《物流信息管理》复习题

机密★启用前

大连理工大学网络教育学院

2020年春《物流信息管理》

期末考试复习题

☆注意事项：本复:习题满分共：400分。

一、单选题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）

1.物流是（）的流动储存活动。

A.无形物品B.有形物品

C.信息D.资金

【答案】B

2.物流管理信息系统是通过对（）的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理,

并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。

A.物流信息B.产品信息

C.库存信息D.客户信息

【答案】A

3.下面关于物流信息的叙述不正确的是（）«

A.物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系，它在物流活动中起着神经系统的作用

B.物流信息不能自动采集

C.物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息

D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的

【答案】B

4.1987年日本引入了（）,用于储运单元的识别与管理。

A.UPC码B.UCC码

C.EAN-128码【）.交插25条形码

【答案】1）

5.每一个EANT3条形码字符由（）构成条形码字符集。

A.2个条和2个空B.3个条和2个空

C.3个条和3个空I）.2个条和3个空

【答案】A

6.由于天生的快速读取和难以伪造，而被广泛应用于个人的身份识别证件是（）o

A.条形码B.EDI

C.智能卡D.RFID

【答案】B

7.2004年4月底，中国企业家加入了全球化标准组织（

A.ISOB.UCC

C.UbiquitousIDD.RFID

【答案】D

8.在现阶段，（）不是RFID应用需要解决的问题。

A.国际标准制定B.信号干扰问撅

C.隐私权问题D.应用范围

【答案】1）

9.全球定位系统是（），

A.RFIDB.EDI

C.GPSD.GIS

【答案】C

10.从技术和应用的角度，GIS是解决（)问题的工具、方法和技术

A.数学B.物理

C.时间1).空间

【答案】I）

11.物流信息是（）活动进行过程中所必需的信息。

A.运输B.物流

C.装卸D.流通

【答案】B

12.（）不是物流管理信息系统。

A.原材料和零部件供应系统B.生产产品物流系统

C.库存和运输物流系统D.客户关系管理系统

【答案】D

13.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是（

A.物流信息系统工作内容非常复杂

B.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存和运输物流子系统、

销售物流子系统等

C.物流管理信息系统仅由软件构成

D.物流管理信息系统可以改善企业内部和企业间交流信息的方式，提高办公自动化水平

【答案】C

14.贸易项目的编码和条形码表示是互相（）的。

A.依存B.独立

C.对立D.分离

【答案】B

15.数据库中的关系是•由行和列组成的（）表。

A.一维B.二维

C.三维I）.四维

【答案】B

16.20世纪60年代，（）成了贸易链中所有成员的共同需求。

A.使用EDIB.减少纸面单证数量

C.越来越重视服务性因素D.提高商业文件的传递速度

【答案】D

17.EDI翻译软件的主要功能是（）。

A.实现平面文件和E川标准格式之间的转换

B.实现平面文件和计算机系统文件之间的转换

C.将EDI标准格式文件外层加上通信信封

D.将EDI标准格式转换为二进制文件

【答案】A

18.1989年9月。EDIFACT的（）被ISO接受为国际标准。

A.语法规则B.类型格式

C.数据元素D.代码表

【答案】D

19.G1S系统是20世纪（）开始迅速发展起来的地埋学研究新成果，是多种学科交叉的

产物。

A.60年代初B.70年代初

C.80年代初D.90年代初

【答案】A

20.地理信息系统软件的关键组成部分之一是（）。

A.数据输入与检验模块B.数据存储与管理

C.数据变换模块1).数据输出与显示模块

【答案】B

21.物流管理信息系统的构成不包括（）。

A.硬件B.软件

C.车辆D.人员和制度

【答案】C

22.物流管理信息系统相关人员不包括(

A.物流系统开发人员B.物流管理人员

C.企业高层领导D.人事管理人员

【答案】D

23.常用的物流条码有•维条码和（）条码。

A.二维B.三维

C.四维D.五维

【答案】A

24.下面关于条码的叙述不正确的是（）。

A.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息

B.常用的物流条码有一维条码和二维条码

C.维条码可存放的信息量比二维条码大

D.二维条码应用于商品的描述，可不依赖于数据库和网络而独立应用

【答案】C

25.射频识别技术（RadioFrequencyIdentification,RFID）是利用（）对记录媒体进行

读写的一种识别技术。

A.光波B.无线电波

C.声波D.电缆

【答案】B

二、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.信息系统的生命周期可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维

