食堂配送牛奶协议书和承诺

食堂配送牛奶协议书和承诺1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业集团有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张明，地址位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。甲方主要从事企业后勤服务管理，为满足员工日常饮用牛奶的需求，经友好协商，拟委托乙方提供食堂配送牛奶服务。甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX乳业发展有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李强，地址位于上海市浦东新区XX路XX号XX产业园。乙方是一家专业从事乳制品生产及配送的企业，具备完善的供应链体系和质量管理体系，能够为甲方提供安全、优质的牛奶产品及配套服务。乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方为提升员工福利，保障员工健康，需在食堂持续供应新鲜牛奶，且甲方缺乏专业的乳制品采购及配送能力；

鉴于乙方在乳制品生产、仓储及配送方面拥有丰富的行业经验、稳定的供应链资源及专业的服务团队，能够满足甲方对牛奶品质及配送效率的要求；

为明确双方权利义务，规范合作行为，经双方平等自愿协商，达成如下协议。本协议的签订及履行以双方主体资格合法有效、合作意向真实明确为前提，双方均应严格遵守协议约定，确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方为其食堂提供牛奶配送服务的具体事宜，确保乙方按照甲方的要求，持续、稳定、安全地供应符合标准的牛奶产品，满足甲方员工的饮用需求。协议范围包括但不限于牛奶的种类、数量、配送频率、配送时间、质量标准、价格、支付条件、履行期限、违约责任及争议解决方式等。具体内容涉及甲方对牛奶的需求确认、乙方对牛奶的供应与配送、双方在合作过程中的权利与义务、以及违约情况下的责任承担等。通过本协议，双方旨在建立长期、稳定的合作关系，共同保障甲方员工的健康与福利。

第二条定义

在本协议中，除非另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“牛奶”指由乙方提供的符合国家食品安全标准的各类液态奶产品，包括但不限于全脂牛奶、低脂牛奶、脱脂牛奶、酸奶等。

“配送”指乙方按照协议约定，将牛奶产品送达甲方指定地点的行为。

“标准”指国家或行业对牛奶产品质量、包装、运输等环节的强制性规定或标准。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

“违约责任”指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任。

“争议解决”指双方在履行本协议过程中发生争议时的解决途径和方法。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定的种类、数量、质量标准提供牛奶产品，并有权对乙方提供的牛奶进行验收。

（2）甲方有权监督乙方的配送行为，确保乙方按时、按质、按量完成配送任务。

（3）甲方应按照协议约定的支付条件及时向乙方支付牛奶费用。

（4）甲方应提供乙方配送牛奶所需的必要条件，包括但不限于指定配送地点、合理的卸货空间和设施等。

（5）甲方应妥善保管接收到的牛奶产品，防止因保管不当造成的损失或变质。

（6）甲方如需变更协议约定的内容，应提前书面通知乙方，并经乙方同意后方可变更。

（7）甲方应配合乙方处理牛奶产品相关的质量反馈或投诉，并提供必要的协助。

（8）甲方应遵守国家及地方有关食品安全和卫生的法律法规，确保食堂环境符合牛奶储存和配送的要求。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照协议约定的价格和支付条件收取牛奶费用。

（2）乙方应确保提供的牛奶产品符合国家食品安全标准，并具备出厂检验报告等相关质量证明文件。

（3）乙方应按照协议约定的种类、数量、配送频率和时间完成牛奶配送任务，并确保配送过程的安全和效率。

（4）乙方应配备专业的配送团队和车辆，确保牛奶在配送过程中不受污染或损坏。

（5）乙方应提前通知甲方配送时间和预计到达时间，以便甲方做好接收准备。

（6）乙方应对配送过程中可能出现的异常情况（如交通拥堵、车辆故障等）及时与甲方沟通，并采取合理的应对措施。

（7）乙方应妥善处理甲方提出的牛奶质量问题，并提供相应的解决方案，如换货、退款等。

（8）乙方应遵守国家及地方有关食品安全和卫生的法律法规，确保牛奶生产、储存和配送环节的合规性。

（9）乙方应建立完善的质量追溯体系，确保牛奶产品的可追溯性，并在甲方要求时提供相关证明。

（10）乙方应配合甲方进行库存管理，根据甲方的需求调整配送计划，并确保牛奶的持续供应。

（11）乙方应保守甲方的商业秘密，不得将甲方提供的信息用于协议以外的任何用途。

（12）乙方应定期对配送团队进行食品安全和卫生培训，确保配送过程符合相关要求。

（13）乙方应建立应急处理机制，对可能发生的突发事件（如牛奶污染、运输事故等）进行及时处理，并通知甲方。

（14）乙方应配合甲方进行数据分析，根据甲方的需求提供牛奶消耗统计报告等数据支持。

（15）乙方应确保配送车辆和设备的清洁卫生，符合食品安全要求，并在每次配送前进行消毒处理。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方提供的牛奶单价及总价以双方另行签署的《价格清单》为准，该清单作为本协议不可分割的一部分。牛奶价格包含生产、包装、运输、配送及税费等所有费用。价格清单中未列明的牛奶产品，其价格由双方另行协商确定。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付牛奶费用。乙方应在收到甲方付款后提供等额的合法发票。

3.支付时间：甲方应于每月10日前支付上一月度应付的牛奶费用。乙方应在收到甲方支付后，按照协议约定履行配送义务。

4.付款账户：乙方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX乳业发展有限公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。

