2026年湖北十堰市社区工作者考试试卷带答案

2026年湖北十堰市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.社会主义市场经济

D.人民当家作主我国《民法典》规定，成年人的监护人应当按照最有利于被监护人的（

）原则履行监护职责

A.自主自愿

B.合理分配

C.最佳利益

D.公平公正社区工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.个人与环境的相互作用

B.政府主导作用

C.居民自治

D.服务对象的自我发展社区工作者应坚持（

）作为职业伦理的核心

A.服务大众

B.专业价值

C.职业操守

D.依法依规下列哪项属于社区应急管理的内容？（

）

A.居民议事

B.突发事件应对

C.残疾人帮扶

D.社区文化建设《社会救助暂行办法》规定社会救助工作应坚持（

）原则

A.公平优先

B.救助优先

C.效率优先

D.政府主导下列哪项不属于社区服务体系建设的重要组成部分？（

）

A.社区养老服务

B.社区医疗保障

C.社区文化服务

D.社区安全管理社区治理的基本目标是（

）

A.实现社会和谐

B.提高居民幸福感

C.政府集中管理

D.促进社区自治《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.两年

B.三年

C.五年

D.一年社区老年服务的重点是（

）

A.老年人的心理健康

B.老年人的物质需求

C.老年人的医疗保障

D.老年人的日常照料社会工作的核心价值观包括（

）

A.平等、公正、诚信

B.尊重、仁爱、服务

C.知识、技能、专业

D.服务、公正、诚信社区工作者在处理矛盾纠纷时，应遵循（

）原则

A.以政府为中心

B.依法依规

C.以居民需求为中心

D.以效率为中心以下哪项属于社区网格化管理的核心内容？（

）

A.政府统一管理

B.网络化信息采集

C.居民自治

D.单位协同管理社会工作中的“个案工作”方法主要针对（

）

A.社区整体

B.单个服务对象

C.小组活动

D.社会问题《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障（

）

A.人权

B.民主权利

C.公民权利

D.社区组织权利二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

社会工作方法包括个案、小组和社区工作。（

）

突发事件应对主要是政府的责任，与社区工作者无关。（

）

社区工作应坚持以居民需求为中心。（

）

社区志愿者不属于社区服务体系建设的重要力量。（

）

社会工作伦理强调专业性和以人为本。（

）

《未成年人保护法》保障了儿童的身心健康权。（

）

社区应急管理应以预防为主，防救结合。（

）

社区服务是一种社会福利活动。（

）

社区工作者应自觉遵守法律法规，不得侵犯居民隐私。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的主要内容。

请说明社区治理中“居民自治”的意义。

社区工作者在进行矛盾调解时，应掌握哪些基本方法？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线最恰当的一项是：社区工作需要细致耐心，________解决问题。

A.才能有效

B.才能全面

C.才能持续

D.才能长远阅读理解：社区志愿者在开展垃圾分类宣传活动中，积极动员居民参与，这体现了（

）

A.社会组织的执行力

B.居民自我管理能力

C.社区资源整合能力

D.社区动员能力语句表达：下列语句中，标点使用正确的一项是（

）

A.昨天，小张和小王一起去学校。

B.昨天小张和小王一起去学校。

C.昨天，小张和小王一起去学校。

D.昨天小张和小王一起去学校。请选出下列词语中没有错别字的一项（

）

A.皑皑白雪

B.困惑不解

C.递延服务

D.混淆视听下面句子中，没有语病的一项是（

）

A.社区工作者要以居民为中心，开展优质服务。

B.社区工作者要以居民为中心，从居民需求出发。

C.社区工作者要以居民为中心，到居民需求出发。

D.社区工作者要以居民为中心，开展各类服务。请给下列句子选择最恰当的关联词：社区工作虽有困难，________需要持之以恒。

A.但是

B.所以

C.然而

D.因此下列句子与“社区治理”无关的是（

）

A.提高居民参与度

B.强化政府管理职能

C.增进邻里关系

D.建立协商议事机制请选出与“居民议事会”相关的正确说法（

）

A.只有居民代表可以参加

B.居民议事会不具有法律效力

C.居民议事会是居民自治的体现

D.居民议事会由街道决定召开请选出与“社会工作价值观”无关的一项（

）

A.知识

B.服务

C.公正

D.诚信从语言表达角度看，下列句子语气最恰当的是（

）

A.你必须明天来参加社区会议。

B.请务必明天参加社区会议。

C.明天你必须来参加社区会议。

D.社区会议必须明天参加。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列哪组图形的规律与图例相同？（