护等五个阶段。（V）

2.原型法相比传统瀑布模型更难于获取软件的需求。（X）

3.小型系统的开发应采用“自上而下”的开发方法。（X）

4.结构化方法的基本思想是从功能出发，自顶向下地完成系统的研制工作。（V）

5.企业信息系统规划的目标与企业战略目标无关。（X）

6.在系统测试中，不仅要输入合理的数据，还应选用不合理的输入数据作为测试用例。这样

才可测试出程序的容错能力。（V）

7.测试只能证明程序有错误，而不能证明程序没有错误。（V）

8.一个系统运行的好坏不但取决于系统设计开发的水平和系统运行人员的素质，更重要的是

取决于管理水平的总低。（V）

9.废弃物物流没有经济效益，所以可以忽视。（X）

10.EDI网络通信标准是EDI技术的核心。（X）

11.物流信息系统分析的基本任务是进行用户需求分析和系统逻辑设计。（V）

12.模块设计应该降低模块间的耦合度，提高模块内的生合度。（V）

13.安全库存是补给过程中产生的库存。（X）

14.一维码在纠错上主要采用校验码的方法。（V）

15.条形码在打印时颜色的选择也是十分重要的，一般是以黑色当作条色。（J）

三、名词解释（本大题共10小题，每小题5分，共50分）

1.信息整序

【答案】信息整序（也称信息的序化），指按照定的科学规则和方法，通过对信息的外部

特征和内容特征的分析、选择、标识、处理，使其有序化，实现无序信息流向有序信息流的

转化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，以及信息的有效流通和组合。

2.物流系统

【答案】物流系统是为实现既定物流活动目标，由物流固定设施、移动设施、通讯方式、组

织结构及运行机制等要素形成多层次人工经济系统。

3.GPS

【答案】GPS即全球定位系统(GlobalPositioningSystem),它利用卫星星座(通信卫星)、

地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。

4.DPS

【答案】DPS(DigitalPickingSystem)即摘果式拣货系统，是将电子标签安装于货架储

位上，一个储位放置一项产品，即一个电子标签代表一项产品，并且以一张拣单为一次处理

的单位，系统会将拣货单中有拣货商品所代表的电子标签亮起，拣货人员依照灯号与显示数

字将货品从货架上取出放进拣货箱内。

5.信息管理

【答案】信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为

手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。

6.射频以别技术

【答案】射频识别技术(RadioFrequencyIdentification,RFID)：一种非接触式的自动

识别技术，产生于20世纪90年代，其基本原理是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行

读写。

7.电子商务物流

【答案】电子商务物流是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协

调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的服务。

8.物流EDI

【答案】物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数

据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。

9.企业信息管理

【答案】企业信息管理是企业管理者为了实现企业目标，把信息作为待开发的资源，把信息

和信息活动作为企业的财富和核心，充分使用信息技术，对信息的采集、加工、传播、存储、

共享和利用进行管理，对企业活动中的人、技术、设备和时间进行协调和运行，以谋求企业

可能的最大效益的实践活动的全过程。

10.条形码

【答案】条形码(简称条码)是由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定的信息,

并能够用特定的设备识读，转化成与计算机兼容的二进制和十进制数字信息。

四、简答题(本大题共T。小题，每小题15分，共150分)

1、什么是物流管理信息系统？物流管理信息系统由哪几部分构成?

