2025年广东省汕尾市城区招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（基础+提升）

2025年广东省汕尾市城区招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（基础+提升）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下哪项不属于工会的基本职责？（）A.维护职工合法权益B.组织职工参与民主管理C.提高职工工资水平D.教育职工答案：C。工会的基本职责是维护职工合法权益、组织职工参与民主管理和教育职工等。提高职工工资水平虽然是工会关注的方面，但不是其基本职责，工资水平通常是通过与用人单位协商等多种因素共同决定的。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动的看法、对自己与受助者关系的看法等。价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程。3.工会组织职工开展劳动竞赛，开展群众性的合理化建议、技术革新和技术协作活动，这体现了工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：B。工会的建设职能是指工会吸引职工群众积极参加改革和建设，努力完成经济与社会发展任务。开展劳动竞赛、合理化建议等活动就是建设职能的体现。4.以下哪种情况属于社会工作中服务对象的“自决权”范畴？（）A.未成年人决定自己是否接受服务B.精神病人在发病期间决定自己的治疗方案C.有自主意识的成年人决定是否接受社会工作者提供的服务D.老年人在被子女强迫的情况下决定接受社会工作服务答案：C。自决权是指服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。未成年人和发病期间的精神病人不具备完全的自主能力，老年人被子女强迫的情况也不符合自决权的要求，只有有自主意识的成年人决定是否接受服务属于自决权范畴。5.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是（）行使民主管理权力的机构。A.职工B.工会C.管理层D.政府答案：A。职工代表大会是职工行使民主管理权力的机构，它代表职工的利益，反映职工的意愿。6.社会工作者小李在为社区贫困家庭提供服务时，发现有些家庭存在严重的家庭矛盾，这属于社会工作服务对象的（）问题。A.个人B.家庭C.社区D.社会答案：B。家庭矛盾显然属于家庭层面的问题，这是社会工作者在服务贫困家庭时发现的家庭内部状况。7.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.奖励C.处分D.调整答案：A。工会会员大会或者会员代表大会是工会的权力机构，有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。8.以下哪种社会工作方法最强调人与环境的互动？（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政答案：C。社区工作以社区为对象，通过了解社区问题和需求，动员社区资源，解决社区问题，强调社区居民与社区环境的互动。9.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.25B.30C.50D.100答案：A。企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会。10.社会工作者在接案阶段的主要工作和步骤不包括（）。A.了解服务对象的求助原因B.收集服务对象的资料C.初步评估服务对象的问题和需要D.制定服务计划答案：D。接案阶段的主要工作和步骤包括了解服务对象的求助原因、收集服务对象的资料、初步评估服务对象的问题和需要等，制定服务计划是在预估之后的阶段。11.工会帮助和指导职工签订劳动合同。实行劳动合同制是我国劳动制度改革的一项重要内容。根据劳动法的规定：建立劳动关系必须签订劳动合同，劳动合同是职工与用人单位依照法律规定，在（）和（）的基础上签订的，确定双方劳动关系，明确双方权利义务和责任的协议。A.平等自愿；公平公正B.平等自愿；协商一致C.互惠互利；协商一致D.公平公正；互惠互利答案：B。劳动合同是职工与用人单位依照法律规定，在平等自愿、协商一致的基础上签订的。12.社会工作者小张在社区开展服务时，发现社区内有一些流浪儿童，他首先应该（）。A.为流浪儿童提供食物和住所B.联系相关部门，将流浪儿童送回家C.了解流浪儿童的需求和背景D.组织志愿者照顾流浪儿童答案：C。在为流浪儿童提供服务之前，首先要了解他们的需求和背景，以便更有针对性地提供合适的帮助。13.集体合同由（）代表企业职工一方与用人单位订立。A.工会B.职工代表大会C.职工代表D.政府答案：A。集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。14.以下哪项不属于社区工作的具体目标？（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.