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2025年度社工《社会工作实务》考试题库及参考答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1.在社会工作实务通用过程中,接案阶段的核心任务是()。A.收集服务对象详细资料B.建立专业信任关系C.制定服务计划D.评估服务效果答案:B2.针对遭遇突发灾难的服务对象,社会工作者采用危机介入模式时,首要步骤是()。A.处理危机引发的情绪问题B.确认危机的严重程度C.提供物资与安全保障D.帮助服务对象恢复社会功能答案:C3.家庭社会工作中,“家庭系统理论”强调的核心是()。A.家庭成员的个体问题B.家庭结构与互动模式C.家庭经济状况D.代际间的文化冲突答案:B4.老年社会工作中,“六个老有”目标的核心是()。A.老有所养B.老有所乐C.老有所为D.老有所学答案:A(注:根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,“六个老有”以保障基本生活需求为基础)5.妇女社会工作中,“赋权”干预的关键步骤是()。A.提供物质资源B.提升自我认知C.链接社会支持D.推动政策倡导答案:B6.残疾人社区康复的基本原则是()。A.机构主导、家庭辅助B.医学优先、社会次之C.因地制宜、因陋就简D.集中管理、统一服务答案:C7.矫正社会工作中,“再社会化”的核心目标是()。A.降低重新犯罪率B.修复社会关系C.提升就业能力D.消除标签化影响答案:A8.社区社会工作中,“资源链接”的首要环节是()。A.识别社区需求B.建立资源清单C.设计合作机制D.评估资源效用答案:A9.学校社会工作中,“抗逆力理论”强调的干预重点是()。A.解决具体学业问题B.培养个体适应能力C.改善家庭支持系统D.优化学校管理机制答案:B10.企业社会工作中,EAP服务(员工援助计划)的核心功能是()。A.提升生产效率B.解决员工心理问题C.协调劳资关系D.推动企业文化建设答案:B11.儿童社会工作中,“服务传递的最小伤害原则”要求()。A.优先选择非机构化服务B.避免使用强制手段C.确保服务符合儿童发展阶段D.保护儿童隐私不被泄露答案:A12.个案管理中,“服务协调”的关键是()。A.明确各服务主体职责B.建立信息共享机制C.制定统一服务目标D.评估服务衔接效果答案:B13.小组工作中,“支持性小组”的主要功能是()。A.促进成员成长B.解决共同问题C.提供情感支持D.培养社交技能答案:C14.社会支持网络建构中,“正式支持系统”不包括()。A.政府救助B.社区组织C.志愿者团队D.专业机构答案:C(志愿者团队属于非正式支持)15.家庭干预中,“结构家庭治疗”的核心技术是()。A.家庭雕塑B.角色扮演C.界限调整D.情感反射答案:C16.社区治理中,“三社联动”指的是()。A.社区、社团、社工B.社区、社会组织、社工C.社区、社工、志愿者D.社区、企业、社会组织答案:B17.学校社会工作中,“治疗型服务”的对象是()。A.全体学生B.有偏差行为的学生C.教师与家长D.特殊需求学生答案:B18.企业社会工作中,“员工关怀”的基础是()。A.了解员工需求B.建立沟通渠道C.提供福利保障D.开展文化活动答案:A19.老年个案管理中,“生命回顾”技术的主要目的是()。A.帮助老人整理人生经历B.缓解老年抑郁情绪C.促进代际沟通D.挖掘老人优势资源答案:B20.妇女暴力干预中,“三级预防”的首要任务是()。A.救助受暴妇女B.惩罚施暴者C.普及性别平等意识D.建立支持网络答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)1.社会工作实务通用过程中,评估阶段的主要内容包括()。A.服务目标达成情况B.服务对象改变程度C.服务介入方法的有效性D.服务资源的使用效率E.服务者的专业能力答案:ABCD2.个案管理的特点包括()。A.服务对象问题的复杂性B.服务提供者的多元性C.服务过程的协调性D.服务目标的短期性E.服务结果的可测量性答案:ABCE3.小组工作中,成长小组的目标包括()。A.提升自我认知B.学习新的技能C.解决具体问题D.促进潜能发展E.建立支持网络答案:ABD4.社会支持网络的类型包括()。A.家庭支持B.朋友支持C.社区支持D.政府支持E.专业支持答案:ABCDE5.家庭社会工作的干预技巧包括()。A.家庭结构图绘制B.家庭作业布置C.焦点解决提问D.情绪疏导E.资源链接答案:ABCDE6.社区社会工作的主要内容包括()。A.社区需求评估B.社区组织建设C.社区文化营造D.社区矛盾调解E.社区资源开发答案:ABCDE7.学校社会工作的服务模式包括()。