外贸大学生实习总结

外贸大学生实习总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分

析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统

的、本质的理性认识上来，是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢？下

面是小编整理的外贸大学生实习总结，希望能够帮助到大家。

外贸大学生实习总结1

在大三的学习生活中，实习是不行缺少的一局部。在实习期间可以把在学校学

到的外贸学问应用到实际当中。在理论与实习相结合的时候，能够更快更好的体会

到理论的精华所在，体会到理论与实习的区分。从而稳固自己所学的学问，增加发

觉问题、分析问题、解决问题的力量。从而做到理论与实际的融会贯穿。

XX年元旦，正式开头了我梦寐以求的实习生活。在教师的引荐下，我来到了

青岛xxxxxx公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司，成立于XX年，由最

初简洁的针织服装进展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的

产品模式，客户也由最初的单一客户进展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大

利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不管是从产品生产的规模

还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，

但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热忱，深

深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方

面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！

我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五

脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸

自己在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作，担当更多的贡任，

才能更好的磨炼自己的力量学到更多的东西。

我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比拟大，经营产品的种类许多，包

括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购，我们和客人主要

在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约

等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要

我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单（P。）所以对于这个客人来

说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开头的时候问续通

过邮件发来几十个款的抽价，同时会通知我们到客人的办公空去拿用在这几款衣服

上特别面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这

份订单。由于今年汇率变化许多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨

胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。

这就给我们报价加大了难度，假如汇率估算错误，就会带来损失。

订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。

接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的

修改才能满意客人的要求。每一次供应样品以前都要仔细体会客人关于样品的要

求，这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要精确无误的翻译并且传达给

工厂。有时会由于错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造

成很大的损失。

这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗

转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时

候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，

有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些

衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺当通

关，我周三就早早的把米关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来

取单据。原来以为这次可以很顺当的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告

知我一票报关单里只能包含一个许可证。没有方法我又急赶忙忙把单据一式七份。

可刚刚把修改后的单据芍给报关行，他又打电话告知我说，许可证上的价格是最低

限价，发票和合同上的价格必需低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代

要求我们必需周四报上关，否则就给我们甩货。没方法我乂急匆忙的该好价格，还

好这次没有引么问题顺当通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧急的一个

了。但是我也从中吸取了许多教训，也学到了许多学问。首先，一个报关单只能包

含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能

低于出口许可证的价格。由于我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我

们在保管的时候就会把这局部佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含

佣价申请的。

既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就应当留意这

个问题，给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要

学的更加认真更加仔细.假如遇到不确定的问题，肯定要提前询问有关部门,给公

司削减不必要的花费，给自己削减不必要的麻烦。再次，马虎和急躁在工作中都是

要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致

已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严峻的。虽然在学校

里已经学了许多关于报关和制单的学问，但是真正应用起来发觉自己学到的学问和

实际应用有很大的差异。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应当轻视

他们，他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当保持虚心

慎重的态度。

作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差

事，既可以到外面观赏风景，见到许多平常都不曾见过的新奇事物，又可以不用成

天闷在办公室里。所以一有出差的时机，我就会特殊快乐。出了几次差以后发觉事

实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接

关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的

很急，就会消失油污、断线、遗忘缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂

的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者

领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客

人确实认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。

消失这种严峻的状况，让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生

产和质量了如指掌，能够当场作出推断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的

出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边仔细的

看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，仔细的记在心里，在检查工

厂送来的样品是也注意看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过儿

次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认

可，肩负起这么重要的责任让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就消失过一

次状况。

那次我带客人去验一批小童的t恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消

逝笔，这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。可是由于这批货赶得太急，我们验

货的时候才过了一天，消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎么这里还

有消逝笔的笔迹呢？我从来都没有听说过消逝笔，对于这个问题我也无从下手去答

复。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问r师傅才知道消逝笔

笔迹会在7天之后就自动消逝v假如我早知道这个问题的话，就不会消失这种问题

了。为了防止以后在消失这种问题，自己也在不断的积存关于服装的学问。

外贸大学生实习总结2

时间飞逝，还有一年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国

在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展

的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面

业务的我们来说，去公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的

