2025年广东省汕尾市陆丰市招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（典型题）

2025年广东省汕尾市陆丰市招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（典型题）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.组织职工文化活动答案：A解析：根据《工会法》，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.以下属于工会社会工作者服务对象的是（）。A.企业管理层B.工会干部C.广大职工群众D.政府部门工作人员答案：C解析：工会社会工作者主要是为职工群众提供服务，帮助他们解决工作和生活中的问题。3.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A解析：价值观是社会工作的灵魂，它贯穿于社会工作的整个过程，指导着社会工作者的行为和决策。4.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（），由所在单位按月支付。A.不变B.减半C.按80%发放D.按60%发放答案：A解析：根据《工伤保险条例》，职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变。5.下列哪项不属于劳动争议的范围（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议D.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷答案：D解析：劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷不属于劳动争议，而是属于行政争议范畴。6.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要建立良好的专业关系。以下做法正确的是（）。A.直接询问服务对象的隐私问题B.表现出高高在上的姿态C.认真倾听服务对象的讲述D.急于给出自己的建议和解决方案答案：C解析：认真倾听是建立良好专业关系的重要环节，能够让服务对象感受到被尊重和关注。7.以下哪种情况可以认定为工伤（）。A.职工在工作时间和工作场所内，因醉酒导致伤亡B.职工在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害C.职工在上下班途中，受到本人主要责任的交通事故伤害D.职工在工作时间和工作岗位，突发疾病在48小时之后经抢救无效死亡答案：B解析：职工在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的，视同工伤。A选项醉酒导致伤亡不认定为工伤；C选项本人主要责任的交通事故伤害不认定为工伤；D选项突发疾病在48小时之后经抢救无效死亡一般不认定为工伤。8.小组工作中，小组的中期转折阶段，组员的常见特征不包括（）。A.对小组具有较强的认同感B.互动中的抗拒与防卫心理C.角色竞争中的冲突D.小组关系结构的弱化答案：D解析：在小组中期转折阶段，组员对小组具有较强的认同感，存在互动中的抗拒与防卫心理以及角色竞争中的冲突，而小组关系结构是逐渐稳定而非弱化。9.工会组织职工开展的劳动竞赛活动，主要目的是（）。A.提高职工的工资待遇B.增强职工的竞争意识C.促进企业生产发展和提高职工素质D.选拔优秀职工答案：C解析：劳动竞赛活动旨在激发职工的积极性和创造性，促进企业生产发展，同时提升职工自身素质。10.社会工作者运用专业知识和技能协助服务对象解决问题、满足需求、恢复和发展社会功能的过程，称为（）。A.社会工作研究B.社会工作督导C.社会工作服务D.社会工作行政答案：C解析：这是社会工作服务的定义，强调运用专业知识和技能为服务对象提供帮助。11.以下关于职工代表大会的说法，正确的是（）。A.职工代表大会是企业的决策机构B.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式C.职工代表大会的代表由企业管理层指定D.职工代表大会每年只召开一次答案：B解析：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式；企业的决策机构一般是董事会等；职工代表大会的代表由职工民主选举产生；职工代表大会的召开频率根据企业实际情况而定，不一定每年只召开一次。12.社会工作者在制定服务计划时，需要考虑的首要因素是（）。A.机构的发展目标B.服务对象的需求和问题C.社会工作者的能力D.社会资源的可利用性答案：B解析：服务计划的制定要以服务对象的需求和问题为出发点，满足他们的实际需要。13.劳动法律关系的主体是（）。A.劳动者和用人单位B.劳动者和劳动行政部门C.用人单位和劳动行政部门D.劳动者、用人单位和劳动行政部门答案：A解析：劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位，双方在劳动过程中形成权利义务关系。14.下列不属于社区工作方法特点的是（）。A.以社区为对象B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.关注个体的能力提升答案：D解析：社区工作方法以社区为对象，介入问题层面宏观，具有政治性，而关注个体能力提升是个案工作等方法的特点。15.工会为职工提供的法律援助服务，主要针对的是（）。A.职工的民事纠纷B.职工的刑事纠纷C.职工的劳动争议纠纷D.职工的行政纠纷答案：C解析：工会的法律援助服务主要针对职工在劳动过程中产生的争议纠纷。16.社会工作者在社区开展活动时，与社区居民建立联系的方式不包括（）。A.召开居民大会B.逐户拜访C.组织社区活动D.给居民发邮件答案：D解析：在社区建立联系一般通过召开居民大会、逐户拜访、组织社区活动等方式，给居民发邮件不是常见的建立联系方式。17.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同的期限一般为13年D.