2025年广东省云浮市罗定市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（巩固）

2025年广东省云浮市罗定市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（巩固）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.组织职工参与企业管理答案：A解析：《中华人民共和国工会法》第六条规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.以下哪项不属于工会社会工作者的服务对象（）。A.企业职工B.农民工C.退休职工D.企业管理层答案：D解析：工会社会工作者主要服务于职工群体，企业管理层不属于其主要服务对象，而企业职工、农民工、退休职工都是工会关注和服务的对象。3.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人自助答案：A解析：价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程，指导着社会工作者的具体工作。4.以下属于个案工作方法特点的是（）。A.注重团体动力B.强调个人的改变C.以小组为单位开展工作D.关注社区环境的改善答案：B解析：个案工作强调个人的改变，注重一对一的服务，帮助服务对象解决个人问题；A、C选项是小组工作的特点，D选项是社区工作的关注点。5.职工因工伤发生的下列费用中，按照国家规定由用人单位支付的是（）。A.治疗工伤的医疗费用和康复费用B.住院伙食补助费C.五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴D.到统筹地区以外就医的交通食宿费答案：C解析：《工伤保险条例》规定，治疗工伤的医疗费用和康复费用、住院伙食补助费、到统筹地区以外就医的交通食宿费等由工伤保险基金支付；五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴由用人单位支付。6.下列关于劳动争议调解的说法，正确的是（）。A.劳动争议调解委员会是依法设立的调解劳动争议的群众性组织B.劳动争议调解必须在仲裁前进行C.调解协议书不具有法律效力D.调解的期限为30日答案：A解析：劳动争议调解委员会是依法设立的调解劳动争议的群众性组织；劳动争议调解不是仲裁的必经程序；调解协议书具有合同效力，对双方当事人具有约束力；调解的期限一般为15日。7.下列属于职工代表大会职权的是（）。A.决定企业的经营方针B.选举和罢免企业行政领导人员C.审查同意或否决企业的工资调整方案D.决定企业的投资方案答案：C解析：职工代表大会有权审查同意或否决企业的工资调整方案等涉及职工切身利益的事项；决定企业的经营方针、投资方案等是企业股东会或董事会的职权，职工代表大会一般不能选举和罢免企业行政领导人员。8.社会工作者在与服务对象建立关系时，应遵循的原则不包括（）。A.尊重B.接纳C.控制D.真诚答案：C解析：社会工作者在与服务对象建立关系时，应遵循尊重、接纳、真诚等原则，控制不属于建立关系的原则。9.以下哪种情况不属于用人单位可以解除劳动合同的情形（）。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者严重违反用人单位的规章制度的C.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的D.劳动者被依法追究刑事责任的答案：C解析：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的，用人单位不得解除劳动合同；A、B、D选项均属于用人单位可以解除劳动合同的情形。10.工会在安全生产工作中的权利不包括（）。A.对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正B.发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时，有权提出解决的建议C.有权组织从业人员撤离危险场所D.有权依法参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任答案：C解析：工会有权对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为要求纠正；发现违章指挥等情况有权提出建议；有权依法参加事故调查等，但组织从业人员撤离危险场所一般是生产经营单位或相关应急管理部门的职责。11.下列关于社会工作伦理的说法，错误的是（）。A.社会工作伦理是社会工作者在专业服务活动中应遵守的一套准则B.社会工作伦理的核心是维护服务对象的利益C.社会工作伦理只涉及社会工作者与服务对象之间的关系D.