云南省彝良县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）

云南省彝良县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共30分）1.城市管理行政执法的目的不包括以下哪一项（）A.维护城市秩序B.促进经济发展C.增加财政收入D.提升城市形象答案：C。城市管理行政执法主要是为了维护城市秩序、提升城市形象以及促进经济健康有序发展等，增加财政收入并非其主要目的。2.城市协管员在工作中发现有人在城市道路上摆摊设点，首先应该（）A.直接没收其物品B.对其进行罚款C.进行劝阻和引导D.立即将其驱离答案：C。城市协管员在面对此类情况时，应先进行劝阻和引导，告知其相关规定和正确做法，而不是直接采取没收物品、罚款或驱离等较为强硬的措施。3.以下不属于城市管理范畴的是（）A.环境卫生管理B.交通秩序管理C.文化教育管理D.户外广告管理答案：C。文化教育管理主要由教育部门等负责，环境卫生管理、交通秩序管理和户外广告管理都属于城市管理的范畴。4.城市协管员在执行任务时，必须遵守的原则不包括（）A.合法原则B.公正原则C.效率原则D.随意原则答案：D。城市协管员执行任务必须遵循合法、公正、效率等原则，随意原则违背了执法的严肃性和规范性。5.当遇到情绪激动、不配合管理的当事人时，城市协管员应该（）A.以强硬态度回应B.耐心倾听并安抚情绪C.立即报警D.置之不理答案：B。面对情绪激动、不配合的当事人，耐心倾听并安抚情绪有助于缓解矛盾，更好地解决问题，而不是采取强硬态度、立即报警或置之不理。6.城市道路两侧的建筑物外立面应当保持（）A.色彩鲜艳B.整洁、美观C.个性化D.随意装饰答案：B。城市道路两侧建筑物外立面应保持整洁、美观，以维护城市整体形象，而不是追求色彩鲜艳、个性化或随意装饰。7.城市协管员发现有车辆违规停放，正确的处理方式是（）A.直接锁车B.拍照记录并联系车主C.自行拖走车辆D.对车辆进行破坏答案：B。发现车辆违规停放，应先拍照记录并联系车主，告知其违规情况，而不能直接锁车、自行拖走车辆或破坏车辆。8.城市管理中，对于乱涂乱画行为，协管员应（）A.要求当事人自行清理B.视而不见C.代替当事人清理D.对当事人进行辱骂答案：A。对于乱涂乱画行为，应要求当事人自行清理，培养其责任意识，而不是视而不见、代替清理或辱骂当事人。9.城市协管员的职责不包括（）A.协助执法人员开展工作B.独立进行行政处罚C.维护城市公共秩序D.宣传城市管理相关法规答案：B。城市协管员主要是协助执法人员开展工作，维护城市公共秩序，宣传相关法规，不能独立进行行政处罚。10.在城市管理中，对于流动摊贩的管理，应遵循（）A.一律禁止B.完全放任C.疏堵结合D.只罚不教答案：C。对于流动摊贩的管理应采取疏堵结合的方式，既要规范管理，又要考虑其生计问题，而不是一律禁止、完全放任或只罚不教。11.城市协管员在工作中应统一着装，其目的不包括（）A.体现执法的严肃性B.便于市民识别C.增加个人魅力D.树立良好形象答案：C。统一着装是为了体现执法的严肃性、便于市民识别和树立良好形象，而不是为了增加个人魅力。12.当城市协管员发现有商家占道经营时，首先要（）A.责令其立即整改B.暂扣其经营物品C.直接罚款D.强行拆除其占道设施答案：A。发现商家占道经营，应先责令其立即整改，给予其改正的机会，而不是直接采取暂扣物品、罚款或强行拆除等措施。13.城市管理中的“门前三包”不包括（）A.包卫生B.包绿化C.包安全D.包秩序答案：C。“门前三包”通常指包卫生、包绿化、包秩序，不包括包安全。14.城市协管员在工作中应注重与市民的沟通，沟通的方式不包括（）A.文明用语B.耐心倾听C.恶语相向D.解释说明答案：C。与市民沟通应使用文明用语，耐心倾听并进行解释说明，恶语相向会激化矛盾，不利于工作开展。15.对于城市中的建筑垃圾，协管员应（）A.允许随意倾倒B.要求规范处置C.帮忙清理D.视而不见答案：B。对于建筑垃圾，应要求规范处置，避免随意倾倒造成环境污染，而不是允许随意倾倒、帮忙清理或视而不见。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.城市协管员在工作中应具备的素质包括（）A.良好的沟通能力B.较强的责任心C.熟悉相关法律法规D.身体素质好答案：ABCD。城市协管员需要与市民沟通，要有良好的沟通能力；工作需要有较强的责任心；熟悉相关法律法规才能依法开展工作；身体素质好有助于应对各种工作场景。2.城市管理的主要内容包括（）A.市政设施管理B.市容环境卫生管理C.城市绿化管理D.