2025年广东省茂名市化州市招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解ab卷

2025年广东省茂名市化州市招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解ab卷一、单项选择题（共20题，每题1分）1.中国工会第十八次全国代表大会对未来五年工会工作的总体要求中，明确要求牢牢把握工会工作正确政治方向的根本保证是（）A.坚持党的领导B.坚持以职工为中心C.坚持改革创新D.坚持依法维权答案：A详解：中国工会第十八次全国代表大会于2024年10月在北京召开，大会报告明确指出，坚持党的领导是工会工作的最高政治原则和根本保证，必须始终把党的领导贯穿工会工作全过程各方面。B选项坚持以职工为中心是工会工作的价值取向，C选项改革创新是工会发展的核心动力，D选项依法维权是工会基本职责的核心要求，因此排除BCD。2.广东省总工会推进产业工人队伍建设改革中，重点针对产业工人群体打造的培育品牌是（）A.新就业形态劳动者关爱计划B.工匠人才创新孵化计划C.困难职工帮扶计划D.农民工返乡创业计划答案：B详解：广东省总工会围绕产业工人队伍建设改革“广东方案”，推出工匠人才创新孵化计划，重点面向先进制造业、战略性新兴产业培育高素质产业工人和工匠人才，因此B选项正确。3.社会工作者小李在和化州本地网约车司机王某沟通时，说到“我特别能理解你每天跑单十几个小时，风吹日晒不说，平台还经常乱扣佣金，社保也没着落，你心里肯定既焦虑又委屈”，小李此处运用的社会工作专业技巧是（）A.对焦B.共情C.摘要D.对质答案：B详解：共情是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，符合题干描述。对焦是指社会工作者帮助服务对象聚焦讨论的核心问题，摘要是指社会工作者总结整理服务对象的发言内容，对质是指社会工作者指出服务对象认知行为中的矛盾，因此排除ACD。4.《中华人民共和国工会法》明确规定，工会的性质是（）A.职工自愿结合的工人阶级群众组织B.劳工自治组织C.社会服务机构D.国家行政附属组织答案：A详解：《中华人民共和国工会法》第一章第二条明确规定，工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，因此A选项正确。5.根据《广东省工会社会工作者管理办法（试行）》，工会社会工作者的核心服务对象不包括（）A.新就业形态劳动者B.一线职工群体C.困难职工家庭D.企业控股股东群体答案：D详解：工会社会工作者依托工会组织为职工群体提供专业服务，核心服务对象是一线职工、困难职工、新就业形态劳动者等劳动者群体，企业控股股东不属于一线职工范畴，因此D选项正确。6.针对新就业形态劳动者分散性强、流动性大的特点，全国总工会推广的核心入会模式是（）A.先建会再入会B.先入会再建会、网上入会C.单独建会D.行业强制入会答案：B详解：全国总工会针对新就业形态劳动者的特点，提出“先入会、再建会，网上申请、流动接转”的入会模式，打破了传统建会入会的限制，有效提升了新就业形态劳动者的入会率，因此B选项正确。7.化州市总工会开展“职工子女关爱行动”，针对单亲困难女职工子女提供免费课后学业辅导服务，该服务属于工会社会工作的哪一领域（）A.劳动争议调解B.职工家庭关爱服务C.职业技能培训D.困难职工生活救助答案：B详解：职工家庭关爱服务是工会社会工作的重要领域，涵盖职工子女教育关爱、特殊困难职工家庭关怀、职工家庭教育指导等内容，题干中的课后辅导服务属于职工家庭关爱范畴，因此B选项正确。8.《中华人民共和国工会法》规定，企业主要负责人的近亲属（）作为本企业基层工会委员会成员人选。A.可以B.不得C.经上级工会批准可以D.经职工大会同意可以答案：B详解：《中华人民共和国工会法》第二十四条明确规定，企业主要负责人的近亲属不得作为本企业基层工会委员会成员的人选，目的是保证基层工会的独立性，更好维护职工合法权益，因此B选项正确。9.工会社工小张在服务中发现，服务对象职工李某因被企业长期欠薪，情绪失控准备在企业正门拉横幅堵门，扰乱公共秩序，此时小张最恰当的做法是（）A.