2026年甘肃省平凉市社区工作者考试试卷带答案

2026年甘肃省平凉市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的十八大以来，习近平总书记提出“中国梦”的核心内涵是（

）

A.国家富强

B.民族振兴

C.人民幸福

D.实现中华民族伟大复兴

答案：D

解析：“中国梦”的核心内涵是实现中华民族伟大复兴。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期（

）

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期3年。社会工作者应遵循的首要原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.个案工作原则

答案：C

解析：社会工作的首要原则是尊重服务对象自决。下列哪项不属于社区治理的基本原则？（

）

A.共建共享

B.协调联动

C.以政府为主导

D.群众自治

答案：C

解析：社区治理强调群众自治，政府主导不是其基本原则。根据《民法典》，社区居民在共同利益基础上形成的组织，属于（

）

A.民事权利

B.民事义务

C.民事法律行为

D.民事主体

答案：C

解析：共同利益基础上的组织行为属于民事法律行为。社区社会工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.个人问题的解决

B.社区环境对个体的影响

C.家庭功能的恢复

D.社会支持网络的建立

答案：B

解析：生态系统理论关注人与环境的互动关系，强调环境对个体的影响。社会工作中的“个案工作”主要针对的是（

）

A.社区整体

B.特定个体

C.小组成员

D.社区组织

答案：B

解析：个案工作是以个体为对象的社会工作方法。《社会救助暂行办法》规定，社会救助资金来源于（

）

A.民政部门拨款

B.社会捐助

C.政府财政预算

D.以上都是

答案：C

解析：社会救助资金主要来源于政府财政预算。社区应急管理中的“预警机制”属于（

）

A.预防阶段

B.准备阶段

C.响应阶段

D.恢复阶段

答案：A

解析：预警机制是在预防阶段用于识别和评估潜在风险。社区工作者应具备的核心能力是（

）

A.沟通协调能力

B.文字表达能力

C.组织管理能力

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者需具备多方面能力，包括沟通、组织、文字表达等。社区协商议事的主要目的是（

）

A.提高居民参与度

B.协调社区资源

C.解决社区问题

D.以上都是

答案：D

解析：社区协商议事旨在提高居民参与度、协调资源、解决社区问题。依据《老年人权益保障法》，老年人在社区中享有（

）

A.受尊重权利

B.社会保障权利

C.参与社会事务权利

D.以上都是

答案：D

解析：老年人享有受尊重、社会保障、参与社会事务等权利。社区网格化管理的核心是（

）

A.分级管理

B.精细化服务

C.整体统筹

D.多部门协作

答案：B

解析：网格化管理强调精细化服务和责任落实。社区矛盾纠纷调解的原则是（

）

A.遵循法律

B.坚持公平公正

C.以人为本

D.以上都是

答案：D

解析：调解应依法进行，公平公正，以人为本。社区工作方法中，小组工作主要作用是（

）

A.促进个体改变

B.增强群体凝聚力

C.提高社区参与度

D.建立专业关系

答案：B

解析：小组工作旨在通过群体互动增强凝聚力和促进共同改变。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中的“共商共建”体现了居民自治原则。

答案：√

解析：共商共建是居民参与社区事务的重要体现，符合自治原则。社会工作者可以依据法律对服务对象进行强制干预。

答案：×

解析：社会工作应尊重服务对象自决，不得强制干预。《民法典》规定，居民委员会可以协助政府开展社会救助工作。

答案：√

解析：居民委员会在社区中可协助政府进行社会救助。社区应急管理中的“恢复阶段”包括受灾群众的心理疏导。

答案：√

解析：恢复阶段包括物质和心理两方面的重建。社区矛盾调解中应优先考虑政府利益。

答案：×

解析：调解应以维护居民合法权益和促进和谐为目标。《未成年人保护法》规定，社区应设立专门的未成年人保护机构。

答案：×

解析：未成年人保护以家庭、学校和社会共同负责，社区不设专门机构。社区服务体系建设中，政府提供基础设施，居民参与具体服务。

答案：√

解析：社区服务体系建设强调多方参与。社区应急管理的“响应阶段”包括信息发布和应急资源调配。

答案：√

解析：响应阶段应迅速启动应急机制并进行信息发布和资源调配。社会工作伦理中，“保密原则”适用于所有情况。

答案：×

解析：在涉及他人生命安全或违法行为时，保密原则可以例外。社区组织培育应以政府主导为主要形式。

答案：×

解析：社区组织培育应鼓励居民自主参与，而非政府主导。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作“生态系统理论”的基本观点。

答案：生态系统理论认为个体的发展与所处的环境密切相关，包括微观系统（家庭、朋友）、中观系统（学校、工作场所）、宏观系统（社区、社会制度）等。环境的良性互动对个体健康成长至关重要。

解析：生态系统理论关注个人与环境的互动关系，强调多层次系统的相互影响。社区工作方法中的“社区工作”有哪些特点？请简要说明。

答案：社区工作注重社区整体，强调居民参与，注重社会环境改善，目标是促进社区发展和居民福祉。

解析：社区工作以社区为单位，重视整体环境，倡导居民共同参与，具有较强的社会动员性。社区应急管理中，如何提高居民的自救互救能力？

答案：通过开展应急演练、普及安全知识、建立志愿者队伍、加强宣传教育等方式提高居民自救互救能力。

解析：自救互救能力是社区应急管理的关键环节，需通过多种方式增强居民的安全意识和应对能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题（

