江西经济管理职业学院《卫生事业管理》2025-2026学年期末试卷

江西经济管理职业学院《卫生事业管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.卫生事业管理的核心价值取向是（）。

A.市场效益最大化B.公平与效率兼顾C.政府完全主导D.企业化运营

2.我国现行基本医疗保险制度的主要筹资模式是（）。

A.完全企业负担B.个人完全自费C.政府全额补贴D.社会统筹与个人账户相结合

3.卫生资源配置的公平性原则主要体现在（）。

A.优先发展高端医疗B.均衡布局医疗资源C.提高公立医院收入D.扩大商业保险覆盖面

4.医疗服务质量管理的根本目的是（）。

A.降低医疗成本B.提高诊疗效率C.保障患者安全D.增加医疗机构利润

5.卫生政策制定的基本程序不包括（）。

A.政策问题界定B.政策方案设计C.政策效果评估D.政策资金审批

6.现代医院管理制度的核心是（）。

A.行政化管理B.科研导向C.患者至上D.经费包干

7.医疗信息化建设的主要目标是（）。

A.提高行政效率B.优化患者就医体验C.增加设备采购D.扩大医院规模

8.卫生人力资源管理的重点环节是（）。

A.薪酬设计B.培训考核C.组织架构D.资金分配

9.卫生法律法规体系的基础是（）。

A.行政规章B.司法解释C.国际公约D.法律法规

10.卫生事业管理的研究方法主要不包括（）。

A.实证研究B.案例分析C.文献综述D.跨学科研究

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.卫生事业管理的基本职能包括（）。

A.规划与协调B.监督与控制C.服务与保障D.筹资与分配E.科研与教学

2.我国医疗卫生体制改革的主要内容包括（）。

A.公立医院改革B.基本医保扩面C.药品集中采购D.基层医疗建设E.医疗科技创新

3.医疗服务质量管理的常用方法有（）。

A.PDCA循环B.标杆管理C.360度评估D.绩效考核E.价值工程

4.卫生政策分析的主要维度包括（）。

A.政策目标B.政策工具C.政策影响D.政策成本E.政策可行性

5.医疗信息化建设的关键要素包括（）。

A.硬件设施B.软件系统C.数据安全D.标准规范E.人才队伍

三、填空题（本大题共8小题，每小题3分，共24分）

1.卫生事业管理的本质是运用管理科学的理论和方法，对卫生资源进行合理配置和利用，以实现________和________的统一。

2.我国卫生事业管理的主体包括________、________和________。

3.基本医疗保险制度的核心原则是________、________和________。

4.医疗服务质量管理的国际标准主要参考________和________。

5.卫生政策制定的基本步骤包括________、________、________和________。

6.现代医院管理制度的基本特征是________、________和________。

7.医疗信息化建设的主要内容包括________、________和________。

8.卫生人力资源管理的核心内容是________、________和________。

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.简述卫生事业管理的核心职能。

2.简述我国医疗卫生体制改革的主要目标。

3.简述医疗服务质量管理的常用方法。

4.简述医疗信息化建设的主要意义。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.论述卫生事业管理在健康中国战略中的作用。

2.论述卫生人力资源管理的优化路径。

材料一：某市近年来加大了对基层医疗卫生机构的投入，完善了社区卫生服务中心的设施设备，提高了基层医生的待遇，但居民对基层医疗服务的利用率仍然较低，主要原因是基层医疗服务能力不足、服务项目单一、居民信任度不高。

材料二：该市推出了家庭医生签约服务，通过签约服务提高居民对基层医疗服务的利用率和信任度，但签约后居民仍倾向于到上级医院就诊，导致基层医疗服务利用率没有明显提升。

问题：

1.分析该市基层医疗服务利用率低的原因。

2.提出提高基层医疗服务利用率的对策建议。

材料一：某省近年来深化了公立医院改革，推行了医疗服务价格调整、药品集中采购等措施，但公立医院运行效率仍然不高，主要原因是体制机制不活、激励机制不足、绩效考核不科学。

