电子商务项目产品架构(一)

电子商务工程产品架构

目录:

一、卓品网产品信息架构

1.1组织系统

1.2标签系统

1.3导航系统

1.4搜索系统

二、卓品网产品功能架构

2.1商品管理功能

2.2订单管理功能

2.3会员功能

2.4支付、配送管理功能

2.5文章管理功能

2.6广告管理功能

2.7权限管理功能

2.8统计分析功能

2.9促销管理功能

2.10积分功能

2.11义拍、义卖管理功能

2.12品牌管理功能

2.13团购管理功能

2.14帮助中心

2.15友情链接

2.16搜索功能

2.17论坛功能

2.18电子杂志功能

正文：

一、卓品网产品信息架构

1.1组织系统

碎

商城食品母婴家居

首页卖场卖场卖场卖场讲堂杂志论坛

家居义拍食品食品卓品

列表商品讲堂杂志家园

家居里的Fw'i母要卓友

搜索商品讲堂杂志乐园

家居L

绿色

杂志生活

资讯

推荐

活动

推荐

1.2标签系统

内容分析标签：分析具有代表性的内容，提取有价值的标签；

品牌推送标签：配合运营推广和市场需求推送商品品牌标签；

搜索优化标签：配合搜索优化添加的标签；

用户体验标签：为提升用户体验添加的标签；

卡片分类标签：根据类别区分主题，然后再将内容排序到这些类别；

自由列表标签：选出关键重要的工程或畅销商品品，让新用户或者使用者对工程或商品瞬间想出一些字眼予以描

述。排列分析字眼，寻找模式和使用频率。

1.3导航系统

全站导航：主要的导航系统，协助用户了解他们人在网站的什么位置，以及在网站中可以到哪里去；

区域导航：主要的导航系统，协助用户了解他们人在子网站的什么位置，以及在子网站中可以到何处去；

网站地图:支持主要导航系统的次要导航系统，提供浓缩过的总览以及连向主要内容和子网站的锥接，通常是采

用概要的形式；

网站指南:辅助性的导航系统，针对特定主题提供特定的信息，以及连向网站中相关子主题的链接。

1.4搜索系统

食品搜索：

关键字；

商品类别；

价格范围；

健康指数；

适应人群；

产地；

包装；

用途；

品牌；

功能。

家居搜索：

关键字；

商品类别；

价格范围；

健康指数；

适应人群；

包装；

品牌；

颜色；

尺寸；

功能。

母婴搜索：

关键字；

商品类别；

价格范围：

健康指数；

包装；

品牌；

产地；

功能。

资讯搜索：

关键字；

标题；

作者；

内容。

二、卓品网产品功能架构

2.1商品管理功能

分类管理（级别限制）；

批量分类转移；

商品多类别属性设置；

可针对不同级别会员设置不同的会员价格;

可设置商品积分；

可同时显示市场价和本店价；

可为商品设置属性配件（如不同颜色、尺码、主机配置），据选取的不同配件自动生成价格

商品批晨编辑：

商品批量上传；

自动库存管理库存报警、与定单确认自动匹配库存，与真实库存管理：

商品到货发邮件通知用户；

商品品牌功能：

会员可发表商品评论（是否是购置过该产品的会员？），评论有过滤词库，以及审核机制；

可在前台显示最新商品、热卖商品，推荐商品等；

功能强大的购物车功能；

提供所见即所得的编辑器，方便地编辑丰富的商品信息呈现方式；

商品相关设置；

商品价格体系；

定义价格级别（非会员价，会员价，金牌会员价等）；

商品价格设置；

促销规则定义（数量折扣，捆绑销售，赠品等）。

2.2订单管理功能

订单流程管理：具有确认、到款、局部到款、发货、局部发货、退货、局部退货、归档、取消状杰，方便您控制

购物流程的每个阶段；

订单打印管理：订单支持打印；

订单查询管理：方便快捷的多种条件查找订单；

订单邮件管理：订单有邮件确认功能。

2.3会员管理功能

会员分级、分组管理：

支持会员预付款；

可向会员发送会刊、广告邮件、短信息（需要短信息接口支持）。

会员中心：

创立订单；

查询已提交订单的处理状态；

查询历史订单；

查询交易流水；

查询当前账户余额；

在线付款（充值）；

维护会员信息（多个送货地址，联系方式，密码）；

查询商品历史：

处理收藏夹的商品内容；

阅读站内所发文章（论坛发帖）的回复信息；

站内信息。

会员管理：

会员的审核与账号清理功能；

会员密码查询与更改；

会员预付款充值；

会员消费扣款（从预付款中扣除费用）。

2.4支付和配送管理功能

支持多种配送方式、配送地区，可自定义配送价格（为什么要自定义配送价格？；

整合第二方合作物流公司配送信息接Uc

2.5内容管理功能

站点结构管理：网站的主导航栏的设置、网页布局的设置，均可按要求重新设置;

站点样式管理：网站的主体风格、色彩搭配、图片等因素均可按要求调整；

文章分类管理：进行频道划分管理；

文章内容管理：可能会涉及到公告，新闻信息等。

2.6广告管理功能

支持多种广告位、广告尺寸和表现形式（文字广告、图片广告、浮动广告）。

2.7权限管理功能

后台权限管理：后台的权限管理设置；

管理员权限管理：管理员增加、删除、修改；

管理员授权管理：对管理员分配角色权限，如管理员角色。并在角色基础上细分权限，如对新闻是否有增加、浏

览、删除权限等；

会员权限设置：包拈参与评论等。

2.8统计分析功能（访客和会员的访问状况分析可以交给专业的公司做）

访问量统计；

客户端分析；

会员注册情况分析•：

来访IP排名;

来访页面分析；

来访网站分析：

来访会员报表；

销售指标分析：

销售额报表；

会员订单报表；

会员消费额报表：

商品销量报表；

商品讶问次数报表。

2.9促销管理功能（促销分析和统计，促销规则，促销管理）

可为商品设置赠品；（可以向供货商要赠品，或者我们单独采购赠品，同样做成套餐处理。50个A产品和50个B

产品组合为50个C商品，库存中增加50个C,减少50个A和B）

自定义优惠券；

自定义商品批发方案；

商品可捆绑销售：如奶瓶和奶粉。

2.10积分功能（最现实的还是按照消费金额定积分）

积分规则：定义积分规则，为用户提供统标准，通过积分区别用户等级，提供差异效劳；

积分接口：电商积分系统和社区做接口，为社区用户提供电商效劳，也希望社区为电商带来用户；

积分消费：通过活动引导用户做积分消费，让用户积分产生实际价值，提升用户的认同感；

积分管理：管理员对平台积分做统一管理，用户对自己的枳分做管理。

2.11义拍、义卖管理功能

义拍商品管理：

义拍商品底价管理，每次加价管理，加价周期；

义卖商品管理：

义卖商品的价格、捐赠描述、商品描述、周期等管理。

2.12品牌管理功能

按商品品牌做管理。

2.13团购管理功能

团购效劳管理：

团购的时间、地域、周期、内容等管理。

2.14帮助中心

如何注册成为会员？

注册用户有什么权利？

如何购置物品？

如何配送？

配送范围和时间？

配送收费标准？

如何支付？

如何查询定单进程？

退货原