教学材料《第三方物流》-第七章

7.1第三方物流成本概述物流成本（LogisticsCost）是产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现，即在物流活动过程中发生的成本。具体地说，它是产品在实物运动过程中，如包装、装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、财力和物力的总和。物流成本管理就是对物流相关费用进行的计划、协调与控制。我国在2006年颁布实施的国家标准《企业物流成本计算与构成》（GB/T20523-2006）中指出：“物流成本是企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。”上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述定义的物流成本包含两方面的内容：一方面是直接在物流环节产生的支付给劳动力的成本、耗费在机器设备上的成本以及支付给外部第三方的成本；另一方面包括在物流环节中因持有存货等所潜在的成本，如占有资金成本、保险费等。第三方物流是社会化分工和现代物流发展的方向。目前，我国物流业的发展尚处于起步阶段，与世界上发达国家的企业相比，我国尚有很大差距。3.第三方物流成本第三方物流成本包括物流各项活动的成本，是特殊的成本体系。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关有效的全过程。一方面，它将运输、仓储、装卸、加工、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链管理。对于物流成本问题，有必要建立一套完整的理论体系指导实践，把物流成本管理提升到企业会计管理的高度，这样才能纳入到企业常规管理范畴之内。另一方面，从企业组织结构来看，有必要从根本上改变企业部门和职能结构，成立诸如物流部、物流科等职能部门，如此才有可能对物流成本实行单独核算，并对物流成本进行系统分析与控制。具体而言，第三方物流成本主要由四项内容构成，即基础设施成本、运转设备成本、营运成本和作业成本。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述基础设施成本在运输成本中占有很大的比重，如仓库和配送中心的建设成本；运转设备成本是指牵引机车、动力机械等运输工具方面的投资，如汽车、集装箱等；营业成本是指运输过程中所产生的能源、材料和人工等方面的开支；作业成本是指在第三方物流的作业过程中所发生的分拣、组配、装卸、储存等作业而发生的各类费用。4.第三方物流成本影响因素（1）竞争性因素影响客户服务水平的因素主要有以下几个方面。1）订货周期。2）库存水平。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述3）运输。（2）产品因素产品的特性不同也会影响物流成本。1）产品价值。2）产品密度。3）易损性。4）特殊搬运。（3）空间因素若企业距离目标市场太远，则必然会增加运输及包装等成本；若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述因此，空间因素对物流成本的影响是很大的。7.1.2第三方物流成本构成1.商业企业物流成本构成商业企业的经营活动就是组织现有的商品进行销售来获取利润，其业务活动相对制造企业较为简单，以进、存、销售活动为主，不涉及复杂的生产物料组织，物品实体也较为单一，多为产成品。在我国，商品的经营主要由物资企业和商业企业共同承担，其物流成本是指在组织物品的购进、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现。物流成本的基本构成有：工资、运费、损耗及其他费用等，具体构成如下。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述①人工费用，包括职工工资、奖金、津贴和福利费等，如仓库保管员工资、奖金、津贴和福利费等。②营运费用，包括能源消耗、运杂费、折旧费、办公费、差旅费、保险费等，如房屋、器械折旧费等。③财务费用，指经济活动中发生的资金和成本支出。④其他费用，如税金、资产损耗、信息费等。2.流通企业物流成本构成流通企业物流成本是指在组织物品的购进、运输、保管、销售等一系列活动中所耗费的人力、物力和财力的货币表现，其基本构成及分类如下：上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述①人工费用，如企业员工工资、奖金、津贴、福利费等。