黑龙江省鹤岗市(2025年)招聘协管员考试真题及答案

黑龙江省鹤岗市(2025年)招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.鹤岗市地处黑龙江省东北部，其地理特征与下列哪项描述最匹配？A.位于松嫩平原腹地，黑土广布B.北隔黑龙江与俄罗斯相望，属小兴安岭东南麓C.地势南高北低，以草原地貌为主D.属中温带海洋性气候，冬季温和答案：B（鹤岗市北与俄罗斯隔黑龙江相望，地处小兴安岭向三江平原过渡地带，属小兴安岭东南麓。）2.2024年鹤岗市出台《关于加强城乡社区协管员队伍建设的实施意见》，明确协管员的核心职责不包括：A.协助开展治安巡逻与隐患排查B.参与社区矛盾纠纷调解C.独立行使行政处罚权D.采集并更新人口、房屋等基础信息答案：C（协管员为辅助性岗位，无独立执法权，行政处罚权需由执法主体行使。）3.依据《治安管理处罚法》，下列行为中应处警告或200元以下罚款的是：A.王某在小区内饲养烈性犬未采取安全措施，咬伤儿童B.李某在公园内不听劝阻，焚烧纸钱引发烟雾污染C.张某在网络散布“某超市售卖过期食品”的虚假信息，造成超市停业D.赵某在早市摆摊时与摊主发生争执，推搡中致对方轻微伤答案：B（《治安管理处罚法》第50条规定，阻碍执行职务或扰乱公共场所秩序情节较轻的，处警告或200元以下罚款；B项属扰乱公共场所秩序且情节较轻。）4.2025年鹤岗市重点推进“老旧小区改造三年行动”，协管员在协助改造过程中，发现某居民私自占用公共区域堆放杂物，正确的处理流程是：A.直接清理杂物，张贴整改通知B.联系物业强行搬离，记录备案C.先与居民沟通，说明占用公共区域的违法性（《民法典》第288条），督促自行整改；拒不整改的，上报社区或执法部门D.拍摄照片后不闻不问，等待上级处理答案：C（协管员需遵循“先沟通、后上报”原则，无强制执法权，应引导居民自行整改。）5.鹤岗市冬季漫长寒冷，协管员在参与“冬季供暖保障”工作中，发现某小区供暖温度不达标（低于18℃），居民集体投诉，正确的处置措施是：A.当场要求供热企业立即提高温度B.记录投诉信息，联系供热主管部门（市住建局）及供热企业，协助核实温度数据，督促企业按《黑龙江省城市供热条例》整改C.告知居民“自行与供热企业协商”，不予介入D.组织居民到供热企业门口聚集施压答案：B（协管员应发挥信息传递与协调作用，协助职能部门处理，而非直接干预或推诿。）6.下列关于鹤岗市市情的表述，错误的是：A.鹤岗是全国重要的煤炭工业城市，曾是“四大煤城”之一B.域内拥有黑龙江流域最大的界江岛屿——名山岛C.2023年鹤岗市常住人口约89万，属典型的收缩型城市D.主要旅游景点包括萝北太平沟黄金古镇、绥滨月牙湖中国北方民族园答案：B（黑龙江流域最大的界江岛屿是黑瞎子岛，属佳木斯市抚远市；名山岛为鹤岗市萝北县景点，但非最大。）7.依据《道路交通安全法》，协管员在协助交通疏导时，发现一辆电动三轮车违规载人（搭载4名儿童），正确的处理方式是：A.扣留车辆，要求驾驶人接受处罚B.当场对驾驶人罚款200元C.劝阻驾驶人停车，说明违规风险（三轮车稳定性差，易引发事故），引导其改用合法交通工具D.记录车牌后放行，由交警部门后续处理答案：C（协管员无执法权，应通过劝导纠正违法行为，必要时通知交警。）8.2024年中央一号文件提出“加强农村法治宣传教育”，鹤岗市某村协管员在开展普法活动时，应重点宣传的法律不包括：A.《土地管理法》（涉及宅基地、耕地保护）B.《反电信网络诈骗法》（针对农村老年人易受骗问题）C.《证券法》（涉及股票、证券交易）D.《民法典》（涉及婚姻家庭、邻里纠纷）答案：C（农村普法应结合实际需求，《证券法》与农民生产生活关联度低。）9.协管员在日常巡查中发现某商铺未按规定设置垃圾分类投放点，正确的做法是：A.依据《鹤岗市生活垃圾分类管理办法》对商铺罚款500元B.口头提醒店主设置，若不听从，拍摄照片并标注位置，上报社区或城管部门C.帮助店主设置分类点，避免矛盾D.认为事不关己，不予理睬答案：B（协管员需履行巡查上报职责，无处罚权，应通过提醒和上报推动问题解决。）10.鹤岗市某社区发生一起邻里纠纷：楼上住户张某因管道漏水导致楼下李某家墙面受损，双方就赔偿金额争执不下。协管员介入调解时，首先应：A.直接判定张某全责，要求其赔偿李某损失B.分别倾听双方陈述，查看现场漏水痕迹、受损情况，确认责任归属（依据《民法典》第1165条过错责任原则）C.建议李某向法院起诉，拒绝调解D.偏袒李某，指责张某“不负责”答案：B（调解需先核实事实，再引导协商，避免主观臆断。）