2026年浙江嵊泗县社区工作者招聘考试卷（带答案）

舟山市嵊泗县2026年社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）第一部分客观题（共65分）一、单项选择题（共35题，每题1.5分，满分52.5分）答题要求：每题列出的四个选项中，只有一个最符合题意。1.2026年嵊泗县政府工作报告强调要深化“海上枫桥”经验，推进（）建设，筑牢海上安全防线。A.“智慧渔港”B.“平安海区”C.“数字海洋”D.“蓝色海湾”2.社会工作者在服务中应当尊重服务对象的（），保障其自由选择的权利。A.自决权B.隐私权C.知情权D.申诉权3.根据《中华人民共和国民法典》，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于（）。A.建设单位B.物业服务企业C.业主共有D.街道办事处4.舟山市嵊泗县在基层治理中创新推行的“网格+海上治理”模式，将管理服务从陆地向（）延伸。A.渔港码头B.海上作业区C.沿海岸线D.船舶网格5.某老旧小区加装电梯，低层住户以“影响采光”为由反对。根据《民法典》，加装电梯属于改建建筑物，业主大会表决须由专有部分面积占比（）以上且人数占比（）以上的业主参与表决。A.1/2，1/2B.2/3，2/3C.3/4，3/4D.全体，全体6.社区网格员在日常巡查中，发现嵊泗某渔村码头存在消防通道被渔船物料占用的情况。首先应当（）。A.直接清理物料B.拍照取证，劝导船主清理，并上报网格平台C.报警处理D.不予处理7.在Word文字处理软件中，要保存当前正在编辑的文档，应使用的快捷键是（）。A.Ctrl+NB.Ctrl+OC.Ctrl+SD.Ctrl+P8.2026年浙江省政府工作报告提出，要迭代完善（）基层治理体系，推动社会治理现代化。A.“一中心四平台一网格”B.“141”C.“党建+网格”D.“枫桥式”9.嵊泗县城乡网格化管理要求，专职网格员应熟悉“人、房、事、物、（）”五类基础信息。A.情B.财C.时D.空10.社区居民委员会的根本属性是（）。A.基层政府派出机关B.基层群众性自治组织C.社区物业服务监督机构D.社区党建执行机构11.根据《嵊泗县渔农村村务工作者管理办法（试行）》，村务工作者应重点协助开展（）工作。A.渔业安全生产B.村级财务管理C.旅游市场开发D.渔港工程建设12.在Excel电子表格软件中，要计算A1到A10单元格区域的总和，正确的函数是（）。A.=SUM(A1:A10)B.=AVERAGE(A1:A10)C.=MAX(A1:A10)D.=MIN(A1:A10)13.社会工作者在小组工作中，当组员出现“沉默”现象时，适宜的处理方式是（）。A.直接点名发言B.创造安全氛围，引导非语言表达，逐步鼓励参与C.忽略沉默者D.批评沉默行为14.2026年浙江省全面推进现代社区建设，提出要聚焦（）主基调。A.经济建设B.为民服务C.产业发展D.招商引资15.社区工作者在调解因邻里晾晒滴水引发的纠纷时，最有效的第一步做法是（）。A.直接判定责任方B.分别走访了解情况，引导双方协商找出解决方案C.报警处理D.建议被扰方自行安装遮雨棚16.舟山市嵊泗县“海上网格”治理模式中，网格员需要掌握渔船的（）等动态信息。A.捕捞许可证B.进出港报备C.船员健康证D.渔获物价格17.根据《中华人民共和国民法典》，因正当防卫造成损害的，（）民事责任。A.承担B.不承担C.适当承担D.视情况承担18.2026年浙江省政府工作报告提出，要持续深化“千万工程”，打造（）。A.美丽乡村升级版B.数字乡村样板区C.共同富裕示范区D.城乡融合先行区19.社区网格员在应急处置中，发现渔港内一艘渔船疑似起火，正确的做法是（）。A.自行登船灭火B.拨打119和渔港管理部门电话，组织疏散周围船只和人员，并上报社区C.等待上级指令D.用微信群发布消息20.在Windows操作系统中，要复制文件，应使用的快捷键是（）。A.Ctrl+XB.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Ctrl+Z21.