为李某保密，不告知任何第三方B.支持李某的行为，协助准备物料C.制止李某的冲动行为，引导其通过工会协商、劳动仲裁等合法途径维权D.直接报警控制李某答案：C详解：工会社会工作者需要遵守伦理守则，既要维护职工的合法权益，也要引导职工遵守法律法规，避免矛盾激化。因此最恰当的做法是安抚情绪、制止冲动行为，协助职工通过合法途径维权，C选项正确。A选项违反了公共利益优先原则，B选项违反了法律法规，D选项做法过于强硬，会激化矛盾，因此排除ABD。10.广东省推进“百县千镇万村高质量发展工程”（简称“百千万工程”）中，工会组织在镇域乡村振兴中的主要作用不包括（）A.组织农民工技能培训B.培育乡村工匠人才C.吸纳农业转移人口入会并提供权益服务D.直接投资乡村产业项目答案：D详解：工会是群团组织，主要职能是组织、引导、服务职工，维护职工合法权益，不直接参与产业投资经营，因此D选项不属于工会的作用。11.下列选项中，不属于基层工会基本职责的是（）A.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众B.组织职工开展劳动竞赛和技能比武C.代替企业制定职工工资福利标准D.开展职工思想政治引领答案：C详解：基层工会的职责是代表职工与企业开展平等协商，推动签订集体合同，约定工资福利标准，不能代替企业行使经营管理权制定工资标准，因此C选项不属于基层工会的基本职责。12.社会工作者协助化州市某化工企业工会开展职业健康宣传、组织职工职业健康体检、推动企业落实劳动保护措施，该服务属于哪一专业领域（）A.公共卫生社会工作B.医务社会工作C.工会社会工作D.企业社会工作答案：C详解：工会社会工作是依托工会组织，以职工群体为服务对象，围绕职工权益保障开展的专业服务，题干中的职业健康保护属于工会劳动保护工作范畴，由工会社会工作者开展，属于工会社会工作领域，因此C选项正确。13.《中国工会章程》明确规定，中国工会的基本职责是（）A.组织职工开展生产活动B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众C.参与企业生产管理D.宣传党的路线方针政策答案：B详解：《中国工会章程》总则明确规定，中国工会以宪法为根本活动准则，按照《中华人民共和国工会法》和本章程独立自主地开展工作，依法行使权利和履行义务，基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，因此B选项正确。14.工会认定困难职工家庭时，下列哪类对象不符合认定标准（）A.纳入低保的在职职工家庭B.因病因灾致困的低收入职工家庭C.意外事故导致生活困难的职工家庭D.所有退休职工家庭答案：D详解：困难职工认定针对在职职工或者退休职工中符合致困标准的家庭，不是所有退休职工家庭都符合条件，因此D选项正确。15.下列群体中，不属于新就业形态劳动者的是（）A.外卖配送员B.网约车驾驶员C.国有企业正式在编职工D.网络主播答案：C详解：新就业形态劳动者主要是指依托互联网平台就业的灵活就业人员，国有企业正式在编职工属于传统就业群体，因此C选项正确。16.工会社会工作者开展劳动争议调解应当遵循的原则不包括（）A.自愿原则B.合法合规原则C.偏袒职工原则D.及时处理原则答案：C详解：劳动争议调解应当遵循公平公正原则，中立调解双方矛盾，不能偏袒任何一方，因此C选项不属于调解应当遵循的原则。17.个案工作模式中，强调服务对象的问题源于认知偏差，通过纠正认知偏差解决问题的模式是（）A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.任务中心模式D.危机介入模式答案：B详解：认知行为治疗模式的核心观点是，服务对象的认知偏差会导致负面情绪和行为问题，通过纠正不合理认知，改变行为，解决问题，因此B选项正确。18.茂名市总工会推进基层工会“会站家”一体化建设，其中“家”指的是（）A.职工之家B.党员之家C.干部之家D.工会办公场所答案：A详解：“会站家”一体化建设中，“会”指工会委员会，“站”指职工服务站，“家”指职工之家，是基层工会服务职工的核心阵地，因此A选项正确。