实习锻炼机会，就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习

是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与

本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能

和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我

们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时

间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专'也，让我深刻的体

会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的

想法。

回顾我的'实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是

跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原

始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时

在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，

使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适

应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知

道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，

凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力

和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是

一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，

用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩

是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重

的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习，我主要有以下感想：

一、要确立明确的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要

明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键

是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作

中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎

样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这

样我们才能把事情做好。

二、要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会

立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时

间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便

会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

三、要勤劳，任劳任怨。我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公

司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去

做，可乂不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同

时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公

司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重

耍的工作。

四、要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有

很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的

时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时

候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后

的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单

总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确

的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中，只是做一些简单的工

作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一

些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我们可以熟练掌握

实物的基本流程，同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握

程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实

习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有

很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们

都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所

以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与

社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一

个快要毕业的，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要

的资本。

外贸大学生实习总结3

毕业实习是一个学生从校园走入社会的第一步，这是很关键的一步，关系到以

后能不能有积极的工作态度和敬业态度等。通过三个月的实习生活，我发现了自己

有很多不足的地方。

一、实习目的

理论上：业理论与实际结合的重要方式，是提高政治水平、文化业务素质和动

手能力的重要环节，只有通过实习才能更好的为将来的工作提供更好的基础，才能

将自己在学校学到的知'只更好的运用到工作上去，才能更好巩固好学到的知识。实

习可以提供更多的动手能力的机会，是进入社会的第一步。通过深入企业，了解皮

具生产的工艺和皮具的国际市场，，以及加深理解所学的知识，进一步提高认识能

力、分析能力、解决问题的能力，为今后走向社会做好思想准备和业务准备，增强

毕业后的就业、择业竞争力。

为了逐渐掌握怎样的学校学到的知识运用到实际工作中，让自己慢慢变的学会

与别人相处，出去学生的浮躁和稚嫩，真正的接触这个社会，体会社会的人情冷

暖，为日后的工作生活做更好的铺垫。

广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具、成衣ODM企业，主要生产中、高档

真皮、牛仔及休闲服饰，自主完成产品研发，公司每年拨出5%的营业额作为新产

品开发的经典，现在已有3个研发中心，人数达到80多人。在香港、广交会、日

木、德国、意大利、迪拜等展销会上，都有亮丽的表现，成为公司皮具0DM战略发

展的强劲动力.

公司中有限资源，充分挖掘出自身的R&D及成本优势，通过与世界顶级品牌及

买家的合作，达到世界一流皮具制造水平。通过充分掌握市场的动脉与全球流行趋

势变化，苹果在思考任何设计创新概念时.，永远先以客户需求为出发点，为

ODM&OBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。

在追求新的奋斗目标进程中，苹果公司将一如既往地坚持“诚信为本”的企业

文化，满足和超越客户的需求，并早日成为国际时尚产品界最具设计创新能力的企

业。

二、实习任务

主要内容：在三个月的时间内掌握皮具整个过程的生产工艺，具体从皮具生产

所需的物料，包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和掌握企

业外贸跟单员的工作流程及操作。

三、实习步骤与内容：

在苹果公司实习的三个月来，我学到了很多在学校学不到的东西。在这期间我

主要到工厂实习，了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工

艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。

外贸大学生实习总结4

时间过的飞快，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学

习生活，我学到了许多书本上没法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多

新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活，一个人在新

的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的

生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这

些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深入的认识。以后我就

是社会上的一分子了，责任也将愈来愈重。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习以后，或说当学习告

一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何利用在实践当中，由于

任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。但是，

我们固然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。

实习单位简介

我的实习，实际上是工作。在这两个月中，有太多太多的感触，一时竟不知道

从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：

(D坚持学以致用

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员，算是与专业对口工作的不2选择了，而且我们曾于大3进行过

