医院内科门诊护士简短的个人工作总结

医院内科门诊护士简短的个人工作总结

县级医院内科护士个人工作总结（篇一）

20xx年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了

执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业

生涯道路.怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个没

有实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老

师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢

成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队.现将参加工

作这一年的工作总结如下：

一、找准了自己的位置，立足于本职工作

刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许

在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要

“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步.

今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内

容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺

乏处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病

人大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题.

我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现

了许多自己应该改进的地方.所以我发扬在学校留下的好习惯随

时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础

理论、基础知识和基本技能的训练.

在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极

参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快

成为一名职业的护理人员.

日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工

作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到

大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问

题的职业护理人员.

我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，

所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”

来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时

我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进

的动力.

二、加强思想道德及法律意识

能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守法

不做有悖护士职业道德的事.在医院及科室的领导下认真学习法

律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理

工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟悉护

士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等.

深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，

严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作

规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查

对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发

生.

三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼

刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地

分析解决实际工作中存在的一些问题.实践中总结出理论，但理

论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处.在学校中我们学习

很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业

的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云

外，很汗颜面对当初的老师及自己.时常很惊奇自己在临床中遇

到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重

点.

所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是

小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病

理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，

既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误.

同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学

习资料.通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及

沟通能力的训练.

作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的锻炼

成为下一年里的重中之重.

L加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导

尿、CPR及监护仪的操作规程.自己收集视频学习资料，依照标

准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、

易产生纠纷的环节，纠正不良习惯.培养自己风险防范能力.特

别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静

脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能

力.

在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请

教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础.

2.培养自己应对突发事件的能力.在这工作的半年里，刚开始遇

到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经

慢慢学会了应该如何处理.利用工作之余认真学习应急风险预

案，学习各种突发事件的处理程序及方法.

3,认真做好护士长交给的任务.来到神经内科得到了护士长的培

养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中

去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁

T.尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问

题分析问题解决问题的能力.科室医疗器具管理让我更加熟悉他

们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困

难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会.

4.合理计划分配自己的工作时间.临床护理工作操作多，同时进

行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样

事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率

也很低.在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际

合理利用时间处理手头的事情.

5.加强沟通能力的训练.良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极

配合治疗提高工作效率.同时与医生的沟通能使我解决自己处理

不好的问题也能学习到有关神经内科的专业知识.

6.加强对我科药物的学习.掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌

及拮抗剂,在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教

育.同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会

患者正确的进行锻炼.

四、加强了团队合作意识

来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中

我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来

的巨大力量.作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力和热

情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之

力.

五、增强了责任心及服务意识

参加工作这一年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了，

服务意识也越来越强.以前自己不用担责任也没有想到太多，现

在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认

真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求

自己，努力实施整体护理.

有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程

度”.我热爱自己的工作，我也希望通过自己的努力尽快成为一

名合格护理人员.

在来年，我会加强自己对工作能力的锻炼，继续认真学习理论知

识及相关业务，并在业余时间继续英语学习，保持积极热情的态

度工作，认真总结工作经验，将工作越做越好.

县级医院内科护士个人工作总结（篇二）

进入内科已经有一年时间了，听着朋友同学们放假的消息，但是

我们医护人员还要继续坚持上班，因为有一份不可抛弃的责任，

有一种担当让我不能如同大家一起及时休息，因为我是一个护士

一个天使，就要在任何时刻挥洒自己的光明照亮黑夜.

经过了忙碌的工作，汗水流淌而下，轻轻擦拭，看过了一个个病

人走过一个个病房，带着对病人的美好祝愿，同样带着对病人的

同情继续投入工作，有一种无悔叫做护士，因为愿意为了广大的

病人奉献自己的时间，把自己的休息节省下来用在为病人的治疗

帮助上，这是一种精神传承，是我们医院一代代传承的精神信

仰，我身为其中的一员，也接受了这样的文化洗礼，也成为了一

个愿意为了医疗事业鞠躬尽瘁的护士，我们苦一些，我们累一

些，就能造福更多的人民我们就能给更多人健康，我们不能像国

家领导一样给代价更好的生活，但是我们却能够用我们的力量去

帮助本人.

