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PAGE物业公司未按物业合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(物业公司):公司名称:地址:联系电话:鉴于甲乙双方签订了物业合同,约定了双方的权利义务,但乙方未按照物业合同履行相关职责,为明确双方的权利义务关系,经友好协商,达成如下协议:一、物业合同履行情况概述1.1甲乙双方于[合同签订日期]签订了物业合同(合同编号:[具体编号]),约定乙方为甲方所在小区提供物业服务,服务内容包括但不限于小区安保、保洁、绿化养护、设施设备维护等。1.2自物业合同签订以来,乙方在多个方面未按照合同约定履行义务,具体表现如下:安保方面:未按照合同约定配备足够的安保人员,导致小区内多次发生盗窃事件;安保人员工作懈怠,对进出小区的人员和车辆登记不严格。保洁方面:小区公共区域卫生清扫不及时,垃圾堆积现象时有发生;楼道清洁不到位,存在灰尘和污渍。绿化养护方面:对小区内绿化植物疏于管理,部分植物死亡未及时补种,绿化区域杂草丛生。设施设备维护方面:小区内电梯多次出现故障,维修不及时,给业主出行带来不便;公共照明设施损坏后未能及时修复,影响业主夜间出行安全。二、乙方违约行为分析2.1根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。乙方未按照物业合同约定的服务标准和要求履行义务,构成违约。2.2乙方的违约行为给甲方及其他业主造成了诸多损害,包括但不限于财产损失、生活不便等。根据第577条【违约责任】规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。三、甲方权利主张3.1要求乙方继续履行物业合同约定的义务,按照合同约定的服务标准和要求,加强安保、保洁、绿化养护、设施设备维护等工作。3.2要求乙方对已造成的损害进行赔偿。根据第584条【损害赔偿范围】规定,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。甲方因乙方违约行为遭受的财产损失(如因盗窃造成的财物损失)、生活不便导致的精神损失等,乙方应当予以赔偿。3.3甲方有权解除物业合同。若乙方在合理期限内仍未纠正违约行为,达到根本违约的程度,根据相关法律规定及合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担解除合同给甲方造成的损失。四解决方案阐述4.1乙方应在本协议签订后的[X]日内制定详细的整改计划,明确整改措施、责任人员、整改期限等内容,并提交给甲方审核。整改计划应包括但不限于以下方面:安保方面:增加安保人员数量,加强安保人员培训,严格执行人员和车辆进出登记制度,安装监控设备并确保正常运行,提高小区安保水平。保洁方面:合理安排保洁人员工作时间,增加公共区域清扫频次,加强楼道清洁力度,及时清理垃圾,保持小区环境整洁。绿化养护方面:制定绿化植物养护计划,定期浇水、施肥、修剪,及时补种死亡植物,清除绿化区域杂草,提升小区绿化景观。设施设备维护方面:建立设施设备巡检制度,定期对电梯、公共照明等设施设备进行检查和维护,及时发现并修复故障,确保设施设备正常运行。4.2乙方应按照整改计划认真履行整改义务,在整改期限内完成各项整改工作,并接受甲方的监督检查。甲方有权定期对乙方的整改情况进行检查,如发现乙方未按照整改计划执行,有权要求乙方立即纠正,并追究乙方的违约责任。4.3对于甲方因乙方违约行为遭受的损失,乙方应在本协议签订后的[X]日内进行赔偿。赔偿方式可以包括但不限于现金赔偿、修复受损物品等。五、争议解决方式5.1如甲乙双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有
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