19.化州市依托本地资源优势打造的国家级地理标志特色产业是（）A.荔枝B.化橘红C.龙眼D.菠萝答案：B详解：化州化橘红是中国国家地理标志产品，是化州市重点培育的特色主导产业，因此B选项正确。20.广东省工会社会工作者的薪酬经费主要来源是（）A.服务对象缴费B.企业自筹C.工会经费及财政补助D.社会捐赠答案：C详解：根据《广东省工会社会工作者管理办法（试行）》，工会社会工作者的薪酬待遇主要从工会经费中列支，地方财政给予相应补助，因此C选项正确。二、多项选择题（共10题，每题2分）1.中国工会第十八次全国代表大会明确新时代新征程工会的主责主业包括（）A.加强职工思想政治引领B.组织职工建功立业C.维护职工合法权益D.保持职工队伍团结统一答案：ABCD详解：中国工会十八大报告明确提出，新时代新征程工会要聚焦加强职工思想政治引领、组织职工建功立业、维护职工合法权益、保持职工队伍团结统一、深化工会改革创新的主责主业，因此四个选项均正确。2.根据《中华人民共和国工会法》，工会享有的法定权利包括（）A.代表职工与用人单位协商签订集体合同B.对用人单位违反劳动法律法规的行为进行监督纠正C.参与劳动争议处理D.监督用人单位落实劳动安全卫生条件答案：ABCD详解：《中华人民共和国工会法》第三章明确规定了工会的各项权利，以上四个选项均属于工会的法定权利，因此全选。3.下列选项中，属于工会社会工作主要服务内容的有（）A.新就业形态劳动者入会宣传服务B.困难职工帮扶救助C.劳动争议调解D.职工心理健康服务E.职工文化建设答案：ABCDE详解：工会社会工作覆盖职工服务全领域，以上五项均属于工会社会工作的核心内容，因此全选。4.工会社会工作者处理职工群体性事件应当遵循的原则包括（）A.快速反应，及时介入B.依法依规，理性处置C.倾听诉求，反映职工合理诉求D.疏导化解，防止矛盾升级答案：ABCD详解：处理职工群体性事件需要坚持以上四项原则，快速稳定局势，依法推动解决问题，因此四个选项均正确。5.社会工作核心价值观包括（）A.服务大众B.践行社会公正C.尊重服务对象的尊严和价值D.重视人际关系的重要性答案：ABCD详解：国际社会工作界认同的核心价值观包括以上四项内容，因此全选。6.下列关于新就业形态劳动者工会工作的说法，正确的有（）A.新就业形态劳动者是工会重点吸纳的入会对象B.网上入会是新就业形态劳动者入会的重要方式C.新就业形态劳动者只能依托平台企业建会入会D.要为新就业形态劳动者提供权益维护、普惠服务等针对性服务答案：ABD详解：针对新就业形态劳动者，除了依托平台建会，还可以采取属地入会、区域入会、行业入会等多种方式，因此C选项错误，ABD正确。7.基层工会服务职工的核心阵地包括（）A.职工书屋B.爱心妈妈小屋C.职工服务中心D.工匠创新工作室答案：ABCD详解：以上四类阵地都是基层工会服务职工的常用阵地，因此全选。8.工会困难职工帮扶的核心内容包括（）A.生活救助B.医疗救助C.子女教育救助（金秋助学）D.住房救助答案：ABCD详解：工会困难职工帮扶覆盖多个领域，以上四项均属于核心帮扶内容，因此全选。9.工会社会工作者应当具备的基本素质包括（）A.政治素质过硬，拥护党的领导B.熟悉工会业务和劳动法律法规C.掌握社会工作专业方法D.热心服务职工群众答案：ABCD详解：以上四项都是工会社会工作者必须具备的基本素质，因此全选。10.下列属于化州市总工会当前重点开展的职工服务项目的有（）A.化橘红产业职工技能培训B.外卖快递员集中入会行动C.困难职工节日送温暖活动D.职工子女公益暑托班答案：ABCD详解：以上四项均符合化州市总工会的工作实际，因此全选。三、判断题（共10题，每题1分）1.中国工会的最高领导机关是中华全国总工会。（）答案：正确详解：《中国工会章程》规定，中国工会的最高领导机关是中国工会全国代表大会和它所产生的中华全国总工会执行委员会，最高领导机关是中华全国总工会，因此该说法正确。2.工会会员没有正当理由连续六个月不缴纳会费、不参加工会组织生活，视为自动退会。（）答案：正确详解：《中国工会章程》明确规定了该条款，因此说法正确。3.