②营业费用，如运杂费、能源消耗费用、设施设备折旧费、保险费、办公费、差旅费，以及经营过程中的合理消耗，如商品损耗等。③财务费用，如支付的贷款利息、手续费、资金的占用费等。④管理费用，如行政办公费、差旅费、税金等。⑤物流信息费，如硬件、软件费用，维护费等。3.生产企业物流成本构成生产企业主要是生产满足市场需求的各种产品。生产性企业物流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、保管、配送、回收方面的成本。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述与流通相比，生产企业的物流成本大都体现在所生产的产品成本之中，具有与产品成本的不可分割性。其物流成本的基本构成及分类如下。①人工费用，是指企业从事物流工作的员工工资、奖金、津贴、福利费用。②采购费用，如运输费、保险费、合理损耗、采购人员的差旅费等。③仓库保管费，如仓库的维护保养费、搬运费。④营业费用，指在物流活动中的能源、材料消耗费，如办公费、差旅费、保险费、劳动保护费等。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述⑤物流设施、设备维护和折旧费，如仓库的折旧费。⑥产品销售费用，是指在产品销售过程中所发生的物流费用。如销售活动中的运输费、保险费、搬运费、装卸费、仓储费、配送费等。⑦物流信息费，如物流硬件费用、软件费用、维护费用等。⑧财务费用，如物流活动中的贷款利息、手续费、资金占用费等。7.1.3第三方物流成本分类根据第三方物流活动的特点，第三方物流成本可分为供应物流成本、企业内物流成本、销售物流成本、回收物流成本和废弃物物流成本。1.供应物流成本上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述供应物流成本是企业在采购环节所发生的物流费用。具体来说，指经过采购活动，将企业所需原材料（生产资料）从供给者的仓库运回企业仓库为止的物流过程中所发生的物流费用。2.企业内物流成本企业内物流成本是货物在企业内部流转所发生的物流费用。具体来说，指从原材料进入企业仓库开始，经过出库、制造形成产品以及产品进入成品库，直到产品从成品库出库为止的物流过程中所发生的物流费用。3.销售物流成本销售物流成本是企业在销售环节所发生的物流费用。上一页下一页返回7.1第三方物流成本概述具体来说，指为了进行销售，产品从成品仓库运动开始，经过流通环节，直到运输至消费者手中或终端销售点的物流活动过程中所发生的物流费用。4.回收物流成本回收物流成本指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用。5.废弃物物流成本废弃物物流成本指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动过程中所发生的物流费用。上一页返回7.2第三方物流成本分析与预测7.2.1第三方物流成本分析概述1.事前成本分析事前成本分析是指事前预计和测算有关因素对成本的影响程度，其主要包括两个方面的内容，即成本预测分析和成本决策分析。2.事中成本控制分析事中成本控制分析是指以计划、定额成本为依据，通过分析实际成本与计划成本或定额成本差异，对成本进行分析控制。3.事后成本分析事后成本分析是指产品生产过程中发生的实际成本与计划成本的比较，对产生的差异进行分析，找出成本升降原因，是成本分析的主要形式。下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测7.2.2第三方物流成本分析方法第三方物流成本分析可以采用会计方法、统计方法或数学方法。在实际工作中，使用最广泛的技术方法主要有指标对比法、因素分析法。1.指标对比法这种方法又称比较法，是通过成本指标在不同时期的数据对比来揭露矛盾的一种方法，这是实际工作中广泛应用的分析方法。第三方物流成本指标的对比分析一般有四个方面。①是实际物流成本指标与计划指标对比。②是本期实际物流成本指标与前期实际物流成本指标对比。③是本期实际物流成本指标与同行业先进水平对比。上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测④是本期实际与评价标准进行对比。2.因素分析法这种方法是将某一综合指标分解成若干个相互联系的因素，并分别计算、分析每个因素影响程度。物流成本升降是由许多因素造成的，概括起来主要有两类：一类为外部因素，另一类为内部因素。具体计算方法如下。①在计算某一因素对一个经济指标的影响时，假定只有这个因素在变动而其他因素不动。