5.付款调整：如遇国家政策调整、原材料价格上涨等不可归责于双方的因素导致乙方成本增加，经双方书面确认后，可对牛奶价格进行相应调整。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续延一年。

2.配送周期：乙方应按照每周X次的频率向甲方食堂配送牛奶，具体配送时间由双方根据甲方需求协商确定，并应至少提前X天通知甲方。

3.验收期限：甲方应在收到乙方配送的牛奶后X小时内进行验收。验收合格后，应予以确认；如有异议，应在验收期限内书面提出，并配合乙方进行复检。

4.期限变更：如因特殊原因需要变更协议期限或配送周期，双方应提前书面协商一致，并签订补充协议。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付牛奶费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之X的违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停配送牛奶，直至甲方付清欠款及违约金。因甲方原因导致的逾期，甲方还应承担乙方因此产生的额外费用，如催款费用等。

（2）甲方无正当理由拒绝接收乙方配送的合格牛奶的，应承担因此造成的乙方损失，包括但不限于运输费、重新配送费等。甲方强行拒收导致乙方车辆或设备损坏的，还应赔偿乙方相应的维修费用。

（3）甲方未按照约定提供配送条件的，导致乙方无法正常配送的，甲方应承担乙方因此遭受的直接损失。乙方有权要求甲方在合理期限内整改，逾期未整改的，乙方有权解除协议并要求甲方承担违约责任。

（4）甲方泄露乙方商业秘密或提供虚假信息给乙方造成损失的，应赔偿乙方全部损失，包括直接损失和间接损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按照协议约定提供符合质量标准的牛奶的，甲方有权要求乙方更换或退货。乙方提供的牛奶存在严重质量问题（如霉变、异味、标签不符等）导致甲方员工食用的，乙方应承担全部责任，包括但不限于医疗费用、赔偿费用等。甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

（2）乙方未按时、按量配送牛奶的，每发生一次，应向甲方支付当次订单金额X%的违约金。连续X次未能按时配送的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

（3）乙方配送的牛奶在运输过程中出现污染、损坏等问题的，乙方应负责更换或赔偿。乙方未能及时处理甲方提出的配送问题或质量问题，导致甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

（4）乙方提供的发票不符合税务规定或延误提供的，应向甲方支付相当于发票金额X%的违约金。因乙方发票问题导致甲方无法正常报销的，乙方还应承担甲方因此遭受的损失。

（5）乙方泄露甲方商业秘密或未履行保密义务的，应赔偿甲方全部损失，包括直接损失和间接损失。

3.违约金的计算与支付：违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。双方在履行协议过程中发生违约行为时，应按照协议约定支付违约金，并在违约行为发生后X日内书面通知对方，双方应积极配合解决违约问题。

4.解除协议的违约责任：任何一方无正当理由单方面解除协议的，应向对方支付协议总金额X%的违约金。因违约方原因导致协议解除的，违约方还应承担由此给对方造成的全部损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应使受影响方在合理努力下仍无法履行其在本协议下的部分或全部义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到可能发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在合理期限内发出，以便对方评估事件的影响及采取相应措施。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应在合理期限内尽最大努力减轻损失，并应采取必要措施防止损失扩大。不可抗力事件的影响持续超过X日的，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应向对方提供由有权机构出具的相关证明文件，如政府公告、法院判决、保险理赔单等。在对方收到证明后，不可抗力事件的影响方可被正式认定。

5.协商解决：双方应本着诚实信用的原则，就不可抗力事件的影响及后续处理进行友好协商，力求达成双方都能接受的解决方案。协商期间，本协议其他条款仍然有效。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的签订、履行、解释、变更、解除等，均应通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第X种方式解决：

(1)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(2)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(3)向XX仲裁委员会申请仲裁，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。

2.争议管辖：选择诉讼方式的，双方应友好协商确定管辖法院。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。选择仲裁方式的，仲裁地点为XX仲裁委员会，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.证据提交：发生争议时，双方应积极收集和提供与争议有关的证据材料，包括但不限于协议文件、往来函件、会议记录、付款凭证、验收记录等。任何一方隐瞒或提供虚假证据的，应承担相应的法律责任。

4.争议解决期限：双方应自争议发生之日起X日内尝试通过协商解决。协商不成的，应在协议约定的争议解决方式启动后X日内提交相关文件或材料。逾期未处理的，视为自动放弃相关权利。

5.争议处理原则：在处理争议过程中，双方应遵守法律法规，尊重商业道德，以维护双方长期合作关系为前提，通过公平、合理、高效的方式解决争议，避免对协议的正常履行造成不利影响。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式进行。通知应在工作日送达，如通过电子邮件或传真发送，则视为在发送时送达；如通过专人递送或挂号信发送，则视为在签收日或邮寄日后第X日送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方另有约定的除外。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、经营策略等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后X年。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议的解决均应依据中华人民共和国法律进行。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.合法性：双方保证其在本协议项下的行为符合所有适用的法律法规。如因一方行为违法导致本协议无法履行或给对方造成损失的，违约方应承担全部责任。

8.不可分割性：本协议各条款应被视为相互关联、不可分割的整体。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第十条附则

1.附件：本协议的附件包括但不限于《价格清单》、《质量标准》、《配送计划》等，均为本协议