工会社会工作者只需要完成工会安排的行政工作，不需要遵守社会工作专业伦理。（）答案：错误详解：工会社会工作者属于专业社会工作者，必须遵守社会工作专业伦理守则，坚持专业价值观，因此说法错误。4.根据《中华人民共和国工会法》，任何组织和个人不得随意撤销、合并工会组织。（）答案：正确详解：工会法明确保护工会组织的独立性，规定任何组织和个人不得随意撤销、合并工会组织，因此说法正确。5.只要与用人单位建立劳动关系，劳动者就可以依法参加和组织工会。（）答案：正确详解：工会法规定，以工资收入为主要生活来源的劳动者，都有依法参加和组织工会的权利，与劳动关系性质无关，因此说法正确。6.成长小组的核心目标是帮助组员治疗已经发生的心理创伤，解决现有问题。（）答案：错误详解：成长小组的核心目标是促进组员潜能开发，提升个人能力，促进个人成长，治疗小组才以治疗创伤、解决问题为核心目标，因此说法错误。7.新就业形态劳动者属于灵活就业，不需要加入工会，也不需要权益保护。（）答案：错误详解：全国总工会明确将新就业形态劳动者作为工会重点服务对象，推动应入尽入，维护其合法权益，因此说法错误。8.基层工会经费的使用情况应当接受会员监督，定期公开。（）答案：正确详解：工会法规定工会经费使用要公开透明，接受会员监督，因此说法正确。9.集体协商就是工会和企业对立谈判，只为职工涨工资。（）答案：错误详解：集体协商是平等协商，兼顾职工权益和企业发展，除了工资还涉及劳动保护、休息休假等多个内容，目的是构建和谐劳动关系，实现劳资双赢，不是对立关系，因此说法错误。10.社会工作者应当保护服务对象隐私，任何情况下都不得泄露服务对象信息。（）答案：错误详解：当服务对象存在伤害自身、伤害他人或者涉及重大违法犯罪的情况时，社会工作者可以打破保密原则，保护公共利益和他人安全，因此说法错误。四、主观题1.简答题：请结合化州市工会工作实际，简述工会社会工作者在新就业形态劳动者权益维护中的主要作用。参考答案：工会社会工作者在新就业形态劳动者权益维护中主要发挥五方面作用：第一，组织动员入会作用。化州市近年来电商、外卖快递等新就业形态发展较快，工会社工可以深入城区、各镇的外卖站点、快递网点、网约车集散地，通过方言宣传、现场指导等方式，宣传工会入会政策，帮助劳动者完成网上入会登记，推动建立新就业形态劳动者工会小组，实现应入尽入，扩大工会组织覆盖面。第二，诉求收集表达作用。工会社工常态化下沉到新就业形态劳动者群体中，倾听劳动者的诉求，收集乱扣佣金、不缴社保、劳动保护缺失等问题，梳理后及时向工会和相关部门反映，搭建起劳动者、平台企业、政府部门之间的沟通桥梁，解决劳动者诉求表达渠道不畅的问题。第三，权益维护服务作用。为权益受损的劳动者提供法律咨询、协助申请法律援助、开展劳动争议调解，引导劳动者通过合法途径维权，避免矛盾激化。针对化州新就业形态劳动者多为本地农民工、法律意识薄弱的特点，工会社工可以用本土化方式沟通，消除劳动者的顾虑，帮助其维护合法权益。第四，普惠服务延伸作用。推动工会普惠服务向新就业形态劳动者覆盖，落实“送清凉、送温暖”、免费健康体检、职工意外伤害保险、子女暑托班等服务，解决劳动者的急难愁盼问题，增强劳动者的归属感和认同感。第五，思想引领作用。面向新就业形态劳动者开展思想政治宣传，培育劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导劳动者听党话、跟党走，维护职工队伍团结稳定。2.案例分析题：化州市某镇外卖站点共有32名外卖骑手，大部分未加入工会，骑手们反映平台经常乱扣佣金，大部分骑手没有缴纳社保，夏季高温未发放高温补贴，发生交通事故后平台推诿责任，不少骑手情绪激动，准备集体到镇政府上访。如果你是派驻该镇的工会社会工作者，你会如何处理该事件？参考答案：我会按照以下步骤处理该事件：第一步，快速介入，稳定情绪。我会第一时间赶到骑手聚集地点，表明自己工会社工的身份，说明我是来帮助大家解决问题的，耐心倾听所有骑手的诉求，共情大家遇到不公待遇的委屈情绪，安抚激动情绪，向大家说明集体上访不利于问题解决，我会协助大家通过合法合理的方式反映诉求，争取大家的信任，先疏散聚集人群，约定时间和骑手代表做进一步沟通，避免矛盾升级。