tmt摹拟实习，对外贸流程有一定的了解。但是经过在商务部一段时间的工作，我

渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要

复杂、间接，通常是我在他人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。

值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热忱的指点和帮助，而

我也虚心向他们请教学习，在理论应用于实践的同时，也在实践中更加深入地理解

了之前没有理解透彻的知识。

(2)加强英语及专业知识的学习

对外贸人员而言，不但要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交

换、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，乃至会

影响业务的顺利进行。因此，在实习中

要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

(3)要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过量的工作任

务，一般都是先让我们熟习公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，

没事可做，便会产生离开的动机。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

再者，在外工作不比在家里或学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的

同学很容易放弃。这时候我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正毛病，

吸取经验，争取不再犯；如果不是自己的责任也不要和上司顶撞，领导有比我们更

大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑

船”，成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪”作

怪”，真的有过放弃的动机，但是转念一想，我已把行李带过来了，绝不能就这样

回去，不能做一个逃兵，因而我坚持下来了，一个月，两个月通过了这段时间的磨

练，再加上4年阔别故乡的大学生活，我的独立性愈来愈强。我相信，以后不管走

到哪里，我能很快地适应新的环境，这对我本身是一项难能宝贵的技能。

(4)要虚心学习，不耻下问

在工作进程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的

东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕出错。每个人都有出错的时

候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此按部就班，一定能够得

到实质上的提高。

(5)要确立明确的E标，并端正自己的态度

平时，我们不管做甚么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自

己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。

外贸大学生实习总结5

大四下学期开始，我在XX有限公司外贸部实习，实习一个月之后，我逐渐意

识到，有时候现实比理论简单直接得多，但大多数情况下实际操作比理论复杂问

接。平时在别人的实际操作中，我已经抓住了所学理论的重点和要旨。幸运的是，

在这一个月里，公司的同事们给了我热情的指导和帮助，我也虚心地向他们请教和

学习，并应用了大学所学的知识。在将理论应用于实践的同时，也对之前没有透彻

理解的知识有了更深的理解。经过这几天的'实习，我对贸易公司也有了更深的了

解，也熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然

只用了一个月，但也让我看到了自己的很多缺点。它让我知道我生在社会上，需要

很多在学校学不到的能力。年轻人应该更加努力。这次实习给了我成长的机会，让

我受益匪浅。以下是我实习期间的一个简短的自我报告：

一、公司简介

这家企业主要从事弋理，涉及很多产品。其中农药化肥涉及出口。进口废电

机、废金属等。

二、业务概要

在公司的第一天，师傅给我安排了一张桌子，给了我几张信用证让我先看看。

原信用证是这样的，和我之前想的差不多。那些以前只在书上见过的名词展现在我

眼前，那种兴趣就像刘姥姥进大观园。师傅是个善良的中年妇女，对我很有礼貌。

她耐心地教我做账单的基本知识。她也回答我所有的问题和困惑，经常包容我的错

误而不骂我。其他同事也给了我很大的帮助。

实习期间的业务主要包括进口废旧电机和废金属等。进口代理人在签订'也务

时，应与委托方签订代理合同，约定进口货物的名称、单价、数量、装运期、运输

方式、运输保险费用负田、交货地点和合同履行情况。实习要求：掌握具体业务活

动中的主要业务技能。实践内容：根据相关国际贸易法律和惯例，结合本人实际情

况和国际贸易实践，以出口贸易基本流程为主线，以模拟的具体出口商品交易为背

景，针对出口贸易中的主要业务操作技能，如起草业务函电、商品价格核算、贸易

条件谈判、签订销售合同、出口货物的寄售和记账、验放通关、信用证的审核和修

改、贸易单证的制作和审核等。实习目的：培养我们的自学实践能力、理解能力和

思维能力。通过进出口贸易的模拟实践，可以在模拟的国际商务环境中体验商品进

出口贸易的全过程，在实际的商务操作过程中全面、系统、规范地掌握进出口贸易

的主要操作技能。

三、实习总结

经过两周的贸易实践，我们了解到商.业工作是相当复杂的，我们应该对这项工

作有信心、毅力和信心。实习期间，我们在模拟商务活动中有十五大业务操作，每

天都有不同的体验，发现不同的问题，可以说受益匪浅。国际贸易中有许多中间环

节，涉及面很广，包括商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关，以及各种中

间商和代理商。如果出了问题，会影响整个交易的正常进行，可能会引起法律纠

纷。此外，在国际贸易中，双方的贸易量通常都比较大，交易的货物在运输过程中

可能会遇到各种自然灾害、事故等外部风险。因此，通常需要各种保险来避免或减

少经济损失。

外贸大学生实习总结6

在对公司的情况有了大概的了解，并且学习了公司的各项规章制度后，经理让

我熟悉公司的一些网上的平台，比如阿里巴巴的国内平台和国际平台，global

source等等。在开始的阶段，对于从未接触过的这些平台，除了了解和观看上面

的一些信息、外，我其实什么都不清楚。先是要申请会员，然后登陆进去后，开始一

点点按照网站上面的提示信息慢慢地学着操作，比如添加产品信息，以及维护网站

上产品图片的归属权等。除了平台，我还学着使用一些聊天工具以及邮件的客户

端。虽然这些在以前有听说过，其中有的还使用过，比如MSN,但是，对这些也并

不是很在行很熟悉，所以在开始用的时候，还是显得很生疏。并且我是做外贸业务

员的，大多数交流也是用英语的。

即使我的英语过了6级，并且口语还是算不错的，但在生意场上，却稍显逊色

了。聊天的时候英语字打得不够快，让外国客户等得不耐烦，或者是英语语句上有

小毛病等，这些问题接踵而来。所幸，我们经理对于我也是遵循慢慢来的原则，刚

开始的时候就是让我发邮件，对于以前的‘那些已经没有联系或者以前联系过后来

又没有消息的客户，再给他们发邮件介绍公司介绍自己，创造再次合作的可能性。

虽然发了几百封邮件却只有少数的人回了，但经理跟我说了番话之后我也就觉得挺

释然了。他说：其实现在做生意就是像在打太极，你打过去他打过来，这样才有生

意做，要是你打过去，池没打回来，那这场较量也就没有意思了。的确，先是一个

相互沟通相互了解的过程，然后是慢慢地进行合作。所以，在开始的时候，就是和

国外的客户发发邮件，在平台上对产品进行描述等。

外贸大学生实习总结7

转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，

学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，

我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里

面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序

来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像

正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互

约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己

的实习分两个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价：二、实习收获：

一、对实习软件的认识和评价

首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信

息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氟围，完全没有那种被排外的感觉，每

个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方便的；软件也集中体现了

