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文档简介
PAGE物业弱电系统维保合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有物业弱电系统,需要专业的维保服务,乙方具备提供该维保服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方物业弱电系统的维保事宜达成如下协议:一、维保项目及范围1.维保项目本合同所涉及的物业弱电系统包括但不限于以下子系统:(1)综合布线系统:对建筑物内的各类线缆进行定期检查、测试,确保网络传输稳定,包括但不限于网线、光纤等。(2)监控系统:维护摄像头设备的正常运行,保证图像清晰、存储功能正常,包括前端摄像头、后端存储设备及相关软件。(3)门禁系统:对门禁设备进行日常巡检、维修,保障门禁功能的正常使用,包括读卡器、门锁、控制器等。(4)对讲系统:确保楼内对讲设备的通话清晰、信号正常,涵盖室内分机、门口主机等。(5)停车场管理系统:维护停车场收费系统、道闸系统等的正常运行,保证车辆进出顺畅,包括收费终端、道闸设备、车辆检测器等。2.维保范围维保范围为甲方物业内上述弱电系统设备的硬件维护、软件升级、故障排除等工作,具体以本合同签订时甲方物业内实际存在的弱电系统设备为准,包括但不限于设备的维修、更换零部件、清洁保养等。二、维保期限本合同维保期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、维保费用及支付方式1.维保费用本合同维保费用总计为人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,除非发生本合同约定的可调整情形。2.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付维保费用:(1)合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付维保费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。(2)在维保期限过半时,甲方在收到乙方提供的中期服务报告后个工作日内,支付维保费用的%即人民币元(大写:元整)。(3)维保期限届满后,甲方在收到乙方提供的终期服务报告及合格的验收报告后个工作日内,支付剩余的维保费用即人民币元(大写:元整)。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权对乙方的维保工作进行监督、检查,提出意见和建议。(2)有权要求乙方按照本合同约定及时、有效地完成维保工作,对乙方的工作质量不满意时,有权要求乙方整改直至达到合同要求。2.义务(1)向乙方提供物业弱电系统的相关资料,包括但不限于设备清单、使用说明书、图纸等,协助乙方了解系统情况,以便更好地开展维保工作。(2)为乙方的维保工作提供必要的工作条件,包括但不限于进入物业区域的许可、临时办公场地等。(3)按照本合同约定按时、足额支付维保费用。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权按照本合同约定收取维保费用。(2)在维保工作中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保维保工作的顺利进行。2.义务(1)乙方应具备从事弱电系统维保服务所需的资质和专业技术人员,按照国家相关标准、行业规范及本合同约定,为甲方提供优质、高效的维保服务。(2)乙方应制定详细的维保计划,并提前告知甲方。维保计划应包括但不限于每月、每季度、每年的维保工作内容、时间安排等。在维保期限内,严格按照维保计划开展工作,确保物业弱电系统正常运行。(3)乙方应建立维保档案,对每次维保工作的内容、时间、结果等进行详细记录。维保档案应至少保存年,以备甲方查阅。(4)乙方应在接到甲方的维修通知后小时内做出响应(法定节假日除外)。对于一般性故障,应在个工作日内修复;对于较为复杂的故障,应在双方协商确定的合理时间内修复,但最长不得超过个工作日。因乙方未能及时响应或拖延维修导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(5)乙方在维保过程中如需更换零部件,应使用符合国家标准或行业标准的全新正品零部件,并向甲方提供零部件的清单及质量合格证明文件。更换的零部件应在保修期内,保修期不得低于个月。(6)乙方应定期对甲方物业弱电系统进行巡检,巡检内容包括但不限于设备运行状况检查、性能测试、数据备份等。每次巡检后,应向甲方提交巡检报告,报告内容应包括巡检时间、巡检范围、发现的问题及处理情况等。(7)乙方应按照相关法律法规及行业规范,妥善保管甲方提供的各类资料,不得泄露甲方的商业秘密等信息。在维保工作结束后,应将所有资料归还甲方。五、维保质量标准1.乙方提供的维保服务应符合国家相关标准、行业规范以及本合同约定的要求。弱电系统的各项性能指标应达到或优于合同签订时的水平。2.对于监控系统,图像清晰度应满足甲方日常查看需求,存储数据应完整、可追溯,保存期限不少于天。3.门禁系统应保证人员进出顺畅,无卡顿、误判等情况,卡片读写成功率应不低于%。4.对讲系统通话应清晰、无杂音,信号传输稳定,呼损率应不高于%。5.停车场管理系统收费准确无误,道闸开启、关闭及时,车辆检测准确率应不低于%。六、验收1.维保期限届满后,乙方应向甲方提交终期服务报告及验收申请。甲方应在收到申请后个工作日内组织验收。2.验收标准按照本合同约定的维保质量标准及相关法律法规、行业规范执行。验收内容包括但不限于弱电系统各子系统的运行状况、性能指标、设备外观等。3.如验收合格,双方应签署验收报告。验收报告一式两份,甲乙双方各执一份,作为乙方完成维保工作的证明。4.如验收不合格,乙方应按照甲方提出的整改意见在个工作日内进行整改,直至验收合格。整改期间乙方应继续履行维保义务,且不额外收取费用。因乙方整改不力导致甲方损失扩大的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时、足额支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停维保工作,由此造成的一切损失由甲方承担。乙方恢复维保工作的,甲方应在乙方恢复工作前结清所有逾期款项及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的时间、质量标准提供维保服务,每逾期一日,应按照本合同维保费用总额的%向甲方支付违约金。因乙方原因导致弱电系统出现故障,给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。损失赔偿范围包括但不限于甲方因弱电系统故障导致的经营损失、维修费用、第三方索赔费用等。3.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密等信息的,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。八、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力事件结束后个工作日内提供相关证明文件。在不可抗力事件影响期间,双方应协商解决方案,尽力减少损失。3.若因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充
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