）引起广泛讨论。

A.很

B.非常

C.极

D.十分

答案：D

解析：题干中需用程度副词，应最符合语义。社区工作者（

）居民的需求，提供相应的服务。

A.响应

B.回应

C.理解

D.遵循

答案：A

解析：根据语境，“响应”更符合服务提供的情境。会议上的讨论非常激烈，（

）反映了大家对这个问题的关注。

A.由此可见

B.由此可知

C.结果表明

D.表明

答案：A

解析：“由此可见”常用于总结引出推断。在政策执行过程中，相关部门应（

）加强沟通，确保信息畅通。

A.主动

B.积极

C.严格

D.主要

答案：B

解析：“积极”表示主动而有意识地采取行动。社区治理需要各方面的（

）配合，才能形成合力。

A.人员

B.资源

C.力量

D.支持

答案：C

解析：“力量”指各方面的能力和参与者，符合题意。2025年全国两会召开期间，出台了多项（

）政策。

A.重大

B.重要

C.重点

D.主要

答案：B

解析：形容政策时，“重要”更常用。这项工作需要耐心和（

）才能完成。

A.努力

B.细致

C.认真

D.责任

答案：B

解析：与“耐心”搭配常用“细致”。社区工作者应具备良好的（

）能力，以便与居民有效沟通。

A.谈判

B.沟通

C.协调

D.表达

答案：B

解析：沟通能力是社区工作者的核心技能。为了保障人民权益，政府应（

）社会救助政策。

A.完善

B.改善

C.改进

D.提升

答案：A

解析：“完善”表示进一步补充和完善，符合语境。社区居民参与是（

）社区治理的重要方式。

A.基础

B.核心

C.重要

D.必要

答案：B

解析：“核心”表示最关键、最重要的方式。五、判断推理（每题1分，共10分）左边图形是正方形，右边图形是矩形，问下面选项中哪一个是基于此规律的图形？（图形略）

A.圆形

B.三角形

C.梯形

D.正方形

答案：D

解析：图形依次为正方形、矩形，作为同一类图形，选正方形最符合规律。“法官”：与“法院”相关；“教师”：与（

）相关

A.学校

B.教室

C.学生

D.教育

答案：A

解析：“法官”与“法院”是职业与工作场所的关系，类比“教师”与“学校”。下面哪组词语的关系与“面包：面粉”最接近？

A.汽车：油

B.书：纸

C.灯：电线

D.火车：轨道

答案：B

解析：面包由面粉制成，书由纸组成，类比关系一致。如果所有A都是B，且所有B都不是C，那么A和C的关系是（

）

A.A是C

B.A不是C

C.C是A

D.C和A没有关系

答案：B

解析：由集合关系可推出A不是C。请判断以下说法是否正确：“服务对象的自决是社会工作伦理中的首要原则。”

答案：√

解析：社会工作伦理中的首要原则是尊重服务对象自决。下面哪项是判断推理中的“逻辑判断”题型？

A.根据图示选择图形

B.根据两组词判断关系

C.给出一个短文并判断其逻辑关系

D.给出一个定义并判断是否符合

答案：C

解析：逻辑判断包括对短文推出结论。如果“兄妹”是“亲属”关系，那么“同学”是（

）关系

A.亲属

B.朋友

C.同学

D.同学关系

答案：D

解析：兄弟姐妹属于亲属关系，同学属于同学关系，为并列关系。年龄越小，身高增长越快。张三比李四小，因此张三比李四高。该推理是否成立？

答案：×

解析：该推理犯了“轻率概括”的逻辑错误。下面哪组词语与“城市：社区”关系类似？

A.国家：省份

B.个人：家庭

C.学校：班级

D.国家：公民

答案：A

解析：城市包含社区，国家包含省份，为包含关系。清明节的习俗活动是（

）

A.扫墓

B.登高

C.祭祀

D.以上都是

答案：D

解析：清明节主要习俗包括扫墓、祭祀等。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年平凉市社区居民服务满意度调查数据显示，居民对社区环境（37.5%）、社区活动（28.3%）、社区安全（24.5%）、社区设施（9.6%）的满意度分别如下：（1）居民中最满意的社区服务项目是（

）

A.社区安全

B.社区环境

C.社区活动

D.社区设施

答案：B

解析：社区环境满意度最高，为37.5%。（2）居民对社区活动的满意度比社区设施高（

）个百分点

A.18.7

B.19.1

C.18.4

D.17.8

答案：A

解析：28.3%-9.6%=18.7个百分点。某社区有5000名居民，其中60%为老年人，其余为成年人和青少年。（1）该社区老年人的数量是多少？（

）

A.3000人

B.4000人

C.2500人

D.2000人

答案：A

解析：5000×60%=3000人。（2）该社区青少年的人数为（

）

A.1000人

B.1200人

C.1300人

D.1600人

答案：A

解析：5000×20%=1000人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民不满。部分居民认为物业收费不合理，但物业表示收费标准是按政府指导价执行，且服务内容全面。居民多次反映问题，但未得到有效解决。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾的主因包括物业收费与居民预期不符、沟通机制不畅、居民对物业服务不了解、缺乏有效的协商平台。

解析：物业收费问题是社区常见的矛盾点，根源在于信息不对称、沟通不足及制度执行偏差。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方代表召开听证会，邀请第三方专家参与评估；引导居民反馈意见，协商制定合理收费方案；推动建立有效的沟通机制和监督体系。

解析：调解应注重公平、沟通和协商，保障双方合法权益。案例二：社区服务策划

社区计划开展“银龄课堂”关爱老年人活动，旨在丰富老年人的精神生活，提升其学习能力和社交能力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题：关爱银龄，悦享晚年；活动对象：60岁以上老年人；活动内容：开设书法、养生、智能手机使用等课程；活动时间：每月一次；活动形式：集中授课与小组互动；活动地点：社区活动室。

解析：方案应包含主题、对象、内容、时间、地点、形式等要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查了解居民满意度；统计参与人数及课程完成率；收集居民反馈并进行总结；定期组织成果展示活动。

解析：评估活动