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PAGE交房后与物业签协议合同甲方(业主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业管理公司):公司名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方已接收其所购房屋,乙方为该房屋所在区域提供物业管理服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方接受乙方物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:(如住宅、商业等)4.建筑面积:平方米二、服务内容与标准(一)房屋共用部位的维护和管理乙方负责对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内电梯间等共用部位进行日常巡查、养护和维修,确保其结构安全和正常使用功能。维护和管理标准应符合国家及地方相关规范和标准,包括但不限于定期检查共用部位的外观状况,及时发现并处理裂缝、渗漏、脱落等问题;保持共用部位的清洁卫生,无杂物堆积、无明显污渍等。(二)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理1.共用设施设备包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风系统、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度,定期对设施设备进行巡检、保养、维修和更新,确保其正常运行。2.对于电梯,乙方应保证其运行安全可靠,定期进行维护保养,安排专业人员持证上岗操作,张贴安全检验合格标志,并在电梯发生故障时及时响应并组织维修。3.消防设施应保持完好有效,符合国家消防法规和标准要求,乙方应定期进行检查、维护和演练,确保在紧急情况下能够正常使用。4.给排水系统应畅通无阻,无堵塞、渗漏现象,乙方应定期清理排水管道,检查水泵等设备的运行情况,及时处理给排水故障。5.供电系统应稳定运行,保障正常供电,乙方应定期检查配电箱、变压器等设备,及时处理电气故障,确保用电安全。6.照明系统应保持正常照明,乙方应及时更换损坏的灯具,确保公共区域照明充足。7.通风系统应运行良好,保持空气流通,乙方应定期检查通风设备,清理通风管道,确保通风效果。8.智能化系统应正常运行,保障小区安全和便捷管理,乙方应定期维护和更新智能化设备,确保其功能正常。(三)环境卫生管理1.乙方负责物业区域内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等。清扫保洁应达到每日定时清扫,保持环境整洁,无垃圾堆积、无异味。2.及时清理物业区域内的垃圾,做到日产日清,并按照规定进行分类收集和处理。对于垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施,应定期进行清洁和消毒,防止滋生蚊虫和异味。3.加强对物业区域内卫生死角的清理工作,定期进行检查和清理,确保无卫生死角。4.在重大节日或特殊时期,应根据需要增加清扫保洁频次,保障物业区域环境整洁美观。(四)绿化养护管理1.乙方负责物业区域内的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等。绿化养护应达到草坪平整、色泽美观,树木花草生长良好,无明显病虫害,绿化景观整体协调美观。2.定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物的死亡、损坏等问题,按照需要及时补种和更换。3.根据不同季节和植物生长特点,合理安排绿化养护工作,确保绿化植物健康生长。(五)安全防范管理1.实行24小时值班制度,安排专人负责物业区域的安全保卫工作,包括但不限于出入口站岗、巡逻等。值班人员应坚守岗位,认真履行职责,做好人员和车辆出入登记等工作。2.加强对物业区域内的巡逻检查,制定巡逻路线和时间表,确保巡逻无死角。巡逻人员应配备必要的巡逻设备,如对讲机、手电筒等,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。3.安装必要的安全防范设施设备,如监控摄像头、门禁系统等,并保证其正常运行。监控系统应覆盖物业区域的主要出入口、公共区域等,保存一定期限的监控录像资料,以便查询和处理相关事件。4.对进出物业区域的车辆进行管理,引导车辆有序停放,确保交通畅通。对于外来车辆,应进行登记并按照规定收取停车费用。5.制定应急预案,定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。在发生火灾、盗窃、抢劫等紧急情况时,应及时报警并采取相应的应急措施,保护业主的生命财产安全。(六)交通秩序与车辆停放管理1.负责物业区域内的交通秩序维护工作,确保道路畅通,无乱停乱放现象。设置明显的交通标志和标线,引导车辆和行人有序通行。2.对车辆停放进行管理,划定停车位,规范车辆停放位置。对于违规停放的车辆,应及时进行劝阻和纠正,情节严重的可按照规定采取相应措施。3.提供车辆停放服务,按照物价部门核定的标准收取停车费用,并向业主明示收费标准和收费方式。(七)房屋装饰装修管理1.乙方负责对物业区域内业主房屋装饰装修活动进行管理和监督。在业主进行装饰装修前,应告知业主相关的装修管理规定和注意事项,并与业主签订装修管理协议。2.审核业主的装修方案,检查装修施工人员的资质和证件,确保装修活动符合相关法律法规和安全要求。3.对装修施工现场进行巡查,监督装修施工过程,制止违规装修行为,如破坏房屋结构、私拉乱接电线、违规搭建等。发现问题应及时要求业主整改,整改合格后方可继续施工。4.装修工程竣工后,乙方应按照规定进行验收,确保装修工程符合要求。(八)其他服务1.根据业主需求,提供代收代缴水电费、燃气费等服务(具体服务内容和收费标准另行约定)。2.协助业主办理房屋租赁、买卖等相关手续,提供必要的证明和资料。3.定期组织社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主之间以及业主与物业之间的沟通和联系。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:1.住宅:每月每平方米[X]元,建筑面积共计[X]平方米,每月应支付物业管理服务费[X]元。2.商业:每月每平方米[X]元,建筑面积共计[X]平方米,每月应支付物业管理服务费[X]元。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,通过以下方式向乙方支付当月物业管理服务费用:1.银行转账:甲方将费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:2.现金支付:甲方可前往乙方指定的地点以现金方式支付费用。(三)费用调整乙方有权根据国家法律法规、政策调整以及物业管理服务成本的变化等因素,在履行相关程序后,对物业管理服务费用标准进行调整。乙方应提前[X]日以书面形式通知甲方,甲方应按照调整后的标准支付费用。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。3.应按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用。4.遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理工作。5.不得擅自改变房屋用途、损坏房屋共用部位和共用设施设备。如需进行装修或改造,应按照本协议及相关规定办理手续,并承担相应费用。6.协助乙方做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生等工作,教育家庭成员遵守物业管理规定。(二)乙方权利义务1.有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。2.有权根据本协议约定及相关法律法规,制定物业管理区域内的各项规章制度,并要求甲方遵守。3.应按照本协议约定的服务内容和标准提供优质、高效的物业管理服务。4.定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。5.对物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行维护、保养和更新,确保其正常运行。因维护、保养和更新需要临时占用、挖掘道路、场地的,应提前通知甲方,并采取相应的防护措施,尽量减少对甲方生活的影响。6.妥善保管物业管理区域内的相关资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、维修记录等。7.协助有关部门做好物业管理区域内的治安、消防、环保等工作,发现安全隐患或违法行为应及时报告并协助处理。8.不得擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,不得擅自改变物业管理用房的用途。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日仍未支付的,乙方有权采取停止服务等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承担。2.若甲方违反本协议约定,擅自改变房屋用途、损坏房屋共用部位和共用设施设备等,应负责恢复原状或赔偿相应损失。给乙方或其他业主造成损失的,应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,应及时采取措施进行改进,并承担相应的违约责任。给甲方造成损失的,应按照损失金额进行赔偿。2.若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方擅自改变物业管理用房的用途,应按照规定恢复原状,并承担相应的法律责任。六、协议变更与解除(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行
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