②确定各个因素的替代顺序，然后按照这一顺序替代计算。上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测③把这个指标与该因素替代前的指标相比较，确定该因素变动所造成的影响。7.2.3第三方物流成本预测概述1.第三方物流成本预测定义所谓第三方物流成本预测，就是指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，利用一定的科学方法，对未来期间的物流成本水平及其变化趋势作出科学的推测和估计。第三方物流成本预测能使企业对未来的物流成本水平及其变化趋势做到“心中有数”，并能与物流成本分析一起为企业的物流成本决策提供科学的依据，以减少物流成本决策中的主观性和盲目性。上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测2.第三方物流成本预测意义①为企业物流成本决策提供依据。②为确定目标成本打下基础。③有助于提高企业物流成本管理的应变能力。3.第三方物流成本预测步骤第三方物流企业在进行物流成本预测时，通常分为以下几个具体步骤。（1）确定预测目标明确目的，是开展市场预测工作的第一步。上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测明确预测目标，就是根据经营活动存在的问题，拟定预测的项目，制订预测工作计划，编制预算，调配力量，组织实施，以保证市场预测工作有计划、有节奏地进行。（2）搜集资料进行市场预测必须占有充分的资料。有了充分的资料，才能为市场预测提供进行分析、判断的可靠依据。在市场预测计划的指导下，调查和搜集预测有关资料是进行市场预测的重要一环，也是预测的基础性工作。（3）选择预测方法根据预测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能，选择出合适的预测方法。上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测预测方法的选用是否恰当，将直接影响到预测的精确性和可靠性。运用预测方法的核心是建立描述、概括研究对象特征和变化规律的模型，根据模型进行计算或者处理，即可得到预测结果。（4）预测分析和修正分析判断是对调查搜集的资料进行综合分析，并通过判断、推理，使感性认识上升为理性认识，从事物的现象深入到事物的本质，从而预计市场未来的发展变化趋势。在分析评判的基础上，通常还要根据最新信息对原预测结果进行评估和修正。（5）编写预测报告上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测预测报告应该概括预测研究的主要活动过程，包括预测目标、预测对象及有关因素的分析结论、主要资料和数据，预测方法的选择和模型的建立，以及对预测结论的评估、分析和修正等。7.2.4第三方物流成本预测方法一般有两类成本预测方法——定性和定量两种，而定量预测法还可分为时间序列预测法（也叫趋势预测法）和回归分析法。时间序列预测法又分为简单平均法、加权平均法、趋势平均法和指数平滑法。1.时间序列预测法（趋势预测法）时间序列预测法的基本思路是把时间序列作为随机变量序列的一个样本，应用概率统计的方法，尽可能减少偶然因素的影响，做出在统计意义上较好的预测。上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测（1）趋势平均法其基本计算公式为：某期预测值=最后一期移动平均数+推后期数×最后一期趋势移动平均数（2）指数平滑法设以Fn

表示下期预测值，Fn-1

表示本期预测值，Dn-1

表示本期实际值，a为平滑数（其取值范围为0<a<1），则Fn的计算公式为：由上式类推下去，可得展开式：上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测2.回归分析法回归分析法是通过对观察值的统计分析来确定它们之间的联系形式的一种有效的预测方法。从量的方面来说，事物变化的因果关系可以用一组变量来描述，因为因果关系可以表述为变量之间的依存关系，即自变量与因变量的关系。运用变量之间这种客观存在着的因果关系，可以使人们对未来状况的预测达到更加准确的程度。利用线性回归分析法时，首先要确定自变量x与因变量y之间是否线性相关及其相关程度，判别的方法主要有“散布图法”与“相关系数法”。上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测所谓散布图法，就是将有关的数据绘制成散布图，然后依据散布图的分布情况判断x与y之间是否存在线性关系；所谓相关系数法，就是通过计算相关系数r判别x与y之间的关系。