解决个人的心理问题答案：D。社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源，满足社区需求等，解决个人的心理问题更多是个案工作的目标。15.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的（）向工会拨缴的经费。A.1%B.2%C.3%D.4%答案：B。建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费。16.社会工作者小王在为服务对象提供服务时，采用了倾听、同理心等技巧，这属于社会工作通用过程中的（）阶段。A.接案B.预估C.计划D.介入答案：A。接案阶段，社会工作者需要运用倾听、同理心等技巧与服务对象建立良好的专业关系，了解服务对象的问题和需求。17.企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向（）申请支付令。A.人民法院B.劳动仲裁机构C.人民政府D.工会组织答案：A。企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向人民法院申请支付令。18.小组工作中，小组的凝聚力出现在（）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段答案：D。在小组的后期成熟阶段，小组的凝聚力达到较高水平，组员之间的关系更加紧密，小组的目标也更有可能实现。19.劳动法律关系的主体是指（）。A.工会代表与用人单位B.工会与用人单位C.职工代表与用人单位D.劳动者与用人单位答案：D。劳动法律关系的主体是指依据劳动法律规范参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，包括劳动者和用人单位。20.社会工作者在社区开展服务时，通过组织社区居民参加活动，增强了居民之间的互动和联系，这体现了社区工作的（）功能。A.社会参与功能B.社会控制功能C.心理支持功能D.社会福利功能答案：A。组织社区居民参加活动，增强居民之间的互动和联系，促进居民参与社区事务，体现了社区工作的社会参与功能。21.工会应当根据经费独立原则，建立（）制度。A.预算、决算和经费审查监督B.财务、审计和经费审查监督C.预算、审计和经费审查监督D.财务、决算和经费审查监督答案：A。工会应当根据经费独立原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。22.以下哪种情况属于社会工作中的危机干预？（）A.帮助失业人员寻找工作B.为长期患病的老人提供照顾C.对遭遇突发灾害的家庭进行援助D.为贫困学生提供助学金答案：C。危机干预是针对处于生理、心理、社会发生特殊变化时期的服务对象提供的专业服务，遭遇突发灾害的家庭处于危机状态，对其进行援助属于危机干预。23.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，（）应当向工会通报情况，并接受工会提出的处理意见。A.企业B.劳动行政部门C.用人单位D.政府有关部门答案：D。职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，政府有关部门应当向工会通报情况，并接受工会提出的处理意见。24.社区工作中，社区照顾模式的实施策略不包括（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.为社区照顾答案：D。社区照顾模式的实施策略包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾。25.社会工作者在进行服务评估时，最主要的评估内容是（）。A.服务对象的满意度B.服务的效果C.服务的过程D.服务的投入答案：B。服务的效果是服务评估的核心内容，它直接反映了社会工作服务是否达到了预期的目标，是否对服务对象产生了积极的影响。26.工会会员（）人以下的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动。A.25B.30C.50D.100答案：A。工会会员25人以下的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动。27.下列属于社会工作专业伦理守则内容的是（）。A.增进公共福利B.提升个人能力C.促进社会和谐D.尊重服务对象的权利和尊严答案：D。社会工作专业伦理守则包括尊重服务对象的权利和尊严、保密、公平等内容，增进公共福利、提升个人能力、促进社会和谐虽然也是社会工作追求的目标，但不是伦理守则的直接内容。28.企业签订的集体合同生效后，应当自生效之日起（）日内，由用人单位将集体合同文本以及有关资料报送劳动保障行政部门。A.5B.10C.15D.20答案：B。企业签订的集体合同生效后，应当自生效之日起10日内，由用人单位将集体合同文本以及有关资料报送劳动保障行政部门。29.社会工作者在小组工作中运用小组讨论的技巧时，当组员的讨论偏离主题时，社会工作者应当（）。