装和标签必须符合相应的规定和要求。

6.2贮存、运输和装卸食品的容器、工具、设备必须安全，

保持清洁，对食品无污染。

6.3企业的厂区环境、生产厂房、生产车间设施、生产设备

等均应符合《食品企业通用卫生规范》的要求。

企业质量管理制度篇2

一、总则

1、为适应建筑业发展的要求，贯彻实施《中华人民共和国建

筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，特别是

本市实行建设工程竣工验收备案制及b台《关于进一步规范本市

建筑市场加强建设工程质量安全管理的若干意见》（22条）以后,

为进一步规范、完善公司内质量管理体系，提高企业整体素质，

使集团公司在建筑市场中立于不败之地，努力把集团公司建设成

为制度健全、操作规范、措施得力、信誉良好的建筑企业，特制定

本制度。

2、贯彻落实企业质量方针，把工程质量摆在经济工作的首位,

以质量求生存，以信誉求发展。

3、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、

控制职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。

4、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，

各子分公司、项目部依据本制度制定其具体实施细则。

二、企业质量方针和质量目标

1、质量方针：质量第一、服务第一。

2、质量目标：集团公司所有在建项目竣工一次验收合格率必

须达到100%；年“白玉兰奖”创优项目1个，年“市优质结构奖”

创优项目1个及1个以上C

三、企业质量管理保证体系

1、公司总经理为企业质量管理第一负责人，认真贯彻执行企

业质量管理方针和目标。

2、公司设置“工程部”，在主管副总经理的领导下开展日常

质量管理工作。

3、各工程项目经理为工地质量管理第一负责人，对工程质量

负责，下设专职质量员，负责施工现场的质量管理，受上级单位

督导。

4、各项目部应积极建立健全施工现场质量管理保证体系，确

保质保体系正常运行。

5、各管理部门和各级管理人员必须制定质量管理岗位责任制,

工程项目的责任制要落实到具体管理人员。

6、质量保证体系图；质量管理保证体系框图

四、企业质量管理机构

1、集团公司质量管理按三个层级进行层层管理。第一层为公

司高层领导层级，第二层为公司总部职能部门及子分公司层级，

第三层为项目部层级。

2、公司总部工程质量管理部门配置2人以上的专职质量管理

人员；所属子、分公司须设立独立的工程质量管理部门，配置1

人以上的专职质量管理人员，并应专业齐全C

3、所属项目部应根据项目的规模和不同的施工阶段配备一定

数量及相应专业的专职质量检查员，并实行动态管理：

20000行以下的项目至少应配备1名专职质量检查员；

20000m2~50000nf项目的配备专职质量检查员不应少于2人;

50000nf以上的项目应设置3人以上的质量管理部门，并应

专业配套。

4、企业质量管理机构图；企业质量管理机构设置图

五、企业质量管理责任制度

1、企业法定代表人的工程质量职责

所属施工企业法定代表人（分支机构的主要负责人）是第一

质量责任者，对本企业（本分支机构）的工程质量工作负全责,

其主要职责是：

①贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规。

②组织制定质量方针和目标，建立质量管理的组织机构，确

定和任命机构的负责人。

③培养和提高员工的质量意识。

④建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施。

⑤确定和配备保障质量体系正常运行所需的各种资源。

⑥评价并改进质量管理体系。

⑦掌握质量动态，协调各部门质量工作关系C

2、企业工程质量分管领导的工程质量职责

所属施工企业分管工程质量工作的企业领导，对本企业的工

程质量工作负直接领导责任。其主要职责是：

①认真贯彻公司质量方针，始终把工程质量放在管理工作的

首位。

②执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。

③制订公司的质量发展计划并具体组织实施。

④负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组

织实施。协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理

体系的有效运行。

⑤领导和组织公司的质量管理检查工作。

⑥加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。

⑦掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。

⑧对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。

3、企业总工程师的工程质量职责

所属施工企业总工程师对本企业的工程质量工作负技术领导

责任。其主要职责是：

①制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组

织、指导。

②负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批C

③组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实,

制订具体技术措施。

④组织各项目广泛开展QC小组活动，通过职能机构使这项活

动经常化。

⑤制订公司确保工程质量若干规定，并组织实施。

⑥负责组织对重大质量事故调查处理，提出技术鉴定意见和

技术改进措施。

⑦加快企业技术进步，推广和应住工程建设新技术、新工艺。

⑧审核、批准重要工程的施工组织设计、专项技术方案或措

施。

4、工程质量管理部门的职责

所属施工企业工程质量管理部门是本企业工程质量管理的主

管部门，在企业法定代表人、分管领导或总工程师的领导下负责

本企业的工程质量监督管理工作。其主要职责是：

①认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、

条例及企业标准。

②制定本企业工程质量管理方面的规章制度并监督、检查、

落实；

③与本企业的技术管理部门共同编制本企业工程质量技术标

准；编制本企业年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负责落

实。

④参与审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施;

⑤负责对公司范围内各基层单位承建工程的工程质量进行监

督检查，有权制止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工，有

权按规定对基层单位根据施工现场质量的优劣提出奖罚意见。

⑥经常深入基层和施工现场，掌握和了解工程质量的动态，

并帮助施工现场解决工程质量中存在的问题。

⑦负责工程质量信息的收集、整理和反馈工作，掌握工程质

量动态，编制汇总质量报表、质量分析，并上报公司总工、总经

理。

⑧及时上报发生的质量事故，参加质量事故的调查、分析，

提出处理意见，并对事故的处理效果进行验收检查。

⑨协助项目部开展“三检”工作。

⑩负责工程技术资料的检查、监督、归档和管理工作。

5、技术管理部门的工程质量职责

所属施工企业技术管理部门在总二程师的领导下为工程质量

提供技术保证，其职责是：

①负责指导并督促检查所属各工程公司、项目部认真执行国

家规范、规程及有关规定。

②负责开工报告的审批，督促抓好施工组织设计的实施、创

优计划的实施、施工技术交底和过程控制；组织审查项目的施工

组织设计、专项施工方案或技术措施并报有关技术负责人批准

③负责编制企业的施工工艺标准、质量技术标准，并检查执

行情况。

④参加直属项目部工程中间结构验收及竣工验收。

⑤负责指导、督促、检查项目部存在的问题进行纠正和预防

措施，并予以落实整改。

⑥开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程

项目质量技术推广和攻关活动。

⑦组织并督促各生产单位对生产操作工人的施工工艺培训和

安全操作技术培训。

⑧参加与支持图纸会审和技术交底，参加质量事故的处理。

6、经营及合约管理部门的工程质量职责

①签约工程承包条件应与工程质量承诺相一致.

