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文档简介
2026年教练技术测试题及答案
一、单项选择题,(总共10题,每题2分)。1.在GROW模型中,最先需要明确的是哪一项?A.目标B.现状C.选择D.意愿2.教练技术强调的“不给予建议”原则,其理论根基主要来源于哪一心理学流派?A.行为主义B.人本主义C.精神分析D.认知行为3.当客户出现“双重束缚”式自我限制时,教练最优先使用的提问技术是:A.标尺提问B.假设提问C.悖论提问D.线性提问4.在组织教练中,衡量教练干预ROI时最常用的指标是:A.员工敬业度B.关键行为转化率C.培训满意度D.离职率5.“静默”作为教练的核心能力之一,其功能不包括:A.给予客户思考空间B.降低客户防御C.传递同理D.暗示答案方向6.下列哪项最能体现教练的“第三层倾听”?A.记录客户关键词B.观察客户微表情C.感知客户情绪能量变化D.复述客户句子7.在团队教练中,若出现“集体认知盲区”,应首先:A.引入外部专家授课B.使用系统排列技术C.进行利益相关者访谈D.触发团队反思对话8.教练合约中“保密例外”条款通常不包括:A.法律要求披露B.客户危及自身生命C.客户计划刑事犯罪D.客户对上级不满9.在ICF核心能力里,“维护教练存在”最核心的体现是:A.穿着得体B.保持中立与好奇C.使用客户母语D.控制会谈时间10.关于“教练督导”,下列描述正确的是:A.督导负责解决客户议题B.督导聚焦教练专业成长C.督导等同于心理咨询D.督导必须现场旁听二、填空题,(总共10题,每题2分)。11.教练技术中“成果框架”要求目标必须正向、________、可控、可衡量。12.在神经科学视角下,教练对话促进客户________皮层与边缘系统的整合,从而提升决策质量。13.当客户说“我不知道”,教练可回应“假如你知道,它会是什么”,该技术称为________提问。14.团队教练的“五大系统”包括任务、流程、________、关系、环境。15.教练伦理中,双重关系指教练与客户除教练关系外还存在________关系。16.“逻辑层次”模型由________提出,自上而下包括愿景、身份、信念、能力、行为、环境。17.在教练评估中,使用360度反馈的主要风险是________偏差。18.教练会谈记录若需电子存储,应采用________加密并设置访问权限。19.当客户情绪触发教练自身未解决议题时,教练应启动________机制。20.在转化式教练中,“自我1”代表批判声音,“自我2”代表________潜能。三、判断题,(总共10题,每题2分)。21.教练可以对未成年人客户完全保密,无需告知监护人。22.“积极意图”原则假设每个行为背后都有正向动机。23.教练使用隐喻时,应确保隐喻与客户价值观无冲突。24.在团队教练中,教练角色应随团队发展阶段动态调整。25.若客户为付费企业,教练可将会谈录音用于个人宣传,无需客户同意。26.“教练位置”要求教练比客户更了解客户的问题领域。27.根据ICF规定,教练必须拥有心理学学位才能申请认证。28.在跨文化教练中,高语境文化客户更依赖非语言信息。29.教练会谈结束后24小时内发送总结邮件被视为最佳实践。30.当客户目标与组织战略冲突时,教练应优先维护客户个人利益。四、简答题,(总共4题,每题5分)。31.简述教练如何运用“成果框架”帮助客户将模糊愿望转化为可操作目标。32.概述在团队教练启动阶段,教练如何与利益相关者建立有效合约。33.说明教练在识别客户“内在批判者”时常用的三个语言线索。34.阐述教练使用“身体中心”技术帮助客户稳定情绪的步骤。五、讨论题,(总共4题,每题5分)。35.结合案例讨论:当客户持续回避行动承诺时,教练如何在维护亲和的前提下施加挑战。36.探讨AI对话工具普及背景下,教练如何凸显其不可替代的人文价值。37.分析在VUCA环境中,教练如何帮助领导者平衡“韧性”与“颠覆式创新”的双重需求。38.评估教练伦理中“保密”与“组织利益”冲突时的决策框架,并提出改进建议。答案与解析一、1A2B3C4B5D6C7D8D9B10B二、11自主12前额叶13奇迹14结构15其他社会或商业16罗伯特·迪尔茨17宽容18AES-256位19自我督导或督导求助20自然三、21×22√23√24√25×26×27×28√29√30×四、31.教练先以“你想要什么”引导客户正向表达;再用“你如何知道已经实现”确立感官证据;通过“何时何地”细化情境;以“可控”检验客户影响力范围;最后将大目标拆成首步微行动并量化完成指标,使愿望落地。32.教练先与赞助方澄清业务痛点与成功指标;再与团队领导对齐期望与边界;随后与团队成员访谈收集多元视角;共同制定保密与沟通规则;将三方需求转化为可观察的教练成果指标并写入书面合约,启动前再次确认。33.线索一:绝对化语言如“总是、永远”;线索二:自我标签化“我太懒”;线索三:比较贬损“别人都能,我却”。教练捕捉后通过回放与提问,帮助客户外化并质疑该声音。34.步骤:邀请客户闭眼觉察呼吸;引导其将注意力下沉至丹田;想象情绪能量如气流在体腔内循环;配合缓慢呼气释放张力;再睁眼以新状态回到议题,教练观察其语音节奏与肤色变化确认稳定。五、35.案例略。教练先以刻度提问量化回避程度,再用价值观对齐提醒其承诺意义,随后使用“如果不会失败”假设提问扩展视角,最后邀请客户自选最小可见行动并设置公开承诺,既保持亲和又提升张力。36.AI可高效提供信息与策略,但无法替代教练对情绪能量的实时感知、对价值观冲突的深度陪伴、对直觉与隐喻的共创式探索;教练通过身体共鸣、伦理责任与转化性对话,为客户提供被看见的独特体验,此人文维度是算法盲区。37.教练先以逻辑层次厘清领导者的身份定位,再区分“韧性”对应持续改进能力、“颠覆”对应身份级重塑;使用场景化
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