A.治疗型B.预防型C.发展型D.支持型E.教育型答案:ABC8.企业社会工作的服务内容包括()。A.员工心理健康辅导B.劳资关系协调C.企业社会责任倡导D.员工职业生涯规划E.企业文化建设答案:ABCDE9.儿童社会工作的特殊性体现在()。A.服务对象的脆弱性B.服务需求的发展性C.服务传递的强制性D.服务参与的主体性E.服务影响的长远性答案:ABDE10.老年个案管理的注意事项包括()。A.尊重老人的自决权B.关注多重问题的关联性C.重视家庭照顾者的支持D.避免过度干预E.强调快速解决问题答案:ABCD三、案例分析题(每题6分,共30分)案例1:12岁留守儿童小宇(父母长期在外务工,由爷爷奶奶照顾)近期出现逃学、打架、成绩下滑等问题。班主任联系社工介入。问题:1.分析小宇的主要问题及成因;2.设计介入策略(需结合儿童社会工作理论)。答案:1.主要问题:行为偏差(逃学、打架)、学业困难、情感缺失;成因:家庭监护缺失(隔代教育功能弱化)、社会支持不足(学校情感关注不够)、个体发展需求未满足(青春期情感需求)。2.介入策略:①个案辅导:运用优势视角,挖掘小宇绘画特长,提升自我认同;②家庭干预:与父母建立定期沟通机制(视频通话),指导爷爷奶奶学习儿童沟通技巧;③学校支持:联合班主任开展“同伴支持小组”,增强归属感;④社区资源链接:联系“四点半课堂”提供课后陪伴,链接志愿者开展兴趣活动。案例2:68岁失独老人张阿姨(丈夫早逝,独子三年前车祸去世)长期闭门不出,拒绝社区活动,近期出现失眠、食欲减退症状。问题:1.评估张阿姨的需求;2.设计老年社会工作介入方案(需体现“生命回顾”技术)。答案:1.需求:情感支持(孤独感)、心理疏导(创伤后应激)、生活照料(潜在健康风险)、社会参与(重建社会连接)。2.介入方案:①建立信任关系:通过定期上门陪伴,倾听张阿姨讲述儿子成长经历,运用“生命回顾”技术引导其整理母子互动记忆,缓解未完成事件带来的痛苦;②心理干预:联合心理咨询师进行哀伤辅导,处理丧子创伤;③社会支持网络建构:链接“银龄互助小组”,安排同龄老人陪伴;④社区参与:邀请张阿姨参与“社区记忆馆”建设(整理老照片),赋予其社会价值感;⑤健康管理:联系社区医生定期体检,关注睡眠与饮食问题。案例3:社区矫正对象李某(32岁,因故意伤害罪服刑3年,现假释期6个月)无固定工作,与父母关系紧张,社区邻居对其避而远之。问题:1.分析李某的再社会化障碍;2.设计矫正社会工作介入策略(需结合“社会支持理论”)。答案:1.障碍:经济支持缺失(就业困难)、家庭支持断裂(亲子关系紧张)、社会支持排斥(社区歧视)、自我认同偏差(标签化影响)。2.介入策略:①就业支持:联系辖区企业开发“过渡性岗位”(如社区保洁、绿化),提供职业技能培训(电工基础);②家庭修复:开展家庭个案辅导,运用“结构家庭治疗”调整亲子互动模式(如设定每周家庭会议);③社区融入:组织“社区矫正对象事迹分享会”(匿名形式),邀请李某讲述改造经历,减少邻居偏见;④心理辅导:运用认知行为疗法纠正“破罐破摔”思维,强化正向行为(如按时报到奖励社区超市购物券);⑤社会支持网络建构:链接志愿者开展“一对一”陪伴,链接公益组织提供临时救助。案例4:35岁全职妈妈王女士(育有2岁和5岁两个孩子)近期因丈夫工作调动至外地,独自照顾孩子压力大,出现情绪暴躁、失眠、与孩子冲突增多等问题。问题:1.分析王女士的主要压力源;2.设计家庭社会工作介入策略(需结合“家庭生命周期理论”)。答案:1.压力源:角色负荷过重(育儿+家务)、情感支持缺失(丈夫异地)、社会参与减少(全职妈妈社交圈缩小)、自我价值感降低(脱离职场)。2.介入策略:①个案辅导:运用“家庭生命周期理论”,明确当前处于“学龄前子女家庭阶段”,正常压力源包括多子女照顾、夫妻异地;②支持小组:组织“全职妈妈互助小组”,分享时间管理技巧(如“番茄工作法”安排育儿与休息);③夫妻关系修复:指导王女士与丈夫建立“家庭会议”制度(每周视频沟通育儿分工、情感需求);④社会资源链接:联系社区“托育驿站”提供临时托管服务(每天2小时),减轻育儿压力;⑤自我成长支持:推荐线上职业技能课程(如婴幼儿护理师培训),帮助王女士建立未来职业规划。案例5:7岁自闭症儿童浩浩(确诊2年,现就读普通小学一年级)因无法适应课堂规则,常突然尖叫、跑动,被部分家长联名要求转学。问题:1.分析浩浩面临的主要困境;2.设计残疾人社会工作介入策略(需体现“全纳教育”理念)。答案:1.困境:教育适应困难(课堂规则理解障碍)、社会排斥(家长反对)、家庭压力(父母焦虑)、康复资源不足(学校缺乏特教支持)。2.介入策略:①学校支持:联合特教老师

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