医院物业服务外包合同

PAGE医院物业服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为一家医院，需要专业的物业服务；乙方具备提供医院物业服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将医院物业服务外包给乙方事宜，达成如下协议：一、服务内容1.环境卫生维护乙方负责医院公共区域（包括但不限于门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼等各楼层走廊、楼梯、电梯厅、卫生间、大厅、停车场等）的日常清扫、消毒工作。每日至少进行[X]次全面清扫，定期对公共区域进行深度清洁和消毒，确保环境卫生符合国家相关卫生标准及医院的要求。2.绿化养护管理对医院内的绿化区域（包括但不限于花园、草坪、绿化带等）进行养护管理。定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，确保绿化植物生长良好，景观美观。3.安全保卫服务（1）负责医院出入口的值班站岗，对进出人员、车辆进行登记、检查，防止无关人员和车辆进入医院。（2）在医院内进行定时巡逻，每[X]小时巡逻一次，确保医院安全，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。（3）协助医院维护内部治安秩序，配合公安机关处理各类治安案件。4.设备设施维护（1）对医院内的水电设施、暖通设备、电梯等进行日常巡查和维护，确保设备设施正常运行。（2）建立设备设施维护档案，记录设备设施的运行状况、维护情况等信息。（3）及时处理设备设施出现的故障和问题，对于重大设备设施故障，应在接到通知后[X]小时内到达现场进行抢修，并采取有效措施减少对医院正常运营的影响。5.患者服务协助（1）在医院各楼层设置服务台，为患者提供咨询、引导等服务，协助患者办理挂号、缴费、取药等手续。（2）及时响应患者的求助需求，为患者提供必要的帮助和支持。二、服务标准1.环境卫生维护应达到国家卫生城市的相关标准，公共区域无垃圾堆积、无异味，卫生间清洁卫生、设施完好。2.绿化养护管理应确保绿化植物成活率达到[X]%以上，景观布局合理、美观。3.安全保卫服务应做到人员、车辆出入登记准确、规范，巡逻记录完整，无安全事故发生。4.设备设施维护应保证设备设施正常运行率达到[X]%以上，维修及时率达到[X]%以上。5.患者服务协助应做到热情、周到，患者满意度达到[X]%以上。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备设施维护费用、绿化养护费用、清洁用品费用、水电费等。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应于收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利（1）有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。（2）有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务。2.义务（1）为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场地、设备设施使用权限等。（2）按照本合同约定及时支付服务费用。（3）向乙方提供医院相关的规章制度、工作流程等资料，以便乙方更好地开展服务工作。（二）乙方权利义务1.权利（1）有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。（2）有权根据本合同约定及医院实际情况，合理安排服务人员和工作流程。2.义务（1）按照本合同约定的服务内容、服务标准，勤勉尽责地为甲方提供优质的物业服务。（2）配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员，并保证服务人员的稳定性。服务人员应遵守医院的各项规章制度，统一着装，佩戴工作牌。（3）对服务人员进行定期培训和考核，提高服务人员的业务素质和服务水平。（4）负责服务人员的工资、福利、社会保险等费用的支付。（5）定期向甲方汇报服务工作情况，接受甲方的监督检查和考核。对甲方提出的意见和建议，应及时整改落实。（6）未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。（7）在服务过程中，如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除（1）经双方协商一致，可以解除本合同。（根据《中华人民共和国民法典》第562条【合同约定解除】当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。）（2）若一方严重违反本合同约定且经另一方书面通知后在[X]日内仍未改正的，另一方有权解除本合同。（根据《中华人民共和国民法典》第563条【法定解除】有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；）（3）因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。（根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第584条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。）2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用总额的[X]%作为违约金。若因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本