培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和

资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础；软件的功能非常齐

全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发

盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审

核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将

其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色；软件的应

用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记

一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都

有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活

性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求

上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量

的时间去搜集和整理；其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理

上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够

节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。

总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地

提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己

的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训

练，提高自己的能力。

二、实习的收获

我是在****国际贸易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)实习的,在刚开

始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，

但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是乂想，只要认真地做好每一

步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地

做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤

都做好了。

国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运

输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环

节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或

是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就

是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不

能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要

诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各

项业务时，一定要认真咳算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种

单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货

款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联

系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。

外贸大学生实习总结8

为期两周的外贸实习，对我来说，能进这样一家外贸公司，是一个不错的机

会！市中心的商务楼，给人愉悦的感觉；年龄相仿的同事，给人亲切的感觉；如此

多的外贸实务可以学习，给人挑战性的感觉！总之，我对哪怕短短十天的实习也充

满了期待！如今，短短两周的实习已接近尾声，回顾过来，激动之余，诸多感慨！

相处，在这样的白领办公场所，没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情

不知是有幸还是不幸，同事们也说起所在的单位的氛围的确不错，相互相处都很和

谐。

工作，其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节

出错而烦恼。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商

检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果

哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

因此，从制作外销合同、订单到报检、报关一整个跟单流程，'业务员要很了解客人

对产品的要求，包括商标、规格、包装等等，并且要清楚客人想要哪些证书。因此

我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单，不要遗漏任何一项条

款。

制单时还要注重仔细，讲究一步到位！任何一个字母或数字的出错都会在报检

和报关时无法通过，造成交货的延误，从而给公司带来不必要的的财力，人力和信

誉上的损失。

经过为期十天的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数

情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到

了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这十天的时间里，公司的同事给予

了我热情的指导和帮助，使我在理论运用于实践的同时.，也在实践中更加深刻地理

解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的

了解，也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一

步，虽然只有十天的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社

会，还需要很多学校里学不到的能力。

外贸大学生实习总结9

时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本

上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了

深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外

贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客

户的维护。

一、实习时间、地点

时间：20年___月____日至20年____月日

地点：公司

二、实习目的与任务

实习目的：

lo通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实

践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2o通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

3o通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮

电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，是能

接单给公司创造利润。

三、实习要求

严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，

实习过程积极思考，积吸提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到，不做

有损大学生和学校形象的事。

四、实习形式

以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。

五、实习内容

时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本

上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了

深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外

贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客

户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港一电子有限公司成立于20xx年，经营有世界各国厂家的集成电路及其