嵊泗县推进的“智慧海岛”建设中，为渔民提供（）等数字化服务。A.气象预警B.船舶交易C.网络直播D.金融理财22.社会工作者在开展困难渔民家庭帮扶时，最应遵循的原则是（）。A.替代决策B.保护隐私，尊重意愿C.公开信息以获取更多帮助D.完全依靠政府救助23.2026年全国两会政府工作报告提出，要更大力度保障和改善民生，坚持（），加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。A.效率优先B.民生为大C.经济发展优先D.市场主导24.社区工作的核心目标是（）。A.完成政府下达的行政任务B.促进社区居民自我管理、自我服务C.提高社区经济收入D.维护社区治安稳定25.嵊泗县菜园镇某社区创新推出“渔船编组网格”管理模式，将（）艘渔船编成一个互助网格。A.3-5B.5-8C.8-10D.10-1526.在Word文档编辑中，要将文档中所有的“网格”一词全部替换为“微网格”，应使用（）功能。A.查找B.替换C.定位D.选择27.社会工作者在组织社区协商议事时，居民对议题产生严重分歧。根据协商民主原则，正确的处理方式是（）。A.居委会直接作决定B.邀请第三方专家介入，提出专业建议后再行协商C.搁置争议D.少数服从多数，强行通过28.2026年嵊泗县民生实事项目中，面向海岛老年群体重点推进了（）建设。A.海岛养老服务中心B.老年大学嵊泗分校C.康养旅游基地D.海岛民宿29.根据《浙江省物业管理条例（2025年修正）》，物业服务人利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于（）。A.物业服务企业B.业主委员会C.业主共有D.街道办事处30.社区工作者小张在入户走访时，发现一户困难渔民家庭符合临时救助条件但未申请。小张应当（）。A.当作不知情B.主动告知相关政策，协助其准备申请材料C.要求其自行到乡镇申请D.告知其不符合条件31.舟山市推进的“东海渔嫂”基层治理品牌中，“渔嫂”主要参与（）。A.渔港巡逻B.矛盾纠纷调解C.渔船作业D.渔获加工32.在Excel中，要对A列数据进行筛选，应使用的功能是（）。A.排序B.筛选C.分类汇总D.数据透视表33.根据《中华人民共和国民法典》，无民事行为能力人造成他人损害的，由（）承担侵权责任。A.无民事行为能力人本人B.监护人C.所在社区D.学校34.嵊泗县某社区实施“党员联户”制度，每名党员联系（）户居民，负责收集民情民意。A.5-10B.10-15C.15-20D.20-3035.社区工作者的基本职业道德是（）。A.以服务居民为中心，恪守廉洁自律B.追求经济利益最大化C.无条件服从上级D.保守商业机密二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分）答题要求：每题列出的备选项中，有两个或两个以上符合题意，多选、少选、错选均不得分。36.2026年浙江省推进现代社区建设的重点任务包括（）。A.强化党建引领主心骨B.建强城乡社区主阵地C.聚焦为民服务主基调D.突出经济发展主引擎37.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于业主共有部分的有（）。A.电梯B.外墙C.公共绿地D.业主室内专用阳台38.社区网格员应当遵守的工作纪律包括（）。A.禁止越权处理B.禁止泄露居民隐私C.可以吃拿卡要D.禁止态度粗暴39.舟山市嵊泗县“海上网格”治理模式的特点包括（）。A.以渔船为单位编组入网B.网格员随船出海作业C.将管理服务从陆地向海上延伸D.实行进出港报备动态管理40.社会工作者在个案工作中应遵循的专业原则包括（）。A.保密原则B.服务对象自决原则C.非评判原则D.利益最大化原则41.嵊泗县在推进“智慧海岛”建设中的数字化应用包括（）。A.“海上通”预警平台B.“浙里办”海岛便民服务C.“网格+海上治理”信息系统D.渔船北斗定位监控42.社区工作者在应对突发公共卫生事件时应采取的措施包括（）。A.立即报告上级B.组织人员疏散C.在社交媒体发布未经核实的信息D.安抚群众情绪43.