2025年广东省云浮市云安县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（能力提升）

2025年广东省云浮市云安县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（能力提升）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下关于工会的说法，正确的是（）A.工会是政府的附属机构B.工会以维护职工合法权益为基本职责C.工会只在国有企业中存在D.工会的经费全部由企业承担答案：B。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，不是政府的附属机构，A错误；工会在各类企业、事业单位等都存在，C错误；工会经费主要来源包括会员缴纳的会费、企业按规定拨缴的经费等，并非全部由企业承担，D错误。维护职工合法权益是工会的基本职责，B正确。2.社会工作者小李在社区中开展就业帮扶小组活动，他的工作重点应该是（）A.帮助组员建立良好的人际关系B.为组员提供心理支持C.协助组员提升就业技能D.组织组员开展娱乐活动答案：C。就业帮扶小组活动重点在于协助组员提升就业技能，以更好地实现就业，C正确。建立良好人际关系、提供心理支持是活动过程中可能涉及的方面，但不是重点，A、B错误；组织娱乐活动与就业帮扶主题关联不大，D错误。3.劳动法律关系的主体是（）A.劳动者和用人单位B.劳动者和劳动行政部门C.用人单位和劳动行政部门D.劳动者、用人单位和劳动行政部门答案：A。劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位，A正确。劳动行政部门在劳动法律关系中一般是监督管理等角色，不是主体，B、C、D错误。4.社会工作者小张在社区中为老年人开展健康讲座，他在讲座过程中应该注意的是（）A.多使用专业术语，体现专业性B.语速要快，提高讲座效率C.注重与老年人的互动D.只讲解理论知识，不结合实际案例答案：C。为老年人开展健康讲座，应注重与老年人的互动，了解他们的需求和疑问，C正确。多使用专业术语可能导致老年人理解困难，A错误；语速快不利于老年人接受信息，B错误；只讲解理论知识不结合实际案例会使讲座枯燥，不易被老年人接受，D错误。5.工会组织职工开展劳动竞赛，其目的不包括（）A.提高劳动生产率B.增强职工的竞争意识C.促进企业经济效益的提高D.增加职工的工作压力答案：D。工会组织劳动竞赛可提高劳动生产率、增强职工竞争意识、促进企业经济效益提高，A、B、C是目的。其目的不是增加职工工作压力，D符合题意。6.以下属于社会工作价值观的是（）A.个人主义B.利己主义C.尊重D.功利主义答案：C。社会工作价值观包括尊重、接纳、个别化等，C正确。个人主义、利己主义、功利主义不符合社会工作价值观，A、B、D错误。7.职工因工伤发生的下列费用中，按照国家规定由用人单位支付的是（）A.治疗工伤的医疗费用和康复费用B.住院伙食补助费C.五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴D.到统筹地区以外就医的交通食宿费答案：C。治疗工伤的医疗费用和康复费用、住院伙食补助费、到统筹地区以外就医的交通食宿费一般由工伤保险基金支付，A、B、D错误。五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴由用人单位支付，C正确。8.社会工作者小王在社区中开展青少年成长小组活动，在小组后期成熟阶段，他的主要任务不包括（）A.协助组员解决问题B.维持小组的良好互动C.引导组员从小组中获得新的认知D.制定小组规范答案：D。制定小组规范一般是小组初期的任务，D符合题意。在小组后期成熟阶段，协助组员解决问题、维持良好互动、引导组员获得新认知是主要任务，A、B、C不符合题意。9.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）A.审议和批准工会基层委员会的工作报告B.审议和批准工会基层委员会的经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告C.选举工会基层委员会和经费审查委员会D.决定工会的人事任免答案：D。工会会员大会或者会员代表大会可审议批准工作报告、经费收支报告等，选举相关委员会，A、B、C是职权。决定工会人事任免不是其职权，D符合题意。10.社会工作者在进行社区需求评估时，以下哪种方法最能直接了解居民的需求（）A.文献研究法B.问卷调查法C.访谈法D.观察法答案：C。访谈法能直接与居民交流，最能直接了解居民需求，C正确。文献研究法是对已有资料的分析，A错误；问卷调查法虽能收集大量信息，但不如访谈直接，B错误；观察法主要观察外在行为等，对深入了解需求有局限，D错误。11.以下关于职工代表大会的说法，正确的是（）A.