西湖区三墩镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

西湖区三墩镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有()。

A.平等价值观

B.改变的潜力

C.公正价值观

D.合作的能力

【答案】：B

2、下列关于社会服务机构的说法中错误的是()。

A.社会服务机构的经费来源是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B.我国政府主管社会保障事务的行政机构是社会福利与劳工合并的行政主管机关

C.社会服务机构的成就不以获取利润的多少来衡量，是强调施与而不在意回报的

D.日本主管社会保障福利事务的行政机构的配置形式是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

【答案】：B

3、社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是()。

A.引导

B.鼓励

C.中立

D.澄清

【答案】：A

4、行为治疗模式是以三种理论作为自己的理论基础的，下列选项中不是该模式理论基础的是()。

A.巴甫洛夫经典条件作用理论

B.斯金纳操作性条件反射理论

C.汉密尔顿心理社会理论

D.班杜拉社会学习理论

【答案】：C

5、小强，14岁，初二。课间和同学闹矛盾，冲动之下，拿刀将同学捅死，构成犯罪。对于预防小强重新犯罪，下列做法错误的是（）。

A.对小强的案件不公开审理和报道

B.将小强与成年罪犯分别关押

C.对小强的案件公开审理和报道

D.对小强进行法制教育和义务教育

【答案】：C

6、某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门向世博会组委会提出了《关于增加世博园区女性卫生间数量的建议》，最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比为1：2．5。该社会组织采用的是()。

A.妇女赋权的方法

B.倡导的方法

C.社区教育的方法

D.优势视角的方法

【答案】：B

7、志愿服务的特点不包括（）。

A.自愿性

B.公益性

C.长期性

D.无偿性

【答案】：C

8、某地方政府如果想购买社会工作服务，以下做法不正确的是（）。

A.根据当地的经济社会发展水平和财力状况等编制预算表

B.在符合《中华人民共和国政府采购法》以及相关法律法规和部门规章要求下组织购买

C.与社会工作服务供应方应达成口头协议

D.财政和民政部门要及时下拨购买经费，指导、督促服务承接机构严格履行合同义务，按时完成服务项目任务，保证服务数量、质量和效果

【答案】：C

9、在一服刑人员子女聚集的社区，社工为服刑人员子女提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的（）方面。

A.困难帮扶

B.权益保护

C.法律服务

D.心理疏导

【答案】：C

10、一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹。此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为

B.处理组员的不满情绪

C.结束小组讨论

D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑

【答案】：D

11、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

12、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复查，但仍然不满，继续向更高级的机关提出复核，得到的答复仍然不满小张的心意，小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法，政府部门应采取()。

A.不予受理

B.继续由更高的机关受理

C.发回事发地处理

D.发回下一级重新复核

【答案】：A

13、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。社会工作者的下列做法中，恰当的是（）。

A.观察和倾听孩子的想法

B.倾听和理解家庭每个成员的感受

C.协助老人明白教育孩子是父母的责任

D.说服小李夫妻接受老人的教养方式

【答案】：B

14、某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（)。

A.明确问题范围及产生原因

B.提出解决问题的备选方案

C.阐述问题引发的居民感受

D.判断问题严重程度及影响

【答案】：C

15、社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的()。

A.变动性

B.复杂性

C.层次性

D.稳定性

【答案】：C

16、在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是()。

A.评估服务对象问题

B.制订服务计划方案

C.开展服务咨询活动

D.明确服务发展目标

【答案】：A

17、公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，我国在国内展开的基本公共卫生服务不包括()。

A.城乡居民健康档案管理

B.健康教育

C.预防接种

D.强调对公共卫生的资金投入

【答案】：D

18、下列属于特困人员的是（）。

A.无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人的人

B.无劳动能力且法定赡养义务人无赡养能力的老人

C.无劳动能力、无生活来源且无法定扶养义务人的残疾人

D.无劳动能力、无生活来源且无法定抚养义务人的未满18周岁的未成年人

【答案】：C

19、老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好，决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说，到法院起诉时间长，成本也比较高，还不如继续接受调解，如果觉得他调解效果不好，可以找一个更好的调解员，但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的()。

A.依法调解原则

B.依社会公德调解原则

C.平等自愿原则

D.尊重当事人诉讼权利原则

【答案】：D

20、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.得闲设计职位内容

D.促进员工参与决策

【答案】：D

21、某企业与工人订立了一份期限为两年的劳动合同。根据《劳动合同法》的规定，双方可以约定的试用期限最长为（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B

22、小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的()。

A.矫治服务

B.康复服务

C.家庭服务

D.就业服务

【答案】：C

23、实行预防接种免费的是（）。

A.老年人的预防接种

B.未成年人的预防接种

C.所有儿童的预防接种

D.国家免疫规划项目

【答案】：D

24、张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，

A.申请接案

B.问题诊断

C.制订计划

D.开展服务

【答案】：A

25、某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制定活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于()

