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PAGE住宅小区物业外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[住宅小区名称]物业,为提升物业服务质量,经双方友好协商,甲方决定将住宅小区物业外包给乙方,乙方同意接受该委托。双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就物业外包事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[住宅小区名称]2.物业地址:[具体地址]3.占地面积:[X]平方米4.建筑面积:[X]平方米5.住宅户数:[X]户6.配套设施:包括但不限于停车场、绿化景观、公共照明、电梯、消防设施、给排水系统等(详细清单见附件一)二、外包服务内容及标准1.房屋建筑及附属设施维护乙方负责对小区内房屋建筑主体结构、基础、墙面、屋顶等进行定期检查和维护,确保房屋安全。对附属设施如楼梯扶手、门窗、雨棚等及时维修保养,保持其正常使用功能。维护标准应符合国家及地方相关建筑工程质量标准和安全规范要求。2.环境卫生保洁小区公共区域每日清扫,包括道路、楼道、电梯轿厢、停车场、绿化区域等,确保无杂物、无污渍。定期进行消毒杀菌,特别是对垃圾堆放点、公共卫生间等重点区域加强清洁。及时清理和运输生活垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器保持清洁,外观无破损。3.绿化养护管理负责小区内绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。定期对绿化区域进行杂草清除,保持绿化区域整洁。新增或调整绿化植物应提前征求甲方意见,并符合小区整体规划和设计要求。4.秩序维护与安全管理制定完善的秩序维护制度,安排专人负责小区出入口站岗值班,对进出人员和车辆进行登记和检查。加强小区巡逻,定时巡查小区各区域,发现异常情况及时报告并采取相应措施。确保小区内无治安案件发生,保障业主生命财产安全。配备必要的安全设施设备,如监控系统、门禁系统等,并保证其正常运行。5.停车场管理负责小区内停车场的日常管理,包括车辆停放引导、车位分配、停车秩序维护等。对停车场设施设备进行定期检查维护,确保停车场正常使用。按照规定收取停车费用,开具正规发票,并做好收费记录。乙方应按照上述服务内容及标准,勤勉尽责地履行物业服务职责,不断提升服务质量,满足业主合理需求。服务质量应达到或高于行业平均水平,并接受甲方及业主的监督和评价。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.物业外包服务费用甲方应向乙方支付的物业外包服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含乙方履行本合同约定服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、物料消耗费用、管理费用、税费等。2.支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前,将当月物业外包服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具正规发票给甲方。3.费用调整在合同履行期间,除因国家法律法规政策调整或不可抗力因素导致成本大幅增加外,双方不得随意调整物业外包服务费用。如遇上述情况确需调整费用的,双方应协商一致,并签订补充协议。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权查阅乙方与物业服务相关的文件、资料、记录等。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方承担违约责任,并采取相应措施直至解除合同。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于小区规划图纸、业主信息等。协助乙方协调与业主之间的关系,配合乙方开展物业服务工作。按照本合同约定按时足额向乙方支付物业外包服务费用。不得干涉乙方正常的物业服务活动,但有权对乙方的服务提出合理要求。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业外包服务费用。要求甲方提供开展物业服务所需的协助和支持。根据物业服务实际情况,在不违反法律法规和本合同约定的前提下,制定和调整物业服务方案和措施。对甲方违反本合同约定,未按时足额支付服务费用或妨碍乙方正常服务的行为,有权要求甲方承担违约责任,并采取相应措施直至解除合同。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准,提供优质、高效、规范的物业服务。建立健全内部管理制度,加强对物业服务人员的培训、管理和考核,确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。定期向甲方汇报物业服务情况,接受甲方的监督检查和业主的评价反馈。妥善保管与物业服务相关的文件、资料、记录等,合同期满或终止时,应将上述资料完整移交给甲方。在物业服务过程中,如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。合同解除后,乙方应按照甲方要求及时办理交接手续,并将剩余服务期限内的费用按照实际服务时间结算退还甲方。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业外包服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方

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