相关系数可按下列公式进行计算：在确认因变量与自变量之间存在线性关系之后，便可建立回归直线方程：y=a+bx上一页下一页返回7.2第三方物流成本分析与预测根据最小二乘法原理，可得到求a、b的公式：上一页返回7.3第三方物流成本核算及控制7.3.1第三方物流成本核算概述1.第三方物流成本核算构成（1）按支付形态划分并核算物流成本把物流成本分别按运费、保管费、包装材料费、自家配送费（企业内部配送费）、人事费、物流管理费、物流利息等支付形态记账。对认识物流成本合理化的重要性，以及考虑在物流成本管理应以什么为重点，十分有效。（2）按功能划分并核算物流成本分别按包装、配送、保管、搬运、信息、物流管理等功能来核算物流费用。下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制从这种方法可以看出哪种功能更耗费成本，比按形态计算成本的方法能更进一步找出实现物流合理化的症结。而且可以计算出标准物流成本(单位个数、质量、容器的成本)，进行作业管理，设定合理化目标。（3）按适用对象划分并核算物流成本按适用对象核算物流成本，可以分析出物流成本都用在哪一种对象上。按支店或营业所核算物流成本，就是要算出各营业单位物流成本与销售金额或毛收入的对比，用来了解各营业单位物流成本中存在的问题，以加强管理。按顾客核算物流成本的方法，又可分为按标准单价计算和按实际单价计算两种计算方式。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制按顾客计算物流成本，可用来作为选定顾客、确定物流服务水平等制定顾客战略的参考。按商品核算物流成本是指通过把按功能计算出来的物流费，用以各自不同的基准分配各类商品的方法计算出来的物流成本。这种方法可以用来分析各类商品的盈亏，在实际运用时，要考虑进货和出货差额的毛收入与商品周转率之积的交叉比率。2.第三方物流成本核算方法第三方物流成本核算可以采用一般的会计、统计和混合方式等传统方法进行核算。但随着物流管理研究的发展，目前越来越倾向于采用一种新的核算方法，也就是作业成本法来进行物流成本核算。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制（1）会计核算方式会计核算方式，就是通过凭证、账户、报表对物流费用加以连续、系统、全面的记录、计算和报告的方法。会计方式的物流成本核算，具体包括以下两种形式：一是双轨制，即在传统成本核算体系不变的情况下，单独建立物流成本核算的凭证、账户、报表体系。这样物流成本的内容在传统成本核算和物流成本核算中能得到双重反映，因此称为双轨制。二是单轨制，即改变传统成本核算体系，建立一套能提供多种成本信息的共同的凭证、账户、报表核算体系，使得物流成本得以单独反映，又不在其他成本核算体系中重复反映。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制在这种情况下，要对现有的凭证、账户、报表体系进行较大的改革，需要对某些凭证、账户、报表的内容进行调整，同时还需要增加一些凭证、账户和报表。会计方式提供的成本信息比较系统、全面、连续，且准确、真实。但这种方法比较复杂，要么重新设计新的凭证、账户、报表核算体系，要么对现有体系进行较大的甚至是彻底的调整。企业应根据核算人员的业务素质、管理水平、信息技术的现代化程度等具体情况，确定物流成本核算是采用“单轨制”还是采用“双轨制”。从发展的角度看，最好是采用“单轨制”。（2）统计核算方式上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制统计核算方式，是不要求设置完整的凭证、账户和报表体系，而是通过对企业现行成本核算资料的剖析，从中抽出物流活动耗费部分，再加上部分现行成本核算。先要归入物流成本的费用，如物流信息、企业支付的物流费等，然后再按物流管理的要求对上述费用重新进行归类、分配、汇总，加工成物流管理所需要的成本信息。统计方式的物流成本核算不需要对物流耗费做全面、系统、连续的反映，所以运用起来比较简单、方便。由于没有对物流耗费进行连续、全面、系统的跟踪，成本信息的可验证性差，准确性不高。但在人员素质较低、物流管理落后、信息技术不高的条件下，或初次进行物流成本核算时，可运用此法，以简化物流成本核算，满足当前物流管理的需要。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制（3）混合式核算方式混合式核算方式即统计方式与会计方式相结合的方式，也就是物流耗费的一部分内容通过统计方式予以核算，另一部分内容通过会计方式予以核算。