②强化合约管理，各类总、分包的合约均应以满足工程质量

目标为前提。

③坚决杜绝转包、挂靠及其他可能严重影响工程质量或质量

管理的经营行为。

7、人力资源管理部门的工程质量职责

①按照企业质量管理决策机构的决定为项目部配置符合要求

的人力资源。

②配合质量管理部门对本企业员工开展质量意识教育。

③配合质量管理部门对专、兼职质量管理人员进行培训、考

核、评价。

④组织本企业质量管理人员参加国家或地方的质量管理人员

培训、考核、取证工作。

⑤在确定分包或劳务队伍时，负责组织对其人员综合素质等

进行考察并提出使用意见。

8、项目经理的工程质量职责

项目经理是项目工程质量的第一责任人，对项目的.工程质量

负全面责任。其主要职责是：

①代表企业实施施工项目管理；贯彻执行国家法律、法规、

方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合

法权益。

②履行“项目管理目标责任书”规定的任务。

③编制质量计划（施工组织设计）、专项施工方案，并组织实

施；

④对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。

⑤建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。

⑥在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各种作单

位、发包人、分包人和监理工程师等的协调，解决项目中出现的

问题。

⑦按“项目管理目标责任书”处理项目经理部与国家、企业

分包单位以及职工之间的利益分配。

⑧进行现场文明施工管理，发现和处理突发事件。

⑨参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计。

⑩处理项目管理部的善后工作。

9、项目技术负责人的工程质量职责

项目技术负责人在项目经理和企业技术负责人的领导下，对

项目的工程质量负技术责任。其主要职责是：

①组织编制项目施工组织设计并按规定上报、评审、实施；

②组织项目部有关人员熟悉设计图纸，落实参加建设单位召

集的图纸会审会的准备事宜;