【答案】

通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业

提供信息分析和决策支持的人机系统。构成包括：

（1）硬件•：计算机、网络设备、存储设备等物理设备。是系统的运行的硬件基础平台。

（2分）

（2）软件：包括系统软件（OS）、实用软件（DBMS、开发工具软件、浏览器等）、应用

软件（面向问题的软件）。（2分）

（3）数据库与数据仓库：用来存放与应用相关的数据，是实现企业管理和决策支持的

数据基础。（2分）

（4）相关人员：开发人员、终端用户（企业高层领导、信息主管、中层管理人员、业

务主管、'业务人员）、系统分析员、系统设计员、系统维护人员等从事物流信息资源管理的

专业人员。（2分）

（5）物流企业管理思想和理念、管理制度与规范流程、岗位制度。是物流信息系统成

功开发和运行的管理基础和保障，是构造物流管理信息系统模型的主要参考依据，制约着系

统架构、应用功能等。（2分）

2、以EAN-13条码6901234567892为例，指出条码各部分代表什么？

【答案】

EANT3由13位数字组成，分别是前缀码（2-3位数字组成）、厂商识别代码（7-9位数

字组成（含前缀））、商品项目代码（剩余的3-5位数字）和校验码（最后一位数字由前12

位数字计算得到，用于校验）

690代表中国大陆；由EAN统一分配和管理。

1234代表厂商识别码；由中国物品编码中心负责注册分配和管理。

56789是商品项目代码。由厂商自己编制。

2是校验码。由前面12位计算得到。

3.简述条码技术的原理。

条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计算机的一种特殊代码技

术。

其工作原理是，用条码阅读器扫描条码时，电源激发内部发光二极管射出一束红外线来

扫描条码，由于空白与线条的不同，反射回来的光线的强啊不同，致使光感应接受器产生不

同的信号，此信号经光电转换变为一组与线条、空自相对应的电子信号，经解码后还原为相

应的资料信息，再传入计算机处理后识别出条码的内容。

4、什么是无线射频技术？它主要有哪些特点？

【答案】

射频识别技术（RadioFrequencyIdentification,RFID）是利用无线电波对记录媒体

进行读写的一种识别技术。射频识别技术的基本原理是电磁理论。

其主要特点：

（1）数据存储量大。

（2）扫描方便。

（3）安全耐用。

（4）经济实用。

5、简述物流信息系统代码设计的功能。

【答案】

（1）它为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于数据的存储和检索；

（2）使用代码可以提高处理的效率和精度

（3）代码提高了数据的全局一致性

（4）代码设计使人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。

6、结合所学知识，试讨论TFD和DFD有什么区别.

【答案】

（1）TFD和DFD都是描述业务数据处理过程的图形工具；

（2）TFD强调业务过程中每一项处埋活动和具体业务部门的关系。而DFI）更注重描述

业务内数据间的关系及业务的“系统”特征，标识业务通过外部实体与其环境交换信息。

（3）从使用者的角度来看，用TFD描述企业各项业务的数据处理过程更容易与用户进行交

流。DFD较TFD抽象，描述的是业务处理过程的数据处理模式，但难丁描述系统的控制流，

7、GPS定位系统进行地理定位时，并不是都是精确无误的，简要说明误差的主要来源。

【答案】

（1）与卫星有关的误差：卫星轨道误差；卫星钟差，相对论效应；

（2）与传播途径有关的误差：电离层延迟，对流层延迟，多路径效应；

（3）与接收设备有美的误差：接收机天线相位中心的偏差和变化，接收机钟差，接收

机内部噪声。

8、简述GPS的系统组成。

【答案】

GPS由三个独立的部分组成：

（1）空间部分一一121+3）GPS卫星星座：21颗工作卫星，3颗备用卫星。

（2）地面控制部分一一地面监控系统：1个主控站，3个注入站，5个监测站。

（3）用户部分一一GPS信号接收机：接收GPS卫星发射信号，以获得必要的导航和定

位信息，经数据处理，完成导航和定位工作。GPS接收机硬件一般由主机、天线和电源组成。

9.射频识别系统的组成是什么？有哪些主要应用？

【答案】

射频识别系统主要由可以被识别的应签器（Transponder）或被称为电子标签（Tag）、读出

设备或被称为阅读器（Reader）、中央处理系统（简称CPS-CentralProcessingSystem）

以及用户终端所组成。

主要应用有：

1）车辆的自动识别。

2）高速公路收费及智能交通系统（ITS）。

3）非接触识别卡。

4）生产线的自动化及过程控制。

5）动物的跟踪及管理°

6）货物的跟踪及物流作业。

10.什么是运输管理信息系统？它具有哪些功能？

【答案】

运输管理信息系统（TransportationManagementInformationSystem,TMIS）是通过

建立计算机网络和系统，实现对车辆及所运货物的追踪管理。可以随时提供任何一辆货车、

个集装箱及所运货物的地点、设备的技术状态，并预见其动态变化，随时提供车流的动态

变化情况，从而为运输指挥人员提供及时、准确、完整的动态信息和决策方案。

一般的运输管理信息系统具有：基本资料管理、客户管理、调度管理、费用处理等功能。

其中基本资料管理包括车型管理、线路管理、承运公司及车辆信息管理、承运报价、承

运合同管理等；客户管理包括客户信息、客户状态（预备、正式、历史）管理等；调度管理

包括车辆查询、订车处理、调度配载等；费用处理包括查询、修改、确认、打印等功能。

五、论述题(本大题共6小题，每小题20分，共120分)