二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.鹤岗市协管员的职业道德规范包括：A.忠于职守，严守工作纪律B.文明服务，尊重群众意愿C.弄虚作假，隐瞒工作问题D.廉洁自律，杜绝“吃拿卡要”答案：ABD（C项违背职业道德。）2.2024年鹤岗市启动“平安边界”建设，协管员在边境乡镇工作中需重点关注的事项有：A.巡查边境线附近是否有可疑人员或越界行为B.宣传《中华人民共和国陆地国界法》，提高边民法律意识C.协助登记边境地区外来人员信息，防范非法入境D.擅自越界开展“巡逻”，扩大管理范围答案：ABC（D项超越协管员权限，可能引发涉外事件。）3.依据《突发事件应对法》，协管员在参与冬季暴雪应急处置时，应履行的职责包括：A.协助清理主要道路积雪，设置防滑警示标志B.排查危房、棚屋等安全隐患，提醒居民转移C.不发布任何信息，等待上级统一安排D.入户走访独居老人，检查供暖、食物储备情况答案：ABD（C项错误，协管员应协助收集并上报信息，而非完全静默。）4.鹤岗市推进“智慧城市”建设，协管员需掌握的基础信息化技能包括：A.使用“鹤岗市基层治理平台”录入巡查数据B.操作执法记录仪拍摄现场证据C.熟练运用Excel统计社区人口、车辆信息D.编写程序开发社区管理软件答案：ABC（D项属专业技术范畴，非协管员必需。）5.下列行为中，协管员有权制止并上报的有：A.某工地夜间施工（22:00-6:00）产生噪音，居民投诉B.小学生在公园水池边玩耍，无监护人陪同C.商贩在消防通道摆摊，阻碍消防车辆通行D.居民在楼道内私拉电线给电动车充电答案：ACD（B项属安全提醒，无强制制止依据；ACD均涉及公共安全或违法行为，需上报。）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.协管员可以穿制服佩戴警号，对外宣称是“警察”。（×）（协管员制服需区别于警察，不得冒充执法人员。）2.鹤岗市冬季最低气温可达-35℃，协管员在户外巡查时可缩短巡查时间，提前返回。（×）（需按规定完成巡查任务，特殊情况需报备。）3.发现居民家中传出激烈争吵声，协管员应直接破门而入制止。（×）（需先敲门询问，无紧急危险不得强行进入私人空间。）4.协管员在工作中收到群众赠送的土特产（价值50元），为维护关系可收下。（×）（廉洁自律要求拒绝礼品，不论价值。）5.某企业因环保问题被处罚，协管员可以将企业内部整改报告拍照发至社交群“警示他人”。（×）（需保护企业隐私，不得擅自泄露工作中获取的信息。）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述鹤岗市协管员在“防范电信网络诈骗”宣传中的主要工作内容。答案：①入户发放反诈宣传资料（如“国家反诈中心APP”推广手册）；②利用社区微信群、广播等渠道推送典型诈骗案例（如“冒充公检法”“虚假投资”）；③协助社区民警开展“反诈讲座”，重点针对老年人、学生等易受骗群体；④发现居民疑似遭遇诈骗时，及时提醒并阻止转账，上报公安机关。2.列举鹤岗市协管员在冬季防火巡查中需重点检查的场所及内容。答案：重点场所：居民楼道、老旧小区煤棚、餐饮商铺、供热锅炉房。检查内容：①楼道是否堆放易燃物（纸箱、木柴）；②煤棚内是否违规使用电暖器、明火取暖；③餐饮商铺燃气管道是否老化、灭火器是否过期；④锅炉房消防通道是否畅通，消防设施是否完好。3.协管员在处理居民投诉“小区流浪狗伤人”事件时，应遵循哪些步骤？答案：①第一时间查看伤者情况，协助送医并联系家属；②记录流浪狗特征（毛色、体型）及出没区域；③联系社区、物业设置警示标识，防止其他居民被攻击；④上报城管部门（负责流浪动物捕捉）或公安部门（若狗有狂犬病嫌疑）；⑤事后跟进处理结果，向居民反馈。五、案例分析题（共1题，15分）【案例】2025年3月，鹤岗市兴安区某社区协管员小王在巡查时发现：1.单元门口堆放大包垃圾，散发异味（已超过48小时未清理）；2.3楼住户窗外安装的防盗网伸出墙面30厘米，遮挡2楼住户采光；3.地下车库入口处有结冰，已导致1名老人滑倒（无严重受伤）。问题：如果你是小王，应如何处理上述问题？请结合相关法规和工作流程说明。答案：针对问题1（垃圾未清理）：①联系小区物业，说明垃圾堆放位置及影响（《鹤岗市市容和环境卫生管理条例》第20条规定，垃圾需每日清理）；②若物业推诿，上报社区居委会，由社区协调环卫部门处理；③张贴通知提醒居民规范投放垃圾，避免堆积。针对问题2（防盗网违规安装）：①走访3楼住户，告知《民法典》第288条“相邻权”规定（建造建筑物不得妨碍相邻方采光）；②