力虽能及，就要倾尽全力，能够做到的我从不推脱，这是我过去

一年工作的心态，是我一直前进的动力我也为之一直努力着，从

不轻易的推卸，这是我该做的，又有什么可以推卸的呢？不在乎

名声，不在会疲劳，只愿意为了病人而努力，做医院里面默默付

出的人，做医院里面努力工作的人，这是我的心声，我也一直这

样工作，不管是什么时候一颗医护人员的心常驻心中，从不曾忘

记，中国人口基数大，需要的医护人员也多，既然能够为国家，

为人民减轻负担我感到荣幸，拿起手中的医药箱，做好自己的工

作，虽然普通虽然平凡但是我依然是哪个身穿白色护士服，能够

为了病人而愿意一直工作的我，过去一年我如此，过去两年亦如

此，时间不会冲淡我的医者之心，不会被外界的纷繁所打扰永远

都会是最忠实的那个人愿意为了付出工作而努力愿意坚持最后而

坚持，从未放弃也从未逃避，这就是我也是我们科室所有医护人

员的心声.

我们医护用辛苦工作去换回病人的健康希望，去拯救万千破碎的

家庭，责任扛肩上，不忘初心不忘最后，只愿意努力做好自己成

为一个令人敬仰的护士，在一个岗位上就要发出自己的光芒，在

一个岗位上就要做出成绩给病人一个交代，给大家一个交代，这

是我工作的方式，虽然累但是却心安理得，因为我做到了圻以问

心无愧，能够坦然面对，这就是我过去工作.

未来工作我会继续坚持自己过去的原则，保持不变，一直努力坚

持下去，努力下去，直到做到最好，直到能够帮助病人为止，我

会一直工作到老到我不能在工作为止.

县级医院内科护士个人工作总结（篇三）

20年，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护

士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划.同时，积极

投身于“二甲复审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工

作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范

化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、优质护理服务

1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名

护士负责患者数为8-10人，并为所负责的病人提供连续、全程

的基础护理和专业技术服务.

2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的

搭配，并能充分体现对病人的连续观察.

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者

满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得,

充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%.

4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责

病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护

理.

5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%.全年无护理纠纷、

投诉.

二、临床护理质量

1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，

每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度.

2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法

核对患者身份，落实率100%.

3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%.

4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%.

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，

评估率98%并落实有效的防护措施.

6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接,

质控护士不定期检查，急救物品完好率100%.

7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点.高危药品有标

识，定点存放，定点配置.符合率98%

8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，

基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%.

9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整.护理文书书

写合格率98.2%.

10、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科

疾病健康教育，健康教育覆盖率100%,知晓率90%.

11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措

施.

12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生

（不可不免的压疮及院前压疮除外）.

13、加强安全管理，全年无护理差错发生.

三、院感工作

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感

质控护士定期自查.

2、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院医疗废物管

理相关制度的要求正确处置医疗废物.

3、严格执行医务人员手卫生规范，掌握正确的洗手方法，规范

洗手达标率100%.

4、无菌物品合格率100%.

5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%.

6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时.

四、培训学习

1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术

操作培训及分层次考核.护理技术操作考核达标率100%.

2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%.

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率

100%.

4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%.

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与

的查房二次.遇到疑难病例及时组织全院护理会诊.

6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%.

7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%.护理人员技术操

作合格率100%.

8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时,

达标率100%.

五、教学科研

1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优

秀带教老师.

2、完成20年实习生备课笔记及更新教学计划.

3、20年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考

试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%.

4、20年发表CN论文2篇.

六、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三

基”及专科理论知识学习.

2、护理质量仍需进一步提高.

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象.

4、健康宣教亟待加强.

5、优质护理服务需进一步深化.

医院内科护士年终个人总结范文医院内科护士年终个人总结范文

篇一

20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进

的一年.在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年

的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目

标.现将一年工作总结如下：

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的

工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进

管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她

们工作中的长处，弥补自身的不足.

2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的

隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐.

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主

动帮助.在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发

挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性.

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作

规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生.做到事前有

评估有告知，事后有措施有改进.真正做到心中有数，工作按标

准完成.

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性

与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进

步.

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自

觉提高护理质量.

