开发商商业物业管理合同

PAGE开发商商业物业管理合同合同编号：[具体编号]甲方（开发商）：名称：[开发商全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（商业物业管理公司）：名称：[物业管理公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方开发建设了[商业项目名称]（以下简称“该商业项目”），并希望委托乙方对该商业项目提供专业的物业管理服务；乙方具备提供商业物业管理服务的资质和能力，愿意接受甲方的委托。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方对该商业项目进行物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业管理服务范围及内容（一）物业共用部位的管理与维护1.乙方负责对该商业项目内的建筑物基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查、保养和维护，确保其结构安全和正常使用功能。2.定期对共用部位的设施设备进行检查，包括但不限于消防设施、电梯、通风空调系统、给排水系统等，及时发现并处理潜在的安全隐患，保证设施设备的正常运行。（二）物业共用设施设备的运行、维护、保养及管理1.负责对该商业项目内的给排水系统、供电系统、弱电系统、消防系统、电梯系统、空调系统等共用设施设备进行24小时运行监控和管理，制定详细的设备运行管理制度和操作规程，并严格执行。2.按照国家相关标准和规范，定期对设施设备进行维护保养、检修和更新改造，确保设施设备的性能良好、运行稳定，延长其使用寿命。建立设施设备档案，记录设备的运行情况、维护保养记录、维修记录等信息。（三）环境卫生管理1.负责该商业项目内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，包括但不限于地面、楼道、电梯轿厢、卫生间、停车场等，保持公共区域整洁卫生。2.定期进行消毒杀菌工作，预防疾病传播，特别是在疫情等特殊时期，要加强卫生管理措施，确保环境卫生符合相关标准和要求。3.及时清理和运输垃圾，做到日产日清，垃圾存放点保持清洁，无异味。（四）绿化养护管理1.对该商业项目内的公共绿化区域进行养护管理，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等，保持绿化景观的美观和良好生长状态。2.根据季节和植物生长特点，合理调整绿化养护计划，确保绿化效果的持久性。（五）秩序维护管理1.负责该商业项目的安全保卫工作，制定安全管理制度和应急预案，建立24小时值班巡逻制度，加强对出入口、停车场、公共区域等重点部位的巡查和监控。2.维护商业项目内的公共秩序，制止各类违法违规行为和破坏公共设施的行为，保障业主和使用人的人身财产安全。协助公安机关做好治安防范工作，积极配合处理各类突发事件。（六）车辆停放管理1.负责该商业项目内停车场的规划、管理和服务，制定停车场管理制度，引导车辆有序停放。2.对停车场设施设备进行日常维护和管理，确保停车场的正常使用。收取车辆停放费用，并按照规定开具票据。（七）其他服务1.协助甲方做好商业项目的招商、销售等工作，提供必要的物业管理相关资料和信息支持。2.根据业主和使用人的需求，提供其他合理的特约服务，具体服务内容和收费标准由双方另行协商确定。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据本合同的约定，对乙方的服务质量进行考核评估，如乙方服务质量不符合合同要求，有权扣除相应的服务费用。有权了解乙方的物业管理服务工作进展情况，查阅相关资料和记录。2.义务向乙方提供该商业项目的相关资料，包括但不限于规划图纸、竣工资料、产权资料等，协助乙方办理物业管理相关手续。按照本合同的约定，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。协调乙方与商业项目内业主、使用人之间的关系，协助乙方处理物业管理服务过程中出现的矛盾和纠纷。配合乙方做好物业管理服务工作，不得干涉乙方的正常管理活动。在商业项目内进行重大活动或施工时，提前通知乙方，并协助乙方做好相关安全保障和管理工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同的约定，向甲方收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务工作的需要，制定内部管理制度和工作流程，并组织实施。有权要求甲方协助提供物业管理服务所需的相关资料和信息。有权拒绝甲方违反本合同约定的不合理要求。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同的约定，提供优质、高效、专业的物业管理服务，确保商业项目的正常运行和业主、使用人的生活、工作秩序。建立健全物业管理服务档案，妥善保管相关资料和记录，接受甲方和相关部门的检查和监督。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，听取甲方的意见和建议，并根据甲方的要求及时改进工作。加强对物业管理服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平，规范服务行为。严格遵守国家有关安全生产、环境保护等法律法规，做好物业管理区域内的安全防范和环境保护工作，防止发生安全事故和环境污染事件。不得擅自改变该商业项目的共用部位、共用设施设备的用途和功能，如需进行改造或调整，应事先征得甲方书面同意。积极配合甲方及相关部门的工作，协助做好商业项目的各项管理工作，维护商业项目的整体形象。三、物业管理服务费用及支付方式（一）物业管理服务费用标准1.甲方按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用：商业物业部分：每月每平方米建筑面积[X]元。配套设施部分（如停车场、设备用房等）：按照[具体收费标准]收取。2.物业管理服务费用的计算面积以该商业项目的实测建筑面积为准。（二）费用支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期]前，将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整1.在本合同履行期间，如因物业管理服务成本增加等原因需要调整物业管理服务费用标准，乙方应提前[X]个月书面通知甲方。2.甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，双方应签订补充协议调整费用标准；如甲方有异议，应与乙方协商解决，协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。四、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方不同意续签，应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，并要求甲方支付已拖欠的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务标准和内容提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业管理服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或业主、使用人造成损失的，应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自改变该商业项目的共用部位、共用设施设备的用途和功能，应立即恢复原状，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反本合同约定，泄露甲方或业主、使用人的商业秘密或个人隐私，应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲方或相关方造成的损失。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商变更合同内容，以适应实际情况。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]个月书面通知对方，并承担因解除合同给对方造成的损失。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。3.在合同期限内，如因不可抗力、政府征收、拆迁等原因导致该商业项目无法继续经营或使用，本合同自动解除，双方互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中