社会工作伦理有助于规范社会工作者的行为答案：C解析：社会工作伦理不仅涉及社会工作者与服务对象之间的关系，还涉及社会工作者与同事、社会工作者与机构、社会工作者与社会等多方面的关系。12.企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等（）。A.专项集体合同B.综合性集体合同C.专项劳动合同D.综合性劳动合同答案：A解析：企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同。13.以下属于小组工作发展模式的特点的是（）。A.强调以治疗和解决个人问题为重点B.关注小组组员的社会功能的恢复和发展C.注重小组的民主决策D.强调小组组员之间的互动答案：B解析：小组工作发展模式关注小组组员的社会功能的恢复和发展，促进组员的自我实现；A选项是治疗模式的特点，C选项是互动模式的特点之一，D选项虽然也是小组工作的共性，但不是发展模式的突出特点。14.职工累计工作已满10年不满20年的，年休假（）天。A.5B.10C.15D.20答案：B解析：根据《职工带薪年休假条例》，职工累计工作已满10年不满20年的，年休假10天。15.社区社会工作的目标不包括（）。A.促进居民参与，解决社区问题B.提升居民的社会意识C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进企业发展答案：D解析：社区社会工作的目标主要围绕社区居民和社区发展，促进居民参与、提升社会意识、挖掘资源满足需求等，促进企业发展一般不是社区社会工作的直接目标。16.下列关于劳动法律关系的说法，正确的是（）。A.劳动法律关系是一种经济关系B.劳动法律关系的主体只能是用人单位和劳动者C.劳动法律关系的客体是劳动者的劳动行为D.劳动法律关系的内容是用人单位和劳动者之间的权利和义务答案：D解析：劳动法律关系是一种法律关系，其主体包括用人单位和劳动者等，客体包括劳动行为及劳动条件等，内容是用人单位和劳动者之间的权利和义务。17.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的首要原则是（）。A.以职工为本B.效率优先C.公平公正D.依法办事答案：A解析：工会社会工作者开展服务应始终以职工为本，关注职工的需求和利益。18.以下属于社会工作行政功能的是（）。A.协调社会资源B.提供直接服务C.治疗服务对象的心理问题D.开展社区活动答案：A解析：社会工作行政的功能包括协调社会资源、合理配置资源等；提供直接服务、治疗服务对象心理问题主要是个案工作等直接服务方法的功能，开展社区活动是社区工作的内容。19.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。20.下列关于职工福利的说法，错误的是（）。A.职工福利是用人单位给予职工的一种待遇B.职工福利包括法定福利和企业自主福利C.职工福利不具有强制性D.职工福利可以提高职工的工作积极性答案：C解析：法定福利具有强制性，如社会保险等属于职工福利中的法定福利部分。21.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务不包括（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.讨论保密原则和建立契约D.引导小组进入良性互动答案：D解析：引导小组进入良性互动是小组工作中期转折阶段的任务，开始阶段主要任务是协助组员彼此认识、明确期望和建立契约等。22.社区工会在社区建设中的作用不包括（）。A.推动社区民主建设B.促进社区文化建设C.参与社区环境整治D.决定社区重大事务答案：D解析：社区工会可以推动社区民主建设、促进文化建设、参与环境整治等，但一般不能决定社区重大事务，社区重大事务通常由社区居民会议等决定。23.社会工作者在收集服务对象资料时，可采用的方法不包括（）。A.观察B.问卷调查C.强制询问D.咨询答案：C解析：社会工作者收集资料的方法包括观察、问卷调查、咨询等，强制询问不符合社会工作的专业原则。24.以下哪种劳动合同无效或者部分无效（）。A.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的B.以书面形式订立的劳动合同C.劳动合同期限为1年的D.约定了试用期的劳动合同答案：A解析：用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的劳动合同无效或者部分无效；B、C、D选项的情况一般不会导致劳动合同无效。25.工会组织职工开展技能竞赛，其目的不包括（）。A.提高职工的业务技能水平B.为企业选拔优秀人才C.增加职工的工作压力D.促进企业的生产发展答案：C解析：工会组织职工开展技能竞赛是为了提高职工业务技能水平、为企业选拔人才、促进企业生产发展等，而不是为了增加职工工作压力。26.下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。