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者

的满意度

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多

与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题.

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方

便为患者提供服务.通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负

担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责

任护士不熟等实际问题.

3、加强危重患者的管理工作.注重抢救的配合和能力的培训.

人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法.

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按

时进行理论及技能操作考试.做到有计划、有实施、有考评、有

总结.

2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错

误，不断提高书写质量.

3、严格要求实习生，按计划带教.

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检

查、总结、记录.

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训.

六、打造普内科自己的护理品牌一一细微之处现温情

普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不

好，而且心里也是非常的焦虑.在护理这样的患者的时候，护士

们往往会更加的小心和细心.一个简单的操作，在别的患者身上

可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时.每

次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语

和理解的微笑.

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不

足.二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记

录书写质量的要求有所下降.这两方面是我急需提高和加强的.

2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识.

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技

术、新项目，带领全科护士共同进步.

医院内科护士年终个人总结范文篇二

在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚

持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道

主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作

中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作.

现将一年工作总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积

极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具

有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，

工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观.在医

疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥.能严格遵守医院的各

项规章制度的，遵守医德规范，规范操作.能积极参加医院和科

室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事.

二、专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极

圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及

医疗文书的整理工作.认真接待每一位病人，把每一位病人都当

成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗

文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头

脑清晰.认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录.遵

守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严

（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）.护理部为了提高每

位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己

的工作要高要求严标准.在日常工作中态度端正.

三、在态度、学习方面:

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，

目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理

论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩

展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素

质.

四、在生活方面：

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度

和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于

助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；，在工

作期间能互相帮助.

五、今后的目标：

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己

存在的问题，做到：

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性.

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工

作任务，认真履行职责，爱岗敬业.

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足

病人的需求.

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事.感谢你们的善

待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和

美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，

我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，

共同去创造一个更加灿烂的未来！

医院内科护士年终个人总结范文篇三

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的

岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工

作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，

在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医

院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行.用心配合

主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解

决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖

的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造

了温馨、和谐的病区住院环境.

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂

症多，护理专科性不强的难题.而与之对应的是：中医科的12

名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护

理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专

科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的

这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度

上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理

工作质量带来了负面影响.

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训.采取业务讲

课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼

吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中

医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病

的保守治疗、护理知识，也进行了培训.一年的系统培训下来，

考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和

了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护

士对自身、对科室发展的信心.此后，我又采取日常强化的方

式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一

支技术过硬、有中医特色的护理队伍.

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规

范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其为心世

界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内

因起作用.为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周

送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早

会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业

的思索.潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大

提高.我最后打造出了“我用人文知识改变护士-一护士有效管

理自己一一护理工作质量提高”的良性链条.近几年，不仅仅中

医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作

目标.在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都

迎接收费检查，没有给医院丢过一分.在行风评议检查中，中医

科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬.

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依

靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：

护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会

说得快而没有重点，这样，病人根本记不住.为此，我把入院宣

教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资

料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病

人，这都起到很好的效果.类似的还有“鼻饲知识宣教”、"痰

培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等.

这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也

节省了护士超多时间，因此深受大家欢迎.

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同

时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合

素质.于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得

三级心理咨询师证书.一年来，先后在、省级杂志上发表学术论

文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇.

六、不足之处和努力方向

应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在

努力！但是，应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，

科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科

研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚

至看到过护士的眼泪和无奈.因此，展望未来，对新的一年的护

士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破.

2、宽严结合，让目己的管理方式更加成熟.

县级医院内科护士个人小结

随着岁月流逝，一年又将过去，作为部门的每一个员工，都需要

开始准备今年的内科护士年度总结，总结过去是为了更好的准

备，怎么才能将内科护士的年度总结写得全面呢？下面是小编精

心整理的“县级医院内科护士个人小结”，供您参考，希望能够

帮助到大家.

县级医院内科护士个人小结（篇一）

一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关

心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，

并能刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项

临床操作技能.较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，

在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得

了新的进步，现总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

一是认真学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地

掌握了各项临床操作技能.

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育.是否廉洁自律和职

业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因

此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉

洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好

工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教

育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益

放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白

衣天使形象.

三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服

务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不

浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规

范.