）

（图例为：A→B→C，A是三角形，B是正方形，C是圆形）

A.圆形→正方形→三角形

B.正方形→圆形→三角形

C.正方形→三角形→圆形

D.三角形→圆形→正方形定义判断：下列哪个选项不属于社区服务的范畴？（

）

A.社区心理咨询

B.社区文体活动

C.社区司法调解

D.社区就业培训类比推理：图书馆：书籍如：（

）

A.医院：医生

B.社区服务中心：居民

C.学校：学生

D.市场：商品逻辑判断：如果社区居民都参与了环保活动，那么社区环境会得到改善。

以下哪项为假？（

）

A.如果社区环境没有改善，说明有些居民未参与环保活动。

B.如果有些居民未参与环保活动，社区环境可能没有改善。

C.社区居民都参与了环保活动，所以社区环境一定改善。

D.参与环保活动是改善社区环境的必要条件。定义判断：以下哪项属于社区协商议事的范畴？（

）

A.社区志愿者组织活动

B.居民代表讨论社区公共事务

C.物业管理公司制定规则

D.社区开展招商引资活动逻辑判断：社区工作应注重结果，而不应只关注过程。（

）

类比推理：“预防”：社区安全如：（

）

A.“治疗”：疾病

B.“扶助”：社会救助

C.“启发”：教育

D.“推广”：政策图形推理：找出与图例图形不同的选项（

）

（图例为：正方形内有一条对角线）

A.正方形内有两条对角线

B.正方形内有一条对角线

C.正方形内有一条垂直线

D.正方形内有一条水平线定义判断：根据法律定义，以下哪项是社区组织？（

）

A.社区中心

B.居民委员会

C.社区志愿者队伍

D.社区物业公司逻辑判断：《民法典》的实施为社区治理提供了法律依据。（

）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月共举办6次居民议事会，其中4次涉及物业管理问题，2次涉及公共安全。每次议事会参与人数平均为50人，最高75人，最低30人。（1）材料中提到的议事会主题分布情况说明了什么？（2分）

（2）请计算平均每次议事会参与人数的上升幅度（以比上月形式表示）：

第一季度平均为40人，第二季度平均为55人。（2分）某社区年度体检数据显示，60岁以上居民占比为25%，其中高血压患者占60%。若社区共有居民10000人，请计算高血压患者的人数。（2分）某社区生活垃圾分类实施后，回收利用率由30%提高至60%。请计算提高的百分比是多少。（2分）某社区近期发放了200份问卷，其中120份有效，80份无效。请计算有效问卷占总数的比例。（2分）某社区活动参与人数统计如下：

第一周150人

第二周180人

第三周200人

第四周220人

平均每周参与人数为多少？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修基金使用问题，引发部分居民不满，认为物业挪用资金，没有及时用于公共设施维护。部分居民多次向居委会反映问题，甚至出现言语冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展老年人关爱活动，旨在提升老年人的幸福感和生活质量，拟通过组织健康讲座、文艺演出、志愿服务等形式进行。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟于2026年8月15日召开居民议事会，会议内容为讨论社区冬季供暖问题，有关供暖企业需要与居民代表沟通费用和覆盖范围。请撰写一份《居民议事会通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：根据《中国共产党章程》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。C

解析：根据《民法典》相关规定，成年人的监护人应按照最有利于被监护人的原则履行职责。A

解析：生态系统理论强调个体与社会环境之间的互动关系，是社会工作的重要理论之一。D

解析：社区工作者应坚持依法依规、公正诚信、专业服务、以人为本等基本伦理。B

解析：突发事件应对是社区应急管理的重要组成部分。B

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助工作应坚持救助优先原则。D

解析：社区安全管理虽然重要，但不属于社区服务体系建设的核心内容。D

解析：社区治理的基本目标是促进社区自治，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第10条规定，居民委员会每届任期为三年。A

