2025年信访安保辅警招聘考试真题及答案

2025年信访安保辅警招聘考试练习题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.现行《信访工作条例》正式实施的时间是（）A.2021年5月1日B.2022年5月1日C.2023年1月1日D.2022年1月1日2.根据辅警管理相关规定，下列不属于信访安保辅警法定职责范围的是（）A.协助维护信访接待场所及周边的治安秩序B.协助对信访人员身份信息进行登记核验C.对信访事项作出实体处理决定D.协助引导信访人按法定程序反映诉求3.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，信访人在信访活动中实施扰乱单位秩序的违法行为，情节较轻的，可处以下列哪项处罚（）A.警告或者200元以下罚款B.警告或者500元以下罚款C.行政拘留五日以上十日以下D.行政拘留十日以上十五日以下4.对已经完成复核程序、结论意见明确的信访事项，信访人仍以同一事实和理由提出诉求的，相关部门应当（）A.重新受理B.不予受理C.转原办理单位重新处理D.另行组织复查5.多人采用走访形式提出共同的信访事项，应当推选代表，代表人数不得超过（）A.3人B.5人C.7人D.10人6.我国宪法规定的我国根本制度是（）A.人民代表大会制度B.社会主义制度C.民主集中制D.基层群众自治制度7.信访安保辅警在工作中知悉的国家秘密、信访人个人隐私，应当承担的义务是（）A.可以告知亲属相关内容B.妥善保管，不得泄露扩散C.可以转发至工作群讨论D.下班后随意放置在办公区域8.信访安保辅警处置信访人员突发疾病的情况，正确的第一步处置动作是（）A.立即拨打120急救电话B.直接将病人送到附近医院C.先询问病情再自行处置D.等待领导指示后再处置9.根据《公安机关人民警察纪律条令》及辅警管理规定，辅警对工作安排有异议的，正确的处理方式是（）A.拒绝执行工作安排B.按程序向上级反映，不得无理取闹C.联合其他辅警集体罢工D.在网络上发布不满言论10.群体性信访事件处置中，下列不属于信访安保辅警职责的是（）A.协助开展现场人员分流B.协助固定违法证据C.独立对违法人员作出行政拘留决定D.协助疏散围观群众11.根据《信访工作条例》，信访事项应当自受理之日起_____内办结，情况复杂的经批准可以适当延长，延长期限不得超过_____。（）A.30日15日B.60日30日C.90日60日D.15日15日12.针对信访人员在信访接待场所散发带有煽动性内容的传单，引来群众围观的情况，信访安保辅警首先应当（）A.没收传单，控制散发人员B.直接将散发人员带离现场C.上报带队民警，开启执法记录仪取证D.对围观群众进行批评教育13.下列不属于治安管理处罚种类的是（）A.警告B.罚金C.行政拘留D.罚款14.信访安保辅警在盘查可疑人员时，应当遵守的规定是（）A.可以单独对可疑人员进行盘查B.盘查时应当让可疑人员背对开阔场地C.盘查前应当表明身份D.盘查过程中不需要开启执法记录仪15.党和国家处理信访问题的根本宗旨是（）A.维护社会稳定B.维护群众合法权益C.打击信访违法行为D.减少信访数量16.根据《民法典》规定，信访安保辅警工作中拍摄信访现场照片，下列哪种行为属于侵犯肖像权（）A.为了固定违法证据拍摄信访现场人员B.未经同意将拍摄的信访人员照片发布到网络博取流量C.配合公安机关调查提交涉案照片D.存档用于处置工作记录17.下列哪种行为属于合法的信访活动（）A.在信访接待场所依法理性反映诉求B.在国家机关办公场所周围拉横幅C.纠缠信访工作人员24小时不离岗D.煽动不明群众围堵信访接待大门18.突发信访群体性事件处置的首要原则是（）A.控制局势，防止事态扩大B.严厉打击为首人员C.满足信访群众所有诉求D.等待上级指示后再行动19.辅警年度考核合格的，不可以获得下列哪项待遇（）A.晋升薪酬档次B.评优评先资格C.转为正式人民警察D.享受绩效奖金20.信访工作的第一责任主体是（）A.公安机关B.属地党委政府C.信访部门D.原问题处理机关单项选择题参考答案1.B2.C3.A4.B5.B6.B7.B8.A9.B10.C11.B12.C13.B14.C15.B16.B17.A18.A19.C20.D二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.