A.社会工作研究的对象只能是服务对象B.社会工作研究的目的只是为了学术研究C.社会工作研究可以为社会工作实践提供理论支持D.社会工作研究不需要遵循科学研究的方法答案：C解析：社会工作研究的对象包括服务对象、社会工作机构等；目的不仅是学术研究，更重要的是为实践服务；需要遵循科学研究方法，也可以为社会工作实践提供理论支持。27.企业工会委员会是职工代表大会的（）。A.权力机构B.工作机构C.决策机构D.监督机构答案：B解析：企业工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。28.社会工作者在进行危机干预时，应遵循的原则不包括（）。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.等待自然恢复答案：D解析：社会工作者进行危机干预应遵循及时处理、限定目标、输入希望等原则，等待自然恢复不符合危机干预的要求。29.以下属于劳动保障监察的事项的是（）。A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位是否参加了工会组织C.用人单位的企业文化建设情况D.用人单位的产品质量情况答案：A解析：劳动保障监察的事项包括用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况等涉及劳动保障方面的事项；用人单位是否参加工会组织、企业文化建设、产品质量情况一般不属于劳动保障监察事项。30.社区社会工作者在开展社区服务时，应注重（）。A.满足社区居民的所有需求B.与社区居委会竞争资源C.整合社区资源D.只关注社区中的弱势群体答案：C解析：社区社会工作者开展服务应注重整合社区资源，不可能满足居民所有需求，不应与社区居委会竞争资源，也不能只关注弱势群体，而是要关注全体社区居民。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的组织原则包括（）。A.民主集中制原则B.产业和地方相结合的原则C.独立自主原则D.平等协商原则E.少数服从多数原则答案：AB解析：工会的组织原则是民主集中制原则和产业和地方相结合的原则。2.工会社会工作者的专业素养包括（）。A.社会工作专业知识B.劳动法律知识C.沟通能力D.组织能力E.创新能力答案：ABCDE解析：工会社会工作者需要具备社会工作专业知识、劳动法律知识等专业知识，以及沟通、组织、创新等多方面的能力。3.以下属于社会工作价值观的操作原则的有（）。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意E.强调为服务对象保密答案：ABCDE解析：社会工作价值观的操作原则包括对服务对象的接纳、尊重与包容、个别化、自我决定与知情同意、保密等。4.劳动争议处理的方式有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议答案：ABCD解析：劳动争议处理的方式有协商、调解、仲裁、诉讼；行政复议一般不是劳动争议的处理方式。5.职工代表大会的主要职权包括（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权E.选举权答案：ABCDE解析：职工代表大会具有审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议监督权、选举权等多项职权。6.社区社会工作的主要方法包括（）。A.社区分析B.社区服务方案策划C.社区服务方案执行D.社区服务方案评估E.个案管理答案：ABCD解析：社区社会工作的主要方法包括社区分析、服务方案策划、执行和评估等；个案管理是一种服务提供模式，不属于社区社会工作的主要方法。7.用人单位可以解除劳动合同的情形有（）。A.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的B.劳动者被依法追究刑事责任的C.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的D.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的E.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的答案：ABCDE解析：以上选项均属于用人单位可以解除劳动合同的情形。8.工会在维护职工权益方面的主要工作有（）。A.参与劳动法律法规的制定B.监督企业执行劳动法律法规C.开展职工法律援助D.组织职工开展文体活动E.协调劳动关系答案：ABCE解析：工会在维护职工权益方面参与法律法规制定、监督执行、开展法律援助、协调劳动关系等；组织职工开展文体活动主要是丰富职工文化生活，不属于维护权益的主要工作。9.