认真学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的

医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护

意识.在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进

步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨

会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织

的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩.在一年的工作中，

能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务

理念，提高了自身素质及应急能力.

二、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进

一步提高

我始终坚持运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事

物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值

观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和

生活实践.

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习.自我感觉要想将以

前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作

中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余

时间刻苦钻研业务，体会要领.

过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是

临床工作的重点.内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突

发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科

快，工作要比内科忙，琐碎.记得刚去外科时我还不适应，但我

不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻

烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内

便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程

序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的

工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作.

我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满

的、完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医

疗文书的整理工作.认真接待每一位病人，把每一位病人都当成

自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗文

书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑

清晰.

我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护

理记录及抢救记录.遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本

知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）.

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操

作考试，对于自己的工作要高要求严标准.工作态度要端正，医

者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任.

我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，

我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾

病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复.热爱自己

的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心

为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，为您提供学习

资料I出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守

岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成.

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各

项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，

同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努

力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民

的健康事业做出了应有的贡献.

当然，我身上还存在一些不足有待改进.比如，在学习上，有时

仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇

到挫折时，不能冷静处理.在工作上，有时存在着标准不高的现

象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还

有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方.在已

经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批

评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持.

回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未

来，应当发扬自身的优点与长处，克服不发.为了医院的美好明

天而贡献自己的一份力量！

县级医院内科护士个人小结（篇二）

紧张而有序的20xx年已经过去，在这忙绿的一年里，在新一届

领导班子的正确领导下，在xx院长倡导的认真落实科学发展观

精神的指引下，在医务科、护理部的具体指导下，在消化为科科

全体医护人员的共同努力下，科室的业务收入和业务技术水平实

现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下.

一、医德医风和科室建设方面:

全科人员认真学习，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平

台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”

的理念，加强医患沟通，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自

觉抵制行业之中的不正之风.全科人员能够自觉遵守院科各项规

章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则

纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其

职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行.

按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工

作,认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制

度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参

加，“三基”考核人人达标.坚持“合理用药合理检查”，规范

抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任

务.

二、业务技术方面：

为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化

介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科

专业的救治水平得到了大幅度的提升.

在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不

怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病

人家属的高度好评.消化道大出血病人特点之一是病情重，病情

变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完

备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了

抢救病人的绿色通道.

心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度

动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的

抢救成功率达93%,达到国内先进水平，较大程度地提高了危重

病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好

评.

可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多

发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这

项任务.我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入x

万元，业务收入大幅度提升.

认真做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲

张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出

食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人

次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉

曲张27人次，行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次，行胃

巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合

征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗

阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3人次.

全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人

次，检出结肠癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜

性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病1人次.积极进

行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾

栓塞9人次，进行治疗性ERCP42人次，其中行胆道支架植入术

2人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次，行

经皮经肝胆道外引流2人次.以上治疗项目的实施标志着我科业

务技术水平已处于全区的绝对领先地位.

三、业务学习和科研教学方面：

我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教

育及会议，在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有

特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，

掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打

下坚实的基础.

我科一直担任XX医学院临床理论班和临床实习的.教学任务，因

专业性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热情、最优秀

的教师配置，努力做好医疗教学工作.我们初步总结出：以基础

知识为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的带教经验，在不断

提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务.

四、新技术新业务新工作方面：

按照20xx年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年

初既定的目标任务，发现食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜

切除术(EMR)l人次，完成干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨

大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次.因爱博氢气刀没到

位，EMR开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈不上宣

传和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的提高，社会效益

甚微.为此，20xx年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前

病变的内镜下粘膜切除术(EMR)和内镜下粘膜剥离术(ESD).

回顾过去的20xx年，对我们消化内科全体职工来说是不平凡的

一年，我们经验不足，还有很多工作需要我们去做去加强，我们

消化内科从强到更强，老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心

血和汗水，给予了各方面的扶持和照顾，给我们打下了坚实的基

础，才有了我们年轻人充分发挥才能的平台，我们消化内科全体

医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水.在此，我代表消化为科全

体工作人员，向老领导老专家和所有关心、支持、帮助过我们的

院领导和兄弟科室的同仁们郑重地说一声：谢谢！

县级医院内科护士个人小结(篇三)

20年，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护

士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划.同时，积极

投身于“二甲复审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工

作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范

化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、优质护理服务

1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名

护士负责患者数为8-10人，并为所负责的病人提供连续、全程

的基础护理和专业技术服务.

