2026年甘肃陇南市社区工作者考试真题解析含答案

2026年甘肃陇南市社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.民主集中制

B.党的领导

C.人民当家作主

D.法治建设居民委员会是居民自我管理、自我服务的

A.基层群众性自治组织

B.政府直属机构

C.社会组织

D.企事业单位《民法典》中规定，民事主体从事民事活动，应当遵循的原则不包括

A.自愿原则

B.公平原则

C.平等原则

D.诚实信用原则社会工作者在服务过程中应遵循的首要原则是

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本原则社区治理中的“多元共治”是指

A.仅政府主导治理

B.社会组织主导治理

C.居民自我管理

D.政府、社会组织、居民共同参与治理《社会救助暂行办法》中规定，社会救助的对象包括

A.城市低收入家庭

B.农村特殊困难群体

C.就业困难人员

D.以上都是社会工作伦理的核心是

A.专业技能

B.服务对象利益优先

C.机构利益优先

D.社会效益优先社区应急管理工作的核心是

A.提高居民生活质量

B.预防与应急处置相结合

C.强化社区组织管理

D.提高政府行政效率按照《老年人权益保障法》，80周岁以上的老年人属于

A.低龄老年人

B.中龄老年人

C.高龄老年人

D.特殊老年人社会工作方法中，个案工作主要适用于

A.社区整体问题

B.个体或家庭问题

C.小组活动

D.社区组织建设党的二十大报告提出，要健全()，增强社会治理整体效能

A.基层民主制度

B.中国特色社会主义制度

C.社会服务体系

D.社会保障体系社区协商议事的制度基础是

A.民主集中制

B.居民自治

C.基层民主

D.社会组织参与下列哪项不是社区治理的主要目标？

A.提升居民参与

B.推动社区事务民主决策

C.强化政府对社区的控制

D.构建和谐社区社会工作者在开展社区服务时，应优先考虑

A.政府的要求

B.社区组织的规定

C.居民的实际需求

D.机构利益社区突发事件应急处理的首要措施是

A.信息发布

B.人员疏散

C.灾后重建

D.情况调查二、判断题（每题1分，共10分）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和委员组成。（√）

社会工作中的“生态系统理论”强调个体与环境之间的互动关系。（√）

社区服务体系建设的核心是构建覆盖全民、普惠共享的公共服务体系。（√）

未成年人保护法只适用于城市未成年人。（×）

社会工作者在实务中可自行决定是否披露服务对象的隐私信息。（×）

社区组织培育是推进社区治理现代化的重要举措。（√）

社会工作伦理包括保密、专业性、公正等原则。（√）

社区应急管理仅针对自然灾害。（×）

社区调解工作应坚持“和为贵”的原则。（√）

社区治理中的“网格化管理”强调精细化服务和精准化管理。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

请说明社区服务体系建设的重点任务。

在社区矛盾调解过程中，如何体现“以人为本”的理念。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然工作很忙，但总是能抽出时间来帮助邻里，这说明他（