第二步，摸排核实，梳理诉求。我会对32名骑手逐个访谈，逐一核实大家反映的乱扣佣金、未缴社保、未发高温补贴、工伤责任不清等问题，整理核心诉求，登记造册，核实诉求的真实性，区分合理诉求和不合理诉求，形成书面的诉求清单。第三步，推动入会，建立代表机制。趁着本次事件的契机，向骑手们宣传工会的性质和作用，动员所有未入会的骑手加入工会，帮助大家完成网上入会登记，推动建立该站点的工会小组，民主选举骑手代表，让骑手有合法的代言人，从分散表达诉求转向有组织表达诉求。第四步，多方协调，推动问题解决。我会将整理后的诉求上报给化州市总工会和镇党委政府，对接茂名市新就业形态劳动者工会联合会，牵头组织平台企业代表和骑手代表开展协商：针对乱扣佣金问题，要求平台公开派单规则和扣费标准，纠正不合理扣费，退还已经克扣的佣金；针对未缴社保问题，督促平台或者劳务派遣公司依法为骑手缴纳社保，协助灵活就业的骑手办理社保参保；针对高温补贴问题，要求企业按照广东省的标准补发骑手的高温补贴；针对工伤责任问题，督促企业为骑手缴纳工伤保险和意外伤害保险，明确工伤后的责任划分。如果协商无法达成一致，我会协助骑手申请劳动争议调解，对接工会法律援助中心，为经济困难的骑手提供免费法律援助，引导骑手通过劳动仲裁、诉讼等合法途径维权。第五步，跟进服务，建立长效机制。问题解决后，我会定期跟进骑手诉求的落实情况，持续收集新的诉求，将该站点骑手纳入工会常态化服务范围，落实各项普惠服务，建立骑手诉求表达的常态化通道，定期排查矛盾隐患，预防类似问题再次发生。---B卷题目及答案详解一、单项选择题（共20题，每题1分）1.根据《中国工会章程》，会员退休后办理保留会籍手续，会费缴纳要求是（）A.按照原标准继续缴纳会费B.免缴纳会费C.减半缴纳会费D.按照当地最低标准缴纳答案：B详解：《中国工会章程》规定，会员退休后保留会籍，免缴会费，因此B选项正确。2.根据《广东省工会社会工作者管理办法（试行）》，工会社会工作者的考核主体是（）A.服务对象B.当地人力资源和社会保障局C.派出的工会组织D.服务站点所属镇街答案：C详解：广东省明确规定，工会社会工作者由购买服务的派出工会负责考核，因此C选项正确。3.社会工作者组织职工开展压力管理小组，邀请专家讲解压力缓解的知识和方法，组织组员练习放松技巧，该小组属于（）A.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.教育小组答案：D详解：教育小组的核心目标是帮助组员学习新知识、新方法，掌握相关技能，提升应对问题的能力，题干中的压力管理知识技能培训符合教育小组的特征，因此D选项正确。4.《中华人民共和国工会法》规定，基层工会委员会每届任期为（）A.1-2年B.3-5年C.5-7年D.不固定任期答案：B详解：工会法明确规定，基层工会委员会每届任期三年或者五年，因此B选项正确。5.下列选项中，属于工会社会工作专业方法的是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.以上都是答案：D详解：社会工作三大直接服务方法就是个案工作、小组工作、社区工作，工会社会工作同样运用三大方法开展服务，因此D选项正确。6.中国工会的工作方针是（）A.组织起来，切实维权B.围绕中心，服务大局C.全心全意依靠工人阶级D.改革创新，服务职工答案：A详解：中国工会一直坚持“组织起来，切实维权”的工作方针，因此A选项正确。7.茂名市总工会开展的“金秋助学”活动，属于哪一类困难职工帮扶服务（）A.生活救助B.医疗救助C.教育救助D.就业救助答案：C详解：“金秋助学”是工会针对困难职工子女上学难问题开展的专项教育救助，因此C选项正确。8.工会社工小王服务中发现，下岗职工小李因为长期找不到工作，情绪低落，对生活失去信心，小王首先应当做的是（）A.直接为小李申请困难职工补助B.安抚小李的情绪，帮助小李调整负面认知C.直接为小李介绍工作D.劝说小李振作精神答案：B详解：个案工作中，服务对象存在严重负面情绪时，首先需要处理情绪，建立专业信任关系，再解决实际问题，因此B选项正确。9.根据劳动法规定，集体合同由（）代表职工一方与用人单位订立。