2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的

搭配，并能充分体现对病人的连续观察.

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者

满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得,

充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%

4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责

病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护

理.

5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%.全年无护理纠纷、

投诉.

二、临床护理质量

1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，

每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度.

2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法

核对患者身份，落实率100%.

3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%

4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%.

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，

评估率98%并落实有效的防护措施.

6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接,

质控护士不定期检查，急救物品完好率100%

7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点.高危药品有标

识，定点存放，定点配置.符合率98%

8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，

基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%

9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整.护理文书书

写合格率98.2%.

10、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科

疾病健康教育，健康教育覆盖率100%,知晓率90%.

11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措

施.

12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生

（不可不免的压疮及院前压疮除外）.

13、加强安全管理，全年无护理差错发生.

三、院感工作

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感

质控护士定期自查.

2、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院医疗废物管

理相关制度的要求正确处置医疗废物.

3、严格执行医务人员手卫生规范，掌握正确的洗手方法，规范

洗手达标率100%

4、无菌物品合格率100%.

5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%.

6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时.

四、培训学习

1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术

操作培训及分层次考核.护理技术操作考核达标率100%.

2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率

100%.

4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%.

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与

的查房二次.遇到疑难病例及时组织全院护理会诊.

6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%

7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%护理人员技术操

作合格率100%

8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时,

达标率100%.

五、教学科研

1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优

秀带教老师.

2、完成20年实习生备课笔记及更新教学计划.

3、20年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考

试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%.

4、20年发表CN论文2篇.

六、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三

基”及专科理论知识学习.

2、护理质量仍需进一步提高.

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象.

4、健康宣教亟待加强.

5、优质护理服务需进一步深化.

县级医院内科护士个人小结（篇四）

今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持

帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不

怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工

作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成

了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行.取

得了满意的成绩，现将今年护理工作做如下总结：

一、在思想道德方面

护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，

牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高

思想道德修养，认真开展自我批评.

二、认真落实各项规章制度

核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪

律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中

互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其

责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作

的顺利开展.坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，

每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血

压，各项护理，药物与治疗.并记录签字；护理操作时严格要求

三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交

接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午

间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区.

三、注重提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织

学习并随机考试.每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理

业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术

水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心.积极组织护理

人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四、注重服务细节，提高病人满意度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗

旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日

常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语.每月对住院病人发

放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患

者的表扬信，锦旗.并对满意度调查中存在的问题提出了整改措

施.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，

对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足.

深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育

手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握

疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识.提

前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理.陪同护送患者拍

片，做B超、心电图，CT,核磁等检查，帮助病人办出入院手

续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水.定期的

电话回访.以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞.

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度.科室坚持了

每月定期对病区治疗室的空气培养.也坚持每日对治疗室、病区

病房进行紫外线消毒，并做好记录.一次性用品使用后能及时毁

形，集中处理，并定期检查督促.病区治疗室均能坚持消毒液拖

地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终

末消毒.

县级医院内科护士个人小结（篇五）

一年的时间匆匆而过，在过去的一年的时间里，在医院的各级领

导的正确领导下，在周围同事的积极配合下，我认真学习本专业

的知识，认真对待自己的工作.坚持以病人为中心的服务理念，

不断发扬救死扶伤的精神，认真的对待本职工作，不断取得突

破，同时，我也不断总结工作中的经验与教训，获得了领导以及

周围同事的'一致认同，具体情况总结如下：

一、尽心尽责，搞好本职工作

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极

圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及

医疗文书的整理工作.认真接待每一位病人，把每一位病人都当

成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗

文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头

脑清晰.我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记

录，危重护理记录及抢救记录.遵守规章制度，牢记三基（基础

理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严

密的方法）.

二、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积

极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具

有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，

工作态度端正，认真负责.在医疗实践过程中，严格遵守医德规

范，规范操作

三、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一

个需要团队轮值配合的工作.近年来，医院为护理队伍补充了新

生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带

工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知

识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人

尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献.