根据《信访工作条例》，信访工作应当遵循下列哪些原则（）A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾2.信访安保辅警开展工作应当遵守下列哪些纪律要求（）A.不得泄露信访工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私B.不得对信访人态度蛮横、推诿扯皮，激化矛盾C.不得参与处置突发信访事件D.不得违反规定干预信访事项的处理E.不得擅自处理、隐匿信访人提交的材料3.信访安保辅警的日常工作任务包括下列哪些内容（）A.对信访接待场所出入口进行安检，防止危险物品带入B.24小时值班巡逻，排查场所周边安全隐患C.协助信访部门登记信访人员信息，引导信访人到指定区域等候D.对缠访闹访人员独立作出处罚决定E.配合处置信访活动中的突发治安事件4.信访人在信访活动中不得实施下列哪些行为（）A.在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所B.携带危险物品、管制器具进入信访接待场所C.侮辱、殴打、威胁工作人员，或者非法限制他人人身自由D.煽动、串联、胁迫他人信访，或者以信访为名借机敛财E.依法向工作人员反映问题，提交相关材料5.处置突发群体性信访事件，信访安保辅警应当做好下列哪些工作（）A.第一时间向值班领导、带队民警上报现场情况，包括人数、诉求、过激行为等信息B.配合做好现场隔离，疏散围观无关人员，开辟应急通道C.全程开启执法记录仪，固定现场违法证据D.主动劝导信访群众，宣传合法信访的相关规定，引导推选代表反映诉求E.直接对带头闹事人员采取强制措施，不需要等待民警指令6.根据辅警管理规定，信访安保辅警有下列哪些情形的，会被依法解除聘用（）A.泄露国家秘密、工作秘密，造成严重后果的B.在工作中徇私舞弊，偏袒一方信访群众的C.多次违反工作纪律，经教育仍不改正的D.因身体条件不适合继续从事信访安保工作的E.年度考核不合格的7.下列关于信访工作的说法，正确的有（）A.信访是群众反映诉求的合法渠道B.信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带C.所有信访诉求都必须满足群众要求D.信访安保工作是维护社会稳定的重要环节E.对违法信访行为应当依法处置8.信访安保辅警应当具备的基本素质包括（）A.过硬的政治素质，拥护党的领导B.良好的沟通能力，能安抚信访群众情绪C.较强的应急处置能力，能冷静应对突发情况D.严格的纪律意识，遵守各项工作规定E.较强的服务意识，耐心对待信访群众9.针对极端信访行为，比如信访人扬言自杀、自残，信访安保辅警正确的处置方式有（）A.立即向上级汇报，请求支援B.疏散周边群众，设置安全区域C.保持沟通安抚情绪，稳定当事人状态D.在确保安全的前提下，配合民警夺下危险器械E.当事人情绪激动时，直接强行上前控制10.下列关于证据收集的说法，正确的有（）A.信访现场处置应当全程开启执法记录仪B.现场的传单、横幅、录音录像都属于证据C.可以要求围观群众拍摄的视频作为证据使用D.证据应当妥善保管，不得擅自销毁E.为了平息矛盾，可以修改证据内容多项选择题参考答案1.ABCDE2.ABDE3.ABCE4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.ABDE8.ABCDE9.ABCD10.ABCD三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1.信访安保辅警不具备独立执法资格，必须在人民警察的带领下开展执法相关工作。（）2.对已经复核终结的信访事项，信访人继续缠访闹扰的，公安机关可以依法处置。（）3.为了不激化矛盾，信访安保辅警对信访人的任何行为都应当采取忍让态度，不能制止。（）4.《信访工作条例》是规范信访工作的最高党内法规和行政法规，信访工作必须严格遵守。（）5.信访安保辅警发现信访接待场所存在安全隐患，应当及时上报整改。（）6.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，相关部门应当再次受理。（）7.信访安保辅警可以对违反信访秩序的人员进行规劝、制止，必要时配合民警带离现场。（）8.工作中接触到的信访材料，用完后可以直接扔进垃圾桶，不需要统一销毁。