1、谈谈GPS在物流领域中的应用。

【答案】

GPS在物流领域中的运用主要体现在一下3各方面：

(1)用于汽车自定位、跟踪调度。根据丰田公司的统计，日本车载系统导航系统的市

场在1995-200()年间平均每年增长35%以上，全世界在车辆导航上的投资平均每年增长

60.8%o因此，车辆导航成为去求卫星定位系统应用的主要领域之一。我国数十家公司在开

发和销售车载导航系统。

(2)用于铁路运输管理。我国铁路开发的基于GPS的计算机管理信息系统，可以通过

GPS和计算机网络实时收集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货物的动态信息，可实现

列车、管理。只要知道货车的车种、车型、车号，就可以立即从近10万公里的铁路网上流

动着的几十万辆货车中找到该货车，还能得知这辆货车现在何处运行以及所有的车载货物发

货信息。

(3)用于军事物流。全球卫星定位系统首先因为军事目的而建立的。在军事物流中，

如后勤装备的保障方面，应当相当普遍。尤其是在美国，其在世界各地驻扎的大量军队无论

是在战时还是在平时都对后勤补给提出很高的要求。在战争中，如果不依赖GPS。美军的后

勤补给就会变得一团糟。在我国，GPS技术也得到了重视，并广泛用于军事。

2、某高速公路管理部门，采用射频识别技术开发了电子不停车收费(ETC)系统在各收费

站或收费龙门架上安装了ETC系统识读器。当装有射频标签的汽车经过时，识读器将自动

识别并刷新射频标签内的备付金金额，再通过ETC系统的计算机网络系统迅速将车牌号、

车型、备付金金额等数据上传给相关收费银行和收费结算中心，由银行根据收费标准扣减该

车对应的备付金，并相应地将该部分款项划拨到收费结算中心。结算中心再根据车辆行驶路

段将所收款项分拆给不同的路桥收费公司。如果该车辆的备付金剩余额低于警示金额，射频

标签将发出警示，敦促车主到银行存储备付金。该系统也可满足车主和政府管理部门的终端

和电话查询服务。

问题：

(1)视频识别系统由哪几部分构成？

(2)简述射频识别系统的工作过程。

(3)案例中的ETC收费系统的优点是什么？

【答案】

（1）射频识别系统由射频标签、射频识读器和计算机网络系统三部分构成。

（2）工作过程ETC系统识读器通过发射天线向外发射无线电载波信号，装有射频标签

的汽车进入发射天线的工作区时，射频标签被激活，将自身信息经天线发射出去；识读器对

接收到的信号进行解调解码：送后台计算机系统进行相应的处理。

（3）ETC优点：

①路桥收费电子化，通过银行自动转账完成，杜绝了人工收费的随意性和收费款项的流

失。

②路桥管理信息化，提高了路桥车辆通行能力，增加了路桥的使用效率。

③车辆通过收费点时不停车，节约了车主的时间，提高了服务水平。

④消除车辆阻塞，减少了汽车废气的排放，减少环境污染。

⑤系统有极强的应用扩展潜力，其他管理系统可■以共享其中的部分数据信息。

3、RFID对促进供应链管理的发展有何作用？如何辩证地看待在新信息技术发展过程中出现

的一些问题？

【答案】

（1）带来的作用

RFID由F能够传送独一无二的的更多的产品信息，又具有读取方便的优点，使其在货物

跟踪方面发挥了重要的作用，能及时地传递货物信息，建立货物的实时记录，在更大程度上

避免了缺货、库存大量积压、运输中断等现象的发生，从而达到降低物流成本的目的。也使

整个供应链流程变得透明，使供应链信息传递更加顺畅，是企业间的沟通更加直接。

RFID也为全球化的供应链及物资流管理带来新的挑战，增进国际间合作交流，并且有围

绕着客户价值的竞争，RFID带来的新的竞争格局是从微观到宏观的大面积的影响。这种竞

争在四个方面表现尤为突出：一是价值链的整体化，在有了RFID之后，工厂和零售业原来

所有的信息系统会完全地融合一体，客户的信息会被邀请加入到这个整体里面。二是对市场

的影响，RFID使市场风险减少。由于完全的信息共享，未来的供给和需求会进入完美的市

场境界，没有过剩。三是竞争格局发生变化。四是价值结构的变化，RFID用得越多，供应

链的价值越大，企业就越能够得到高回报。

（2）所出现的问题

信息技术的应用在一定程度上会增加企业的成本，而有些新兴的技术也会存在标准不统

一，技术不是很成熟等问题，使使用受到限制，但从长远来看，随着技术的成熟，其使用会

越来越普遍，因为信息技术在降低企业的物流成本和供应链成本、提高服务水平方面有重要

的作用。

4、为什么EDI不能顺利实施，说明其EDI实施的障碍。

【答案】

（1）传统EDI是基于一个庞大的包含商业规划的标准集，包括几百个严格精细的类型

定义，严格的格式规则，不同国家的特殊要求也需要在标准中满足，而在实际应用时，