一般对于现行成本核算已包括的费用采用会计方式核算，需设置一些物流成本账户，但不像第一种方法那么全面、系统，也不纳入现行成本核算的账户体系，具有辅助账户的性质。对现行成本核算没有包括但属于物流成本应该包括的费用，其计算方法与统计方式下的计算方法相同。月末根据各物流成本辅助账户所提供的资料编制范围类别、功能类别、形态类别等各种类别的物流成本报表。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制对于共同费用，在费用数额较大时，可按一定的标准，在物流活动与其他活动中进行合理分摊。费用数额较小时，可不必分摊，可根据情况直接计入物流活动或其他活动成本中。7.3.2第三方物流作业成本法1.成本作业法定义作业成本法（ActivityBasedCosting，ABC），即以作业（活动）作为基准的成本计算方法，是指以作业为间接费用的归集对象，通过资源动因的确认、计量，归集资源费用到作业上，再通过成本动因的确认、计量，归集作业成本到产品或顾客上去的分配方法。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制作业成本法的基本思路是：成本计算对象（如产品）消耗作业，作业消耗资源；生产导致作业的发生，作业导致资源的消耗。作业成本法的基本原理如图7-1所示。作业成本法将着眼点放在作业上，以作业为产品（服务）的中介，依据作业对资源的消耗情况将资源成本分配至作业，再由作业依据成本动因追踪到产品成本的形成和积累过程，由此得出最终产品的成本。2.成本作业法步骤第三方物流企业应用作业成本法核算，大体上分为两个阶段：第一阶段是将消耗的资源按资源动因归集到作业；第二阶段是把作业成本分配到各成本对象。具体来说，主要包括以下五个步骤。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制（1）界定企业物流系统涉及的各项作业，归集同类作业到作业中心（2）确认物流系统涉及的资源（3）确认资源动因，将资源分配到作业（4）确认成本动因，计算作业成本动因率，将作业成本分配到成本对象（产品或服务）中作业动因反映了成本对象对作业消耗的逻辑关系。在通常情况下，一个成本库可以有几个成本动因，为每个成本库选择一个与成本库费用存在强线性关系的成本动因。作业成本动因确定后，企业通过对各个作业成本的记录，可得到作业成本库总的消耗以及成本动因的数量，以此计算各个成本库的成本动因率。计算公式如下：上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制然后根据各个作业成本动因率和成本对象消耗的作业动因数量，按下式将成本库的成本分配到各成本对象。（5）计算成本对象的总成本由作业成本库分配到成本对象的间接费用，加上直接追溯的直接人工和直接材料费用，就可以得到成本对象的总成本。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制7.3.3第三方物流成本控制概述1.第三方物流成本控制概念第三方物流成本控制就是在成本的形成过程中，对物流作业过程进行规划、指导、限制和监督，使之符合有关成本的各项法规、政策、目标、计划和定额，及发现偏差，采取措施纠正偏差，让各项费用消耗控制在预定范围内的管理过程。2.第三方物流成本控制分类（1）按物流成本控制对象分类1）绝对成本控制。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制绝对成本控制，是指把成本支出控制在一个绝对金额以内的控制方法。绝对控制节约各种成本支出，杜绝浪费。进行物流成本控制，要求把劳动生产过程发生的一切成本支出划入成本控制范围内。标准成本控制和预算成本控制是绝对成本控制的主要方法。2）相对成本控制。相对成本控制，是通过成本与产值、利润、质量和服务等的对比分析，寻求在一定制约因素下取得最优经济效益的一种控制方法。相对成本控制扩大了物流成本控制领域。（2）按成本发生时间先后划分上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制1）事前控制。事前控制是指经过成本预测和决策，确定目标成本，将目标成本分解，结合经济责任制，层层落实。物流成本事前控制主要涉及物流系统的设计，如物流配送中心的建设，物流设施、设备的配备，物流作业过程的改进控制等。物流成本事前控制是极为重要的环节，它直接影响以后各物流作业流程成本的高低。2）事中控制。物流成本的事中控制就是对物流活动过程中发生的各项费用按预定的成本标准进行严格审核和监督，并计算差异，进行信息反馈，以及时纠正差异。