2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库14

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

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第一部分单选题（120题）

1、下列哪项不是行政管理的基本原则？

A：法治原则

B：民主原则

C：高效原则

D：盈利原则

【答案】：D

2、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点？

A：决策过程简单

B：决策结果确定

C：遵循固定的决策程序

D：决策过程灵活多变

【答案】：C

3、当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

I）、行为锚定量表法

【答案】：A

4、领导艺术最重要的特征是（）o

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A

5、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分

系统，下列不属于此系统的是（）o

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府（狭义）决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】：B

6、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

D：行政奖励

【答案】：A

7、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则及

信息反馈原则等所体现的是（）o

A、科学管理原理

B、动态管理原理

C、系统管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C

8、能使行政监督有的放矢的是（）。

A、实行政务公开

B、三令五申

C、加大惩戒力度

D、完善各种监督程序

【答案】：A

9、纯公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

10、行政管理中的“组织结构”通常指的是？

A：行政机关的层级关系

B：行政机关的人员构成

C：行政机关的部门设置

D：行政机关的整体框架

【答案】：D

11、在管理的职能中，()是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理

者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

12、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人，而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

D、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

【答案】：B

13、从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和0o

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】：A

14、我国行政内部监督体系包括一般监督和（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C

15、适应性组织又如作（）。

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】：B

16、行政管理中的“效能”通常指的是？

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

D:工作的数量和速度

【答案】：B

17、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

18、财政部就国家财政收支实施的监督是（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

19、行政管理中的“责任政府”意味着？

A：政府必须向公民负责

B：政府必须向企业负贡

C：政府必须向上级政府负责

D：政府必须向媒体负责

【答案】：A

20、行政决策中枢系统在决策中实行（）。

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】：C

21、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

22、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

23、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于（）。

A、管理学

B、微观管理学

C、中观管理学

D、宏观管理学

【答案】：A

24、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现？

A：扩大行政机关规模

B：将相关职能集中于同一部门

C：加强行政机关之间的协调

D：提高行政机关的权威

【答案】：B

25、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。

它指的是（）o

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

I）、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C

26、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A

27、利用经济杠杆如杭收、价格、信贷进行控制的手段叫Oo

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

I）、前馈控制

【答案】：B

28、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是？

A：行政机关的财务

B：行政机关的物资

C：行政机关的人员

D：行政机关的决策

【答案】：C

29、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三

个和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结

果也会造成水满为患、。这两种不同的说法表明（）o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

I）、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

30、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

D：侧重于合理性监督

【答案】：B

31、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

（）。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

I）、发展卫生体育职能

【答案】：D

32、下列哪项是行政执行的主要环节？

A：决策制定

B：决策监督

C：决策执行

D：决策评估

【答案】：C

33、突发事件的处置工作程序是（）0①发生或确认即将发生特别重

大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救

援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急

保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确

地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

I）、④②①③⑤

【答案】：B

34、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

D：扩大行政规模

【答案】：C

35、公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

36、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括（）。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D

37、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容？

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

38、政府信息公开不包括使用（）的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

D、新闻发布会

【答案】：B

39、下列哪项是行政领导者的主要责任？

A：制定政策

B：执行政策

C：监督政策执行

D：对政策执行结果负责

【答案】：D

40、（）的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D

41、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）o

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C

42、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也

会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

I）、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

43、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是（）o

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】：C

44、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

I):法约尔

【答案】：A

45、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是

()o

A、减少机构和部门的数量

B、裁减人员的数量

C、政府职能的转变

D、行政效率的提高

【答案】：C

46、新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至U20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C

47、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C

48、()是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接

委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A、选任制

13、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D

49、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，

这属于（）式领导方式

A、激励

B、启发

C^不范

D、强制

【答案】：C

50、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现？

A：行政领导者应享有特权

B：行政决策应优先考虑个人利益

C：行政权力应公平地分配和使用

D：行政行为应追求最大效益

【答案】：C

51、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管"

B、"管什么"

C、“怎么管"

D、“管的效果如何”

【答案】：A

52、下列哪项不是行政管理的基本职能？

A：组织职能

B：计划职能

C：控制职能

D：营销职能

【答案】：D

53、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A：协调不同部门之间的工作

B：协调不同层级之间的关系

C：协调不同个体之间的关系

D：协调行政机关与社会的关系

【答案】：C

54、在管理学中，（）原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职

位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D

55、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些

关系不包括（）

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

I）、奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B

56、“囚徒困境”说明（）o

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

57、行政决策的基本特征不包括？

A：目标性

13：选择性

C：预见性

D：随意性

【答案】：D

58、以下不属于参谋子系统组织形式的是（）o

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】：C

59、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的（）。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