A.任由其发展B.及时打断并引导回主题C.参与讨论并改变话题D.批评组员答案：B。当组员讨论偏离主题时，社会工作者应当及时打断并引导回主题，以保证小组讨论的有效性和目标的实现。30.工会对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权（）。A.要求纠正B.提出解决的建议C.向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所D.生产经营单位必须立即作出处理答案：A。工会对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正。二、多项选择题（每题2分，共40分）1.工会的基本职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能E.监督职能答案：ABCD。工会的基本职能包括维护职工合法权益的维护职能、吸引职工参加建设的建设职能、组织职工参与民主管理的参与职能以及教育职工的教育职能。2.社会工作的要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法E.助人活动答案：ABCDE。社会工作由社会工作者、服务对象、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等要素构成。3.以下属于职工代表大会职权的有（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权E.选举权答案：ABCDE。职工代表大会具有审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议监督权和选举权等职权。4.社会工作者在预估时需要收集的资料包括（）。A.个人资料B.环境资料C.社会层面资料D.心理层面资料E.家庭资料答案：ABCDE。预估时收集的资料涵盖个人、环境、社会、心理和家庭等多个层面，以全面了解服务对象的状况。5.工会组织职工开展的活动包括（）。A.劳动竞赛B.合理化建议活动C.技术革新活动D.技术协作活动E.文体活动答案：ABCDE。工会组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作以及文体活动等多种活动。6.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD。社区工作的具体目标主要有推动社区居民参与、提高社会意识、善用资源满足需求以及培养关怀和照顾美德等，促进社区经济发展虽然也是社区发展的一个方面，但不是社区工作的核心具体目标。7.社会工作的专业方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政E.心理咨询答案：ABCD。社会工作的专业方法主要有个案工作、小组工作、社区工作和社会行政，心理咨询不属于社会工作的专业方法范畴。8.工会在维护职工劳动权益方面可以采取的措施有（）。A.参与劳动法律法规的制定B.监督用人单位执行劳动法律法规C.与用人单位进行集体协商D.为职工提供法律援助E.组织职工罢工答案：ABCD。工会可以通过参与立法、监督执行、集体协商和提供法律援助等方式维护职工劳动权益，组织职工罢工一般不是常规的、合法的维护权益措施。9.小组工作的发展模式的特点包括（）。A.强调以人的发展为核心B.关注人的社会功能的恢复C.注重组员的个人成长D.强调组员的平等参与E.致力于解决社会问题答案：ABCD。小组工作的发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能恢复，注重组员个人成长，也强调组员的平等参与，致力于解决社会问题是社会目标模式的特点。10.社会工作者在接案时需要完成的任务包括（）。A.了解服务对象的来源B.认定服务对象的类型C.了解服务对象的求助过程D.使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”E.初步评估服务对象的问题和需要答案：ABCDE。接案时社会工作者要了解服务对象来源、认定类型、了解求助过程，促使潜在服务对象成为现有服务对象，并初步评估问题和需要。11.企业工会的工作任务包括（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.参与企业民主管理D.教育职工E.协助企业做好安全生产工作答案：ABCDE。企业工会的工作任务包括维护职工权益、组织劳动竞赛、参与民主管理、教育职工以及协助做好安全生产等多方面。12.社区照顾模式的特点包括（）。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.非正规照顾是重要因素D.提倡建立相互关怀的社区E.注重个人的能力答案：ABCD。社区照顾模式的特点有协助服务对象融入社区、强调社区责任、重视非正规照顾以及提倡建立关怀社区等，注重个人能力不是其突出特点。13.社会工作的价值观包括（）。A.尊重B.接纳C.个别化D.保密E.不批判答案：ABCDE。社会工作价值观包含尊重、接纳、个别化、保密、不批判等内容。