莆田市城厢区2026年网格员考试题库(含答案)

莆田市城厢区2026年网格员考试题库(含答案)一、单项选择题（共40题）1.莆田市城厢区网格化管理中，社区（村）按照每（）户左右标准划分基础单元网格A.200B.300C.500D.800答案：B2.下列不属于城厢区网格员核心职责的是A.基础信息采集B.矛盾隐患排查C.刑事案件侦查D.便民服务代办答案：C3.城厢区网格化管理规定，网格员每日下沉网格开展巡查的时长不低于A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时答案：C4.2025年城厢区推出的网格便民服务官方品牌名称是A.莆阳格办B.厢里乡亲C.邻里帮帮D.城厢快服答案：B5.网格员发现网格内有居民疑似遭遇电信网络诈骗，第一时间应当采取的措施是A.直接上门抓捕涉诈人员B.上报街道综治中心并同步上门劝阻C.第一时间联系受害人亲友D.先拍照录像留存证据再处置答案：B6.莆田市城乡居民基本养老保险的最低累计缴费年限为A.10年B.15年C.20年D.25年答案：B7.城厢区网格智慧管理平台要求，群众上报的诉求件网格员需在（）小时内完成响应A.1B.2C.3D.4答案：B8.下列属于城厢区网格员需重点关注的特殊群体是A.刚退休的机关工作人员B.62岁健康独居老人C.普通在校中小学生D.重度残疾低保人员答案：D9.网格员采集网格内居民信息应当遵循的首要原则是A.高效采集B.全面采集C.保密原则D.按需采集答案：C10.莆田市城厢区当前下辖镇（街道）的总数是A.5个B.6个C.7个D.8个答案：C11.网格内发生火情时，网格员第一时间应当拨打的报警电话是A.110B.119C.120D.12345答案：B12.《福建省流动人口服务管理条例》规定，流动人口应当自到达居住地之日起（）日内申报居住登记A.3B.5C.7D.10答案：C13.城厢区针对网格内困境儿童开展的专属关爱行动名称是A.暖童计划B.厢护成长C.春蕾行动D.童伴同行答案：B14.网格员在调解邻里纠纷时，下列做法错误的是A.耐心倾听双方当事人诉求B.直接按照自身认知判定对错C.邀请楼道长、社区调解员共同参与调解D.全程做好调解记录答案：B15.莆田市2025年基层治理“多格合一”改革中，未纳入网格整合范畴的是A.政务服务网格B.消防排查网格C.城管巡查网格D.企业生产内部网格答案：D16.下列不属于网格员需要上报的公共安全隐患的是A.小区消防通道被私家车堵塞B.沿街商铺私拉电线给电动车充电C.居民家中阳台堆放少量闲置衣物D.危旧房屋墙面出现大面积开裂脱落答案：C17.城厢区网格化管理规定，网格员每月至少上门走访网格内特殊群体（）次A.1B.2C.3D.4答案：A18.2026年城厢区城市居民最低生活保障标准为每人每月A.850元B.900元C.950元D.1000元答案：C19.疫情防控常态化工作中，下列不属于网格员职责的是A.中高风险地区返城人员信息摸排B.居家健康监测人员日常随访C.开展核酸检测采样工作D.为居家隔离人员代买生活物资答案：C20.《莆田市市容和环境卫生管理条例》规定，个人在住宅小区随意倾倒生活垃圾的，可处（）罚款A.50元以上200元以下B.100元以上500元以下C.200元以上1000元以下D.500元以上2000元以下答案：A21.城厢区网格员考核中，占比最高的考核指标是A.信息采集准确率B.群众满意度C.事件处置办结率D.巡查到位率答案：B22.网格员采集流动人口信息时，不需要采集的内容是A.身份证信息B.工作单位C.宗教信仰D.租住地址答案：C23.莆田市高龄津贴发放的起始年龄为A.70周岁B.80周岁C.85周岁D.90周岁答案：B24.网格内发生电梯困人事件，网格员第一时间应当A.联系电梯维保单位和消防部门B.强行撬开电梯门救人C.联系被困人员家属D.在现场等待救援人员到场即可答案：A25.