四、不断学习，提高思想业务水平

在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级

的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论

水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护

医院良好形象的积极性.同时，自己积极主动地参加医院和科室

组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通

过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己

的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需

要.

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操

作考试，对于自己的工作要高要求严标准.工作态度要端正，

“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任.我希

望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都

利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、

建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事

情.

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一

员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作

出自己应有的贡献！在即将迎来的20年，我会继续发扬我在过

去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人

负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自

己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做

的最起码的工作.

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高.在今

后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”

的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员

整体形象增光添彩.作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的

重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作.在

生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

三甲医院内科护士个人工作总结

光阴匆匆而过，旧的一年即将在我们身后关闭，内科护士工作过

去一年后就可以做个简单的总结，那么通过个人年终总结就能回

顾自己这一年的工作，应该从哪些方面来写内科护士的年度工作

总结呢？下面是小编为大家整理的三甲医院内科护士个人工作总

结，仅供参考，希望能为您提供参考！

三甲医院内科护士个人工作总结（篇一）

今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持

帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不

怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工

作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成

了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行.取

得了满意的成绩，现将今年护理工作做如下总结：

一、在思想道德方面

护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，

牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高

思想道德修养，认真开展自我批评.

二、认真落实各项规章制度

核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪

律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中

互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其

责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作

的顺利开展.坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，

每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血

压，各项护理，药物与治疗.并记录签字；护理操作时严格要求

三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交

接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午

间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区.

三、注重提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织

学习并随机考试.每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理

业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术

水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心.积极组织护理

人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四、注重服务细节，提高病人满意度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗

旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日

常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语.每月对住院病人发

放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患

者的表扬信，锦旗.并对满意度调查中存在的问题提出了整改措

施.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，

对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足.

深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育

手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握

疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识.提

前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理.陪同护送患者拍

片，做B超、心电图，CT,核磁等检查，帮助病人办出入院手

续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水.定期的

电话回访.以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞.

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度.科室坚持了

每月定期对病区治疗室的空气培养.也坚持每日对治疗室、病区

病房进行紫外线消毒，并做好记录.一次性用品使用后能及时毁

形，集中处理，并定期检查督促.病区治疗室均能坚持消毒液拖

地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终

末消毒.

三甲医院内科护士个人工作总结（篇二）

20xx年是医院成立的第x周年，全体护理人员在院长及各级领

导的指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗

旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年

护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质

量，确保医疗护理安全的根本保证.

1、明确各班工作职责及流程.

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记

录；

⑵各项护理操作严格三查八对；

(3)坚持填写输液Y,一年来未发生大的护理差错.

⑷各种登记本按要求认真执行并登记.

3、严格交接班制度：坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了

并发症的发生.

二、提高护理质量

1、科室成立质控小组：每周对护理安全、病区的管理、急救药

物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写

进行检查；每月一次的讨论、整改，不断提高护理质量.

2、试行责任制护理，增强了护士的责任心，使护士明确了自己

的工作责职和工作流程，大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治

疗不及时的不良现象.

三、提高护理人员业务素质

1、每周晨间提问『2次，内容为基础理论知识和内科专科知识.

2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学习一次，操作培训考

核一次，以督促其学习，提高业务水.

3、坚持了护理业务查房：每月进行一次护理业务小查房，对护

理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的.

4、每季度进行相关业务理论考核.

5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理.

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了消毒隔离制度.

2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒，每周一次75%酒精

擦拭紫外线灯管，并记录.

3、规范了药品及治疗车的管理.

4、一次性用品使用后均及时毁形，集中处理，并定期检查督促,

对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿

扫.

5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地，每日二次，出院

病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭），予空

气紫外线消毒.

7、各种护理操作严格执行院感要求，衣帽整洁，着装规范.

五、护理人员较好的完成护理工

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务

的宗旨，通过工休座谈会、查房、巡视病房、出入院时对病人进

行健康指导，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护

理及自我保健等知识.

2、六月份在护理部的领导下，内科作为优质护理示范病房，开

展责任制护理模式，增强了护士的主动服务意识，使护理工作更

细化，减少了差错事故和投诉事件的发生.