（）9.处置群体性信访事件，应当坚持“教育疏导、依法处置、防止激化”的原则。（）10.信访安保辅警的核心职责是维护信访秩序，保护信访群众和工作人员的安全。（）判断题参考答案1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）1.案例一：你是某市信访接待中心的值班信访安保辅警，某日上午，20余名某小区业主因开发商延期交房、公共区域收益不公开问题，在信访中心大门口拉起写有过激文字的白色横幅，堵塞了进出通道，导致其他信访群众无法正常进出，部分业主情绪激动大喊口号，引来近百名路人围观拍照，现场秩序混乱。请问你接到情况报告后，应当如何开展处置工作？参考答案（1）第一时间上报：立即向带班领导、属地派出所出警民警汇报现场情况，说明聚集人数、过激行为、人员情绪、现场规模，请求增援，明确处置指令，不得擅自采取行动（3分）。（2）取证管控：全程开启执法记录仪对现场进行全程录像，固定违法行为证据；配合先期到达的民警设置临时隔离区，疏散围观路人，防止无关人员拥堵通道，避免引发踩踏等次生事故，尽快恢复信访中心基本通行秩序（4分）。（3）宣传劝导：主动对接信访群众，安抚情绪，告知信访人拉横幅堵门属于扰乱单位秩序的违法行为，需要承担法律责任；宣传《信访工作条例》的规定，引导群众依法推选不超过5名代表，到指定接待区域反映诉求，承诺会依法转办群众的合理诉求（4分）。（4）后续跟进：增援到位后，配合民警对带头滋事人员依法带离处置；现场秩序恢复后，继续在岗位执勤，排查后续安全隐患，整理处置记录，配合做好舆情监测，提醒工作人员关注网络动态，避免不实信息扩散（4分）。2.案例二：信访人张某，因10年前工龄认定问题反复信访，已经经过原单位办理、市人社局复查、省政府复核三级程序，结论明确符合政策规定，但张某仍然不接受结论，每天到信访接待中心缠访，多次辱骂接待工作人员，某日你执勤时，张某突然躺在接待中心门口，声称工作人员推倒他，身体不舒服无法起身，引来十多名路人围观拍照，部分路人拍摄视频准备发到网络上。请问你作为执勤辅警，应当如何处置？参考答案（1）快速上报：立即向带班领导和出警民警汇报现场情况，同时拨打120急救电话，排查张某身体状况，全程开启执法记录仪固定现场证据（3分）。（2）现场管控：设置临时隔离区域，疏散围观路人，对准备拍摄发网的路人告知，不得传播未经核实的信息，避免引发不实舆情，对已经拍摄的，告知不得随意传播，否则需要承担法律责任（4分）。（3）沟通处置：主动上前询问张某身体状况，如果张某确实身体不适，配合120医护人员将张某送医；如果张某是故意躺地讹诈，明确告知其缠访躺地的行为已经扰乱单位秩序，需要承担法律后果，劝其自行离开（4分）。（4）后续工作：配合民警将张某依法带离现场，整理处置过程的证据和记录，配合做好舆情监测，发现不实信息及时上报相关部门处置；返回岗位继续开展执勤工作，总结处置经验提升应对能力（4分）。五、作文题（本大题共20分）题目：结合信访安保辅警岗位实际，围绕“守好信访第一道防线，筑牢社会稳定压舱石”这一主题，写一篇议论文，要求观点明确、条理清晰，字数不少于800字。参考范文信访是党和政府联系群众的桥梁纽带，是反映社情民意的晴雨表，信访接待场所作为信访群众反映诉求的第一窗口，信访安保辅警就是这个窗口的守护者，是维护信访秩序、化解矛盾风险的第一道防线。岗位虽平凡，责任重千钧，作为一名信访安保辅警，只有守好第一道防线，才能从源头上化解矛盾风险，筑牢社会稳定的压舱石。守好第一道防线，要筑牢对党忠诚的政治根基。信访工作本质上是政治工作，信访秩序直接关系到社会大局稳定，关系到党的执政基础。信访安保辅警每天面对各种矛盾诉求，必须把对党忠诚放在第一位，始终坚持党的全面领导，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，在思想上行动上同党中央保持高度一致，严格落实党中央关于信访工作的各项决策部署，认清信访安保工作的政治属性，自觉把岗位工作放到社会稳定大局中去谋划，做到召之即来、来之能战、战之能胜。守好第一道防线，要践行以人民为中心的根本宗旨。信访群众大多是遇到了自身解决不了的难题，才来到信访接待场所反映诉求，很多群众带着情绪来，如果我们一推了之、冷硬横推，很容易激化矛盾，把小问题拖成大矛盾。作为第一道防线的守门人，要始终把群众的冷暖放在心上，对待群众要有耐心有