根据《浙江省物业管理条例（2025年修正）》，物业服务人不得采取（）方式催交物业费。A.书面催缴B.电话通知C.停止供电D.停止供水44.社区工作者在开展社区服务时应具备的能力包括（）。A.良好的沟通能力B.组织协调能力C.群众工作能力D.应急处置能力45.舟山市基层治理中推广的“东海渔嫂”品牌的主要参与领域包括（）。A.矛盾纠纷调解B.渔港安全巡查C.反诈宣传D.未成年人保护三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：请判断下列各题表述的正误。正确的在答题卡上填涂“A”，错误的填涂“B”。46.舟山市嵊泗县在“海上网格”治理中，网格员需要对辖区内渔船的进出港情况进行登记报备。47.社区网格员在发现楼道堆物堵塞消防通道时，有权当场对居民进行行政处罚。48.2026年浙江省政府工作报告提出，要持续深化“千万工程”，打造美丽乡村升级版。49.嵊泗县某社区“渔船编组网格”是将3-5艘渔船编成一个互助网格，实现海上互帮互助。50.社会工作者在服务中应当完全服从服务对象的任何意愿，不得干预。51.嵊泗县“东海渔嫂”基层治理品牌只参与渔业生产活动，不参与社区治理。52.社区工作者可以私自将居民家庭信息提供给第三方商业机构。53.在Excel中，使用MAX函数可以计算单元格区域的最小值。54.嵊泗县推进的“智慧海岛”建设中，气象预警信息通过“海上通”平台向渔民发布。55.社会工作者在开展服务时，保密原则是绝对的，任何情况下都不得打破。第二部分主观题（共35分）四、案例分析题（共1题，满分15分）答题要求：请结合基层社区工作实际，审慎分析并作答。要求观点明确、条理清晰、语言准确，不少于400字。案例：舟山市嵊泗县某海岛社区（位于一个没有大桥与县城相连的离岛）约有居民600余户，常住人口约1500人，其中60岁以上老年人占比超过45%。岛上医疗资源有限，仅有一个卫生室，每周有两次船班往返县城。2024年以来，社区推行“海上网格”治理模式，但部分老年渔民反映：子女长期在外从事远洋捕捞，自己留守海岛，看病拿药不方便；岛上缺乏老年人活动场所；遇到台风等恶劣天气时物资供应紧张。社区计划进一步提升海岛社区养老服务水平。问题：（1）该海岛社区养老服务面临的主要短板有哪些？（5分）（2）结合舟山市“海上网格”治理模式和“智慧海岛”建设，设计一套提升海岛社区养老服务水平的方案。（5分）（3）“海上网格”网格员在服务海岛老年群体中可以发挥哪些作用？（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请按照社区公文写作规范，撰写一篇不少于600字的实施方案。要求格式规范、条理清晰、内容详实、语言得体，充分体现嵊泗县海岛社区治理特色。题目：XX社区“海上网格·暖心服务”网格化服务管理提质增效工作实施方案舟山市嵊泗县正在深入推进“海上网格”治理模式，结合“智慧海岛”建设，将管理服务从陆地向海上延伸。请你以一名社区工作者的身份，结合嵊泗县海岛社区实际，起草一份关于深化“海上网格”服务管理、提升“暖心服务”效能的实施方案。方案应包含工作背景、工作目标、主要任务、实施步骤、保障措施等要素，措施要具体可行，体现嵊泗县“海上网格”“海岛养老”“智慧海岛”“东海渔嫂”等治理特色。参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.【答案】B【解析】嵊泗县政府工作报告强调深化“海上枫桥”经验，推进“平安海区”建设，筑牢海上安全防线。2.【答案】A【解析】自决权是服务对象基本权利，社工应尊重并协助其行使自决权，不得代替决策。3.【答案】C【解析】《民法典》第二百七十五条规定，占用业主共有道路的车位属于业主共有。4.【答案】D【解析】嵊泗县“网格+海上治理”模式将管理服务从陆地向船舶网格延伸，实现“陆海统筹”。5.【答案】B【解析】《民法典》第二百七十八条规定，加装电梯属改建，须双三分之二参与、双四分之三同意。6.【答案】B【解析】网格员应先拍照取证，劝导船主清理，并上报网格平台，无执法权。7.【答案】C【解析】Word中Ctrl+S保存文档，Ctrl+N新建，Ctrl+O打开，Ctrl+P打印。