③组织项目部人员按规定进行技术交底、技术核定、技术复

核；

④组织协调隐蔽工程验收以及落实三检制度和质量等级评定、

核定制度。

⑤执行国家强制性标准、企业标准和公司有关规定，主持项

目的技术管理工作，制定项目技术管理工作计划，严格按图施工，

确保项目工程的顺利进行C

⑥负责开工前的图纸自审、组织施工图会审前的问题汇总等，

负责编制项目工程的施工组织设计及安保计划和专项安全施工方

案，并做好施工技术交底。

⑦编制质量计划、进度计划、投资控制计划，参加工程质量

检查验收，处理质量事故。

⑧参加安全检查、验收、审批纠正预防措施。督促安全员做

好安全管理，社绝工程项目施工过程中的安全隐患。

⑨领导项目工程的新技术、新工艺科技活动，并总结编写新

技术、新工艺成果发表上报。

⑩督促、检查资料员做好工程技大资料的填报、收集、整理

工作，确保资料正确、清楚、齐全、完整。

10、项目质量检查员的工程质量职责

①参与对采购合格分供方的评定和对采购材料质量的验证。

②负责对班组施工质量进行抽检，对特殊过程和关键工序的

班组自、互检进行全数复检。

③负责对本项目部所用检测器具，按规定实施控制。

④严格按现行国家验收标准、企业标准以及相关的法规，组

织对工程的检验批、分项工程、质量的自检、自查，参加专业监

理工程师组织验收，参加总监理工程师组织的对分部（子分部）

工程、单位（子单位）工程质量验收工作C

⑤坚持在施工现场，随时检查实物质量，掌握工程动态，不

断进行质量分析，及时向项目经理汇报质量状态，对不符合要求

的质量缺陷提出整改意见，严格把好质量关。

⑥认真学习新知识，不断提高专业技术水平，并运用于提高

工程质量，消除质量通病。

⑦完成项目经理布置的其他工作。

⑧组织接待上级公司、质量监督站对工程质量的监督检查，

对提出的质量问题及时组织相关专业人员整改。

六、企业总承包质量管理制度

1、企业必须建立、健全对分包方的选择、评价机制，制定选

择、评价的办法并严格执行。

2、针对具体的工程项目，由总经理与项目经理签订工程项目

承包协议，其中在合同中必须明确工程质量要求，由总经理审批,

并明确对工程质量控制的职责、要求。

3、所选择的分包方除具备相应的企业资质等级外，还应在项

目所在地登记注册，并在工程质量管理方面符合《施工企业质量

管理规范》中有关质量管理体系、岗位职责、人力资源管理、技

术等级培训和考核等要求。

4、总包单位与分包方在签订分包合同时，宜单独签订工程质

量保证的专项协议，在明确的工程质量目标下，确定总、分包在

开展质量技术培训、工程质量管理、竣工后的保修与服务及工程

质量事故处理等各方面的双方权利、责任与义务。

5、实行总承包施工的工程项目，工程质量由总承包单位全面

负责。在项目既定的工程质量目标下，统一工程质量标准、技术

标准、工艺标准、技术档案编制标准。分包方的各项工程质量管

理工作均应纳入总承包单位的管理体系之中。

6、总包单位必须严格控制分包方的技术管理工作，对分包方

编制的施工技术文件必须进行严格的审核、审批。使分包方编制

的技术文件全面满足总包单位施工组织设计或技术方案的要求。

7、总包单位的技术负责人、质量管理人员应参加分包方技术

人员对其作业班组的技术交底。

8、由于分包方人员不服从总包单位或监理人员的管理，施工

质量低劣，造成重大经济损失的，除要其赔偿经济损失外，必须

及时解除分包合同并将其立即请退出场。

对于一般性错误并造成的经济损矢很小时，总包有权对分包

的相关人员（管理人员、操作人员）进行经济处罚，处罚额由总

包方根据本企业的相关规定执行。对人员的处罚必须由有关人员

自付罚金，不得由分包企业代付，从而对当事人起到处罚的作用，

对其他有关人员起到警示的作用。

9、总包单位应积极鼓励分包方的施工操作人员努力学技术，

提高施工操作质量。对于技术水平高，质量意识强，管理严格，

成品质量好，成本低的分包班组或个人应给予必要的荣誉或物质

奖励。奖金来源应由总、分包双方在分包合同中商定。

10、对于业主直接发包且与总包跑位无任何合约和经济关系

的施工分包单位、

企业质量管理制度篇3

质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。为了使生产

过程中各种质量问题能得到及时收集、传递、分析和处理，不断

提高质量管理水平。必须做到以下几点：

（一）质量反馈的含义

质量信息：主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。

产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制

造一售后服务）各阶段、各部门、各环节、名工序，在发现前阶

段，前部门，上一环节和上道工序存在各种质量不良因素，以及

用户反映的各种质量问题时，进行的质量信息的.收集、分析、分

类、传递和处理。

工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人，对其他

部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时，而

进行的信息反馈和处理。

（二）质量反馈方法、原则及程序

1.质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两

大类。

2.质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。

3.质量反馈的基本原则是后对前、下对上。

4.质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。

为了提高各种质量信息的处理效率，除必要的定期质量信息反馈

以外，各部门应选用最佳传递路线，尽可能地减少传递环节。

（三）质量信息的处理

1.质量的反馈中心是金质办、，各种规定的定期质量报表及重

要的质量信息应及时报送全质办，全质办必须对每个信息及时反

馈处理。

2.各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后，一般

问题必须在三天内作出反馈处理。

（四）外协、外购件质量反馈

1.厂际质量保证体系内协作厂的质量问题，由各部门书面直

接反馈给全质办，由全质办按厂际质保体系的要求，负责填报质

量反馈表及时反馈给协作配套厂，同时存档备查。

2.外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题，各部门

可超反馈到职能科室（如外购件反馈到供运科、外协件反馈到到

供运科、外协件反馈到生产调度室），由职能科室与外协厂或生产

厂解决，职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全质办。

反馈时间，如果在上述的时间内质量问题沿未笆到解决，有关职

能部门应报全质办

或分管厂长，以作进一步研究和采取措施。

（五）用户来信来访及用户走访

1.用户来信来访中所涉及的问题，由各部门填写“质量信息

反馈卡”向全质办反馈，其中可由部门直接解决的，则由该部门

负责组织解决，并将措施意见和处理结果填写在“质量信息卡”