职工代表大会是企业的决策机构B.职工代表大会的代表由企业管理层指定C.职工代表大会可以审议企业的重大决策D.职工代表大会一年只召开一次答案：C。职工代表大会可审议企业重大决策，C正确。企业决策机构一般是董事会等，A错误；职工代表大会代表由职工民主选举产生，B错误；职工代表大会召开次数根据企业实际情况而定，不是一年只召开一次，D错误。12.社会工作者小赵在为服务对象提供服务时，发现服务对象有严重的心理问题，他应该（）A.自行对服务对象进行心理治疗B.建议服务对象去看心理医生C.不管不顾，继续按原计划服务D.向服务对象隐瞒其心理问题答案：B。社会工作者发现服务对象有严重心理问题，应建议其去看心理医生，B正确。社会工作者一般不具备心理治疗资质，不能自行治疗，A错误；不管不顾和隐瞒问题都是不负责任的做法，C、D错误。13.工会开展职工教育工作，主要包括（）A.只进行思想政治教育B.只进行职业技能培训C.思想政治教育和职业技能培训等多方面D.只进行文化娱乐教育答案：C。工会开展职工教育工作包括思想政治教育、职业技能培训等多方面，C正确。A、B、D表述片面。14.社会工作者在社区中开展社区营造活动，以下不属于社区营造内容的是（）A.社区环境营造B.社区文化营造C.社区经济营造D.社区政治营造答案：D。社区营造包括社区环境、文化、经济等营造，不包括社区政治营造，D符合题意。15.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起（）内结束。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B。劳动争议调解委员会调解劳动争议，应自当事人申请调解之日起30日内结束，B正确。16.社会工作者在小组工作中运用小组动力，以下说法正确的是（）A.小组动力只对小组目标的实现有影响B.小组动力是固定不变的C.社会工作者可以通过引导小组动力来促进小组发展D.小组动力与组员之间的互动无关答案：C。社会工作者可通过引导小组动力促进小组发展，C正确。小组动力不仅对小组目标实现有影响，还影响组员关系等，A错误；小组动力是变化的，B错误；小组动力与组员互动密切相关，D错误。17.工会为职工提供法律援助，其援助对象是（）A.所有职工B.经济困难或特殊案件的职工C.只有企业高管D.只有农民工答案：B。工会法律援助对象是经济困难或特殊案件的职工，B正确。不是所有职工，也不是只针对企业高管或农民工，A、C、D错误。18.以下属于社区工作方法的是（）A.个案工作B.小组工作C.社会策划模式D.心理咨询答案：C。社会策划模式是社区工作方法，C正确。个案工作、小组工作是社会工作的直接方法但不属于社区工作方法，A、B错误；心理咨询不属于社区工作方法，D错误。19.职工因工死亡，其近亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金，其中一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.10B.20C.30D.40答案：B。一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍，B正确。20.社会工作者在社区中开展社区教育活动，以下哪种教育内容最符合社区居民的实际需求（）A.高端金融投资知识B.量子物理理论C.家庭急救常识D.宇宙探索知识答案：C。家庭急救常识与社区居民生活密切相关，符合实际需求，C正确。高端金融投资知识、量子物理理论、宇宙探索知识相对专业且与居民日常生活关联不大，A、B、D不符合。21.工会在企业安全生产工作中的作用不包括（）A.监督企业安全生产措施的落实B.组织职工进行安全生产培训C.代替企业进行安全生产管理D.参与安全生产事故的调查处理答案：C。工会可监督安全生产措施落实、组织培训、参与事故调查处理，A、B、D是作用。工会不能代替企业进行安全生产管理，C符合题意。22.社会工作者在进行服务评估时，以下哪种评估方法最能全面反映服务效果（）A.服务对象的自我评估B.社会工作者的自我评估C.同事的评估D.综合服务对象、社会工作者、同事等多方面的评估答案：D。综合服务对象、社会工作者、同事等多方面的评估最能全面反映服务效果，D正确。仅服务对象、社会工作者或同事的评估都有局限性，A、B、C错误。23.以下关于集体合同的说法，错误的是（）A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同对用人单位和劳动者具有约束力C.集体合同的效力低于劳动合同D.集体合同可以就劳动报酬、工作时间等事项进行约定答案：C。集体合同效力高于劳动合同，C错误。集体合同由工会代表职工与用人单位订立，对双方有约束力，可就劳动报酬等事项约定，A、B、D正确。24.社会工作者在社区中开展社区照顾服务，以下属于社区照顾服务对象的是（）A.健康的年轻人B.有轻微感冒的居民C.生活不能自理的老年人D.正常上学的儿童答案：C。