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文档简介
2026年初级社工证考试-社会工作实务试题及答案1.社会工作者小李在社区开展服务时发现,居民王阿姨最近因为儿子确诊孤独症,整日闭门不出,情绪低落,总是自责自己没有照顾好孩子。小李在和王阿姨初次接触后,决定从危机介入模式入手为她提供服务,依据危机介入模式“及时处理”的原则,小李下列做法中正确的是()A.建议王阿姨加入孤独症家长互助小组获得支持B.帮助王阿姨梳理对儿子患病的不合理认知C.安排经验丰富的心理咨询师下周为王阿姨做一对一辅导D.协助王阿姨在当天就获得社区心理帮扶资源答案:D解析:危机介入的及时处理原则是指,危机的突发性决定了服务必须抓紧时间,及时处理,尽可能在最短时间内帮助服务对象恢复平衡,D选项当天就协助获得帮扶资源符合及时处理原则;A选项加入互助小组是后续支持性安排,不符合“及时”的要求;B选项梳理不合理认知是认知调整,不属于及时处理原则的体现;C选项安排下周辅导拖延了时间,不符合要求。2.小学三年级学生明明因上课经常扰乱课堂秩序被班主任要求请家长,明明父母常年在外打工,跟随爷爷奶奶生活,爷爷奶奶接到电话后觉得明明不争气,打骂了明明一顿,明明随后离家出走,被社区志愿者发现后转介给社会工作者老张。老张在服务过程中,始终站在明明的角度感受他的想法,理解明明因为长期缺少父母关爱,想要通过出格行为获得老师和家人关注的需求,不因为明明扰乱课堂、离家出走的行为指责他,老张的做法体现了社会工作价值观操作原则中的()A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.非评判答案:D解析:非评判原则是指社会工作者不应将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行与观念,题干中老张不因为明明的行为指责他,不做价值评判,符合非评判原则。接纳是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容,无论服务对象是什么样的都接受,和题干描述的核心不符;尊重更侧重对服务对象人格的尊重,个别化原则强调针对每个服务对象的不同特点提供服务,均不符合题意。3.某社区社会工作服务机构开展“银龄相伴”社区空巢老人关爱项目,社会工作者小周在为独居的李爷爷做需求评估时,李爷爷说:“我身体好得很,也能自己买菜做饭,不需要你们照顾,就是最近我那老战友走了,我就是心里堵得慌,就想找个人说说以前的事。”依据马斯洛需求层次理论,李爷爷的说法体现了他的()A.生理需求B.安全需求C.归属与爱的需求D.尊重需求答案:C解析:马斯洛需求层次理论从低到高分为生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现的需求。其中归属与爱的需求包括人人都希望得到相互的关心和照顾,渴望情感的连接与陪伴,题干中李爷爷身体能够自理,但是因为老战友离世内心苦闷,渴望倾诉陪伴,属于归属与爱的需求。生理需求是维持自身生存的基本需要,安全需求是对安全、稳定、免于威胁的需要,尊重需求是希望获得稳定的社会地位,个人能力得到认可,均不符合题意。4.12岁的小丽父母离异后,法院将小丽判给父亲抚养,父亲近期再婚,继母带来一个比小丽大两岁的男孩,继母经常在父亲外出打工的时候打骂小丽,不给小丽饭吃,邻居发现后向社区社会工作者小吴反映了情况,小吴首先应当做的是()A.对小丽父亲和继母进行批评教育B.将小丽送往儿童福利院临时安置C.联系妇联为小丽寻求法律援助D.对小丽进行危机干预,保障小丽人身安全答案:D解析:儿童社会工作中,当儿童面临暴力伤害,处于危险状态时,社会工作者首先要做的是保障儿童的安全,对处于危机中的儿童进行干预,因此D选项正确。A选项批评教育不能第一时间保障小丽安全,不是首要工作;B选项临时安置只有当家庭无法监护的时候才会启动,不是第一步要做的;C选项寻求法律援助是后续工作,也不是首要的安全干预。5.社会工作者在社区开展青少年生涯规划小组,小组进入中期转折阶段,下列情形中,符合这个阶段特征的是()A.组员小宇对社会工作者比较依赖,不敢表达自己对生涯规划的不同想法B.组员之间因为对未来职业选择的观点不同发生争论,部分组员开始挑战社会工作者的权威C.