A.职工个人B.工会C.劳动监察部门D.职工代表大会主席团答案：B详解：劳动法明确规定，集体合同由工会代表职工与用人单位订立，因此B选项正确。10.下列选项中，不属于工会经费法定来源的是（）A.会员缴纳的会费B.用人单位拨缴的工会经费C.工会所属事业收入D.职工个人自愿捐款答案：D详解：工会法规定的工会经费来源包括会员会费、单位拨缴经费、工会事业收入、政府补助等，职工个人自愿捐款不属于法定来源，因此D选项正确。11.针对单个职工的个性化权益问题，工会社会工作者最常采用的专业方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：A详解：个案工作是针对个人或者家庭的个性化问题开展的专业服务，因此针对单个职工的问题最常用个案工作，A选项正确。12.化州市总工会推出的公益职工暑托班，主要服务对象是（）A.困难职工子女和新就业形态劳动者子女B.所有职工子女C.农村留守儿童D.下岗职工子女答案：A详解：职工公益暑托班主要解决职工假期无人看孩子的问题，重点服务困难职工和新就业形态劳动者群体的子女，因此A选项正确。13.危机介入模式中，社会工作者首先要做的是（）A.解决服务对象的根本问题B.迅速稳定服务对象的情绪，控制危机扩大C.帮助服务对象总结经验教训D.链接资源解决实际问题答案：B详解：危机介入的首要原则是及时处理，首要目标是稳定服务对象的情绪，避免危机升级造成更大的伤害，因此B选项正确。14.根据我国相关规定，用人单位应当按照全部职工工资总额的（）比例拨缴工会经费。A.2%B.3%C.1%D.5%答案：A详解：全国统一的工会经费拨缴比例是全部职工工资总额的2%，因此A选项正确。15.新时代党的建设的根本方针是（）A.坚持党的领导B.坚持党要管党、全面从严治党C.坚持为人民服务D.坚持改革开放答案：B详解：新时代党的建设总要求明确，根本方针是坚持党要管党、全面从严治党，因此B选项正确。16.工会社工在城区社区开展为期一周的职工权益宣传活动，该服务属于哪一种社会工作方法（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C详解：社区工作是在社区层面开展的面向社区全体职工的服务，符合题干描述，因此C选项正确。17.下列哪类家庭不符合工会困难职工认定标准（）A.纳入低保的职工家庭B.因病因灾致困的低收入职工家庭C.普通工薪收入稳定的职工家庭D.遭遇意外事故致困的职工家庭答案：C详解：困难职工认定针对符合致困标准的职工家庭，普通收入稳定的工薪家庭不符合认定标准，因此C选项正确。18.全国总工会开展“我为职工办实事”实践活动的核心要求是（）A.解决职工急难愁盼问题B.完成工作考核指标C.提升工会知名度D.扩大工会覆盖面答案：A详解：“我为职工办实事”实践活动的核心就是解决职工群众的急难愁盼问题，提升职工的获得感，因此A选项正确。19.广东省总工会推出的“粤工惠”平台的核心功能是（）A.为工会会员提供普惠服务B.销售工会产品C.管理工会干部D.统计工会数据答案：A详解：“粤工惠”是广东省总工会打造的服务工会会员的数字化平台，核心功能是为会员提供入会、福利领取、活动参与等普惠服务，因此A选项正确。20.工会社会工作者的核心宗旨是（）A.为职工服务B.为企业服务C.为政府服务D.为社会服务答案：A详解：工会社会工作者是工会服务职工的专业力量，核心宗旨是为职工服务，维护职工合法权益，因此A选项正确。二、多项选择题（共10题，每题2分）1.下列选项中，属于工会社会工作者岗位职责的有（）A.协助开展基层工会组织建设B.为职工提供专业社会工作服务C.协助开展职工权益维护和帮扶救助D.完成工会交办的相关工作答案：ABCD详解：以上四项均属于工会社会工作者的岗位职责，因此全选。2.下列群体中，属于新就业形态劳动者的有（）A.外卖配送员B.快递员C.网约车驾驶员D.网络主播E.家政服务员答案：ABCDE详解：以上五类群体均属于新就业形态灵活就业劳动者，因此全选。3.社会工作保密原则的例外情况包括（）A.服务对象准备实施自杀行为B.服务对象准备伤害他人C.服务对象涉及重大违法犯罪D.