下列不属于城厢区网格员可代办的便民服务事项的是A.居住证申领代办B.老年人优待证代办C.不动产登记证代办D.低保申请初审答案：C26.城厢区要求网格内矛盾纠纷的排查覆盖率要达到A.80%B.90%C.95%D.100%答案：D27.《莆田市电动车管理条例》规定，电动车进入电梯轿厢的，可处（）罚款A.警告或者20元以上100元以下B.警告或者50元以上200元以下C.100元以上500元以下D.200元以上1000元以下答案：A28.网格员发现网格内有疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向，第一时间应当A.上前控制患者B.联系患者家属并上报公安部门C.联系社区工作人员到场处置D.先拍照留证答案：B29.2026年城厢区居民医保个人缴费标准为每人每年A.350元B.380元C.410元D.440元答案：C30.下列不属于网格内邪教防范宣传内容的是A.反对邪教签名活动B.邪教危害案例宣讲C.宗教活动科普D.反邪知识有奖问答答案：C31.城厢区“网格+枫桥经验”工作要求，一般矛盾纠纷的处置时限不超过A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日答案：B32.网格员在网格内开展政策宣传时，下列做法错误的是A.针对老年人群体用莆田方言宣讲B.对文化程度较低的居民耐心讲解C.只在社区公告栏张贴海报就算完成宣传D.上门为行动不便的居民讲解政策答案：C33.莆田市居住证持有人连续居住满（）年，符合相关条件的可以申请落户A.1B.2C.3D.5答案：D34.下列不属于网格消防安全“三清三关”宣传内容的是A.清走道B.清阳台C.清厨房D.关门窗答案：D35.网格员接到网格内居民诉求，不属于职责范围内的，应当A.直接拒绝居民诉求B.告知居民找相关部门处理，不提供协助C.引导居民通过12345热线反映，同时上报网格平台转办相关部门D.先收下诉求，之后再搁置答案：C36.城厢区网格员聘用合同的最低签约年限为A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A37.下列属于城厢区重度残疾人护理补贴发放标准的是A.一级残疾每人每月150元，二级残疾每人每月100元B.一级残疾每人每月200元，二级残疾每人每月150元C.一级残疾每人每月250元，二级残疾每人每月200元D.一级残疾每人每月300元，二级残疾每人每月250元答案：B38.网格内发生洪涝灾害时，网格员第一时间应当A.上门转移低洼地带群众B.拍照记录受灾情况C.上报街道等待指令D.先抢救群众财物答案：A39.《莆田市文明行为促进条例》规定，遛犬不牵绳的，可处（）罚款A.20元以上50元以下B.50元以上200元以下C.100元以上500元以下D.200元以上1000元以下答案：B40.城厢区网格智慧平台中，网格员上报的事件处置完成后，应当在（）小时内反馈诉求人A.1B.2C.3D.4答案：B二、多项选择题（共20题）1.莆田市城厢区网格员的基本职责包括A.基础信息采集B.矛盾隐患排查C.公共服务代办D.政策法规宣传答案：ABCD2.网格员需要重点走访的特殊群体包括A.独居空巢老人B.留守儿童C.重度残疾人D.低保特困人员答案：ABCD3.城厢区“网格+枫桥经验”工作中的矛盾纠纷“三不出”原则是A.小事不出格B.大事不出村（社区）C.难事不出镇（街道）D.矛盾不上交答案：ABC4.下列属于网格内消防安全隐患的是A.疏散通道堆放杂物B.消防栓无水C.灭火器过期D.电动车停放在楼道充电答案：ABCD5.网格员采集房屋基础信息时，需要采集的内容包括A.房屋地址B.产权人信息C.房屋使用性质D.租住人员信息答案：ABCD6.城厢区网格智慧平台可受理的便民服务事项包括A.居住证申领代办B.低保申请初审C.老年人优待证代办D.居民医保缴费辅导答案：ABCD7.