3、本年截止到xx月内外科共入院约xx人次，其中外科约xx人

次，内科约xx人次，抢救x人次，其中内科共创造经济收入约

XXX元，X到H月外科手术x人，且均无医疗事故及大的医疗纠

纷发生.

六、存在问题：

1、执业注册护士人少.

2、护士流动性太强，且新入科护士综合素质差，无菌观念不强.

3、优质护理服务尚处于摸索阶段，护理书写欠规范.加上上述

2个问题，导致护理工作开展的难度大幅度提升.

4、护士每年的继续教育缺人管理（如学分的购买、上传登记等）.

5、病区环境及设施不完善

⑴布局：病区标识不清，位置太隐蔽，大部分病人找不到住院

部；治疗室、处置室的布局及设施不合符规范（木制的治疗台、

柜，墙面未贴瓷砖，无空调，面积小等）.

（2）病床无护栏，80%以上的病床床头无法升降；床底无置物架.

⑶无中心供氧：氧气瓶的使用增加了护士的很多工作量，增加

了用氧的安全隐患，病人得不到积极的治疗或抢救；氧气瓶及流

量表的基数过少；氧气瓶和流量表的不匹配.

6、管理监督机制不健全：管理层所有人员身兼几职.

7、绩效考核：月工资与奖金的比例不合适，且分配过于复杂，

给人感觉不透明，无法调动所有工作人员的积极性.

8、院感制度执行不到位：磨口瓶消毒不达标；医院未开展每月

一次的空气、物表、消毒液的监测.

9、医疗仪器未进行每年一次的检测（血压计、体重秤、监护仪、

心电图机等）；且元专业的设备维修人员.

10、病房管理尚不尽人意.一年来护理工作由于各级院领导的重

视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德

建设上取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改进和

完善.

七、20xx年护理工作计划：

在现有的条件下尽量让以下护理工作安全、合理、有效、规范的

开展、落实.

（一）继续提高护士长和专业组长的管理水平和护士的业务水平.

1、请院领导组织护士长和专业组长到上级单位参观学习，扩大

知识面，吸取先进经验.

2、继续做好护士长手册的登记和考核，继续坚持夜查房制度.

3、为护理部定一些护理杂志、报刊等，让护士长和专业组长开

阔眼界，提高管理能力.

4、进一步提高护士的业务素质.

⑴继续抓好三基培训和专科护理理论知识学习，并定期考核.

⑵要求基础护理技术操作规范化，每月考一项操作，由专业组

长负责落实，护士长参加考核.

⑶鼓励护士参加函授学习或自学考试，以提高理论知识.

（二）加强院内感染：严格按院内感染管理要求做.

1、坚持晨护一床一巾一消毒.

2、一人一针一管一带，用后及时毁形，浸泡消毒，集中处理.

3、消毒物品坚持包内放化学指示剂.

4、坚持床头桌每日消毒液擦拭，一桌一巾.

5、病区坚持每日对治疗室、换药室、紫外线消毒，每周除尘，

并有记录.

（三）加强护理文书管理，使护理文书合格率达二级医院要求.

（四）狠抓护理安全：严格执行查对制度及各项操作规程，严防护

理差错事故发生.

（五）科室效益更上一层楼.

三甲医院内科护士个人工作总结（篇三）

在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚

持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道

主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作

中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作.

现将一年工作总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积

极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有

强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工

作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观,在医疗

护理实践过程中，服从命令，听众指挥.能严格遵守医院的各项

规章制度的，遵守医德规范，规范操作.能积极参加医院和科室

组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事.

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极

圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及

医疗文书的整理工作.认真接待每一位病人，把每一位病人都当

成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗

文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头

脑清晰.认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录.遵

守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严

（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）.护理部为了提高每位

护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的

工作要高要求严标准.在日常工作中态度端正.

三、在态度、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，

目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理

论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展,

在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质.

四、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度

和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于

助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；，在工

作期间能互相帮助.

五、今后的目标

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己

存在的问题，做到：

⑴扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性.

⑵在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作

任务，认真履行职责，爱岗敬业.

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病

人的需求.

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事.感谢你们的善

待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和

美好，感谢你们让