它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港特

别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。—公司拥有专业的销售人员以

及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基

础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成

本，使—公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交

货快捷”“实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现

货供应商。

为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是

HKBMCELECTRONICSCOo,LTD。,PBGROUPCO,IIKPOTENTIALELECTRONICSCOo,

LTDo因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC这个公

司，做环球资源与中国制造的平台，最后十几天，我参与「由GROUP参与IC销售，

在TBF上报价。

3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为

主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到

的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

lo客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Orderinquiry给业务

部，做一些细节上的了解。

2o报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数

量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Perfumalnvoice给客户做正式报

价。

3o得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4o下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5o业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按〃出口合同审核表

〃的项目如实填写，尽汇能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真

件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员

审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审

批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，

通知工厂按时生产：6o1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认

L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错

误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6。2：如

果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。6。3：如果是放帐客户，或通过银行

D/A等方式收汇等，需经理确认。

7o验货7。1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7o2：如果客人要

自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知

计划划部。7o3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期

两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验

货时间通知工厂。

8o制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制佐出口合同，出口商业发票，装

箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。

9o商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并

提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于

工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

外贸大学生实习总结10

一、实习的目的与意义

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我

们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深

化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成

本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能

切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公

司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观

经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，

为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习内容

20xx年12月末，我开始了校外实习生活，初次来到上海，在陌生与盲目中寻

找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在I月里唯一的一次晴天中来到了

震旦（国际）集团，在HR的介绍下，了解到震旦集团创立于1965年，以销售

AMANO品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设备（0A）、家具、通讯商品等领

域，公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地；商品阵容包括办公室自动化设备、

办公家具、手机门号以及资讯软体等。

0A事业稳健发展，年年取得60%以上的市场占有率；办公家具事业更以市场

领导之姿，推出全台首创的“家具租赁”专案；而在行动通讯领域，震旦拥有二百

多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年

丰厚的实战经验，在某些地区俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公

司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对SOHO族提

供事务用品、耗材的销售，在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日

本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实

力第二大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力量，以合理的价格

和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场

运作经验，使“AURORA”产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团

在日本的深远发展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的

实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公

司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评

价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益匪浅，之后，

在一名同仁带领下，我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户，有汇丰基金、上海

通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进行简

单的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。

在随后的一周里，我来到集团的0A公司，进行真正是实习过程，刚到公司的

时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的

经营理念和产品的专业术语，大多是英文和口语，由于刚刚走出校园，懒散的心态

使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在

公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系

统进行口常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供

应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成

本管控和生产经营。

接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践.经过一阵时间的产品

资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外

贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起

步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售

公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分

公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因

为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎

么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的'由于

英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中

的例子.这样才得到了一些有效的信息c

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势

的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个

相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机滞预热和输出最快时间差，这样的

问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的

大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品详细

的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进

入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。

因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，

之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这

些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践

操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚

心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在公司实习的过程中，有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是

