一楼门诊大门预检分诊岗位职责试题及答案

一楼门诊大门预检分诊岗位职责试题及答案1.一楼门诊大门预检分诊工作人员上岗前需完成____、____、____三类培训，考核合格后方可上岗。答案：传染病防控核心知识、预检分诊标准化操作流程、突发公共卫生事件应急处置预案2.预检分诊“四必查一询问”具体指的是查____、查____、查____、查____、询问____。答案：体温、口罩佩戴情况、健康码、行程卡，近7天流行病学史及是否存在发热、干咳等新冠相关可疑症状3.对体温≥____℃，或有流行病学史、呼吸道等可疑症状的患者，需第一时间引导至____，并做好信息登记，上报____部门。答案：37.3、临时隔离留观区、医院感染管理科4.预检分诊台每日需至少开展____次环境消杀，高频接触物体表面如分诊台、测温枪、健康码核验设备等每____小时消杀一次，消杀后需填写____。答案：4、2、消毒工作登记台账5.一楼门诊大门预检分诊工作人员的个人防护等级应为（）A.一级防护B.二级防护C.三级防护D.一般防护答案：A，解析：预检分诊属于直接接触外来就诊人员的一线入口岗位，需执行一级防护要求，穿戴工作服、工作帽、医用外科口罩，必要时佩戴乳胶手套及防护面屏。6.以下哪种情况不属于需重点排查的高风险人员（）A.7天内有中高风险地区旅居史人员B.有发热、干咳、咽痛等十大新冠相关症状人员C.健康码为黄码但体温正常、无相关症状人员D.持有72小时内核酸阴性证明的普通慢性病复诊人员答案：D，解析：持有符合要求的核酸阴性证明、健康码行程卡无异常、无相关症状的普通复诊人员不属于高风险排查范围，其余三类均需按异常人员流程处置。7.预检分诊处发现红码人员时，第一时间应采取的措施是（）A.立即呼叫安保人员将其控制B.引导至临时隔离区，禁止其流动，同时上报属地疾控和医院感控部门C.直接让其自行前往发热门诊就诊D.询问其近期行程后无异常可放行答案：B，解析：发现红码人员需第一时间管控，避免其接触其他人员，立即上报相关部门按规范闭环转运，严禁自行离开或随意放行。8.以下属于预检分诊工作人员岗位职责范畴的有（）A.对所有进入门诊的人员逐一核验健康信息、测量体温B.做好特殊人群的人工服务，协助老年人、无智能手机人员完成信息登记C.维持入口处就诊秩序，提醒人员保持1米安全间距D.负责预检分诊点的环境消杀和医疗废物分类处置E.准确上报可疑人员信息，配合完成流调工作答案：ABCDE，解析：以上所有内容均为预检分诊岗位的法定职责，需严格落实到位。9.对于无法提供健康码、行程卡的就诊人员，需登记的信息包括（）A.姓名、身份证号、联系电话B.现居住地址C.近7天旅居史、是否有相关可疑症状D.陪同人员信息（如有）答案：ABCD，解析：所有相关信息需完整登记，确保出现疫情风险时可第一时间追溯到人。10.预检分诊工作人员遇到熟人称自己刚去过其他科室就诊，不需要再核验信息可直接放行。（）答案：×，解析：所有进入门诊的人员无论身份、是否近期进入过院区，均需逐一完成预检分诊流程，严禁人情放行、漏检漏查。11.发现有可疑症状的患者，引导至隔离区时应保持至少2米的安全距离，指导患者正确佩戴N95口罩。（）答案：√12.预检分诊点产生的废弃口罩、擦拭消毒的纸巾等垃圾，需投入黄色医疗废物专用垃圾袋，双层封装后标注“预检分诊垃圾”标识，由专人转运。（）答案：√13.对于行动不便的残疾人、孕妇等特殊人员，预检分诊人员可优先引导其走绿色通道进入门诊，无需核验相关信息。（）答案：×，解析：特殊人员可享受优先核验、优先通行的便民服务，但必须完成健康信息核验、体温测量等法定流程，不得省略。14.