D、集体化、高效化

【答案】：B

60、下列哪项不是行政组织设计的基本原则？

A：科学性原则

B：经济性原则

C：民主性原则

D：利润最大化原则

【答案】：D

61、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容？

A：协调不同个体之间的关系

B：协调不同部门之间的工作

C：协调行政机关与社会的关系

D：协调不同层级之间的关系

【答案】：B

62、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

I）:行政行为必须民主

【答案】：A

63、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

64、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于Oo

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】：D

65、统计表明“关键的事总是少数，一般的事总是多数”这意味着控

制工作最应重视（）o

A、突出重点，强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

I）、协调计划和组织工作

【答案】：D

66、下列哪项是行政管理学中的基本概念？

A：市场营销

B：战略管理

C：公共政策

D：财务管理

【答案】：C

67、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

68、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

69、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的

一种形式，这种形式适用（）。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B

70、组织结构设计的主体阶段是（）o

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】：C

71、下列哪项不属于行政组织的基本要素？

A：组织目标

B：组织结构

C：组织文化

D：组织资金

【答案】：D

72、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

73、行政管理活动属于（）。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

74、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义？

A：提高行政效率

B：加强政府权威

C:促进民主监督

D：扩大政府规模

【答案】：C

75、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必

须以权力制约权力”。这启示我们应该（）。A、保障公民的知骨权,

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

D、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C

76、下列哪项是行政责任的主要特征？

A：自愿性

B：强制性

C：随意性

D：自主性

【答案】：B

77、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理

与调控转向（）。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

D、宏观管理微观调密

【答案】：C

78、行政管理学的主要研究对象是？

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

79、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活

动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之

前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

D、风险控制

【答案】：D

80、下列关于行政沟通的说法，哪项是正确的？

A：行政沟通只存在于行政机关内部

B：行政沟通是单向的

C：行政沟通的目的是为了实现行政目标

D:行政沟通不受时间、空间限制

【答案】：C

81、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

82、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点？

A：依赖于传统的纸质文件

B：主要服务于政府部门内部

C：利用现代信息技术提供公共服务

D：只适用于大城市地区

【答案】：C

83、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是（）o

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A

84、下列哪项是行政管理的核心任务？

A：追求经济效益

B：维护社会稳定

C：促进社会公平：共s”利益

【答案】：D

85、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是（）。

A、个人权力

B、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：A

86、在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”

向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”，只做一个“掌

舵人”，即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D

87、下列不属于行政职权的是（）o

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

88、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

89、行政监督是（）。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】：D

90、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

91、（）是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D

92、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

93、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（）o

A、时距判定法

13、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B

94、（）是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数

服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B

95、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现？

A：行政行为不受约束

B：行政决策追求效益

C：行政领导者享有特权

D：行政行为应真实、透明

【答案】：D

96、以下机构中，不属于行政决策咨询系统0。

A、河北省设立的政策研究室

B、国务院研究室

C、国家高级领导人的专家参谋集团

I）、部委办公厅的综合处

【答案】：D

97、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要

区别？

A：决策结果是否确定

B：决策过程是否复杂

C：决策是否遵循固定程序

D：决策是否由行政领导者作出

【答案】：C

98、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力？

A：行政机关内部矛盾

B：行政机关规模扩大

C：外部环境变化

D：行政机关权力集中

【答案】：C

99、我国行政组织系统中的公安派出所属于（）。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B

100、领导的实质是（）o

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C

10k传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

I）、注重多向性

【答案】：A

102、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”

的是（）。

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B

103、在公共危机管理中，公民权利不包括（）。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C

104、组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性珞

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B

105、行政管理中的“绩效评估”通常指的是？

A：对行政机关的财务状况进行评估

B：对行政机关的工作效率进行评估

C：对行政机关的决策效果进行评估

D：对行政机关的整体表现进行评估

【答案】：D

106、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

107、公共政策表现为一个系统的动态运行过程，即（），不断循环往

复。

A、政策咨询一政策制定一政策评估一政策终止B、政策输人一政策