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制3）事后控制。物流成本的事后控制是对目标成本的实际发生情况进行分析评价，揭示问题，查明原因，为以后进行成本控制和制定新的目标成本提供依据。7.3.4第三方物流成本控制方法1.物流目标成本控制法（1）物流目标成本的含义目标成本是一种预计成本，是指产品、劳务、工程项目等在其生产经营活动开始前，根据预定的目标所预先制定的成本，是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制物流目标成本是成本管理和目标管理结合的产物，也称为物流目标成本管理，是企业在一定时期内为保证实现目标利润而定的成本控制目标，是企业目标管理的重要组成部分。（2）物流目标成本控制的特点①为企业制定总体目标提供依据。②实行全过程的物流目标成本管理。③实行全员的物流目标成本管理。④与价值工程相结合，降低物流目标成本。⑤建立不断改进的绩效评估系统。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制（3）目标利润确定的方法1）用国内或国际同行业服务销售利润率，乘以企业预计服务收入，来确定目标利润。目标利润=预计服务收入×同行业服务销售利润率2）用本企业上期或较好年度的服务销售利润率，乘以企业预计服务收入，来确定目标利润。目标利润=预计服务收入×上期或较好年度服务销售利润率3）按照边际利润来确定目标利润。目标利润=预计服务收入×边际利润率-预计固定费用4）在生产任务不足、服务收入低于去年、企业必须保持上年的利润水平时，可返上年的利润作为目标利润。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制5）用本企业历史最高资产利润率、同行业平均资产利润率或同行业中最高资产利润率，乘以企业资产平均占用额，来确定目标利润。目标利润=企业资产平均占用额×资产利润率6）用国内外和本企业同种或同类服务的成本利润率，乘以目标成本，求得目标利润。此时，物流目标成本的计算应作如下推导：物流目标成本=预计服务收入×（1-税率-预计期间费用率）-物流目标成本×成本利润率物流目标成本=预计服务收入×（1-税率-预计期间费用率）/1+成本利润率上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制2.物流标准成本控制法（1）物流标准成本的含义物流标准成本是指通过对物流过程精确的调查、分析与技术测定，制定出有关物流过程中物流费用的支出、评价物流实际成本、衡量物流系统工作效率的一种预计成本。（2）物流标准成本的特点①结合企业物流过程的设施、技术和管理情况，用科学的方法预先制定各种产品或服务的标准成本，作为员工工作努力的目标和衡量实际成本节约或超支的尺度，从而达到成本事前控制的目的。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制②在生产过程中，将成本的实际消耗量与标准消耗量进行比较，能及时揭示和分析脱离成本标准差异产生的原因，并迅速采取措施加以改进，以加强成本的事中控制。③每月终了，将实际产量或服务量乘以各项目的单位成本标准所得到的标准成本，同实际成本相比较，可以揭示成本差异，分析差异原因，实现成本的事后控制。④物流标准成本为每一成本项目提供标准消耗量和标准价格两个指标，并把每项作业的数量和价格标准成本同其实际成本进行比较，区分为“量差”和“价差”，以便分清责任，查明责任归属，评估各部门业绩，为未来的成本管理工作和降低成本的途径指出努力方向。上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制⑤为了经济地实施标准成本计算，不仅需要一般会计部门来进行这项工作，还要同计划部门、生产部门等其他部门协调配合。在计划和实施这种方法时，将工作人员的日常工作程序制定为标准程序，从而制定有效措施，以避免不合理支出和损失的发生。（3）物流标准成本的差异物流标准成本的差异如图7-2所示。1）物流标准成本直接材料差异。直接材料数量差异=（材料实际耗用量-材料耗用量）×材料标准价格上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制直接材料消耗价格差异=（材料实际价格-材料标准价格）×实际消耗量2）物流标准成本直接人工差异。直接人工数量差异=（实际工时-标准工时）×标准工资率直接人工价格=（实际工资率-标准工资率）×实际工时3）物流标准成本服务费用差异。