集体合同对用人单位和劳动者个人不具有约束力答案：D解析：集体合同对用人单位和劳动者个人都具有约束力。18.小组工作中，小组结束阶段，社会工作者的主要任务不包括（）。A.处理组员的离别情绪和感受B.协助组员保持小组经验C.帮助组员巩固已有的改变D.引导组员参与小组活动答案：D解析：在小组结束阶段，主要任务是处理组员离别情绪、协助保持小组经验、巩固改变等，而引导组员参与小组活动是小组前期和中期的任务。19.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。其中，丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.9D.12答案：B解析：丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。20.社会工作的专业伦理守则主要是对（）的约束和指引。A.社会工作机构B.社会工作者C.服务对象D.政府部门答案：B解析：专业伦理守则是对社会工作者在专业服务过程中的行为规范和道德约束。21.工会开展的职工素质提升工程，不包括以下哪方面的提升（）。A.思想道德素质B.科学文化素质C.身体素质D.职业技能素质答案：C解析：职工素质提升工程主要包括思想道德、科学文化、职业技能等方面素质的提升，身体素质一般不是其重点提升内容。22.社区工作中，社会策划模式的实施策略主要是（）。A.动员社区居民参与B.注重社区居民的自决C.强调运用理性原则处理问题D.建立社区支持网络答案：C解析：社会策划模式强调运用理性原则处理问题，通过规划和方案设计来解决社区问题。23.以下哪种情形，用人单位可以解除劳动合同（）。A.女职工在孕期、产期、哺乳期B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作D.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年答案：C解析：劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。A、B、D选项一般情况下用人单位不得解除劳动合同。24.社会工作者在进行个案管理时，需要协调不同的服务提供者为服务对象提供服务。以下说法正确的是（）。A.社会工作者只需要关注主要服务提供者的服务B.社会工作者要确保服务的连续性和协调性C.社会工作者不需要与服务对象沟通服务进展D.社会工作者不需要评估服务效果答案：B解析：个案管理中，社会工作者要协调各方服务提供者，确保服务的连续性和协调性，同时要与服务对象保持沟通，评估服务效果。25.工会组织职工开展的职工书屋建设活动，主要目的是（）。A.为职工提供休闲娱乐场所B.丰富职工的精神文化生活C.提高职工的阅读速度D.培养职工的写作能力答案：B解析：职工书屋建设旨在丰富职工的精神文化生活，营造良好的学习氛围。26.小组工作中，社会目标模式的核心理论概念不包括（）。A.社会责任B.社会变迁C.社会意识D.小组动力答案：D解析：社会目标模式的核心理论概念包括社会责任、社会变迁、社会意识等，小组动力是互动模式等的重要概念。27.劳动争议仲裁委员会由（）组成。A.劳动行政部门代表、工会代表、企业方面代表B.劳动行政部门代表、职工代表、企业方面代表C.工会代表、职工代表、企业方面代表D.劳动行政部门代表、工会代表、职工代表答案：A解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表、企业方面代表组成。28.社会工作者在社区开展社区教育活动，以下不属于社区教育内容的是（）。A.法制教育B.职业技能培训C.心理健康教育D.房屋装修知识培训答案：D解析：社区教育内容一般包括法制教育、职业技能培训、心理健康教育等，房屋装修知识培训不属于常见的社区教育内容。29.工会维护职工合法权益的手段不包括（）。A.平等协商B.劳动争议调解C.行政命令D.法律援助答案：C解析：工会维护职工合法权益的手段有平等协商、劳动争议调解、法律援助等，行政命令不是工会维护权益的手段。30.社会工作者在服务过程中，遇到服务对象的价值观与自己的价值观相冲突的情况，正确的做法是（）。A.强行要求服务对象改变价值观B.忽视服务对象的价值观C.尊重服务对象的价值观，同时保持自己的专业立场D.放弃为该服务对象提供服务答案：C解析：社会工作者要尊重服务对象的价值观，同时在专业服务中保持自己的立场，促进服务对象的发展。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会社会工作的主要内容包括（）。A.职工权益维护B.职工素质提升C.职工心理关怀D.企业生产管理E.劳动争议调解答案：ABCE解析：工会社会工作主要围绕职工开展，包括权益维护、素质提升、心理关怀、劳动争议调解等，企业生产管理不是其主要内容。2.社会工作的构成要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法E.助人活动答案：ABCDE解析：社会工作由社会工作者、服务对象、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等要素构成。3.以下属于职工合法权益的有（）。A.平等就业和选择职业的权利B.取得劳动报酬的权利C.休息休假的权利D.获得劳动安全卫生保护的权利E.接受职业技能培训的权利答案：ABCDE解析：这些都是职工依法享有的合法权益。4.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为个人提供解决问题的具体方法答案：ABCD解析：小组工作具有塑造平等意识和共同体归属感、提供自我改变场景、创造学习机会、打造支持网络等功能，为个人提供解决问题具体方法不是其主要功能。5.劳动争议处理的方式包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议答案：ABCD解析：劳动争议处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼，行政复议一般不是劳动争议的处理方式。6.工会社会工作者在服务职工过程中，需要具备的能力包括（）。A.沟通与协调能力B.问题解决能力C.