上，报金质办存档。

2.在调查走访过程中所发现的质量问题，由调查者整理后填

写“质量信息反馈表”报全质办，由全质办负责组织反馈处理。

企业质量管理制度篇4

1目的和范围

为加强质量管理，降低质量成本，制订本办法。

本办法适用于公司的产品质量（包括产品等级品率、包装、外

观和公司内控工艺指标）、质量事故、物资采购质量、服务质量、

外购设备及备品备件质量、质量/环境体系认证不合格项整改的监

督、管理和考核。

2职责

2.1分管生产的公司副总经理负责组织质量管理考核办法的

制定并监督实施；负责协调解决质量管理考核过程中可能出现的

问题；负责组织重大质量事故的调查处理。

2.2生产技术部负责产品等级品率、固体产品袋重、内控工

艺指标、采购原辅材料检验指标的制定、监督、管理和考核;负责

参与一般质量事故和重大质量事故的调查处理。

2.3企业管理部负责质量事故、固体产品包装质量、外购设

备及备品备件质量、服务质量、质量/环境体系认证不合格项整改

的监督、管理、考核和考核兑现；负责参与一般质量事故和重大质

量事故的调查处理。

2.4各部门根据本办法的要求负责制定本部门质量管理考核

办法并组织实施。

3考核程序

3.1质量事故的考核

3.L1质量事故分为一般质量事故和重大质量事故。一般质

量事故是指经济损失在4000元以下的质量事故，重大质量事故是

指经济损失在4000元以上或给公司声誉造成重大负面影响的质

量事故。索赔和退货均视为重大质量事故。

3.1.2任何单位发生一般质量事故或重大质量事故不得隐瞒

不报，一般质量事故应在3日内，重大质量事故应在2日内书面报

告企管部和生产技术部C

3.1.3对发生一般质量事故的单位，处以500~4000元罚款,对

发生重大质量事故的单位，处以4000元以上罚款并对主要责任人

给予行政处罚。

3.1.4各单位要坚持“三不放过”原则处理质量事故。一般

质量事故由责任单位和主管部门调查处理；重大质量事故由公司

分管领导组织有关部门调查处理，并由公司对责任单位和责任人

给予处罚。

3.2产品等级品率、固体产品袋重和采购质量考核

3.2.1生产技术部按月对产品等级品率、固体产品袋重、采

购原辅材料合格率进行考核，具体考核指标由生产技术部确定。

3.2.2当某种产品检验不合格或质量指标有较大波动时，生产

技术部应将检验结果及时通报企管部。

3.2.3不合格产品不计入生产单位当月产量。

3.2.4外购设备和备品备件质量不合格，经查证属实，根据不

合格外购设备和备品备件给公司造成的损失，参照质量事故进行

考核。

3.3固体产品外观质量考核

企管部不定期对固体产品包装质量进行抽查，并按下列标准

进行考核：

项目考核标准处罚标准

堆包堆放整齐，纵横有序，仓库地面干净整洁。责令整改，整改

无效或拒不整改参照一般质量事故处罚。

缝包和折边按产品标准要求。责令整改,整改无效或拒不整改

参照一般质量事故处罚。

污袋包装袋不得有明显污渍。少量污袋参照一般质量事故处

罚，大面积污袋参照重大质量事故处罚。

破损破损率不超过2%。。责令整改，整改无效或拒不整改参照

一般质量事故处罚。

3.4服务质量考核

3.4.1服务质量是质量的重要组成部分，销售部、财务部、武

保部、生产技术部等部门要做好产品售前、售中和售后服务，通过

多种形式的服务,达到方便用户、使用户满意并促进销售的目的。

3.4.2除非经分管生产的副总经理批准，产成品库有权拒收生

产单位移交的不符合要求的产品。

3.4.3销售部应按合同要求及时供货，按有关规定（国家法律

法规、标准、本公司规定等）做好产品贮存、搬运、转运、保护、

交付和运输，确保产品在交付顾客之前保持完好无损。产品委外运

输时，应将有关运谕要求告知承运方并对承运方资质进行检查确

认。因产品贮存、运输和防护失当造成公司经济损失，参照质量事

故对责任单位进行处罚C

3.4.4销售部按“顾客满意度调查程序”的'规定定期进行顾

客满意度调查，调查结果应及时通报相关部门和人员。不进行调查

或编制虚假的调查报告，参照重大质量事故处罚。

3.4.5因产品质量和服务质量引起的用户索赔、退货，一律视

为重大质量事故，公司将按规定追究责任部门的责任和相关部门

的连带责任。

3.4.6凡投诉、索赔、退货以及其他涉及产品质量和服务质

量的争议或纠纷,销售部均应记录存档，并应及时将用户意见反馈

给有关领导和部门加以解决。

3.4.7销售部代表公司处理因产品质量或服务质量引起的与

顾客之间的法律纠纷，企管部、生产技术部、法律顾问室及其他相

关单位协助处理。处理不当或处理不及时给公司造成经济或声誉

损害，公司将视情节追究责任部门责任和相关部门的连带责任。

3.4.8对违反服务质量考核规定的单位，可责令整改或按一般

质量事故和重大质量事故处罚。

3.5质量/环境体系认证不合格的考核

3.5.1各部门应按规定的要求整改内审和外审开具的不合格

报告。一般不合格未按要求整改或整改不力的，对不合格所在部门

处以500-1000元罚款，并责令继续整改直至符合要求；严重不合

格未按要求整改或整改不力的，对不合格所在部门处以1000元以

上罚款，并责令继续整改直至符合要求。

3.5.2同一问题在同一部门连续二次开出同一性质不合格报

告的，对该部门处以1000元以上的罚款。连续三次开出的,按重大

质量事故处理。

3.6免责规定

由不可控因素造成的质量事故，经考核部门确认，事故单位可

免除事故责任。

企业质量管理制度篇5

1、施工现场保持平整，施工道路畅通，危险地点应设有明显标

志，夜间设红灯。

2、施工现场必须悬挂安全标志牌和警告标志，进入施工现场

人员必须戴好安全帽。二米以上高空作业，必须系好安全带，禁止

穿高跟鞋、托鞋及易滑的鞋进入现场，严禁酒后工作。

3、从事高空作业的人员，不能上下抛掷料具，架上作业人员禁

止打闹。严禁各种施工作业人员登窗作业。

4、对挖深沟槽工作，应按规定的.放坡系数放坡，严防片帮、

坍塌事故。

5、对建设工程所留的洞口、梯口、漏斗等应设帮围栏或做临

时封闭，防止掉人。

6、现场电线架设，高不低于35米，临时电线也必须由工长指

派电气专业人员安装。电表箱、闸处要有门上锁，有专人负责，有

电金属机具要有接地，接零装置。

7、运输机械必须有安全限位器，制动装置，严禁职工乘坐运输

吊盘。

8、各种机械设备、机具不得带病运行，必须设置有效的防护,

保险装置，非专业人员禁止操作。

9、分包作业的联合体不得招用童工、年老体弱和患有各种疾

病的作业人员。

10、对于违反安全规定冒险蛮干的施工作业人员，应令其停工

整改，必要时采取一定的经济处罚。

11、分包人对施工现场安全工作负责认真履行分包合同规定

的安全生产责任，遵守公司项目部的有关安全生产管理规定，服从

安全生产管理，及时向项目部报告工伤事故并参与调查，处理善后

事宜。

企业质量管理制度篇6

第一条、公司每季度进行一次质量综合考评，分公司、办事

处对所属施工项目每月进行一次质量检查、评比。并建立质量责

任制考核奖罚制度，对照质量奖罚制度严格奖惩。公司对分公司、

办事处每半年检查考核一次。

第二条、施工项目必须配齐检测二具，并建立台帐，施工班

组应做到对施工的内容全部进行实测实量，严格按内控指标检查

验收。