服务费用数量差异=（实际工时-标准工时）×服务费用预算分配率服务费用价格差异=（服务费用实际分配率－服务费用预算分配率）×实际工时上一页下一页返回7.3第三方物流成本核算及控制4）固定物流标准成本服务费用差异。固定间接费用闲置能量差异=（生产能量-实际工时）×固定间接费用标准分配率固定间接费用效率差异=（实际工时-实际产量标准工时）×固定间接费用标准分配率上一页返回7.4第三方物流成本绩效评价7.4.1第三方物流成本绩效评价概述1.概述第三方物流成本绩效评价是第三方物流企业绩效评价的重要内容，其实质是对其企业的物流成本的效益进行分析。通过对物流财务指标的分析，力求比较全面地反映物流成本效益水平，为物流成本管理和决策提供依据。企业经营的目标是效益最大化，因此必须对企业物流经营的各个方面进行详细的了解和掌握，及时发现问题，挖掘潜力，为企业持续降低成本、不断提高效益奠定坚实的基础。下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价物流成本绩效评价是以物流活动分权管理为基础，将企业物流过程划分为各种不同形式的责任中心，对每个责任中心明确其权力、责任及其绩效计量和评价方式，建立起一种以责任为中心、为主体，责、权、利相统一的机制，通过信息的积累、加工、反馈，从而形成物流系统内部一种严密的控制系统。2.物流成本绩效评价的步骤第三方物流成本绩效评价可以按以下步骤进行。（1）确定评价工作的组织机构评价工作的组织机构直接组织实施评价活动。该机构成员要具备丰富的物流管理经验和财务会计专业知识，熟悉物流成本绩效评价业务，能够坚持原则，秉公办事，并具有较强的综合分析判断能力。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价（2）制订评价方案评价工作机构在制订评价方案时，首先应当明确评价对象。物流成本绩效评价的对象是整个物流企业。其次是建立评价目标，选择评价指标、评价标准。评价目标是整个评价工作的指南；评价指标是评价的具体内容，是评价方案的重点和关键；评价标准由年度预算标准和物流行业标准确定，标准的选择取决于评价目标。物流成本绩效评价主要采取定量评价的方法，根据评价目标，形成最后的绩效报告形式。（3）收集和整理相关数据资料需要收集的相关数据资料包括：物流企业以前年度的物流成本绩效评价报告；同行业的评价标准和评价方法；物流企业的各项物流作业业务数据和财务数据。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价（4）进行绩效评价根据既定的评估方案和确定的评估方法，对收集的数据资料加以整理，计算评价指标的数值。（5）编制绩效评价报告根据评价方案中的评价报告形式，将绩效评价的实际指标值填列到报告中，并对相关指标进行分析。（6）得出绩效评价报告对评价过程中形成的各种书面材料进行分析，并结合相关材料，得出绩效评价结果，形成绩效评价报告，建立绩效评价档案。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价3.物流成本绩效评价的原则在进行第三方物流成本绩效评价时，要坚持以下原则。（1）整体性原则绩效评价要反映整个物流系统的运营情况，而不仅仅是某一个环节的运营情况。（2）动态性原则绩效评价要反映未来物流系统的运营情况，对未来的趋势进行预测。（3）例外性原则物流活动涉及面广，内容较多。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价7.4.2第三方物流成本评价指标1.第三方物流成本的全面指标分析第三方物流成本的全面指标分析是以物流企业整体的物流成本为依据，通过物流成本和其他要素的相关关系来分析评价企业物流活动的水平。（1）物流成本率物流成本率=物流成本/销售额×100%使用该指标时，是把物流部门作为独立的利润中心进行考核的，该指标用来说明单位销售额需要支出的物流成本。（2）单位物流成本率上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价单位物流成本率=物流成本/企业总成本×100%使用该指标进行分析时，是把物流部门作为成本中心来考核的。该指标用来评价企业物流成本占企业总成本的比重。这是考核物流成本占总成本比例的一个指标，一般作为考核企业内部的物流合理化或检查企业是否合理化的指标来使用。该指标越大，说明物流成本占企业总支出的比重越大。此时应分析原因，找出改进的方法。（3）单位营业费用物流成本率单位营业费用物流成本率=（物流成本/销售费用+一般管理费用）×100%该指标用来分析物流成本占营业费用的比重。