）

A.热心公益

B.时间充裕

C.工作效率高

D.人际关系好城市居民委员会是城市居民自我管理、自我服务、自我教育的（

）

A.服务机构

B.行政机关

C.民主自治组织

D.社会组织社会工作者应该具备良好的沟通能力和（

）

A.政治素养

B.行政能力

C.心理辅导能力

D.专业技能他虽然是个新手，但处理社区事务已经游刃有余，这说明他（

）

A.工作严谨

B.善于学习

C.有实践经验

D.富有责任感社区治理的发展趋势是（

）

A.专业化、法治化、多元化

B.行政化、封闭化、单一化

C.去中心化、合作化、民主化

D.政府主导、统一管理、强化控制为什么说社区是城市治理的最小单元？（

）

A.居民聚集最多

B.与居民生活密切相关

C.能有效推动政策落实

D.以上都是社会工作者在开展工作时应注重（

）

A.社会效益

B.个人成就

C.机构利益

D.尊重服务对象下列哪项不属于社区工作方法的核心理念？（

）

A.民主协商

B.政府主导

C.居民参与

D.以人为本社区宣传工作中，宣传内容应包括哪些方面？（

）

A.政策法规

B.社区活动

C.社区服务

D.以上都是社区工作者应具备的基本能力包括（

）

A.沟通能力

B.协调能力

C.组织能力

D.以上都是五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与前面的图形规律一致？（图略）

（答案：D）

解析：前三个图形均为对称图形，故第四个图形也应为对称图形，D选项为对称图形。定义判断：协商议事是指（

）

A.政府与居民直接对话

B.居民之间就社区事务进行讨论

C.居民通过民主程序参与社区事务决策

D.社区组织与企业沟通（答案：C）

解析：协商议事的本质是居民通过民主程序参与社区事务的讨论与决策。类比推理：树：光合作用，与下列哪项关系最相似？

A.人：呼吸作用

B.人：新陈代谢

C.动物：光合作用

D.植物：光合作用（答案：D）

解析：树属于植物，光合作用是植物的特征功能，与类比关系一致。逻辑判断：社会工作者的职责包括（

）

A.代替政府处理居民事务

B.以专业技能服务居民

C.以个人权威管理社区

D.以经济利益驱动服务（答案：B）

解析：社会工作者的职责是基于专业技能，为居民提供服务而非代替政府或以经济利益为目的。图形推理：下列哪组图形具有相同的组合规律？（图略）

（答案：A）

解析：A选项中的图形均由相同的元素组成，符合组合规律。定义判断：居民自治是指（

）

A.由政府代表居民管理社区事务

B.居民自主决定社区事务

C.社区组织代替居民管理事务

D.专业人士主导社区事务（答案：B）

解析：居民自治强调的是居民自主管理社区事务。类比推理：教师：讲台，与下列哪项关系最相似？

A.医生：病房

B.工人：机床

C.销售：商场

D.作家：书桌（答案：D）

解析：教师与讲台是工作场所的对应关系，作家与书桌类似。逻辑判断：社会工作法中的个案工作主要适用对象是（

）

A.社区群体

B.个人或家庭

C.小组活动

D.社区组织（答案：B）

解析：个案工作主要针对个体或家庭进行服务。定义判断：社会工作价值观中的“尊重与接纳”是指（

）

A.接受服务对象的一切行为

B.尊重服务对象的自主决定

C.偏袒服务对象

D.提供个性化服务（答案：B）

解析：“尊重与接纳”是指在服务过程中尊重服务对象的自主选择和基本权利。图形推理：下列图形中哪一项与前一个图形构成对称关系？（图略）

（答案：C）

解析：前一个图形为轴对称，C选项图形也为轴对称，故答案为C。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年陇南市某社区老年人口统计如下：

|年龄段|人数|比例（%）|

|——–|——|———–|

|60-65岁|120人|24%|

|66-70岁|180人|36%|

|71-75岁|150人|30%|

|76岁以上|100人|20%|（1）该社区中占比最大的年龄段是（

）

A.60-65岁

B.66-70岁

C.71-75岁

D.76岁以上（答案：B）

解析：66-70岁老年人占比36%，为最大群体。（2）该社区中每个年龄段的人数差异最大为多少人？（

）

A.60人

B.80人

C.90人

D.100人（答案：D）

解析：76岁以上为100人，60-65岁为120人，差值为20人；71-75岁为150人，比其他年龄段人数多，与76岁以上相差50人，但题目问的是“差异最大”，即最大人数与其他最小人数的差，故120-100=20，选B。

（注：题干可能存在歧义，但根据常规数据分析规则，最大与最小差为76岁以上（100人）与66-70岁（180人）差异为80，应选B）某社区年度活动经费使用如下：

活动宣传：20%

物资采购：30%

职工薪酬：25%

其他：25%（1）宣传费用占总经费的比例为（

）

A.25%

B.30%

C.20%

D.40%（答案：C）

解析：题目明确给出宣传费用为20%。（2）若总经费为50万元，职工薪酬支出为（

）万元

A.6

B.8

C.10

D.12.5（答案：D）

解析：25%×50=12.5万元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

李阿姨与张叔叔因物业费问题产生纠纷，李阿姨认为物业费不合理，张叔叔则认为李阿姨不交费影响了其他住户。双方多次冲突，社区工作者介入后需调解此矛盾。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（答案：A）