第三条、做好图纸会审和设计技未变更联系工作，做好地基

验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及单

位工程综合质量验收。其中，地基与基础、主体分部和竣工工程

质量验收必须报公司核定。

第四条、公司实施创优工程目标管理。工程开工后15天内由

项目部会同分公司工程质量管理部门根据合同要求及工程特点制

定相应的创优目标，由项目负责人制订创优计划和措施，经公司

工程质量管理部门审核后统一上报上级主管部门。各分公司（办

事处）创优计划报公司备案。公司各级质量管理部门应严格把好

工程质量关，严格执行规范标准，加强对质量人员的指导、培训,

提高业务素质，维护质量人员的威信，真正做到有责、有权。

第五条、公司、分公司、办事处二程管理部门负责组织学习

国家颁发的有关法规和政策，传达、贯彻上级主管部门的有关文

件精神，学习和推广新技术、新工艺，邀请有关专家和领导进行

技术讲座和指导等。

第六条、各级质量管理部门应充分考虑可能造成质量问题的

因素和环节，做好控制和协调工作，将质量事故消灭在萌芽中。

第七条、公司要严格项目开工审批制度c工程合同签订后，

项目部必须按公司管理规定办理有关手续，填写开工报告和开工

安全生产条件审查表一式四份，送公司工程管理部门审查并签署

意见，再送相关部门审批，符合要求后方可正式开工。未经审批

或审批不合格私自开工的，以违章施二论处。单位工程开工前要

进行技术交底，做好图纸会审工作，编制好施工组织设计方案，

明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。

第八条、坚持“三级质量检测制度”，对检测结果及时做出

记录，发现问题及时整改。并做好质量统计分析，持续改进工程

质量。

第九条、单位工程应挂牌施工，接受社会监督，施工现场应

设置计量器具，并做好混凝土、砌筑砂浆的原材料过磅工作。进

入施工现场的主要建筑材料应经施工员、质量员、材料员检验验

收合格报监理认可后，方可使用。

第十条、单位工程各分项工程施二前，必须进行书面技术交

底，技术交底质量要求的内容要有针对性，对于采用新结构、新

工艺的项目，技术交底中要详细说明，施工时要先做样板，验收

合格后再全面铺开。对分包工程必须有书面的'技术交底，并应督

促分包单位对施工人员进行分项和分部的施工交底。

第十一条、对技术素质差、工程（产品）低劣的班组和有关

人员，质量员有权采取必要处罚措施，对严重违反操作规程的行

为采取制止、纠正、停工整改、罚款直至辞退。

第十二条、建立质量例会制度，把工程质量问题进行交流，

群策群力，搞好工程施工质量。

第十三条、施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、

送检必须按规定执行由专人负责，送检人员必须经过培训并持证

上岗，遵守真实、有效的原则，不弄虚作假，试验结果要及时报

告项目技术负责人。

第十四条、做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进

入装饰阶段后，施工技术部门应采取相应措施，制订有关细部处

理和成品保护工作的实施方案，并组织实施，有利于提高观感质

量和整个单位工程质量的综合评定。

第十五条、单位工程竣工验收前应提前15天上报公司质量部

门，进行质量内部预检，对预检中发现的质量弊病，项目部必须

及时进行整改，并进行复验。

第十六条、积极开展TQC活动，抓好全员质量意识教育，严

格执行建设集团质量奖罚制度和质量内控指标，做好质量预控。

企业质量管理制度篇7

1、贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度,

拟制本企业全面质量管理工作的长期规划与近期计划，根据上级

要求，结合本企业实际情况厦市场调瓷，参与拟制企业方针「做

到目标明确，重点突出，计划落实，措施具体。

2、对企业方针与全面质量管理计副制度的贯彻实施，以及各

部门车问的全面质量管理工作进行检查、督促、协调和考核。做

到：检查经常，协调及时，措施落实，考核准确，有奖有罚。

3、组织管理群众性的质量管理活动和评审、奖励。做到：活

动正常，办法妥当，深入持久，效果明显。

4、研究推广可靠性与质量管理教育以厦数理统计优选法、价

值工程、系统工程等现代科学管理方法和先进质量控制方法，做

到：教育经常，科学管理方法适用，效果明显。

5、组织井指导从新产品研制设计、生产制造、辅助使用、服

务等生产全过程的质量管理工作，完善和健全质量保证体系。做

到：全厂各部门参加质量管理，组成严密的协调和高效的纵横交

织的质量管理网，使产品质量得到可靠的保证。

6、负责收集汇总分析传递和上报全厂质量信息。做到：路线

清楚，脉络分明，数据准确，传递迅速，反馈及时，效果明显。

7、负责对各种型号产品的质量分析，并及时反馈检查落实，

做到：有数据、有分析、信息准确，反馈迅速。

8、负责对新产品方向性，技术经济先进性的验证和监督，对

各过程的原材料、元器件、半成品、成品的质量及检验制度实行

监督.并参与新产品和老产品改型的鉴定「

9、负责对全厂以及各级质量责任制为核心的质量保证体系实

行监督和检查，做到坚持原则，不徇私情，稽核有根据，抓住要

领要害，有事实，有观点。有万法，有说服力，有明显效果。

企业质量管理制度篇8

1、施工前准备工作检查，包括：现场条件、施工人员配备、

设备完好情景和技术水平、材料的质量等，各部门积极努力完善

满足施工的准备工作；

2、开始施工时，施工员及施工管理人员必须亲临施工现场，

对操作者进行施工前的工程质量、施二工艺、施工方法等进行一

次技术质量、安全交底工作；

3、施工中进行各工序之前定期检查，主要部位重点检查，实

行原材料检查制度，各阶段检验制度，抽检项目检查制度等，并

要实行例会制度，月评制度，质量与经济挂钩制度，做好质量检

查监督工作；

4、单项工程施工完成后，必须进行专职检查并做好记录，对

不合格的部位提出整改意见、处理方法等措施进行返修；

5、对建筑成品进行保护，制止违章、破坏行为；

6、对建筑材料、半成品、成品、构配件进入现场，要及时检

查、核对、验收，必须是合格产品，否则不许验收；

7、工程竣工后，要与技术负责人积极配合，做好交工前的一

切准备工作，供给完备的技术档案等技术资料，建立完善质量合

格的单位工程。

企业质量管理制度篇9

1、生产操作工必须严格按工艺、亥要求、按图纸、按标准进

行操作。不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。不按图纸

要求和工艺标准，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者负

责，返工产品不计报酬。造成产品批量报废的，按原材料价格20%

进行赔偿。在此基础上，视情节严重上报总经理给予处理。

2、不生产不合格品、不接收不合格品、不合格品不出库。即

自己不生产不合格的产品，不接收前道流转下来的不合格品，不

把不合格品转入下道工序。前道流转二来的产品质量后道有检查

把关的责任，如不检查，所造成的工时延误等损失由接收人负责。

3、保证产品的可追溯性。凡是产品生产过程中有要求的工艺、

