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文档简介

PAGE租户签署物业服务合同甲方(物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(租户):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:地址:联系方式:鉴于乙方租赁甲方管理区域内的物业,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,就乙方接受甲方提供的物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:乙方租赁的物业位于[具体地址],该物业所在区域由甲方提供物业服务。2.物业用途:乙方租赁物业的用途为[具体用途]。3.建筑面积:乙方租赁物业的建筑面积为[X]平方米。二、服务内容1.房屋及共用部位维护甲方负责对物业区域内的房屋建筑主体结构、基础、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等共用部位进行日常巡查、保养和维修,确保其处于安全、完好状态。甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,定期对房屋建筑进行检查,发现问题及时维修,防止安全事故的发生。如因乙方使用不当造成共用部位损坏的,乙方应承担相应的维修费用。2.共用设施设备运行、维护和管理甲方负责对物业区域内的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统、通风与空调系统等进行运行、维护和管理。甲方应建立健全设施设备管理制度,定期对设施设备进行巡检、保养和维修,确保设施设备正常运行。甲方应配备专业的设施设备维护人员,严格按照操作规程进行操作,及时处理设施设备故障和突发事件。乙方应配合甲方对共用设施设备的管理工作,不得擅自改变设施设备的用途或损坏设施设备。3.环境卫生管理甲方负责物业区域内的环境卫生清扫、保洁工作,包括公共区域的地面、楼梯、电梯、走廊、垃圾桶等的清洁,以及垃圾的收集、运输和处理。甲方应制定环境卫生管理制度,定期对环境卫生进行检查和评估,确保物业区域内环境整洁、卫生。甲方应合理安排保洁人员的工作时间和工作区域,确保环境卫生工作的质量和效率。乙方应保持租赁物业内环境卫生整洁,不得随意丢弃垃圾,不得在公共区域堆放杂物。4.绿化养护管理甲方负责物业区域内的绿化养护管理工作,包括草坪、花卉、树木的种植、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。甲方应制定绿化养护管理制度,定期对绿化进行检查和评估,确保绿化植物生长良好、景观优美。甲方应配备专业的绿化养护人员,按照绿化养护标准进行操作,及时处理绿化植物的病虫害和其他问题。乙方应爱护物业区域内的绿化植物,不得随意践踏草坪、攀折花木。5.安全防范管理甲方负责物业区域内的安全防范管理工作,包括门岗值班、巡逻、监控等。甲方应建立健全安全防范管理制度,配备必要的安全防范设施设备,如门禁系统、监控系统、报警系统等,确保物业区域内的安全。甲方应安排专人负责门岗值班和巡逻工作,严格执行出入登记制度,及时发现和处理安全隐患。乙方应配合甲方的安全防范管理工作,遵守安全管理制度,不得擅自更改门禁密码或破坏安全防范设施设备。6.交通秩序与车辆停放管理甲方负责物业区域内的交通秩序与车辆停放管理工作,包括设置交通标志、标线,引导车辆有序停放等。甲方应制定交通秩序与车辆停放管理制度,加强对车辆停放的管理,确保物业区域内交通秩序良好。甲方应合理规划停车位,根据实际情况设置临时停车位和固定停车位,并收取相应的停车费用。乙方应按照规定停放车辆,不得随意停放或占用消防通道、人行通道等。7.其他服务甲方应根据乙方的需求,提供其他合理的物业服务,如代收代缴水电费、物业费等费用,协助乙方办理相关手续等。甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,提供优质、高效的物业服务,不断提高服务质量和水平。三、服务标准1.房屋及共用部位维护服务标准甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,对房屋建筑主体结构、基础、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等共用部位进行日常巡查、保养和维修,确保其处于安全、完好状态。甲方应定期对房屋建筑进行检查,发现问题及时维修,维修后应达到以下标准:房屋建筑主体结构牢固,无明显裂缝、倾斜等安全隐患;外墙面整洁,无明显脱落、渗漏等现象;楼梯间、走廊通道、门厅等共用部位地面平整、光洁,无明显破损、污渍;门窗完好,开关灵活,关闭严密,无明显变形、损坏。2.共用设施设备运行、维护和管理服务标准甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,对物业区域内的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统、通风与空调系统等进行运行、维护和管理,确保设施设备正常运行。甲方应定期对设施设备进行巡检、保养和维修,维修后应达到以下标准:电梯运行平稳,无异常抖动、声响,轿厢内整洁,通风良好,照明正常;消防设施设备完好有效,能够正常启动和运行,消防通道畅通无阻;给排水系统畅通,无渗漏、堵塞现象,水质符合国家相关标准;供电系统运行正常,无停电、短路等故障,电压稳定;供暖系统运行正常,室内温度符合规定标准,无漏水、堵塞等现象;通风与空调系统运行正常,通风良好,温度、湿度适宜。3.环境卫生管理服务标准甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,对物业区域内的环境卫生进行清扫、保洁工作,确保物业区域内环境整洁、卫生。