A.管理式协调

B.沟通式协调

C.工作性协调

D.程序性协调

【答案】：D

26、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于全国性社会团体分支机构的说法，正确的是（）

A.全国性社会团体可以设立地域性分支机构

B.全国性社会团体分支机构不具有法人资格

C.全国性社会团体分支机构可以下设分支机构

D.全国性社会团体分支机构可视情况超出授权范围开展活动

【答案】：B

27、某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，这样可以让问题较为充分的展现和处理。该小组属于（）

A.兴趣小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

28、全日制高等学校在校大学生入伍后服现役期间，其家属由()按照有关规定给予优待。

A.其就读学校

B.其就读学校所在地人民政府

C.其入学前户口所在地人民政府

D.其入伍征集地民政部门

【答案】：C

29、社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（

）。

A.叛逆行为

B.反社会行为

C.本能行为

D.亲社会行为

【答案】：B

30、赵大爷的老伴去世多年，儿女都在省城工作。赵大爷是村老年协会的副会长，经常组织村里的老年人开展文娱活动，生活很充实。不久前，赵大爷突发脑梗，因救治不及时导致瘫痪在床，儿子和女儿轮流请假回来照顾赵大爷，与先前生活的落差和身体的痛苦，加之不想成为儿女的负担，让赵大爷有了轻生的念头，乡镇社会工作站的社会工作者走访时了解到赵大爷的情况，对赵大爷进行了自杀风险评估。下列属于自杀风险直接线索的是（）。

A.赵大爷口述让儿子记录立下了遗嘱

B.赵大爷将银行卡交给儿子并告诉他密码

C.赵大爷对儿女说“唉，真不如死了算了！”

D.赵大爷对儿女说“我太麻烦你们了，没了我你们会过得轻松点。”

【答案】：C

31、社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动，被称为社会工作的（）。

A.制订计划

B.介入

C.预估

D.评估

【答案】：B

32、张某在2004年10月购买了一个刚建成的精装修店面。同时租出，租客是王某。当时市场上类似店面的月租金是200元/m2，张某与王某就该店面达成的月租金是180元/m2，租期为5年，费用按法规各自承担。

A.没有租赁条件下的正常市场价格

B.剩余3年租期的月租金为180元/m2条件下的净收益于2006年10月的现值之和

C.剩余3年租期的月租金为180元/m2条件下的净收益于2006年10月的现值之和，再加上租赁期满后的正常市场价格在2006年10月的现值

D.张某与王某实际达成的带租约交易的成交价格

【答案】：C

33、下列关于银行章程的表述，错误的是（）。

A.是银行公司治理的基本文件

B.无需对股东大会的组成作出制度安排

C.载明有关法律法规要求的其他事项

D.对董、监、高的组成作出制度安排

【答案】：B

34、关于社会工作过程的说法，正确的是（）。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

【答案】：B

35、对违法犯罪的未成年人要坚持()的原则。

A.教育为主、惩罚为辅

B.感化为主、惩罚为辅

C.挽救为主、教育为辅

D.惩罚为主、感化为辅

【答案】：A

36、某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世。小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时首先应当遵循的是()。

A.自主和自由原则

B.隐私和保密原则

C.改善生活质量原则

D.保护生命原则

【答案】：D

37、社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标，建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中，建立授权机制的目的是（）。

A.促进各部门的密切配合

B.确保机构发挥最大效率

C.加强各层级之间的互动

D.保证行政计划实施方向

【答案】：B

38、《宪法》规定，民族自治地方的人民代表大会（）依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定自治条例和单行条例。

A.无权

B.有权

C.经批准

D.经授权

【答案】：B

39、根据《城市居民委员会组织法》，召集和主持居民会议的主体是（）。

A.社区党组织

B.居民委员会

C.业主委员会

D.街道办事处

【答案】：B

40、因社区矫正对象迁居等原因需要变更执行地的，社区矫正机构应当按照有关规定作出变更决定。社区矫正机构作出变更决定后，应当通知社区矫正决定机关和变更后的社区矫正机构，并将有关法律文书抄送变更后的（）。

A.社区矫正机构

B.人民检察院

C.公安机关

D.社区

【答案】：A

41、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。

A.更好的满足需求，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：D

42、某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中

A.老王向小张介绍机构的部门及分工

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

【答案】：A

43、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告中提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会工作