尺寸，操作者必须严格按照要求进行生产，不得遗忘或漏检。一

经发现未按照图纸要求加工，对其所做产品重新全部检测。

4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的精度是否符合生

产标准。杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工

现象。由此所造成的产品报废和返工日操作工自行负责赔偿。发

现工装夹具和量具精度缺失应即时上报并与更换，人为导致量具

损坏者由操作工赔偿相应损失°各自保管好个人的量具，出现丢

失，别人损坏，自行负责。

5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进

行抽检，发现质量问题督促操作工即时返工。发现重大质量问题

应即时上报给厂部。

6、为做到以防为主，把好质量关，专职检验人员要当好三员，

做好三帮，三员即是质量检查员又是质量宣传员，技术辅导员，

三帮帮助工人找出并分析不良产品产生的原因，帮助工人增强质

量第一思想，帮助解决质量问题。

7、对于生产过程中随时出现的不良品（返修品、品、回用品、

次品）要及时做好标记，并加以隔离：

1）返修品经修复并检查合格后，方准进行下道工序的加工。

2）废品应订（写）上标记，返回原工序继续加工或转入废品

区。

3）次品、不算产值，加盖次品标记单独存放，在生产过程中，

只允许合格及经同意的回用品流传，流出。

8、操作工在生产过程中应多思考，多琢磨。对提出合理化建

议使工艺质量和产品质量得到巩固和提高的，经厂部研究上报总

经理同意，必须执行。

企业质量管理制度篇10

（一）总则

第一条、为适应建筑业发展的要求，贯彻实施《中华人民共和

国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保

证建设工程施工质量，加强公司对施工质量管理，提高经济效益和

社会信誉，特制定本制度。

第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施

工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉

求发展。

第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化

验收、完善手段、过程控制”工程施二质量验收原则，落实质量

终身制。

第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、

监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章

行使职权。

（二）质量管理

第一条、公司对所属施工项目每月进行一次质量检查、评比。

并建立质量责任制考核奖罚制度，对照质量奖罚制度严格奖惩。

第二条、施工项目部必须配齐检测工具，并建立台帐，项目

施工班组应做到对施工的内容全部进行实测实量，严格按内控指

标检查验收。

第三条、做好图纸会审和设计技大变更联系工作，做好地基

验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及单

位工程综合质量验收。其中，地基与基础、主体分部和竣工工程

质量验收必须报公司核定。

第四条、公司要严格项目开工审批制度。工程合同签订后，

项目部必须按公司管理规定办理有关三续，填写开工报告和开工

安全生产条件审查表一式四份，送公司工程管理部门审查并签署

意见，再送相关部门审批，符合要求后方可正式开工。未经审批

或审批不合格私自开工的，以违章施二论处。单位工程开工前项

目部要进行技术交底，做好图纸会审二作，编制好施工组织设计

方案，明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。

第五条、坚持“三级质量检测制度”，对检测结果及时作出

记录，发现问题及时整改。并做好质量统计分析，持续改进工程

质量。

第六条、单位工程应挂牌施工，接受社会监督，施工现场应

设置计量器具，并做好於、砌筑砂浆的原材料过磅工作。进入施

工现场的主要建筑材料应经施工员、质量员材料员检验验收合格

报监理认可后，方可使用。

第七条、单位工程各分项工程施二前，必须进行书面技术交

底，技术交底质量要求的内容要有针对性，对于采用新结构、新

工艺的项目，技术交底中要详细说明，

第八条、对技术素质差、工程（产品）低劣的班组和有关人

员，质量员有权采取必要处罚措施，对严重违反操作规程的行为

采取制止、纠正、停工整改、罚款直至辞退。

第九条、建立质量例会制度，把二程质量问题进行交流，群

策群力，搞好工程施工质量。

第十条、施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、

送检必须按规定执行由专人负责，送检人员必须经过培训并持证

上岗，遵守真实、有效的原则，不弄虚作假，试验结果要及时报

告项目技术负责人。

第十一条、做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进

入装饰阶段后，施工技术部门应采取相应措施，制订有关细部处

理和成品保护工作的实施方案，并组冢实施，有利于提高观感质

量和整个单位工程质量的综合评定。

第十二条、单位工程竣工验收前应提前15天上报公司质量部

门，进行质量内部预检，对预检中发现的质量弊病，项目部必须

及时进行整改，并进行复验。

第十三条，抓好全员质量意识教育，严格执行公司质量奖罚

制度和质量内控指标，做好质量预控。

（三）技术交底

第一条、施工组织设计审批后，项目经理在开工前召集项目

全体施工管理人员召开施工组织设计交底会议，由项目技术负责

人介绍工程特点、难点、主要施工方法、施工进度、施工平面布

置、安全生产、文明施工和其它项目管理措施以及现场规章制度

等。

第二条、技术交底应结合具体操作部位细致、全面地进行，

同时以书面形式交底，要求字迹清楚、内容完整，并具有针对性。

不同部位、不同工艺、不同工种、季节性施工均要分别予以交底,

并要有交底人、被交底人，项目工程负责人签字。

第三条、针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书，每个

工种，每道工序应进行各级技术交底。各工种班组长接受交底后,

应组织工人进行认真讨论，保证施工意图正确无误地得到贯彻。

（四）隐蔽工程的检查验收

第一条、隐蔽工程应在施工班组自检合格的基础上，由项目

部人员组织检查验收。检查内容是否符合规范要求和设计文件要

求；原材料规格、型号、数量、部位及实测合格率。

对不符合规范要求，由施工班组限期整改，并通过复检。

第二条、在项目部质量管理人员检查合格的基础上，通知业

主和监理公司组织检查，对不合格项曰施工班组限期整改，并通

过复检。

第三条、隐蔽工程验收记录由施二员（技术员）填写，参加

验收的责任人员签字并加盖公章，存入工程技术档案。

（五）技术资料

第一条、各项技术资料应按国家《建设工程项目管理规范》

（gb/t50326-20__）、《建设工程文件归档整理规范》

（gb/t50328-20_）要求整理,