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价（4）物流职能成本率物流职能成本率=物流职能成本/物流总成本×100%使用该指标时，企业应合理划分企业的物流职能，采用切实可行的方法计算出各项物流职能的成本，为提高物流过程的管理水平提供依据。该指标可以计算出包装费、运输费、保管费、装卸费、流通加工费、信息流通费、物流管理费等各物流职能成本占物流总成本的比率，为企业物流成本控制提供依据。（5）产值物流成本率产值成本率=物流成本/企业总产值×100%上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价该指标用来分析企业创造单位产值需要支出的物流成本，是一定时期生产一定数量产品过程中物流成本占总产值的比率。该指标表明每生产100元产值所需耗费的生产成本；它反映了物流过程所耗费的经济效果：企业投入产出率越高，物流成本耗费越低，该指标的值就越低。（6）物流成本利润率物流成本利润率=利润总额/物流成本×100%该指标表明在物流活动中，耗费一定量的资金所获得的经济利益的能力；它是分析一定时期生产和销售一定数量产品所发生的物流成本与所获得的利润总额的比率：该指标高就说明市场竞争能力强，产品成本水平低，盈利能力强。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价（7）物流效用增长率物流效用增长率=物流成本本年比上年增长率/销售额本年比上年增长率×100%该指标用来分析物流成本变化和销售额变化的关系，说明了物流成本随销售额变化的水平。该指标合理的比例应该小于1。如果比例大于1，说明物流成本的增长速度超过了销售额的增长速度，应引起重视。2.第三方物流成本的过程评价指标（1）进出货物流过程指标分析进货是货物进入物流中心的第一个阶段，而出货是物流过程的最后阶段，出货和进货是否有效率，严重影响其他物流进程。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价①每小时处理进出货量=进货量/进货人员数×每日进货时间×工作天数每小时处理出货量=出货量/出货人员数×每日进货时间×工作天数②每台进出货设备的装卸货量：该指标用来评价每台进出货设备的工作量。每台进出货设备的装卸货量=（进货量+出货量）/装卸设备数×工作天数③每台进出货设备每小时的装卸货量=（进货量+出货量）/装卸设备数×工作天数×每日进出货时数上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价（2）储存物流过程效率分析①储区面积率：储区是物流过程不可缺少的部分，该指标用来衡量厂房空间的利用率是否恰当。储区面积率=储区面积/物流中心建筑面积②可供保管面积率：该指标用来判断储区内的通道规划是否合理。可供保管面积率=可保管面积/储区面积③储位容积使用率和单位面积保管量：储位容积使用率=存货总体积/储位总容积上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价单位面积保管量=平均库存量/可保管面积④库存周转率：该指标可用来检查公司的营运绩效和衡量现今存货是否恰当。库存周转率=出货量/平均库存量或者库存周转率=营业额/平均库存金额⑤库存掌握程度：该指标被作为设定产品标准库存的比率依据。库存掌握程度=实际库存量/标准库存量⑥库存管理费：上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价该指标用来衡量每单位存货的库存管理费用。库存管理费率=库存管理费用/平均库存量⑦呆废料率：该指标用来衡量物料耗损对资金积压的影响情况。呆废料率=呆废料件数/平均库存量或者呆废料率=呆废料金额/平均库存金额7.4.3第三方物流成本评价方法与应用1.平衡记分卡法（1）平衡记分卡法的含义上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价平衡记分卡法是由美国哈佛大学的卡普兰教授和诺顿教授于1992年在《哈佛商业评论》上率先提出来的，它打破了传统的绩效评估体系，建立了一个全新的绩效评估体系，为管理人员提供了一个全面的框架，用于把企业的战略目标转化为一套系统的绩效测评指标。平衡记分卡法应用于绩效评估与控制，可以克服传统的绩效评估的不足，将财务测评指标和业务测评指标结合在一起使用，从而能够同时从几个角度对绩效进行快速而全面的考查。平衡记分卡法使用了一些关键的绩效指标，其中大多数是非财务的指标，针对传统的财务指标为主的业绩考核方式，它们为管理者提供了实现战略目标的更好的方法。上一页下一页返回7.4第三方物流成本绩效评价平衡记分卡法一方面考核企业的产出（上期的