14.工会经费的用途包括（）。A.职工教育支出B.文体活动支出C.宣传活动支出D.困难职工帮扶E.工会自身建设答案：ABCDE。工会经费可用于职工教育、文体活动、宣传、困难职工帮扶以及工会自身建设等方面。15.社会工作者在制定服务计划时需要考虑的因素包括（）。A.服务对象的需求和问题B.社会工作者的能力和资源C.服务的目标和目的D.服务的期限和进度E.服务的成本和效益答案：ABCDE。制定服务计划时要综合考虑服务对象需求问题、社工能力资源、目标目的、期限进度以及成本效益等因素。16.职工代表大会的代表应当由（）产生。A.职工直接选举B.职工间接选举C.工会推荐D.管理层指定E.上级工会指定答案：AB。职工代表大会的代表应当由职工直接选举或者间接选举产生。17.社会工作中，个案管理的实施原则包括（）。A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.资源整合E.包裹式服务与专业合作答案：ABCDE。个案管理的实施原则有服务对象参与、服务评估、服务协调、资源整合以及包裹式服务与专业合作等。18.工会在安全生产工作中的职责有（）。A.对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正B.发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时，有权提出解决的建议C.发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所D.依法参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任E.组织职工进行安全生产培训答案：ABCD。工会在安全生产工作中的职责包括要求纠正侵权行为、提出解决建议、建议撤离危险场所、参加事故调查等，组织职工进行安全生产培训一般是用人单位的职责。19.小组工作中，小组结束阶段社会工作者的任务包括（）。A.处理组员的离别情绪与感受B.协助组员保持小组经验C.做好小组评估D.帮助组员认识小组工作的价值E.引导组员参与小组活动答案：ABC。小组结束阶段，社会工作者要处理组员离别情绪和感受、协助组员保持小组经验以及做好小组评估。20.社会工作者在社区开展服务时，可以运用的社区资源包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源E.组织资源答案：ABCDE。社区资源涵盖人力资源、物力资源、财力资源、文化资源和组织资源等多个方面，社会工作者可加以利用开展服务。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会维护职工合法权益的主要途径。答：工会维护职工合法权益主要有以下途径：参与立法和政策制定：工会代表职工参与劳动法律法规、政策的制定过程，反映职工的利益诉求，使法律法规和政策更能保障职工的合法权益。例如在制定最低工资标准、劳动保护等相关政策时，工会可以提供意见和建议。集体协商和签订集体合同：通过与用人单位进行集体协商，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事项达成一致，签订集体合同，以合同的形式保障职工的权益。集体合同对用人单位和全体职工具有约束力。参与企业民主管理：组织职工通过职工代表大会等形式参与企业的民主管理，对企业的重大决策、涉及职工切身利益的事项等进行审议、监督，保障职工的知情权、参与权和监督权。劳动法律监督：工会对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督，发现用人单位存在侵犯职工权益的行为，有权要求其纠正。例如监督用人单位是否按时足额支付工资、是否提供符合标准的劳动安全卫生条件等。法律援助和争议处理：为职工提供法律援助，帮助职工在劳动争议发生时维护自己的合法权益。工会可以代理职工参与劳动仲裁和诉讼，支持职工合理的诉求。开展宣传教育：通过开展法律宣传、培训等活动，提高职工的法律意识和维权意识，使职工了解自己的权益和维权途径。2.简述社会工作者在社区工作中推动社区居民参与的策略。答：社会工作者在社区工作中推动社区居民参与可采用以下策略：促进社区居民对参与价值的肯定：通过宣传、教育等方式，向社区居民宣传社区参与对个人、社区的益处，提高居民对参与价值的认识。例如举办社区参与成果展示活动，让居民看到参与对改善社区环境、解决社区问题的积极作用，激发居民的参与热情。提升社区居民的参与能力：为居民提供培训和学习的机会，提升他们的参与技能和知识。如组织社区规划、协商沟通等方面的培训，使居民具备参与社区事务的能力。建立社区居民之间的联系和网络：组织各类社区活动，促进居民之间的互动和交流，增进彼此的了解和信任，形成社区支持网络。例如举办社区文化节、志愿者活动等，让居民在活动中相互认识、合作。营造良好的社区参与氛围：鼓励居民表达意见和建议，尊重居民的想法和创意，营造民主、开放的社区氛围。社会工作者可以设立意见箱、开展线上交流平台等，方便居民表达诉求。提供多样化的参与形式和机会：根据居民的不同需求和兴趣，设计多样化的参与形式，如社区议事