第二条、单位工程技术资料应做到及时、全面、真实、准确、

有效。项目材料员应及时提供完整、有效的材料质保单。项目资

料员应及时收集、整理、汇总有关资料。

第三条、工程的施工技术资料竣工后30日内交公司质量审查

存档，项目部做好技术资料检查归档，合格后上交公司质量处。

（六）事故调查和处理

第一条、发生工程质量事故，必须及时如实上报，不得隐瞒,

并报公司有关部门及时处理解决。

第二条、发生一般质量事故，由公司组织人员查明原因，分

清责任，填写《工程质量事故报告表》一式二份，公司、项目部

各留存一份。

第三条、发生重大工程质量事故的，项目部要极及配合公司

人员查明原因，提出处理意见，并报有关部门备案。

（七）创优目标及奖惩

第一条、优质工程奖励

1单位工程质量被评为“鲁班奖”，奖项，奖合同造价的2。

2单位工程质量被评为“琅哪杯”，奖项，奖合同造价的0.5

第二条、省市大检查通报的奖罚

1在省级质量大检查中通报表扬的工地，奖励5000元。

2、在地区级质量大检查中通报表扬的工地，奖励20_元。

3、在省级质量安全大检查中通报批评的工地，罚款4万元。

4、在地区级质量安全大检查中通报批评的工地，罚款2万元。

上述同一通报中，质量与安全双重表扬的，奖励按一项计；

质量与安全双重批评的按条文重复罚款计。

第三条、新闻暴光的罚款

1受新闻电视台暴光批评的工地每次罚款10000元。

2受报纸暴光枇评的工地每次罚款10000元。

第四条、质量管理处罚

1项目部无项目部的质量管理制度，罚款1000元。（必须包

含图纸会审、设计修改、技术交底、施工组织设计编制和审批、

工序交接、质量检查评定、质量奖罚、质量例会、工程实体检验

检测、总包对分包质量管理、工程质量问题处理等制度）

2项目部无详细的质量计划，罚款200元。

3项目部质量员、资料员无证上岗，各罚款500元。

4项目部与分包无质量责任书，罚款500亓0

5施工用的测量计量工具未按规定进行强制性检定的，每一

件（项）罚款100元；施工现场缺测量计量工具，每一件（项）

罚款200元。

第五条、施工质量问题处罚

1钢筋表面严重生锈，有油渍、漆污每处罚款100元。钢筋

安装不符合规范及设计要求，每一个（处）罚款300元。

2混凝土现场搅拌没有挂级配牌或无过磅及记录，罚款100

元。混凝土施工缝不符合规范或设计要求留置，每处罚款200元。

拆模试块不是同条件养护的每组罚款100元。

3防水混凝土的’变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设

件处渗漏，每处罚款100元。

4现浇结构构件截面尺寸偏差不符合规范规定的，每处罚款

100元。

5砌筑砂浆拌和时不挂牌或不按设计配合比，每发现一次（处）

罚款50元；如以上两种情况同时发现，每发现一次（处）罚款100

o

6砌体工程的砂浆饱满度抽查三组，其中一组或一组以上不

符合规范要求，罚款100元处理。

7砌体留直槎不按规定留拉结筋，或拉结筋不符合规范要求,

每处罚款50元08砌筑时发现干砖上墙，罚款100元。

9构造柱处砌体未按规定留马牙槎，每处罚款50元。

10地坪严重起壳、起裂、起砂面积大于200cm2,每处罚款

50元。

H凡踢脚线空鼓长度超过30cm,每处罚款30元。

12铝合金、塑钢门窗边框渗水，每处罚款50元。

13管道后墙面未粉刷或严重不平，每发现一处（间）罚款50

yco

14外墙面砖、室内瓷砖、地砖起壳空鼓，每处罚款50元。

15屋面、卫生间等有防水要求的房间，渗漏不论范围大小，

每处罚款200元。16栏杆凡阳台、外廊、室内回廊、内天井、

上人屋面及室外楼梯等临空处未做防护栏杆，每处罚款500元；

防护栏杆高度小于1.05米，每处罚款200元。

17窗台高度低于0.80米未做防护措施的，每处罚款100元。

18明装大、小便污水管滴漏水，每处罚款100元，地漏周边

渗漏和穿接板套管处渗漏每处罚款100元。其他管道接楼滴漏水

每处罚款50元。

19、管道穿过墙壁和楼板没有规范要求设置套管，每个（处）

罚款50元。

20、管道穿过结构伸缩缝，抗震缝及沉降缝敷设时，没有按

规范要求采用柔性连接，每处罚款200元0

21、插座开关接线不符合规范规定连接，每只罚款50元。

22、地基与基础、主体结构分部二程验收未经监理、建设、

勘察、设计、施工单位的技术、质量部门负责人参加无会议纪要

和签到表的罚500元。

23、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，未按规定进

行见证取样检测的罚款200元。

24、检验批、分项工程、隐蔽工程验收、材料报验等要求监

理工程师检查认可的项目，如未按规定实施的每项罚款100元。

25、钢筋原材料的质保单不符合要求的每项罚50元；抽样复

试未按规定执行每项罚100元。

26、焊接接头复试未按规定执行的每项罚10元

27、混凝土浇捣无坍落度检查及记录或检查不符合要求，罚

款200元。大体积混凝土施工无测温记录或记录不符合要求的，

罚款200元。

28、各种承压管道系统和设备应做水压测验，非承压管道系

统和设备应做灌水测验，每缺一项罚款200元。

(A)附则

第一条、本《制度》凡遇与国家、行业、地方有关法律、法

规、规范有冲突时，以上级规定为准。

第二条、本《制度》经公司、办公会议通过，总经理批准后,

自颁布之日起实施。

第三条、本《制度》由公司负责解释。

企业质量管理制度篇11

1、钢筋表面严重生锈，有油渍、漆污每处罚款100元。钢筋

安装不符合规范及设计要求，每一个(处)罚款300元。

2、混凝土现场搅拌没有挂级配牌或无过磅及记录，罚款100

元。混凝土施工缝不符合规范或设计要求留置，每处罚款200元。

拆模试块不是同条件养护的每组罚款100元。混凝土试块有多余

或空白，每组罚款200元。

3、防水混凝土的变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设

件处渗漏，每处罚款100元。

4、现浇结构构件截面尺寸偏差不符合规范规定的，每处罚款

100元。

5、砌筑砂浆拌和时不挂牌或不按设计配合比，每发现一次（处）

罚款50元；如以上两种情况同时发现，每发现一次（处）罚款100

o

6、砌体工程的砂浆饱满度抽查三组，其中一组或一组以上不

符合规范要求，罚款500元处理。

7、砌体不按规定留拉结筋，或拉结筋不符合规范要求，每处

罚款50元0

9、承重墙体使用断裂小砌快，每处罚款100元；小砌快未底

面朝上反砌于墙上的，每处罚款100元；施工时所用的小砌快产

品龄期未到28天的，罚款100元。

10、构造柱处砌体未按规定留马后槎，每处罚款50元。

11、砖墙上留置洞口宽度超过30cm未设过梁板或过梁搁置长

度小于120伽，每处罚款50元。

12、阳台砖墙和扶手与墙体的连接部位未按规定采取可靠的

连接措施，每处罚款50元。

13、除门洞口外，对厕所四周隔墙下口未按规定做硅翻口且

高度小于120mm的，每处罚款100元。

14、地坪严重起壳、起裂、起砂面积大于200cm2,每处罚款

50元。

15、凡踢脚线空鼓长度超过30cm,每处罚款30元。