服务对象同意社工泄露相关信息答案：ABCD详解：以上四种情况均属于保密原则的例外，因此全选。4.工会应当对用人单位的哪些事项进行监督（）A.工资报酬支付B.劳动安全卫生落实C.社会保险缴纳D.职工休息休假落实答案：ABCD详解：以上四项均属于工会监督的范围，因此全选。5.广东省“百千万工程”中，工会可以发挥的作用包括（）A.培育乡村工匠，助力乡村产业发展B.组织农民工技能培训，促进就业创业C.维护农民工合法权益，构建和谐劳动关系D.开展农民工集中入会行动，扩大工会组织覆盖答案：ABCD详解：以上四项都是工会在“百千万工程”中可以发挥的作用，因此全选。6.基层工会民主选举应当遵循的原则包括（）A.公开B.公平C.公正D.民主答案：ABCD详解：基层工会选举坚持“公开、公平、公正、民主”的原则，因此全选。7.职工心理健康服务的核心内容包括（）A.心理健康知识宣传B.职工心理压力测评C.职工情绪疏导D.心理危机干预答案：ABCD详解：以上四项均属于职工心理健康服务的内容，因此全选。8.下列选项中，属于工会劳动保护工作内容的有（）A.监督企业落实安全生产制度B.组织职工开展安全生产隐患排查C.开展劳动安全卫生知识宣传D.参与生产安全事故调查处理答案：ABCD详解：以上四项均属于工会劳动保护的工作内容，因此全选。9.工会社会工作者考核的核心内容包括（）A.思想政治表现B.业务能力水平C.服务工作成效D.职工满意度答案：ABCD详解：以上四项均属于工会社会工作者考核的核心内容，因此全选。10.化州市推动化橘红产业高质量发展，工会可以开展哪些工作（）A.组织化橘红行业工匠评选B.开展化橘红种植加工技能培训C.推动建立化橘红产业工会联合会D.维护化橘红产业从业者合法权益答案：ABCD详解：以上四项都符合工会的职能，适合在化橘红产业开展，因此全选。三、判断题（共10题，每题1分）1.工会是中国共产党领导的群团组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带。（）答案：正确详解：该表述符合工会的性质定位，因此说法正确。2.只有正式职工才能加入工会，灵活就业人员不能加入工会。（）答案：错误详解：灵活就业人员符合条件也可以依法加入工会，因此说法错误。3.社会工作价值观要求社会工作者无条件接纳服务对象，尊重服务对象的身份和选择。（）答案：正确详解：接纳是社会工作的核心价值观，因此说法正确。4.工会的资产属于工会所有，任何组织和个人不得侵占、挪用。（）答案：正确详解：工会法明确保护工会资产，因此说法正确。5.工会社会工作就是普通的行政工作，不需要运用专业社会工作方法。（）答案：错误详解：工会社会工作是专业社会工作的领域，需要运用专业方法开展服务，因此说法错误。6.职工满意度是考核工会社会工作者的重要指标。（）答案：正确详解：工会社会工作者服务职工，职工满意度是核心考核指标，因此说法正确。7.工会为合法权益受到侵害的困难职工提供免费法律援助服务。（）答案：正确详解：职工法律援助是工会的常规服务项目，为困难职工提供免费服务，因此说法正确。8.危机介入要求社会工作者一次性解决服务对象的所有问题。（）答案：错误详解：危机介入的核心是缓解当前危机，稳定情绪，不可能一次性解决所有问题，因此说法错误。9.集体协商仅针对工资问题，不涉及其他内容。（）答案：错误详解：集体协商涉及工资、劳动保护、休息休假、保险福利等多个内容，因此说法错误。10.“粤工惠”APP可以为广东省工会会员提供网上入会、福利领取、活动报名等服务。（）答案：正确详解：该表述符合“粤工惠”平台的功能定位，因此说法正确。四、主观题1.简答题：简述工会社会工作者在困难职工帮扶中的主要职责。参考答案：工会社会工作者在困难职工帮扶中的主要职责包括：第一，精准摸排建档。深入基层社区、企业摸排困难职工底数，按照工会的困难职工认定标准，协助工会开展精准识别，为符合条件的困难职工家庭建立帮扶档案，动态更新家庭情况变化，做到应帮尽帮，不漏一人。第二，政策宣传解读。向困难职工宣传工会的帮扶政策和政府的社会保障政策，告知困难职工可以享受的帮扶待遇，讲解申请帮扶的流程和需要准备的材料，解答职工的疑问。第三