网格员在日常巡查中发现下列情形需要第一时间上报的是A.疑似精神障碍患者伤人B.违法搭建建筑物C.有人高空抛物D.小区电梯故障困人答案：ABCD8.下列属于电信网络诈骗常见类型的是A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.网络贷款诈骗D.养老服务诈骗答案：ABCD9.城厢区网格员考核的核心指标包括A.信息采集准确率B.巡查到位率C.诉求处置办结率D.群众满意度答案：ABCD10.流动人口在莆田市城厢区可享受的公共服务包括A.义务教育B.基本公共卫生服务C.社会保险服务D.住房保障服务答案：ABCD11.网格员调解邻里纠纷时应当遵循的原则有A.合法合规B.公平公正C.自愿平等D.尊重当事人隐私答案：ABCD12.下列属于《莆田市文明行为促进条例》规定的不文明行为的是A.随地吐痰B.遛狗不牵绳C.公共场所大声喧哗D.在禁烟场所吸烟答案：ABCD13.城厢区针对网格员开展的常规培训内容包括A.网格业务知识B.应急处置技能C.政策法规D.群众工作方法答案：ABCD14.网格内发生自然灾害时，网格员应当承担的职责有A.及时发布预警信息B.组织群众转移避险C.排查受灾受损情况D.协助开展救灾安置答案：ABCD15.下列不属于网格员职责范围内的工作是A.为居民代还信用卡B.查处网格内的违法经营行为C.代替医生为居家老人诊疗D.为行动不便老人代买药品答案：ABC16.城厢区网格内重点场所巡查范围包括A.沿街商铺B.学校周边C.网吧、KTV等娱乐场所D.危旧房屋答案：ABCD17.网格员在开展防养老诈骗宣传时，需要告知老年人的注意事项包括A.不要轻信所谓的“特效保健品”B.不要参与“免费旅游”“免费体检”等推销活动C.遇到可疑情况第一时间联系网格员或者子女D.不要随意向陌生人透露银行卡密码和验证码答案：ABCD18.下列属于莆田市城厢区城乡居民医保报销范围的是A.普通门诊费用B.住院费用C.特殊病种门诊费用D.美容整形费用答案：ABC19.网格员采集人口信息时，下列做法正确的是A.上门采集时主动亮明网格员工作证B.对居民提出的信息用途疑问耐心解答C.将采集到的信息妥善保管，不随意泄露D.对不配合采集的居民强行入户采集答案：ABC20.城厢区网格员的薪酬构成包括A.基础工资B.绩效工资C.工龄补贴D.专项工作补贴答案：ABCD三、判断题（共30题）1.莆田市城厢区网格员可以根据工作需要随意泄露采集到的居民个人信息。（×）2.网格员日常巡查只需要走个过场，不需要记录巡查情况。（×）3.城厢区要求网格员对群众上报的诉求，能当场解决的当场解决，不能解决的及时上报相关部门。（√）4.流动人口在城厢区居住满半年，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。（√）5.网格员发现网格内有疑似传销活动的，应当第一时间自行上门查处。（×）6.城厢区“厢里乡亲”网格服务品牌要求网格员每月至少开展1次网格便民服务活动。（√）7.最低生活保障待遇的审核审批不需要网格员入户核查。（×）8.网格员在日常工作中应当使用文明用语，耐心解答群众咨询。（√）9.《莆田市电动车管理条例》规定，电动车可以在居民住宅的疏散通道、安全出口、楼梯间停放。（×）10.网格员不需要掌握本网格内的重点人员基本情况。（×）11.城厢区网格事件处置实行“闭环管理”，处置结果需要及时反馈给诉求群众。（√）12.70周岁以上的老年人在莆田市乘坐市域内公共交通工具可以享受免费优待。（√）13.网格员可以利用工作之便收受群众赠送的礼品礼金。（×）14.矛盾纠纷调解达成协议后，不需要做好后续跟踪回访。（×）15.城厢区要求网格员每年至少参加1次集中业务培训。（×）16.居民发现网格内的问题可以直接联系网格员反映，也可以通过城厢区网格便民小程序上报。（√）17.重度残疾人属于网格内的重点关爱对象，网格员需要定期上门走访。