请简述一楼门诊大门预检分诊的全流程操作规范。答案：①上岗准备：提前15分钟到岗，按要求穿戴好一级防护用品，逐一检查测温设备、健康码核验终端、消毒物资、各类登记台账、临时隔离区物资是否齐全完好，调试设备正常后做好岗前准备。②人员核查：对所有进入门诊的人员逐一排查，首先提醒佩戴合格医用口罩，未佩戴或佩戴棉布口罩、口罩佩戴不规范的人员，指导其正确佩戴或更换医用外科口罩后方可进入；其次测量体温，体温正常的依次核验健康码、行程卡，两项均为绿码且无异常旅居史、无相关症状的可放行进入门诊。③特殊人群处置：对无智能手机、无法出示健康码的老年人、儿童、残障人士等人员，耐心询问其身份信息、近期7天旅居史、是否有发热干咳等可疑症状，协助完成纸质信息登记，核对无误后可放行。④异常人员处置：发现体温≥37.3℃、健康码为黄/红码、行程卡带中高风险地区标识、有相关可疑症状的人员，第一时间引导至临时隔离留观区，保持2米以上安全距离，为患者更换N95口罩，再次复测腋温确认体温，详细登记患者及陪同人员的姓名、身份证号、联系电话、旅居史、症状等全部信息，立即上报医院感控科和属地疾控部门，按指令安排专人走专用通道闭环转运至发热门诊或集中隔离点，严禁异常人员进入普通门诊区域。⑤班后处置：每班结束后对预检分诊全区域进行全面消杀，将产生的医疗废物按要求双层封装、标注标识后交由专人转运，完整填写消毒登记、异常人员登记、交接班记录等所有台账，确保信息可追溯。15.请简述预检分诊工作人员的核心岗位职责内容。答案：①严格落实首问负责制、首诊负责制，是门诊入口疫情防控的第一责任人，严格执行国家、属地及医院出台的各项预检分诊相关制度，坚决杜绝漏检、漏查、人情放行等问题。②负责对所有进入门诊的人员开展“四必查一询问”，确保排查不漏一人，精准识别高风险人员，按规范完成异常人员处置上报。③负责为老年人、无智能手机人员、残障人士、孕妇等特殊群体提供人工核验、信息登记、咨询引导等便民服务，维持入口处就诊秩序，引导人员保持1米以上安全间距，避免人员聚集拥堵。④按规范做好个人防护，负责预检分诊点的环境消杀、物资管理、台账登记工作，定期盘点消毒物资、防护用品库存，不足时提前向科室申领补充，确保物资储备充足。⑤发现异常人员第一时间按规范流程处置并上报，配合相关部门开展流调、转运、排查等后续工作，出现突发情况时立即启动应急预案，第一时间控制风险避免事态扩大。⑥主动学习最新疫情防控政策及相关专业知识，定期参加岗位培训及考核，及时更新知识储备，确保操作符合最新防控要求，同时完成医院、科室交办的其他疫情防控、就诊引导相关工作。16.某日上午10点，一楼门诊预检分诊处遇到一名62岁男性患者，无智能手机，无法出示健康码和行程卡，测体温37.4℃，陪同家属称患者只是普通感冒，没有去过中高风险地区，想要直接进入呼吸科就诊。作为当值预检分诊人员，你该如何处置？答案：①首先安抚患者及家属情绪，耐心做好政策解释工作，告知医院预检分诊的相关规定，说明异常症状排查的必要性，取得对方的理解与配合。②立即引导患者至临时隔离留观区，全程保持2米以上安全距离，为患者佩戴N95口罩，复测腋温确认体温数值。③详细询问患者及陪同家属的近7天旅居史、涉疫场所接触史、是否有干咳、咽痛、乏力、嗅觉味觉减退等其他相关症状，人工完整登记患者及陪同家属的姓名、身份证号、联系电话、现居住地址等全部信息，确保信息准确可追溯。④第一时间上报医院感染管理科和医务科，清晰说明患者的症状、旅居史等相关情况，按照上级指令安排专人走专用闭环通道引导患者至发热门诊就诊，全程严禁患者及家属接触其他就诊人员、进入普通门诊区域。⑤待患者离开后，立即对临时隔离留观区、