资源整合能力D.政策法规运用能力E.行政管理能力答案：ABCD解析：工会社会工作者需要具备沟通协调、问题解决、资源整合、政策法规运用等能力，行政管理能力不是其核心能力。7.社区工作的目标分为过程目标和任务目标，以下属于过程目标的有（）。A.增强居民解决社区问题的能力B.提升居民的社区参与意识C.培养居民之间的互助合作精神D.解决社区的环境问题E.改善社区的基础设施答案：ABC解析：增强居民能力、提升参与意识、培养互助合作精神属于过程目标，解决环境问题、改善基础设施属于任务目标。8.以下关于工伤保险的说法，正确的有（）。A.工伤保险费由用人单位和职工共同缴纳B.职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤C.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，停工留薪期一般不超过12个月D.工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照有关规定享受伤残待遇E.职工因工死亡，其近亲属可以领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金答案：BCDE解析：工伤保险费由用人单位缴纳，职工不缴纳，A选项错误；B、C、D、E选项关于工伤保险的说法均正确。9.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则包括（）。A.尊重B.接纳C.保密D.真诚E.自我决定答案：ABCDE解析：这些都是建立专业关系应遵循的原则。10.工会组织开展的职工文体活动，具有的作用有（）。A.丰富职工的业余生活B.增强职工的身体素质C.促进职工之间的交流与合作D.提高企业的经济效益E.增强职工的团队凝聚力答案：ABCE解析：职工文体活动能丰富业余生活、增强身体素质、促进交流合作、增强团队凝聚力，但其对企业经济效益的直接提高作用不明显。11.社会策划模式的优点包括（）。A.保证服务质量B.较有效率C.强调社区居民的参与D.注重过程中的民主决策E.适用于解决复杂的社区问题答案：ABE解析：社会策划模式能保证服务质量、较有效率，适用于解决复杂社区问题，强调社区居民参与和注重过程民主决策是社区工作其他模式的特点。12.以下属于劳动法律关系客体的有（）。A.劳动行为B.劳动报酬C.劳动保护D.工作时间E.劳动纪律答案：ABCD解析：劳动法律关系客体包括劳动行为、劳动报酬、劳动保护、工作时间等，劳动纪律是劳动法律关系的内容之一。13.社会工作者在社区开展社区服务时，可以利用的社区资源包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源E.政策资源答案：ABCDE解析：社区资源包括人力、物力、财力、文化、政策等各种资源。14.工会在维护职工劳动安全卫生权益方面的职责包括（）。A.参与劳动安全卫生法律法规的制定B.对企业劳动安全卫生状况进行监督C.组织职工开展劳动安全卫生培训D.协助企业处理劳动安全卫生事故E.为职工提供劳动安全卫生方面的法律援助答案：ABCDE解析：工会在劳动安全卫生权益维护方面有参与法规制定、监督状况、组织培训、协助处理事故、提供法律援助等职责。15.社会工作专业伦理的作用包括（）。A.对社会工作者的约束和保护B.保障服务对象的权益C.促进专业的健康发展D.维护社会公平正义E.推动社会进步答案：ABCDE解析：社会工作专业伦理具有这些多方面的作用。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”）1.工会社会工作的服务对象仅仅是企业职工。（×）解析：工会社会工作服务对象包括各类职工，不仅局限于企业职工，还包括机关、事业单位等职工。2.社会工作的专业方法只有个案工作、小组工作和社区工作三种。（×）解析：社会工作专业方法除了这三种主要方法外，还有社会工作行政、社会工作研究等方法。3.职工在工作时间和工作场所内，受到的伤害都应认定为工伤。（×）解析：必须是因工作原因受到的伤害才可能认定为工伤，如因醉酒、故意犯罪等原因受到的伤害一般不认定为工伤。4.小组工作中，小组的后期成熟阶段，组员之间的关系最为紧张。（×）解析：小组后期成熟阶段，组员之间关系融洽，凝聚力强，而不是关系紧张。5.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序。（√）解析：一般情况下，劳动争议需先经过仲裁，对仲裁结果不服的，才可以向法院提起诉讼。6.工会社会工作者不需要具备法律知识，只需要掌握社会工作专业知识即可。（×）解析：工会社会工作者需要掌握法律知识，特别是劳动法律法规等，以便更好地维护职工权益。7.社区工作中，地区发展模式强调居民的自决和自组织。（√）解析：地区发展模式注重居民的参与和自决，鼓励居民自组织解决社区问题。8.用人单位可以随时解除与劳动者的劳动合同。（×）解析：用人单位解除劳动合同需符合法定情形和程序，不能随意解除。9.工会组织职工开展的劳动竞赛活动与职工个人利益没有关系。（×）解析：劳动竞赛活动可能会给表现优秀的职工带来奖励等个人利益，同时也促进企业发展，对职工整体利益有积极影响。10.社会工作者在服务过程中，应始终将自己的价值观强加给服务对象。（×）解析：社会工作者应尊重服务对象的价值观，不能强加自己的价值观。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述工会社会工作者维护职工合法权益的主要途径。答：（1）通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护职工劳动权益。工会代表职工与用人单位进行平等协商，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项签订集体合同，保障职工整体权益。（2分）（2）参与劳动争议调解和仲裁。当职工与用人单位发生劳动争议时，工会社会工作者可以参与调解，促成双方达成和解；若调解不成，可协助职工参与仲裁程序，维护职工合法权益。（2分）（3）提供法律援助服务。对于经济困难或法律知识欠缺的职工，工会社会工作者可以为其提供法律援助，帮助职工通过