城市规划管理答案：ABC。城市管理主要包括市政设施管理、市容环境卫生管理、城市绿化管理等，城市规划管理主要由规划部门负责。3.城市协管员在处理问题时，应遵循的程序包括（）A.表明身份B.调查取证C.告知当事人权利和义务D.作出处理决定答案：ABCD。城市协管员处理问题时，应先表明身份，然后进行调查取证，告知当事人权利和义务，最后作出处理决定。4.以下属于城市管理中禁止的行为有（）A.在公共场所随地吐痰B.随意张贴小广告C.擅自砍伐城市树木D.在规定区域内燃放烟花爆竹答案：ABC。在公共场所随地吐痰、随意张贴小广告、擅自砍伐城市树木都是城市管理中禁止的行为，在规定区域内燃放烟花爆竹如果符合规定则是允许的。5.城市协管员在工作中遇到紧急情况时，应（）A.保持冷静B.及时向上级报告C.采取适当的应急措施D.逃离现场答案：ABC。遇到紧急情况，城市协管员应保持冷静，及时向上级报告，并采取适当的应急措施，而不能逃离现场。6.城市管理中，对于共享单车的管理措施包括（）A.规范停放B.定期维护C.限制投放数量D.禁止使用答案：ABC。对于共享单车的管理应规范其停放，定期进行维护，根据实际情况限制投放数量，而不是禁止使用。7.城市协管员在宣传城市管理法规时，可以采取的方式有（）A.发放宣传资料B.举办讲座C.利用社交媒体宣传D.口头讲解答案：ABCD。发放宣传资料、举办讲座、利用社交媒体宣传和口头讲解都是宣传城市管理法规的有效方式。8.城市管理中，对于违法建设的处理方式包括（）A.责令限期拆除B.罚款C.没收违法建筑物D.强制拆除答案：ABCD。对于违法建设，可责令限期拆除，对违法行为进行罚款，没收违法建筑物，若当事人不自行拆除可进行强制拆除。9.城市协管员在工作中应注意的事项有（）A.遵守工作纪律B.保护当事人隐私C.避免与当事人发生冲突D.及时记录工作情况答案：ABCD。城市协管员工作中要遵守工作纪律，保护当事人隐私，避免与当事人发生冲突，及时记录工作情况。10.城市管理的目标包括（）A.营造整洁的城市环境B.保障城市公共安全C.促进城市可持续发展D.提高市民生活质量答案：ABCD。城市管理的目标是营造整洁的城市环境，保障城市公共安全，促进城市可持续发展，提高市民生活质量。三、判断题（每题2分，共20分）1.城市协管员可以根据自己的意愿进行执法活动。（×）城市协管员必须依法依规开展工作，不能根据自己的意愿执法。2.对于城市中的流浪动物，城市协管员可以随意捕杀。（×）对于流浪动物应采取合理的处理方式，不能随意捕杀。3.城市协管员在工作中可以不佩戴工作证件。（×）城市协管员工作时应佩戴工作证件，以表明身份。4.只要是为了城市管理，可以采取任何手段。（×）城市管理应依法依规进行，不能采取违法违规的手段。5.城市协管员发现违法行为后，可以不进行记录。（×）发现违法行为应及时记录，以便后续处理和统计分析。6.城市管理中，只需要管理好主干道，小街小巷可以不用管。（×）城市管理应全面覆盖，包括主干道和小街小巷。7.城市协管员可以对当事人进行辱骂和殴打。（×）城市协管员应文明执法，不能对当事人进行辱骂和殴打。8.城市管理中，对于轻微违法行为可以不予理睬。（×）即使是轻微违法行为也应及时纠正，防止其发展成严重违法行为。9.城市协管员可以代替执法人员进行行政处罚。（×）城市协管员不能代替执法人员进行行政处罚。10.城市管理的效果只取决于协管员的工作，与市民无关。（×）城市管理需要协管员和市民共同参与，市民的配合也非常重要。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述城市协管员在处理流动摊贩问题时应遵循的原则和方法。原则：疏堵结合原则。既要规范管理，避免流动摊贩影响城市秩序和环境卫生，又要考虑其生计问题，合理引导。合法原则。处理问题要依据相关法律法规，确保行为的合法性。公正原则。对待所有流动摊贩要一视同仁，不偏袒、不歧视。教育与处罚相结合原则。先进行教育和引导，对屡教不改的再进行适当处罚。方法：宣传教育。向流动摊贩宣传城市管理的相关法规和规定，让他们了解自己的行为规范。合理规划。根据实际情况，为流动摊贩规划合适的经营区域，引导其有序经营。日常巡查。加强对城市重点区域的巡查，及时发现和处理流动摊贩问题。沟通协调。与流动摊贩进行沟通，了解他们的需求和困难，共同寻找解决办法。联合执法。与相关部门联合，形成执法合力，提高管理效果。2.谈谈城市协管员如何提高自身的服务意识和执法水平。提高服务意识：树立正确的价值观。认识到城市管理工作的目的是为市民服务，将服务理念贯穿于工作始终。加强沟通技巧培训。学会与市民进行有效的沟通，倾听他们的意见和需求，以热情、耐心的态度对待市民。