解析：社区老年服务的重点是满足老年人的综合需求，包括心理健康。B

解析：社会工作价值观包括尊重、仁爱、服务，其中服务是核心。B

解析：社区工作者在处理矛盾纠纷时，应依法依规进行调解处理。B

解析：网格化管理是通过网络化的方式实现社区精细化管理。B

解析：个案工作主要针对单个服务对象进行深入帮助。C

解析：《宪法》第33条明确规定，国家尊重和保障人权。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。√

解析：社会工作方法主要包括个案、小组和社区工作。×

解析：突发事件应对不仅是政府责任，社区工作者也应积极参与。√

解析：社区工作应坚持以居民需求为中心。×

解析：社区服务体系建设包括社区志愿者等多元力量。√

解析：社会工作伦理强调专业性和以人为本。√

解析：《未成年人保护法》规定保障未成年人的身心健康权。√

解析：社区应急管理应注重预防为主、防救结合。√

解析：社区服务是一种社会福利活动，为居民提供各类帮助。√

解析：社区工作者应尊重居民隐私，遵守法律法规。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为，个体的发展和变化受到其所处的社会环境的影响，强调人与环境的相互作用。社区工作者应从生态系统的角度出发，关注个体与家庭、社区和外部环境的互动关系，以促进个人和社会的协调发展。

解析：该项简答题要点应包括个体与环境的互动、社会系统、社区角色等。答案：居民自治是社区治理的重要基础，是居民依法参与社区公共事务管理的重要形式，有助于提升社区民主水平，增强居民的归属感和责任感，实现社区治理的可持续发展。

解析：该项简答题要点包括居民自我管理、民主参与、归属感、治理可持续性等。答案：社区工作者应掌握倾听沟通、同理心表达、情绪疏导、协商调解、依法依规处理等基本方法。

解析：该题要求明确社区工作者在调解过程中应具备的方法和技巧，如倾听、沟通、同理、调解等。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：只有“才能有效”能搭配“解决问题”，语意通顺。C

解析：社区资源整合能力是居民议事会活动的重要体现。C

解析：标点使用正确，逗号分隔时间状语，句末用句号。A

解析：“皑皑”为正确词汇，其余选项存在错别字。A

解析：句式正确，主谓结构清晰，语义完整。D

解析：“因此”可连接前因后果，符合“预防”与“改善”的因果关系。B

解析：社区组织是指居民委员会，属于社区自治范畴。C

解析：居民议事会是居民自治机制的体现，体现居民自主权。A

解析：知识不属于社会工作价值观，价值观应为服务、公正、诚信。B

解析：“请务必”语气更委婉，符合公文要求。五、判断推理

39.A

解析：题目规律为按顺序排列，与图例相反。C

解析：社区协商议事属于居民自治内容，不属于社区服务。B

解析：居民议事会与社区公共事务相关，与“议事会”和“公共事务”相对应。C

解析：该说法为假，因为“注重结果”并非必然条件，还需关注过程。B

解析：居民代表讨论社区事务属于协商议事的范畴。√

解析：社区工作应注重实效，强调结果。B

解析：“预防”与“社区安全”相对应，“扶助”与“社会救助”相对应。D

解析：图例为正方形内有一条对角线，D为水平线，与图例不同。B

解析：居民委员会属于法律意义上的社区组织。√

解析：《民法典》为社区治理提供了法律保障。六、资料分析

49.（1）答案：说明社区居民对物业维修基金的使用比较关注，主要集中于物业管理问题，反映出居民对社区公共事务的参与意愿较强。

解析：从材料内容可以看出，物业管理是议事会的主要议题，说明居民对此有较高关注度。（2）答案：上升幅度为（55-40）÷40×100%=37.5%

解析：计算方法为（第二季度平均参与人数-第一季度平均人数）÷第一季度平均人数，乘以100%得百分比。答案：10000×25%×60%=1500人

解析：先计算60岁以上居民人数（2500人），再乘以高血压患者的占比（60%）。答案：提高百分比为（60%-30%）=30%

解析：回收利用率从30%提升到60%，提高为30个百分点。答案：120÷200×100%=60%

解析：有效问卷占总数的比例为60%。答案：（150+180+200+220）÷4=187.5人

解析：计算周均参与人数为四次活动参与人数的总和除以4。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因