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

44、某市公安机关在打拐过程中解救了小强，由于年代久远且信息太少，查找不到小强的父母，则民政部门需要将小强安置到()抚育。

A.工读学校

B.公安机关

C.社会福利机构

D.民政部门

【答案】：C

45、根据我国《劳动合同法》的规定，当出现下列（）情形时，用人单位可以解除劳动合同。

A.劳动者非因工负伤，且规定的医疗期满后无法从事原工作也不能从事由用工单位另行安排工作的

B.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的

C.女职工在孕期、产期、哺乳期的

D.在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的

E.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

【答案】：A

46、社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。

A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程

B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设

C.追求研究资料的研究结论的精确性

D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系

【答案】：A

47、根据《集体合同规定》，关于集体协商代表的说法，正确的是（）。

A.集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少2人

B.职工一方的协商代表应由本单位职工自愿报名担任

C.用人单位一方的首席协商代表，应由用人单位人事部门负责人担任

D.集体协商双方首席代表均不得由非本单位人员代表

【答案】：D

48、某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。下列说法中，最合适的是()。

A.鼓励大孩子给小孩子补习功课

B.将大孩子和小孩子分开组织活动

C.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映

D.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动

【答案】：D

49、2006年1月，吴俊（男）与何洁（女）登记结婚。2011年6月，吴俊向法院起诉与何洁离婚。下列情形中，吴俊无权提出离婚的情形是（）。

A.何洁于2010年5月做了中止妊娠手术

B.何洁与吴俊在2009年7月生育一女

C.何洁在2010年6月时已怀孕4个月

D.何洁于2010年4月因手术丧失生育能力

【答案】：C

50、社会投资是指通过公共投入的方式去增加()和发展各项社会事业。

A.物资资本

B.政策资本

C.人力资本

D.经济资本

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、下列方法中，（）有助于协助组员保持小组经验。

A.焦点回归

B.帮助组员寻求家人、社区及周围其他人的支持

C.安排跟进聚会

D.安排探访

E.鼓励独立

【答案】：BCD

2、行政性督导工作中督导者扮演的角色有（）。

A.缓冲器

B.倡导者

C.顾问

D.教育者

E.机构变迁推动人

【答案】：AB

3、某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，正确的是（）。

A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训

B.该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排

C.对拒不履行义务的志愿者，注册机构可取消其注册志愿者身份

D.该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统

E.该组织需为志愿者办理必要的保险

【答案】：ACD

4、余某大学毕业后一直没有找到工作，谈了几次恋爱均以失败告终，余某开始怀疑自己的能力，不再和女生接触。社会工作者耐心倾听余某失败的经历，帮助余某找到自身的优势和亮点，发掘自身的潜能，指导余某工作面试的技巧，帮助余某联系婚介所，寻找合适的对象。余某在社会工作者的帮助下慢慢改变自己。在这个开展服务的过程中，社会工作者扮演的角色有（）。

A.使能者

B.倡导者

C.教育者

D.治疗者

E.联系人

【答案】：ACD

5、做好社区志愿服务的意义包括（）。

A.有利于整合社区资源，健全社会服务体系，依靠社会力量解决社会问题，满足居民群众日益增长的物质文化和生活需求

B.有利于增进人与人之间的感情，形成平等友爱、尊老爱幼、融洽和谐的人际环境，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐

C.有利于增强各种社会组织尤其是居民群众的社会责任，弘扬“出入相邻、守望相助”、“人人为我，我为人人”的良好社会风尚，提高参与社会建设和管理的能力

D.有利于密切党同人民群众的联系，巩固党在城市基层的执政基础

【答案】：ABC

6、团体督导的优点在于()。

A.对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B.可以进行充分的角色扮演

C.能在不受任何干扰的情况下解决某一问题

D.节省时间、经费和专业人力

E.督导过程具有较高的隐秘性

【答案】：ABD

7、某民办养老机构去年年报显示，其总收入为170万元．包括：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元：服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该养老机构去年的资金来源包括()。

A.政府资助

B.民间捐助

C.经营收入

D.利息收入

E.上年度结余

【答案】：ABC

8、在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向5位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（）。

A.人际交往

B.心理和行为表现

C.家庭关系

D.分析和处理问题能力

E.相关政策保障措施

【答案】：BD

9、根据《关于实施农村医疗救助的意见》的规定，农村医疗救助的形式包括（）。

A.开展新型农村合作医疗的地区，资助医疗救助对象缴纳个人应负担的全部或部分资金，参加当地合作医疗，享受合作医疗待遇

B.参加了新型合作医疗的，因患大病经合作医疗补助后个人负担医疗费用过高、影响家庭基本生活的，再给予适当的医疗救助

C.尚未开展新型农村合作医疗的地区，对因患大病个人负担费用难以承担，影响家庭基本生活的，给予适当医疗救助

D.国家规定的特种传染病救治费用，由患者与国家均摊

E.医疗救助对象全年个人累计享受的医疗救助金额原则上不超过当地规定的医疗救助标准

【答案】：ABC

10、按照《基金会管理条例》，基金会注销后的剩余财产()。

A.应当由登记管理机关收回

B.无法按照章程规定处理的，由登记管理机关组织捐赠给与该基金会性质、宗旨相同的社会公益组织，并向社会公告

C.应当按照章程的规定用于公益目的

D.应当由基金会理事会讨论决定其剩余财产分配

E.应当返还给捐赠方

【答案】：BC

11、某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（）。

A.问题在哪里发生

B.人们对这个问题的感受程度如何

C.谁受这个问题影响

D.居民还有哪些要求

E.居民所关注的问题是什么

【答案】：ABC

12、社会公正没有得到充分保障的主要表现有()。

A.有些人的正常权利被侵害

B.社会在财富分配上两极分化严重

C.存在“养懒汉”现象

D.大量困难群体的存在

E.社会分工不平等现象严重

【答案】：BD

13、小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩，最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵。婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式协助解决小李的问题需要具备的条件包括()。

A.小李承认婆媳存在沟通不良的事实

B.小李认为婆媳沟通不良是个问题

C.小李愿意改善婆媳关系

D.小李