在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为

4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经

理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累经验，在活动结束

后，公司的崔处长进行了总结，并对所有同仁给予殷切的期望。

在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔

细聆听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认

识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞

赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段

在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，

延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图

心。鲜明的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内

涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

三、收获与感想

在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认

识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外

语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强

口语的练习，这是我们摘外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，

并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断

完善和学习工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强

的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更

重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融

入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工

作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形

象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握

好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我

们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们

在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露

出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的

充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优

秀的商务人士。

外贸大学生实习总结11

为期两周的外贸实习，对我来说，能进这样一家外贸公司，是一个不错的时

机！市中心的商务楼，给人愉悦的感觉；年龄相仿的同事，给人亲切的感觉；如此

多的外贸实务可以学习，给人挑战性的感觉！总之，我对哪怕短短十天的实习也布

满了期盼！如今，短短两周的实习已接近尾声，回忆过来，感动之余，诸多感慨！

相处，在这样的白领办公场所，没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情

不知是有幸还是不幸，同事们也说起所在的单位的气氛确实不错，相相互处都很和

谐。

工作，其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节

出错而苦恼。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商

检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如

哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进展，并有可能引起法律上的纠纷。

因此，从制作外销合同、订单到报检、报关一整个跟单流程，业务员要很了解客人

对产品的要求，包括商标、规格、包装等等，并且要清晰客人想要哪些证书。因此

我们在制订单时要依据外销合同上面条款的要求制作订单，不要遗漏任何一项条

款。

制单时还要注意认真，讲究一步到位！任何一个字母或数字的出错都会在报检

和报关时无法通过，造成交货的延误，从而给公司带来不必要的的财力，人力和信

誉上的损失。

经过为期十天的实习，我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多，但大多数

状况下实际操作还是比理论要简单、要间接。通常是我在别人的实际操作中领悟到

了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这十天的时间里，公司的同事赐予

了我热忱的指导和帮忙，使我在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理

解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的

了解，也初步熟识了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一

步，虽然只有十天的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社

会，还需要许多学校里学不到的力量。

外贸大学生实习总结12

一、实习目的

1、实习目的

实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环

节，是培养我们潜力和技能的一个重要手段。

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可

缺少的实践环节。它对于培养我们的动手潜力有很大的好处，同时也能够是我们了

解传统的国内贸易与现弋国际贸易之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的

必要前提。透过实习，我们能够更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社

会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践潜力，

缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会

主角的转变打下基础。

2、实习单位介绍

青岛包装有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装企业，生产

高品质的集装箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品。同时，针对客户的需求和

装运产品特性，带给个性化、专业化的全球物流方案和技术支持。公司拥有先进的

现代化生产设备和技术，高素质的产品研发团队，操作熟练的员工，坚持以人为

本，推行科学管理，在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及企业文化等方

面不断创新。

是山东省集装箱液袋行业中第一家获得出入境检验检疫局颁发的出入境食品包

装生产企业备案证书的企业。企业质量管理严格遵循iso9001:20xx和

iso22000:20xx质量食品安全管理体系的要求运行c公司产品完全贴合美国fda、

欧洲ec、kosher、halal,haccp等食品级标准要求，贴合coa液袋行业标准要

求，是目前国内一家在美国aar(ttci)透过coa铁路撞击试验和俄罗斯铁路撞击试

验，得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商。

公司不断壮大自身的科研和新产品开发实力，产品制造技术和产品质量均处于

行业地位。朗夫开发并衣放的多项产品设计，透过国家知识产权局获得了相关专利

认证，如:集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用

加热垫、集装箱和车载新型外防护层筒料液袋结构。

始终以顾客满意度为关注焦点，以为客户带给高质量的产品和服务为首要目

标，为了保障客户的利益，所有产品均由国际保险公司承保产品职责险，为顾客免

除后顾之忧。东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、卬度等全

球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系，为顾客带给高效、快

捷的服务。

团队秉承“敬业、分享、激情、创新”的工作理念，以“致力于成为受人尊敬

的、可持续发展的液体运输包装专家”为企业使命，将“以激励人、培育人为己

任，创造社会价值和承祖社会职责”为企业愿景，努力为包装行'上的'发展做出贡

献，愿与合作伙伴同谋发展，共创辉煌。

3、实习要求

毕业实习是学生在校内完成规定学习资料以后，运用所学专业理论与技能知

识，在企业或相关经营管理部门进行的专业实践活动，是专业教学的基本实践过

程。学生透过专业实习，检验对专业理论与技能掌握理解程度；理论联系实际，发

现并准确提出实践中相关理论、政策、技术问题的潜力；对问题进行分析、决定、

推理与决策的水平；培养学生理论联系实际实事求是解决与处理问题潜力，为学生

毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础。

二、实习资料

1、实习时间安排

本次实习时间安排如下:从3月12日星期二开始，到4月12日星期四结束。

为期32天。

2、实习的工作资料

在这一个多月中，我的主要工作资料是做好外贸部的各项工作及操作工作。在

这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司外贸业务人员的具体业

务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所的具体工作：

(1)学习公司外贸部工作流程；

(2)学习使用各种办公用具，包括传真机，打臼机等；

(3)负责一部分海运询价的工作；

(4)送文件至部门领导，签收文件：

(5)阅读公司老员工与客户交流的邮件，学习表达介绍产品等细节；

(6)复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

(7)拍摄新产品的图片并做处理，加水印等；

(8)翻译一小部分文件；

(9)制作外贸业务的各种单据，并简单的和客户进行交流；

(10)领导安排的其池工作。

3、实习的具体步骤

时间流逝，转眼在朗夫度过了一个月，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到朗

夫，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。透过实习，

我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过一个多月

的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，

职责也将越来越重。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户

的发展和老客户的维护。以下是我的学习和工作状况：

1、客户询盘:一般在客户下订单之前，都会有相关的。rderinquiry给我们外

贸部，自己透过阿里巴巴和同事的邮件做一些细节上的了解。

2、报价:我们外贸部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货

期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好perfounainvoice给客户做正式报价。

3、得到订单:经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4、下生产订单:得到客人的订单确认后，把订单转做成合同审批单给采购部让