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策转化为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.为服务对象提供直接的心理辅导E.协调社会资源答案：ABCE解析：社会工作行政的功能包括将社会政策转化为服务行动、合理运用资源、总结经验提出建议、协调资源等；为服务对象提供直接心理辅导是个案工作等的功能。10.小组工作的类型主要有（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组E.兴趣小组答案：ABCD解析：小组工作的类型主要有教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组等，兴趣小组不属于小组工作的典型专业类型。11.社区工会在社区建设中的作用有（）。A.维护社区职工的合法权益B.促进社区文化建设C.参与社区民主管理D.推动社区志愿服务E.组织社区居民进行生产经营答案：ABCD解析：社区工会可以维护职工权益、促进文化建设、参与民主管理、推动志愿服务等；组织社区居民进行生产经营一般不是社区工会的主要职责。12.以下属于职工福利的有（）。A.职工食堂B.职工宿舍C.职工培训D.职工健康体检E.职工旅游答案：ABCDE解析：职工食堂、宿舍、培训、健康体检、旅游等都属于职工福利的范畴。13.社会工作研究的主要功能包括（）。A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.协助社会工作者增能E.优化社会环境答案：ABCDE解析：社会工作研究具有改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境等功能。14.用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当告知劳动者的内容包括（）。A.工作内容B.工作条件C.工作地点D.职业危害E.安全生产状况答案：ABCDE解析：用人单位与劳动者订立劳动合同时，应告知工作内容、条件、地点、职业危害、安全生产状况等情况。15.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的伦理原则有（）。A.保护服务对象的隐私B.尊重服务对象的自决权C.维护社会正义D.促进服务对象的发展E.公平对待所有服务对象答案：ABCDE解析：工会社会工作者开展服务应遵循保护隐私、尊重自决权、维护社会正义、促进发展、公平对待等伦理原则。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者在协调劳动关系方面的主要工作内容。答：工会社会工作者在协调劳动关系方面的主要工作内容如下：首先，开展劳动法律法规宣传教育。通过举办讲座、发放宣传资料等形式，向职工和用人单位宣传劳动法律法规，提高双方的法律意识，促使双方依法行事，减少劳动纠纷的发生。其次，提供劳动法律咨询服务。为职工和用人单位解答关于劳动合同签订、解除、工资待遇、社会保险等方面的法律问题，帮助他们了解自身的权利和义务，正确处理劳动关系中的问题。再者，参与劳动争议调解。当职工与用人单位发生劳动争议时，工会社会工作者可以作为第三方参与调解，倾听双方的诉求，依据法律法规和事实，提出合理的解决方案，促进争议的和平解决。然后，协助职工与用人单位进行协商。在涉及职工利益的问题上，如工资调整、工作条件改善等，协助职工组织起来与用人单位进行平等协商，争取合理的权益，促进双方达成共识。最后，监督用人单位执行劳动法律法规。对用人单位的劳动用工情况进行监督，发现违法行为及时向有关部门反映，并督促用人单位整改，维护职工的合法权益，营造和谐稳定的劳动关系。2.请阐述社区社会工作的主要目标及实现途径。答：社区社会工作的主要目标包括：一是促进居民参与，解决社区问题。鼓励社区居民积极参与社区事务，提高居民的社区意识和责任感，共同解决社区存在的环境、治安、公共服务等问题。二是提升居民的社会意识。通过宣传教育等活动，让居民了解社会公平、正义等理念，增强居民的社会责任感和公民意识。三是挖掘社区资源，满足社区需求。整合社区内的人力、物力、财力等资源，合理配置资源，满足社区居民在教育、医疗、文化等方面的需求。四是推动社区发展，促进社区进步。通过开展各种社区建设活动，改善社区的基础设施、社会环境等，推动社区的可持续发展。实现途径主要有：社区分析方面，通过调查研究，了解社区的人口结构、社会问题、资源状况等，为制定服务计划提供依据。社区服务方案策划，根据社区分析的结果，结合居民需求，设计具体的服务项目和活动，如社区文化活动、社区志愿服务等。社区服务方案执行，组织人力、物力等资源，按照策划方案开展各项服务活动，确保服务的有效实施。社区服务方案评估，对服务的效果、过程等进行评估，总结经验教训，为后续服务的改进提供参考。同时，加强与社区内各组织、机构的合作，整合资源，共同推动社区社会工作目标的实现。四、案例分析题