组员们一起梳理了各自收集的生涯信息,一起完成了生涯规划海报,互相分享了未来的目标D.小组即将结束,组员小琳出现了情绪波动,对结束小组产生了不舍和焦虑答案:B解析:小组工作中期转折阶段的主要特征是组员关系走向紧密化,同时组员之间开始出现权力竞争,对社会工作者的权威也会出现挑战,B选项符合中期转折阶段的特征;A选项是小组开始阶段的特征,此时组员对社工依赖,比较小心谨慎;C选项是后期成熟阶段的特征,此时组员能够积极互动,共同完成任务;D选项是结束阶段的特征,符合结束阶段组员的情绪特点。6.医务社会工作者小秦在肿瘤医院工作,最近收治了一名45岁的乳腺癌患者陈女士,陈女士手术后情绪低落,对后续化疗非常抗拒,觉得自己治不好了,不愿意再花钱拖累家人,小秦使用危机介入模式为陈女士提供服务,除了关注陈女士的情绪,还需要聚焦于陈女士的()A.当前的问题B.过往的经历C.未来的生活D.家庭的矛盾答案:A解析:危机介入模式的特点就是迅速了解服务对象的主要问题,快速作出危险性判断,有效稳定服务对象的情绪,积极协助服务对象解决当前问题,因此危机介入聚焦于服务对象当前的问题,而不是过往经历,因此A选项正确。7.社区矫正对象王某因交通肇事罪被判处有期徒刑两年,缓刑三年,王某原本是一名货车司机,出事之后被原单位辞退,驾照也被吊销,出狱后找不到合适的工作,一家人都靠妻子打零工维持生计,王某因此非常自卑,不愿意出门,也不和原来的朋友来往,社会工作者在为王某提供服务时,依据优势视角理论,下列做法正确的是()A.帮助王某申请最低生活保障,缓解家庭经济压力B.纠正王某不愿意出门的错误认知,鼓励他主动求职C.关注王某之前开车多年从来没有出过事故,做事细心稳妥的优点,帮他联系物流站点管理员的岗位D.链接司法所的资源,为王某提供定期的心理疏导答案:C解析:优势视角理论聚焦于挖掘服务对象自身的优势和资源,而不是只关注问题,C选项中,社工挖掘了王某做事细心稳妥的优点,发挥他的优势帮他找工作,符合优势视角的理念;A选项申请低保是缓解困难,B选项纠正错误认知是认知行为理论的做法,D选项链接心理疏导资源是支持性服务,都不符合优势视角聚焦服务对象优势的核心。1.某街道社会工作服务站承接了民政部门购买的低保家庭救助服务项目,社会工作者在为申请低保的服务对象开展救助申请家庭经济状况核对时,下列做法中符合社会工作实务伦理要求的有()A.要求服务对象提供所有近亲属的个人收入信息才能进入审核流程B.只收集服务对象申报救助所需的必要信息,不额外收集无关信息C.核对信息过程中做好信息保密工作,不随意泄露服务对象的隐私D.征得服务对象同意后,才可以和相关部门核对服务对象的经济信息E.为了保证信息准确,可以将服务对象的收入情况在社区公示栏全文公示答案:BCD解析:社会工作者在服务过程中应当遵守隐私保密原则、最小伤害原则、知情同意原则。A选项要求提供所有近亲属无关信息,超出了审核必要范围,不符合要求;E选项公示服务对象收入全文,侵犯了服务对象隐私,不符合伦理要求;B选项只收集必要信息符合最小必要原则,C选项做好保密符合隐私保护要求,D选项征得同意后核对信息符合知情同意原则,因此BCD正确。2.老张是某社区日间照料中心的社会工作者,近期他为社区内失能老人的家属开展照顾者支持小组服务,下列做法中,属于社会工作者协调和处理小组冲突的技巧有()A.帮助组员澄清冲突背后不同的立场和需求B.重新调整小组规范和小组契约C.协助组员围绕冲突展开讨论,增进相互理解D.提醒组员保持小组经验,准备结束小组E.严格要求出现冲突的组员,要求其遵守小组纪律答案:ABC解析:在小组工作中处理小组冲突的技巧包括:帮助组员澄清冲突的本质,澄清冲突背后的价值观差异,增进组员对自我的理解,重新调整小组规范和契约,协助组员面对和解决冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张,运用焦点回归法,将问题抛回给组员让他们自己解决。D选项是结束阶段的工作内容,不属于处理冲突的技巧;E选项做法错误,会压制组员,不利于冲突的解决,不符合小组工作的技巧要求,因此ABC正确。3.关于企业社会工作中,社会工作者为职工开展职业生涯规划服务的内容,下列说法正确的有()A.帮助职工分析自身的职业兴趣和能力特点B.为职工提供职业发
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