她给工厂下订单，安排工作计划八

5、业务审批:外贸部收到订单后，首先做出合同审批单。按pi的项目如实填

写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批单要由业务员签名，部门经理审批，

再交采购审核最后由总经理审批后才能执行。合同审批之后，在系统录入制成销售

订单，由业务自己跟进。

6、下达生产通知:外贸部在确定交货期后，满足状况可下达生产通知，通知工

厂按时生产:如果是t/t付款的客户，要确认定金己经到账。

7、验货：在工厂把货物生产好，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否

过关，这些是务必要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分

就必须要做好的。

8、制备基本文件。托单，pi,出口商业发票，装箱单等文件。

9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10、确认收货:在发货后要制作发货通给客户通知客户已发货，并且在预计船

期要询问客户是否收到货物。提前寄送提单和客户需要的清关单据。

三、实习体会

选取进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首

先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼

“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办

公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，

就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸

业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation,

mercialinvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发现也没有想象的

难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里

以及网上和客户打招呼问好，之后慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时

还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，

让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。

棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意

见都应当乐于理解。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度，二、增加客户

认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动

的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失

败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中

获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于

靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他

必须回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能一一有天分但一事无

成的人到处都是:聪明不能一一人们时一贫如洗的联明人司空见惯，教育不能-

世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先

亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又

苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员必须要有强硬的心理承受潜力.被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有

的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉

了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住持续满脸笑容，声音愉快，好像上

次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真

的很难适应，所有的主角和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该

做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就

是社会人的职责。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去客

服。

一个多月的实习很快就过去，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机

会能够接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看

中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景

很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，

要学的还很多，我期望能够走好每一步。

外贸大学生实习总结13

我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了，这使我真正的体会到引么是

外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外，我还没有真正

实践过，这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会，我当

时觉得很迷惘，因为还不知道做业务究竟是怎么一回事，而且对公司的产品很不熟

悉，担心到时候会给同事添乱，所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料，

了解一下大概的情况，但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理

样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解，也记得一些供应商所对应

的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下，我跟随经理和业务员们一起参加广交

会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会，心情有些紧张，想着

面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉，担心自己的表现可能会给公司的形

象带来不良的影响。在广交会期间，我从其他业务员的身上学到了许多，他们非常

从容大方，先与外商交费名片并不急着报价，然后从名片上获取客人信息，先入为

主由卡片上的信息发问，了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈

判，例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上

吸取到经验，也开始慢慢地自己应付客人，遇到一些自己不能够回答的问题时就请

求其他业务员帮忙，就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交

会之旅。

广交会之后会有一些后续工作，要整理外商的资料与发邮件跟踪等等，但是之

后我开始有点迷茫，不知道该从何入手，因为从广交会回来我知道对产品的认识很

重要，外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的，所以我就开

始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位，从而熟悉我司主要出

口哪些产品和品牌，然后再阅读一些合同订单，了解某些产品在出口情况下的一些

特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察，通过实地的访问和对产品制造

过程的观察，使我更深入了解产品，并了解到该怎样选择合适的供应商。

通过以上工作对产品的'熟悉是不够的，主要逐是靠做整个业务流程来实现。

从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程，业务员要很了解客人对

产品的要求，包括商标、规格、包装等等，并且要清楚客人想要哪些证书。因此我

们在制订单时要根据外绡合同卜而条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款C

作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及时告诉业务员已跟进好的

工作，与业务员配合好。

我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质，当时我只说了某些方面，如

要会有很好的语言素质，丰富的贸易知识和经验，有处理人际关系的手腕能力。但

经过这三个月的实习，我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外，还要细

心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业

生，没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐

劳，要不断学习，不断创新，不断前进，快速提升自己，为实现目标而努力奋斗！

实习生：黎锦红

20xx年7月6日

外贸大学生实习总结14

在大三的学习生活中，实习是不可缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学

到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实习相结合的时候，能够更快更好的体会

到理论的精髓所在，体会到理论与实习的区别。从而巩固自己所学的知识，增强发

现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。

XX年元旦，正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了

青岛******公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于XX年，由最

初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的

产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大

利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模

还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，

但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深

深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方

面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！

我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五

脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸

自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的责任，

才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。

我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包

括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要

在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约

等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要

我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单（P。）所以对于这个客人来

说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会