瑞瀛酒店物业服务合同

PAGE瑞瀛酒店物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有瑞瀛酒店（以下简称“该酒店”），需要专业的物业服务；乙方具备提供优质物业服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供瑞瀛酒店物业服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.1公共区域维护乙方负责对该酒店的公共区域，包括但不限于大堂、走廊、电梯间、楼梯间、停车场等进行日常清洁、消毒，保持环境整洁卫生。定期对公共区域的设施设备，如照明系统、通风系统、消防设施等进行巡查、维护，确保其正常运行。及时修复公共区域出现的地面、墙面损坏等问题，保持建筑物外观的完好。1.2客房服务按照甲方要求的标准，为酒店客房提供每日清洁服务，更换床上用品、洗漱用品等。负责客房内设施设备的日常检查和简单维修，如发现故障及时报告并协助甲方进行处理。根据客人需求，提供额外的客房服务，如送餐、洗衣等。1.3餐饮服务支持协助甲方餐饮部门进行餐厅及厨房区域的清洁、餐具清洗消毒等工作。配合餐饮服务人员进行食材搬运、餐桌布置等前期准备工作。在餐饮服务过程中，提供必要的辅助服务，如茶水供应、清理餐桌等。1.4安全保卫建立健全酒店安全保卫制度，配备专业的安保人员，实行24小时值班制度。负责酒店出入口的人员、车辆登记和检查，防止未经许可人员和物品进入酒店。加强对酒店内部的巡逻，及时发现和处理各类安全隐患，确保酒店及客人的人身和财产安全。1.5设施设备管理负责对酒店内的各类设施设备，如空调系统、给排水系统、供电系统、弱电系统等进行全面管理。制定设施设备的维护保养计划，定期进行维护保养、检修和更新，确保设施设备处于良好的运行状态。建立设施设备档案，记录设备的运行情况、维护保养历史等信息。1.6绿化养护对酒店内的绿化区域进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保持绿化植物的生长良好和美观。根据季节和甲方需求，适时更换花卉、绿植，营造舒适的酒店环境。二、服务标准2.1清洁卫生标准公共区域应达到地面无污渍、光亮整洁，墙面无灰尘、无破损，卫生间无异味、设施完好。客房内的床铺应平整、干净，家具摆放整齐，各类用品齐全且干净卫生。餐厅及厨房区域应符合食品卫生标准，餐具清洗消毒严格按照规定执行。2.2设施设备运行标准设施设备应保持正常运行，各项性能指标符合规定要求。照明系统应保证充足、均匀的光照；空调系统应调节自如，温度、湿度适宜；电梯运行平稳、安全可靠；消防设施应随时处于可使用状态。2.3安全保卫标准安保人员应具备良好的形象和专业素质，严格遵守值班制度和工作流程。对进入酒店的人员和车辆进行有效管控，无安全事故发生。酒店内无盗窃、抢劫等治安案件，无火灾等安全事故隐患。2.4绿化养护标准绿化植物应生长健壮，无明显病虫害，造型美观，与酒店整体环境相协调。花卉、绿植的更换应及时、合理，能够为酒店增添生机和美感。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。四、费用及支付方式4.1服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元（大写：元整）。该费用涵盖乙方提供本合同约定的各项服务所需的成本及合理利润。4.2支付方式甲方应在每月的日前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。4.3费用调整在服务期限内，如因物价上涨、人力成本增加等客观因素导致乙方提供服务的成本大幅增加，乙方有权在提前日书面通知甲方的情况下，提出费用调整申请。经双方协商一致后，可对服务费用进行相应调整。五、双方权利义务5.1甲方权利义务甲方有权对乙方的物业服务工作进行监督检查，提出意见和建议。按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方提供开展物业服务工作所需的必要协助，包括但不限于提供相关资料、协调与第三方的关系等。不得干涉乙方正常的物业服务工作，不得擅自变更服务内容或降低服务标准。5.2乙方权利义务乙方有权按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定的服务范围和标准，自主组织实施物业服务工作，合理安排人员和资源。定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方意见及时改进服务。乙方应遵守法律法规和行业规范，勤勉尽责地履行本合同约定的义务，提供优质、高效的物业服务。乙方工作人员在履行职务过程中造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。六、违约责任6.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。如甲方擅自变更服务内容或降低服务标准，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。6.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围、标准提供物业服务，乙方应负责限期整改。如因乙方原因导致服务质量不符合标准给甲方或第三方造成损失的，乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金，并承担相应的赔偿责任。乙方未按照本合同约定的期限完成设施设备维护保养、检修等工作，影响设施设备正常运行的，每逾期一日，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如乙方擅自将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，乙方应返还已收取的全部服务费用，并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。如一方出现违反本合同约定的行为，另一方有权在书面通知违约方并要求其限期改正后的日内，解除本合同。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续，结清费用，清理债权债务。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他