甲方应定期对环境卫生进行检查和评估,检查后应达到以下标准:公共区域地面、楼梯、电梯、走廊、垃圾桶等清洁卫生无杂物、无污渍;垃圾收集及时,运输过程中无泄漏、无异味,垃圾处理符合环保要求;公共区域内无乱张贴、乱涂写、乱悬挂等现象。4.绿化养护管理服务标准甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,对物业区域内的绿化进行养护管理,确保绿化植物生长良好、景观优美。甲方应定期对绿化进行检查和评估,检查后应达到以下标准:草坪平整,无斑秃、无杂草,生长旺盛;花卉、树木生长良好,无病虫害,无明显枯枝、黄叶,修剪整齐美观;绿化植物浇水、施肥、病虫害防治等养护工作及时、到位。5.安全防范管理服务标准甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,对物业区域内的安全防范进行管理,确保物业区域内的安全。甲方应定期对安全防范工作进行检查和评估,检查后应达到以下标准:门岗值班人员坚守岗位,严格执行出入登记制度,对进出人员和车辆进行认真检查和登记;巡逻人员按时巡逻,巡逻路线合理,无漏巡现象,能够及时发现和处理安全隐患;监控系统正常运行,图像清晰,能够保存规定期限的监控资料;报警系统灵敏可靠,能够及时报警并通知相关人员进行处理。6.交通秩序与车辆停放管理服务标准甲方应按照国家和地方有关规定及行业标准,对物业区域内的交通秩序与车辆停放进行管理,确保物业区域内交通秩序良好。甲方应定期对交通秩序与车辆停放管理工作进行检查和评估,检查后应达到以下标准:交通标志、标线清晰、醒目,车辆停放有序,无乱停乱放现象;临时停车位和固定停车位设置合理,能够满足业主和租户的停车需求;停车收费标准明确,收费合理,无乱收费现象。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应按照以下标准向甲方支付物业服务费用:每月每平方米建筑面积[X]元,乙方租赁物业的建筑面积为[X]平方米,每月应支付的物业服务费用为[X]元。物业服务费用包含但不限于房屋及共用部位维护、共用设施设备运行、维护和管理、环境卫生管理、绿化养护管理、安全防范管理、交通秩序与车辆停放管理等费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后,向乙方开具合法有效的发票。3.逾期支付责任如乙方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权采取以下措施:停止对乙方提供物业服务;通过法律途径追讨乙方拖欠的物业服务费用及违约金。五、双方权利义务1.甲方权利义务权利按照本合同约定收取物业服务费用;对物业区域内的共用部位、共用设施设备、环境卫生、绿化养护、安全防范、交通秩序与车辆停放等进行管理;对乙方违反本合同约定的行为进行制止和纠正;法律法规规定的其他权利。义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为乙方提供优质、高效的物业服务;定期对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行检查和维护,确保其正常运行;及时处理乙方提出的物业服务需求和投诉,对乙方提出的合理建议和意见进行采纳和改进;建立健全物业服务档案,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料;法律法规规定及本合同约定的其他义务。2.乙方权利义务权利按照本合同约定接受甲方提供的物业服务;对甲方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议;法律法规规定的其他权利。义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用;配合甲方的物业服务工作,遵守物业服务管理制度,不得妨碍甲方正常开展物业服务活动;不得擅自改变租赁物业的用途或损坏物业区域内的共用部位、共用设施设备;如发现物业区域内存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方;法律法规规定及本合同约定的其他义务。六、合同变更与终止1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同终止本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,本合同终止。一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。本合同终止后,双方应按照法律法规规定及本合同约定办理相关手续,结清费用,交接物业。七、违约责任1.如甲方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务,乙方有权要求甲方限期整改;如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权按照未支付金额的[X%]扣除当月的物业服务费用。2.如乙方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,甲方有权要求乙方限期支付;如乙方逾期未支付,应按照本合同约定承担违约责任。3.如一方违反本合同约定的其他义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。4.因不可抗力或政府行为等原因导致一方无法履行本合同约定的义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。八、争议解决本合同履行过程中

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