（√）18.网格员可以代替公安机关对网格内的违法人员进行处罚。（×）19.莆田市城乡居民基本医疗保险实行按年缴费制度，参保人员应当在规定的缴费期内足额缴纳保费。（√）20.网格内发生安全生产事故时，网格员应当第一时间赶赴现场，在保证自身安全的前提下开展先期处置。（√）21.城厢区网格员可以跨网格开展业务工作，不需要提前报备。（×）22.网格内独居老人在家中摔倒受伤，网格员接到求助后应当第一时间拨打120急救电话，并联系老人家属。（√）23.网格员不需要掌握网格内的党员基本情况。（×）24.《莆田市市容和环境卫生管理条例》规定，居民可以在小区公共绿地种植蔬菜。（×）25.城厢区对表现优秀的网格员可优先推荐参加社区（村）“两委”选举。（√）26.网格员在日常巡查中发现流浪乞讨人员，应当第一时间联系民政部门进行救助。（√）27.居民申请临时救助不需要网格员入户核查家庭情况。（×）28.城厢区要求网格内的重点场所每周至少巡查1次。（√）29.网格员可以将工作账号转借他人使用。（×）30.网格内发生邻里纠纷，双方不愿意接受调解的，网格员可以强制要求双方接受调解。（×）四、案例分析题（共5题）1.城厢区某社区网格员小李在日常巡查中发现，辖区老旧小区3号楼2单元楼道内停放了5辆电动车，还有居民私拉电线从5楼垂下来给电动车充电，同时楼道拐角处堆放了大量纸箱、旧家具等杂物。请问小李该如何处置？答案：①第一时间对私拉电线充电的行为进行劝阻，告知居民《莆田市电动车管理条例》相关规定，说明私拉电线充电、楼道停放电动车的安全隐患，要求居民立即收起电线，将电动车移至小区指定充电棚停放；②耐心告知楼道堆放杂物的居民，楼道是消防疏散通道，堆放杂物违反《莆田市市容和环境卫生管理条例》且存在消防隐患，要求居民3日内清理完毕，对行动不便的居民主动协助清理；③若居民拒不配合，第一时间将相关情况拍照留证，上报街道综治中心、消防部门和城管部门，配合执法人员开展处置；④后续在小区内开展电动车安全、消防安全宣传，定期巡查该小区楼道情况，避免同类问题复发；⑤将处置情况录入网格信息平台，做好相关记录。2.网格员小王接到网格内居民张阿姨的求助，称楼上住户李某家经常在晚上10点后发出很大的噪音，影响自己家孙子复习备考，多次上门沟通都发生争吵，矛盾越来越大。请问小王该如何调解这起邻里纠纷？答案：①首先安抚张阿姨的情绪，耐心倾听其诉求，做好详细记录，告知会尽快协调处理；②单独上门找到李某，核实相关情况，说明张阿姨家的实际情况，告知其噪音扰民违反《莆田市文明行为促进条例》相关规定，晚上10点后发出噪音会影响周边居民休息，引导李某换位思考；③约定时间组织双方到社区调解室进行调解，邀请小区楼道长、社区调解员共同参与，引导双方友好协商，最终达成共识：李某承诺晚上10点后主动降低音量，避免产生噪音影响他人，张阿姨也表示会适当包容正常的生活声响；④调解后3日内做好回访，确认双方都遵守约定，矛盾得到化解；⑤将调解情况录入网格信息平台，后续加强该楼栋的邻里和谐宣传，避免同类矛盾发生。3.城厢区某村网格员小陈在日常巡查中，收到村民反映称有3名陌生人员在村内向老年人推销所谓的“特效保健品”，一盒售价2980元，已经有5名老人有意向购买。请问小陈该如何处置？答案：①第一时间赶赴现场，亮明网格员身份，先制止推销人员的宣讲行为，告知村内老年人这类高价推销保健品大多是诈骗陷阱，不要轻信，不要购买；②第一时间拨打110报警，同时上报街道综治中心、市场监管部门，现场留存好推销人员的相关宣传材料、保健品样品，配合公安、市监部门人员开展调查处置；③对已经有意向购买或者已经购买的老人逐一上门核实，告知养老诈骗的常见类型，若有老人已经购买的，协助老人联系相关部门退款，挽回损失；④后续在村内开展养老诈骗专项宣传，通过张贴海报、村广播宣讲、上门告知等方式，提高村内老年人的防诈骗意识；⑤将处置情况录入网格信息平台，后续加强巡查，避免同类诈骗事件在村内