材料二：该省通过引入社会资本、发展民营医疗机构，形成了多元化的医疗服务体系，但公立医院在市场竞争中面临较大压力，部分公立医院出现了效益下滑、人才流失等问题。

问题：

1.分析该省公立医院运行效率不高的原因。

2.提出提高公立医院运行效率的对策建议。

答案部分：

一、单项选择题

1.B2.D3.B4.C5.D6.C7.B8.B9.D10.D

二、多项选择题

1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE

三、填空题

1.公共利益最大效率2.政府市场社会组织3.公平公正互助4.ISO9001国际标准化组织5.问题界定方案设计方案评估方案实施6.公益性精细化人本化7.信息系统传输网络数据安全8.人才培养考核评价使用激励

四、简答题

1.卫生事业管理的核心职能包括：规划与协调、监督与控制、服务与保障、筹资与分配、科研与教学。规划与协调是指对卫生资源进行合理配置和利用，优化卫生服务体系的整体效能；监督与控制是指对医疗卫生机构的运行进行监督和管理，确保医疗服务质量符合标准；服务与保障是指为居民提供优质的医疗卫生服务，保障居民的健康权益；筹资与分配是指通过多种渠道筹集卫生资金，合理分配和使用卫生资源；科研与教学是指推动医疗卫生领域的科技创新和人才培养。

2.我国医疗卫生体制改革的主要目标是：建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，提高医疗服务质量，降低医疗费用，保障居民健康权益。具体目标包括：完善公共卫生服务体系，加强基层医疗卫生机构建设，推进公立医院改革，深化医疗保险制度改革，加强卫生人才队伍建设，提高医疗卫生科技创新能力。

3.医疗服务质量管理的常用方法包括：PDCA循环、标杆管理、360度评估、绩效考核、价值工程。PDCA循环是指通过计划、执行、检查、改进四个环节不断优化医疗服务质量；标杆管理是指通过学习行业先进经验，提高医疗服务水平；360度评估是指从多个角度对医疗服务质量进行评估；绩效考核是指通过科学合理的绩效考核体系，激励医务人员提高服务质量；价值工程是指通过优化服务流程，提高医疗服务效率。

4.医疗信息化建设的主要意义包括：提高医疗服务效率，优化患者就医体验，加强医疗质量控制，促进医疗资源整合，推动医疗卫生事业发展。医疗信息化建设通过数字化、网络化、智能化的手段，实现医疗资源的优化配置和利用，提高医疗服务效率和质量，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

五、论述题

1.卫生事业管理在健康中国战略中发挥着重要作用。健康中国战略的目标是提高全民健康水平，建设健康中国，卫生事业管理是实现这一目标的重要保障。卫生事业管理通过优化卫生资源配置，提高医疗服务质量，完善公共卫生体系，加强健康教育和健康促进，推动医疗卫生科技创新，为居民提供全方位、全周期的健康服务，促进健康中国战略的实施。具体来说，卫生事业管理通过制定卫生政策，规范医疗卫生行为，加强卫生监督，保障居民健康权益；通过推动医疗卫生体制改革，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，提高医疗服务效率和质量；通过加强卫生人才队伍建设，培养高素质的医疗卫生人才，为健康中国战略提供人才支撑。

2.卫生人力资源管理的优化路径包括：完善人才培养体系，优化人才结构，加强绩效考核，完善激励机制。完善人才培养体系是指通过多层次、多渠道的人才培养机制，培养高素质的医疗卫生人才；优化人才结构是指通过科学的人才配置，形成合理的人才结构，提高医疗卫生队伍的整体效能；加强绩效考核是指通过科学合理的绩效考核体系，激励医务人员提高医疗服务质量；完善激励机制是指通过合理的薪酬制度、职业发展通道、精神激励等措施，激发医务人员的积极性和创造性。具体来说，卫生人力资源管理部门可以通过制定人才培养计划，开展专业培训和继续教育，提高医务人员的专业技能和综合素质；通过优化人才