8.【答案】B【解析】2026年浙江省政府工作报告提出要迭代完善“141”基层治理体系。9.【答案】A【解析】嵊泗县城乡网格化管理要求专职网格员熟悉“人、房、事、物、情”五类基础信息，“情”指社情民意。10.【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。11.【答案】A【解析】嵊泗县作为海岛渔业县，渔农村村务工作者重点协助开展渔业安全生产管理工作。12.【答案】A【解析】SUM函数用于求和，AVERAGE求平均值，MAX求最大值，MIN求最小值。13.【答案】B【解析】小组沉默应创造安全包容的氛围，逐步鼓励参与，而非直接点名或批评。14.【答案】B【解析】2026年浙江省现代社区建设聚焦“为民服务”主基调。15.【答案】B【解析】邻里纠纷应首先分别走访了解情况，引导协商解决。16.【答案】B【解析】“海上网格”管理中，网格员需掌握渔船进出港报备等动态信息，保障海上作业安全。17.【答案】B【解析】《民法典》第一百八十一条规定，因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。18.【答案】A【解析】2026年浙江省政府工作报告提出持续深化“千万工程”，打造美丽乡村升级版。19.【答案】B【解析】发现火情应拨打119和渔港管理部门电话，组织疏散，并上报社区。20.【答案】B【解析】Windows中Ctrl+C复制，Ctrl+X剪切，Ctrl+V粘贴，Ctrl+Z撤销。21.【答案】A【解析】嵊泗县“智慧海岛”建设中为渔民提供气象预警等数字化服务，保障海上作业安全。22.【答案】B【解析】帮扶应保护困难家庭隐私，尊重当事人意愿。23.【答案】B【解析】2026年政府工作报告提出“民生为大”，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。24.【答案】B【解析】社区工作的本质是推动居民自治，核心目标是促进居民的自我管理和自我服务。25.【答案】A【解析】嵊泗县“渔船编组网格”将3-5艘渔船编成一个互助网格，实现海上互帮互助。26.【答案】B【解析】“替换”功能可批量修改指定文字。27.【答案】B【解析】协商遇分歧可引入专家建议，继续协商，而非强制或搁置。28.【答案】A【解析】2026年嵊泗县民生实事重点推进海岛养老服务中心建设，解决海岛老年人养老难题。29.【答案】C【解析】《民法典》第二百八十二条及《浙江省物业管理条例》规定，利用共有部分产生的收入，扣除合理成本后属于业主共有。30.【答案】B【解析】社区工作者应主动宣传政策，协助困难群众办理申请，体现主动服务意识。31.【答案】B【解析】“东海渔嫂”主要参与渔港平安巡逻、矛盾纠纷调解等基层治理工作。32.【答案】B【解析】Excel中“筛选”功能可按条件显示符合要求的数据行。33.【答案】B【解析】《民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。34.【答案】B【解析】嵊泗县“党员联户”制度中，每名党员联系10-15户居民。35.【答案】A【解析】以服务居民为中心，廉洁自律是社工基本职业道德。二、多项选择题36.【答案】ABC【解析】现代社区建设“三主”是党建引领主心骨、建强城乡社区主阵地、聚焦为民服务主基调。37.【答案】ABC【解析】电梯、外墙、公共绿地属于共有部分，室内阳台属于专有部分。38.【答案】ABD【解析】网格员应遵守禁止越权、禁止泄密、禁止吃拿卡要、禁止态度粗暴等纪律。39.【答案】ACD【解析】“海上网格”以渔船为单位编组，实现陆海统筹、进出港动态管理，网格员不随船出海作业。40.【答案】ABCD【解析】个案工作原则包括保密、自决、非评判、利益最大化等。41.【答案】ABCD【解析】四项均为嵊泗县“智慧海岛”建设中的数字化应用。42.【答案】ABD【解析】应急措施应科学有序，C在社交媒体发布未经核实信息可能引发恐慌，错误。43.【答案】CD【解析】物业服务人不得采取停水停电等方式催费，书面和电话通知合法。