生活不能自理的老年人是社区照顾服务对象，C正确。健康年轻人、有轻微感冒居民、正常上学儿童一般不是社区照顾服务对象，A、B、D错误。25.工会组织职工开展技术革新活动，其成果归（）A.职工个人B.工会C.企业D.国家答案：C。工会组织职工开展技术革新活动成果归企业，C正确。26.社会工作者在运用危机介入模式开展服务时，首先要做的是（）A.了解服务对象的危机状况B.制定服务计划C.稳定服务对象的情绪D.帮助服务对象解决问题答案：C。运用危机介入模式，首先要稳定服务对象情绪，C正确。了解危机状况、制定服务计划、帮助解决问题是后续步骤，A、B、D错误。27.以下关于女职工特殊保护的说法，正确的是（）A.女职工在孕期不得安排其从事高处、低温、冷水作业B.女职工生育享受90天产假C.对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长其工作时间D.女职工在经期可以安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动答案：C。对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长其工作时间，C正确。女职工在孕期不得安排从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动等，A表述不准确；女职工生育享受不少于98天产假，B错误；女职工在经期不得安排从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动，D错误。28.社会工作者在社区中开展社区资源整合工作，以下哪种资源最需要整合（）A.社区内闲置的体育设施B.社区外较远的图书馆资源C.社区内少量的医疗资源D.社区内居民的个人物品答案：A。社区内闲置体育设施可整合利用为居民服务，A正确。社区外较远图书馆资源整合难度较大，B错误；少量医疗资源整合效果有限，C错误；居民个人物品一般不纳入社区资源整合范畴，D错误。29.工会开展职工文化活动，以下哪种活动不属于职工文化活动范畴（）A.职工读书活动B.职工运动会C.职工技能培训讲座D.职工诗歌朗诵比赛答案：C。职工技能培训讲座主要是技能提升，不属于文化活动范畴，C正确。职工读书活动、运动会、诗歌朗诵比赛属于职工文化活动，A、B、D错误。30.社会工作者在社区中开展社区发展项目，在项目实施过程中应该注意的是（）A.按照预定计划实施，不做任何调整B.只关注项目目标的实现，不考虑社区居民的感受C.及时与社区居民沟通，根据实际情况调整项目D.项目结束后再向社区居民反馈项目情况答案：C。在项目实施过程中应及时与居民沟通，根据实际情况调整项目，C正确。不做任何调整可能不符合实际，A错误；只关注目标不考虑居民感受不可取，B错误；应在项目实施过程中及时反馈，不是结束后，D错误。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的基本职责包括（）A.维护职工合法权益B.组织职工参与民主管理C.教育职工提高思想道德、科学文化、技术业务和职业技能素质D.代表职工与企业进行工资集体协商答案：ABCD。工会基本职责包括维护职工合法权益、组织职工参与民主管理、教育职工提高素质、代表职工进行工资集体协商等。2.社会工作的主要领域包括（）A.儿童及青少年服务B.老年人服务C.妇女社会服务D.康复服务答案：ABCD。社会工作主要领域包括儿童及青少年、老年人、妇女、康复等服务领域。3.以下属于劳动争议的是（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCD。这些都属于劳动争议的范畴。4.工会在企业民主管理中的作用有（）A.组织职工参与企业民主管理活动B.代表职工对企业管理进行监督C.维护职工的民主权利D.协助企业制定管理制度答案：ABC。工会组织职工参与民主管理、监督企业管理、维护职工民主权利，A、B、C正确。协助企业制定管理制度不是其主要作用，D错误。5.社会工作者在社区工作中可以运用的工作模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.个案管理模式答案：ABC。地区发展、社会策划、社区照顾模式是社区工作模式，D个案管理模式不属于社区工作模式。6.职工代表大会的职权有（）A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD。职工代表大会有审议建议、审查同意或否决、审议决定、评议监督等职权。7.工会开展职工技能培训的方式可以有（）A.举办培训班B.开展岗位练兵活动C.组织技能竞赛D.派送职工到高校深造答案：ABC。举办培训班、开展岗位练兵、组织技能竞赛是常见培训方式。派送职工到高校深造成本较高且不普遍，D不符合题意。8.社会工作价值观的操作原则包括（）A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意答案：ABCD。