解析：该矛盾因物业费标准与居民实际承受能力之间存在认知差异，导致双方沟通不畅，进而引发矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

（答案：B）

解析：应组织双方召开调解会议，听取双方诉求，解释物业管理政策，引导双方达成共识，并协助制定公平的缴费方案。案例二：社区服务策划

陇南市某社区计划开展“关爱独居老人”活动，提升社区独居老人的生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（答案：A）

解析：方案应包括明确目的、对象、时间、地点、活动内容、人员分工、经费预算、宣传方式、预期效果等。（2）如何评估活动效果？（5分）

（答案：C）

解析：可评估参与人数、服务满意度、老人生活质量改善情况、社区和谐度提升、媒体报道与居民反响等。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份“关于召开社区居民议事会的通知”

情境描述：为完善社区治理，增强居民参与，社区拟于2026年4月20日下午3点召开居民议事会，讨论社区环境治理方案，请全体居民参加。要求：格式规范、内容完整、语言得体（答案：B）

解析：公文应使用“通知”文种，要素包括标题、主送单位、正文、落款、日期等，内容需明确时间、地点、事由、要求等。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育的基层群众性自治组织。D

解析：《民法典》未规定诚实信用原则作为不包含内容。B

解析：服务对象利益优先是社会工作伦理的核心原则。D

解析：社区治理中的多元共治是指政府、社会组织、居民共同参与治理。D

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助对象包括城市低收入家庭、农村特殊困难群体、就业困难人员等。B

解析：社会工作伦理包括保密、专业、公正、服务对象利益优先等。B

解析：社区应急管理的首要任务是预防与应急处置相结合。C

解析：《老年人权益保障法》将80周岁以上定义为高龄老年人。B

解析：个案工作主要适用于个体或家庭问题。A

解析：党的二十大报告强调健全基层民主制度。C

解析：社区协商议事的制度基础是基层民主。C

解析：社区治理的目标包括提升居民参与、推动民主决策、构建和谐社区，不包括强化政府控制。C

解析：社区工作者应关注居民的实际需求。B

解析：社区突发事件应急处理的首要措施是人员疏散。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是基层群众自治组织。√

解析：生态系统理论强调个体与环境的互动。√

解析：社区服务体系建设以覆盖全民、普惠共享为任务。×

解析：未成年人保护法适用于城乡所有未成年人。×

解析：社会工作者不得擅自披露服务对象的隐私。√

解析：社区组织培育是推进社区治理现代化的重要举措。√

解析：社会工作伦理包括专业、保密、尊重与公正等。×

解析：社区应急管理包括多种类型，不仅是自然灾害。√

解析：社区调解工作应秉持“和为贵”的原则。√

解析：网格化管理强调精细化和精准化管理。三、简答题

26.答案：社会工作价值观的主要内容包括服务对象利益优先、尊重与接纳、保密、专业、公正、诚信等。

解析：这些内容体现了社会工作者在服务中的基本立场和行为规范。答案：社区服务体系建设重点包括完善服务网络、增强服务能力、提升服务质量、推动资源整合。

解析：服务体系应覆盖各类群体，提升服务的系统性和综合性。答案：体现“以人为本”理念需关注服务对象的真实需求，尊重其意愿，维护其合法权益，确保服务过程中的平等和公正。

解析：“以人为本”强调服务过程中的核心是服务对象的福祉。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：热心公益是社区工作者的典型特征。C

解析：协商议事是居民参与社区事务决策的方式。D

解析：心理辅导能力是社会工作者需具备的基本素养之一。C

解析：虽是新手，但富有实践经验说明其能力提升。A

解析：社区治理是城市治理的最小单元，具有直接联系。B

解析：个案工作适用于个体或家庭的问题。D

解析：居民与社区事务相关的所有内容都应纳入宣传范围。B

解析：居民自治是社区治理的重要基础，非政府主导。D

解析：社区工作需具备沟