44.【答案】ABCD【解析】社区工作者应具备沟通、组织协调、群众工作、应急处置等能力。45.【答案】ABCD【解析】“东海渔嫂”在矛盾纠纷调解、渔港巡查、反诈宣传、未成年人保护等多领域发挥重要作用。三、判断题46.【答案】A（正确）【解析】“海上网格”中网格员需对渔船进出港情况进行登记报备，保障海上作业安全。47.【答案】B（错误）【解析】网格员无行政处罚权，只能发现、上报、劝导。48.【答案】A（正确）【解析】2026年浙江省政府工作报告提出持续深化“千万工程”，打造美丽乡村升级版。49.【答案】A（正确）【解析】嵊泗县“渔船编组网格”将3-5艘渔船编成一个互助网格，实现海上互帮互助。50.【答案】B（错误）【解析】当服务对象有自伤或伤他危险时，应适当干预。51.【答案】B（错误）【解析】“东海渔嫂”积极参与矛盾纠纷调解、渔港巡查等基层治理活动。52.【答案】B（错误）【解析】居民信息受法律保护，不得私自提供。53.【答案】B（错误）【解析】MAX函数求最大值，求最小值应使用MIN。54.【答案】A（正确）【解析】嵊泗县“智慧海岛”建设中气象预警信息通过“海上通”平台向渔民发布。55.【答案】B（错误）【解析】保密原则在生命危险或法律要求时例外。第二部分主观题四、案例分析题（1）主要短板（5分）：①医疗资源匮乏：岛上仅有一个卫生室，医疗设备和药品有限，老人看病配药不便。②交通不便：离岛无大桥，每周仅两次船班往返县城，出行成本高。③生活设施不足：缺乏老年人活动场所，精神文化生活匮乏。④应急保障薄弱：台风等恶劣天气下物资供应紧张，特殊时期基本生活保障困难。⑤子女缺位：子女长期从事远洋捕捞，留守老人缺乏家庭照料和情感陪伴。（2）提升方案（5分）：①依托“海上网格”建立“网格+医疗”联动机制。网格员定期排查老人健康状况，与县城医院建立远程诊疗系统，必要时协调“海上120”应急船班转运急症病人。②结合“智慧海岛”建设，为老年渔民家庭配置“一键呼叫”智能设备，遇到突发情况可直接联系网格员和卫生室。③利用网格员和“东海渔嫂”志愿力量，建立“邻里守望”探访制度，低龄老人结对帮扶高龄老人，开展助餐、助洁、助医等上门服务。④在岛上改造一处老年人活动中心，定期组织文娱活动，丰富老人精神生活。⑤对接乡镇应急办，制定台风等恶劣天气物资保障预案，建立网格员代购代送机制，确保特殊时期生活物资供应。（3）网格员作用（5分）：①信息采集员：定期走访了解老人健康状况、生活需求、子女联系情况，建立“一人一档”。②安全巡查员：排查老人家中用电、用火、防跌倒等安全隐患，恶劣天气前做好预警提醒。③资源链接员：对接乡镇、医院、志愿者等资源，为患病老人协调及时救治。④暖心服务员：为行动不便老人代购药品、生活用品，协助办理各类补贴申请。⑤情绪疏导员：为留守老人提供陪伴和心理慰藉，缓解孤独感。五、公文写作题（参考范文）XX社区“海上网格·暖心服务”网格化服务管理提质增效工作实施方案为深入贯彻落实嵊泗县“海上网格”治理模式建设要求，结合“智慧海岛”建设，将管理服务从陆地向海上延伸，提升海岛社区精细化治理、精准化服务水平，结合本社区实际，特制定本方案。一、工作背景本社区位于嵊泗县某离岛，常住人口约1500人，老年人占比超过45%，交通不便，医疗资源匮乏。当前社区网格化管理工作已全覆盖，但仍有以下问题：岛内留守老人多、就医配药难、精神文化生活匮乏、恶劣天气物资保障薄弱。2026年县委、县政府全面推进“海上网格”治理，出台“智慧海岛”数字化方案，并将海岛养老服务中心建设列为民生实事项目。为深化“海上网格·暖心服务”效能，决定开展网格化服务管理提质增效专项工作。二、工作目标通过提质增效专项工作，实现以下目标：1.辖区内60岁以上老年人信息采集率达到100%，建立“一人一档”健康台账。2.依托“海上网格”体系，每月至少对独居、高龄老人开展1次上门探访。3.恶劣天气（台风、寒潮等）物资保障响应时间缩短至2小时内。4.对接县医院，实现每周1次远程诊疗服务。5.老年人满意度达到90%以上。三、主要任务（一）优化“海上网格”设置，夯实服务底座以自然村落、渔民居住区为单元，科学划分微网格，将每3-5艘渔船编组为一个互助网格