16、多空砖上安装门窗橙用射钉固定的，每樟罚款50元。

18、管道后墙面未粉刷或严重不平，每发现一处（间）罚款

50元。

19、外墙面砖、室内瓷砖、地砖起壳空鼓面积超过1成，每

处罚款50元。

20、屋面、卫生间等有防水要求的房间，渗漏不论范围大小,

每处罚款200元c

21、墙体表面留置水平沟槽或横向开槽不符合规范规定的，

每处罚款100元。墙身开槽没有用机械切割，每处罚款200元。

22、栏杆凡阳台、外廊、室内回廊、内天井、上人屋面及室

外楼梯等临空处未做防护栏杆，每处罚款500元；防护栏杆高度

小于1.05米，每处罚款200元；防护栏杆离地面或屋面0.10米

高度内留空的，每处罚款100元。

23、窗台高度低于0.80米未做防护措施的，每处罚款100元。

楼梯梯段净宽小于L10米的，每跑罚款100元；楼梯平台扶手处

的,最小宽度小于梯段净宽的，每处罚款100元；楼梯平台上部及

下部过道处净高小于2.00米的，每处罚款200元；梯段净高小于

2.20米的，每跑罚款100元。

24、明装大、小便污水管滴漏水，每处罚款100元，地漏周

边渗漏和穿接板套管处渗漏每处罚款100元。其他管道接楼滴漏

水每处罚款50元。

25、埋地管道未做护理处理，每处罚款200元。金属管道埋

地未做防腐处理，每处罚款100元。水平沟槽或横向开槽，每处

罚款100元。墙身每处罚款200元。

26、管架和风管支架制作时，下料、钻孔有电焊气割，槽钢

支架、门型支架制作时没有采用45。拼缝焊接，每处罚款50元。

27、支架安装前没有按现范要求进行除锈刷漆的，每个（条）

罚款50元。

28、排水管道的坡度必须符合设计要求，出现无坡或倒坡，

每处罚款100元。

29、管道穿过墙壁和楼板没有规范要求设置套管，每个（处）

罚款50兀。

30、卫生器具和地漏水封高度小于50mm,每个罚款50元。

31、管道穿过结构伸缩缝，抗震缝及沉降缝敷设时，没有按

规范要求采用柔性连接，每处罚款200元。

32、严禁对镀锌钢管进行焊接，每发现一处耨款100元。

33、水泵安装时进出口的变经管没有使用偏心大小头，每个

罚款100元。

34、金属导管严禁对口熔焊连接，镀锌和厚度小于2MM的钢

导管不得套管熔焊连接，每发现一处罚款50元。

35、三相或单相的交流单芯电线电缆不得单独穿于金属导管

内，每发现一处罚款500元。

36、当灯具距地面高度小于2.41nm时，灯具的可接近裸露导

体必须接地(PE)或接另(PEN)可靠，并应有专用接地螺栓具有

标识，每缺一盏罚款100元。

37、杆座接线不符合规范规定连接，每只罚款50元。

38、金属电缆桥架的接地(PE)或接零(PEN)不符合规范要

求，每处罚款50元。

39、配电箱、盒、桥架安装不使月机械开孔，每个(处)罚

款100元。

40、防排烟系统柔性短管的制作材料必须使用不燃材料，否

则每处罚款200元。

41、资料中的各责任人签名不符合规定要求的罚100元。

42、地基与基础、主体结构分部二程验收未经监理、建设、

勘察、设计、施工单位的技术、质量部门负责人参加并盖章的罚

100元。

43、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，未按规定进

行见证取样检测的罚款200元。

44、检验批、分项工程、隐蔽工程验收、材料报验等要求监

理工程师（建设单位技术负责人）检查认可的项目，如未按规定

实施的每项罚款100元。

45、试块的取样留设未按规定执行的每项罚100元。试块的

强度评定不合格的罚200元。试块的强度出现3次（含）以上的

不符合要求的每次罚200元。

46、钢筋原材料的质保单不符合要求的每项罚50元；抽样复

试未按规定执行每项罚100元。

48、水泥的质保书收集及复试报告未按规定执行的每项罚200

^712o

49、结构承重的砌体材料未经规定复试而使用的每次罚200

o

51、装饰工程（如幕墙工程）关二安全使用功能的复试未按

规定执行的每项罚200元。用于室内的石材未做放射性试验，用

于室内吊顶门窗等工程中的人造板材元做甲醛含量试验，用于幕

墙石材未做弯曲强度试验，铝塑复合板未做剥离强度试验及幕墙

各种材料的相容性试验的各罚200元。

52、原材料、试件等造成先使用后复试既成事实的每项罚100

7Co

53、混凝土浇捣无坍落度检查及退录或检查不符合要求，罚

款200元。大体积混凝土施工无测温记录或记录不符合要求的，

罚款200元。

54、住宅采用的电度表、水表、热量表按规定应具有产品合

格证书和计量检定证书。如无每项罚款200元。

55、各种承压管道系统和设备应做水压测验，非承压管道系

统和设备应做灌水测验，每缺一项罚款200元。

57、给水管道竣工后，没有对管道进行冲洗和消毒，每项罚

款100元。

企业质量管理制度篇12

一、质量检验人员必须搞好质量检验工作，坚持质量第一，

实事求是的原则。

二、质量检验人员必须认真做好各项工作，严把质量关，在

抽检时要按照不同角度，不同层次抽检率必须达到5%,产品合格

率为100%o

三、在从事产品质量检验时，发现有不合格时要及时对该批

产品进行隔离，并做好标记，上报公司主管领导，等待处理或降

级、返工、报废等措施。

四、质量检验人员要认真填写好成品检验报告，一式叁份由

当班持报告单入库一份，上报主管领导一份，自存一份。

五、填写报告单时，要写产品名称、数量。

企业质量管理制度篇13

第一章总则

第一条根据《质量振兴纲要（1996年-20__年）》和有关规定,

为了加强对水利工程的质量管理，保证工程质量，制定本规定。

第二条凡在中华人民共和国境内从事水利工程建设活动的单

位（包括项目法人（建设单位）、监理、设计、施工等单位）或个人,

必须遵守本规定。

第三条本规定所称水利工程是指曰国家投资、中央和地方合

资、地方投资以及其他投资方式兴建的防洪、除涝灌溉、水力发

电、供水、围垦等（包括配套与附属工程）各类水利工程。

第四条本规定所称水利工程质量是指在国家和水利行业现行

的有关法律、法规、技术标准和批准的设计文件及工程合同中，

对兴建的水利工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。

第五条水利部负责全国水利工程质量管理工作。

各流域机构受水利部的委托负责本流域由流域机构管辖的水

利工程的质量管理工作，指导地方水行政主管部门的质量管理工

作。

各省、自治区、直辖市水行政主管部门负责本行政区域内水

利工程质量管理工作。

第六条水利工程质量实行项目法人（建设单位）负责、监理单

位控制、施工单位保证和监督相结合的质量管理体制。

水利工程质量由项目法人（建设单位）负全面责任。监理、施

工、设计单位按照合同及有关规定对各自承担的工作负责。质量

监督机构履行—部门监督职能，不代替项目法人（建设单位）、监

理、设计、施工单位的质量管理工作。水利工程建设各方均有责

任和权利向有关部门和质量监督机构反映工程质量问题。

第七条水利工程项目法人（建设单位）、监理、设计、施工等

单位的负责人，对本单位的质量工作负领导责任。各单位在工程

现场的项目负责人对本单位在工程现场的质量工作负直接领导责

任。各单位的工程技术负责人对质量二作负技术责任。具体工作

人员