这些都是社会工作价值观的操作原则。9.以下关于集体合同的说法正确的有（）A.集体合同的主体是工会和用人单位B.集体合同必须采用书面形式C.集体合同的效力高于劳动合同D.集体合同的内容可以包括劳动报酬、工作时间、休息休假等答案：ABCD。集体合同主体是工会和用人单位，须书面形式，效力高于劳动合同，内容涵盖劳动报酬等多方面。10.社区工作者在社区营造中可以开展的工作有（）A.组织社区居民开展文化活动B.改善社区的环境卫生C.促进社区经济发展D.调解社区居民之间的矛盾答案：ABCD。社区工作者在社区营造中可开展文化活动、改善环境、促进经济发展、调解矛盾等工作。11.工会在安全生产工作中可以采取的措施有（）A.对企业安全生产状况进行监督检查B.组织职工开展安全生产知识培训C.参与安全生产事故的调查处理D.向企业提出改善安全生产条件的建议答案：ABCD。工会可监督检查、组织培训、参与事故调查、提出改善建议等。12.社会工作者在小组工作中需要扮演的角色有（）A.领导者B.协调者C.组织者D.教育者答案：ABCD。社会工作者在小组工作中需扮演领导者、协调者、组织者、教育者等角色。13.以下属于女职工特殊保护内容的有（）A.经期保护B.孕期保护C.产期保护D.哺乳期保护答案：ABCD。女职工特殊保护包括经期、孕期、产期、哺乳期保护。14.社区教育的内容可以包括（）A.公民教育B.健康教育C.科普教育D.治安防范教育答案：ABCD。社区教育内容可包括公民、健康、科普、治安防范等教育。15.工会社会工作者在工作中应具备的能力包括（）A.沟通协调能力B.法律知识运用能力C.社会工作专业能力D.组织策划能力答案：ABCD。工会社会工作者应具备沟通协调、法律知识运用、社会工作专业、组织策划等能力。三、判断题（每题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）2.社会工作就是简单的慈善活动。（×）社会工作是专业的助人活动，有其独特的理论和方法，不是简单慈善活动。3.劳动争议只能通过仲裁解决。（×）劳动争议可通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种方式解决。4.工会组织职工开展劳动竞赛主要是为了企业的利益，与职工个人无关。（×）劳动竞赛对职工个人也有提升自我等好处，并非与职工个人无关。5.社会工作者在服务过程中可以不考虑服务对象的价值观。（×）应尊重服务对象价值观，这是社会工作价值观的要求。6.职工代表大会是企业的权力机构。（×）企业权力机构一般是股东会等，职工代表大会是企业民主管理机构。7.工会可以代替职工与企业签订劳动合同。（×）劳动合同应由职工本人与企业签订，工会不能代替。8.社区工作的重点是解决社区中的个别问题。（×）社区工作重点是解决社区整体问题，促进社区发展。9.社会工作者在进行服务评估时，只需要关注服务的直接效果。（×）还需关注间接效果、长期效果等多方面。10.工会开展职工文化活动的目的只是丰富职工的业余生活。（×）还可增强职工凝聚力等。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者在维护职工合法权益方面的主要工作内容。答：（1）宣传法律法规，提高职工法律意识。通过开展法律讲座、发放宣传资料等方式，让职工了解自身的合法权益以及维权途径。（2分）（2）参与劳动争议调解。当职工与企业发生劳动争议时，工会社会工作者可协助职工与企业进行沟通协商，或参与企业内部的劳动争议调解委员会的调解工作，促进争议的和平解决。（2分）（3）代表职工与企业进行协商谈判。在涉及职工工资、福利、劳动条件等方面，工会社会工作者可代表职工与企业进行集体协商，争取更有利的劳动待遇。（2分）（4）为职工提供法律援助。对于经济困难或特殊案件的职工，帮助他们申请法律援助，维护其合法权益。（2分）（5）监督企业执行劳动法律法规。定期检查企业的劳动用工情况，如工资发放、工时安排、劳动保护等，对发现的问题及时督促企业整改。（2分）2.简述社会工作者在社区工作中运用社会策划模式的步骤。答：（1）了解社区状况。通过调查研究，收集社区的人口、经济、社会、环境等方面的资料，了解社区存在的问题和需求。（2分）（2）界定和分析问题。明确社区中主要问题的性质、范围和影响程度，分析问题产生的原因和背景。（2分）（3）确定社区工作目标。根据社区问题和需求，制定具体、可操作、可衡量的工作目标，目标应具有针对性和可行性。（2分）（4）寻找、比较并选择解决问题的方案。收集各种可能的解决方案，对其进行评估和比较，选择最适合社区情况的方案。（2分）（5）制定行动计划。根据选定的方案，制定详细的行动计划，包括行动的步骤、时间安排、资源需求等。（1分）（6）执行计划。按照行动计划组织实施，协调各方资源，确保计划的顺利进行。（1分）（7）评估结果。对计划的执行效果进行评估，总结经验教训，为后续工作提供