2026年广东清远社区工作者考试题库含答案

2026年广东清远社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民当家作主

B.中国共产党的领导

C.全过程人民民主

D.社会主义制度根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（）决定

A.民政部门

B.街道办事处

C.居民会议

D.人民政府社会工作中的（）强调将个人与环境视为一个整体

A.系统理论

B.精神分析理论

C.行为主义理论

D.人本主义理论下列哪项不属于社会工作三大方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.心理咨询

D.社区工作社区治理的核心是（）

A.政府主导

B.社会参与

C.居民自治

D.公共服务《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障（）

A.人权

B.人民利益

C.公民基本权利

D.个人自由《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请应由（）提出

A.乡镇人民政府

B.群众自主

C.户主本人

D.村委会或居委会社区工作者在提供服务时应遵循（）原则

A.服务对象自决

B.简单化服务

C.以盈利为目的

D.以管理为主《未成年人保护法》规定，国家建立（）制度，保障未成年人的合法权益

A.社会福利

B.社会救助

C.社会保障

D.社会监护《老年人权益保障法》规定，政府应当将（）纳入基本公共服务体系

A.保险服务

B.医疗服务

C.社区养老服务

D.教育服务社会工作者在社会工作过程中应遵循的首要原则是（）

A.专业性

B.保密性

C.平等性

D.服务性社会工作伦理中的“服务对象利益优先”原则要求社区工作者要（）

A.尊重服务对象

B.不过度干预

C.保护服务对象隐私

D.不以个人利益为重社区应急管理的主要任务是（）

A.预防和控制突发事件

B.经济效益最大化

C.政府主导

D.快速响应社区协商议事的主要形式是（）

A.群众自发讨论

B.由居委会主持的议事会

C.政府行政会议

D.民主选举社区服务体系建设应以（）为导向

A.政府需求

B.居民需求

C.社会需求

D.企业需求二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者必须遵守国家法律法规和道德规范，才能更好地开展工作。（√）

《民法典》第三编是关于人格权的规定。（√）

社区治理中，居民自治是一个核心内容。（√）

社会工作方法包括个案、小组和社区三个层面。（√）

社区应急管理应以预防为主，应急响应为辅。（√）

居民自治就是完全由居民自己解决问题，不需要政府支持。（×）

社区服务体系建设旨在提高社区居民生活质量和满意度。（√）

残疾人服务应坚持平等、参与、共享的原则。（√）

社会工作伦理中，“尊重服务对象的尊严和价值”是第一位的原则。（√）

社区工作者在工作中可以接触到服务对象的隐私，无需保密。（×）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作三大基本方法的区别与联系。

答：社会工作三大基本方法包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作以个别服务对象为中心，通过一对一的面谈和辅导进行服务；小组工作通过团体互动促进个人成长和社会支持；社区工作则注重社区整体问题的解决，推动社区发展。三者相互补充，共同构成社会工作的服务体系。请简要说明社区治理的内涵和意义。

答：社区治理是指在政府主导下，通过多元主体的参与与合作，共同管理和解决社区公共事务的过程。其意义在于提升社区服务水平，增强居民参与意识，推动社会和谐发展，实现共建共治共享的目标。《老年人权益保障法》中，对老年人权益保护有哪些方面？

答：《老年人权益保障法》对老年人的权益保护主要包括：保障老年人的婚姻自由、财产安全、医疗保障、文化生活、精神慰藉等方面。此外，还包括保障老年人的居住、出行等方面的基本权利。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然年纪大了，但做起事来总是干劲十足，真是（）

A.老当益壮

B.老气横秋

C.老马识途

D.老生常谈社区工作者在工作中应当（）

A.随心所欲

B.顾全大局

C.独断专行

D.自行其是这个方案看似很完善，但实施起来可能会遇到（）

A.困难

B.困惑

C.困局

D.困惑由于政策变动，昨天的会议内容可能不再（）

A.有效

B.适用

C.实行

D.执行他总是把事情安排得井井有条，显得非常（）

A.有条理

B.有头绪

C.有秘诀

D.有统筹在社区服务中，应当（）居民的意见和建议

A.拒绝

B.排斥

C.倾听

D.忽视她的计划虽然很周密，但缺乏一定的（）

A.组织

B.实施

C.操作

D.灵活性社区工作者要不断（）自身的职业素养

A.提高

B.降低

C.更新

D.淡化只有把工作做到群众心里，才能真正（）他们

A.了解

B.联系

C.服务

D.支持这个活动的目的是为了（）社区居民的身心健康

A.促进

B.放弃

C.弱化

D.忽略五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一个图形是轴对称图形？（请看图形）

A.等边三角形

B.等腰梯形

C.锐角三角形

D.矩形下列哪项与“医生：病人”这个关系相似？

A.教师：学生

B.军人：敌人

C.法官：律师

D.警察：罪犯请判断下列说法是否正确：“所有居民委员会成员都由居民选举产生。”

A.正确

B.错误下列哪项属于类比推理？

A.犬和猫都属于哺乳动物，所以犬属于哺乳动物

B.所有A都是B，C是A，所以C是B

C.读一本好书就像和高尚的人谈话

D.如果下雨，那么地会湿，今天地湿了，所以下雨了请判断下列说法是否正确：“头脑风暴是一种常用的集体决策方式。”

A.正确

B.错误下列哪项是反对关系？

A.热爱：喜欢

B.母亲：父亲

C.医生：护士

D.独立：依赖请判断下列说法是否正确：“社会工作是一种专业服务，其核心在于助人自助。”

A.正确

B.错误下列哪项是直言命题？

A.所有人都会犯错

B.可能会有人犯错

C.有一个人会犯错

D.有些人不会犯错请判断下列说法是否正确：“社区工作者的主要职责是提供公共服务和解决居民矛盾。”

A.正确

B.错误下列哪项属于定义判断？

A.人民调解员

B.防火墙

C.社会工作者

D.城市居民委员会六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2024年1至12月社区服务人次统计表（单位：人次）

|月份|服务人次|

|——|———-|

|1月|800|

|2月|750|

|3月|900|

|4月|1100|

|5月|1200|

|6月|1300|

|7月|1400|

|8月|1450|

|9月|1380|

|10月|1250|

|11月|1180|

|12月|1050|（1）全年服务人次的平均值是多少？

答：（800+750+900+1100+1200+1300+1400+1450+1380+1250+1180+1050）÷12=1200

解析：将12个月的服务人次相加，总和为14400人次，除以12得1200人次。（2）哪个月份的服务人次最高？

答：7月

解析：从表中看出，7月份服务人次为1400人次，是全年最高的。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

在某社区，居民张三因小区物业未及时清理垃圾而与物业人员产生矛盾，张三多次投诉但问题未得到解决，情绪激动，甚至扬言要采取极端手段。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：矛盾的主要原因包括：物业未及时履行职责，居民对服务不满意的投诉渠道不畅，沟通不畅导致误解和积怨，以及居民情绪管理不当。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先，应在中立和客观的基础上了解双方情况和诉求；其次，引导双方进行面对面沟通，促进相互理解；再次，协助物业完善管理机制，提升服务质量；最后，对张三进行情绪疏导，协助其通过合法方式解决诉求，避免激化矛盾。案例二：社区服务策划

某社区计划在暑期组织一个青少年兴趣培训班，旨在丰富青少年假期生活，提升其综合素质。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：方案框架包括：活动目的、对象、内容、时间安排、地点、组织方式、人员分工、经费预算、宣传方式、物资准备、安全保障等内容。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：评估活动效果可从参与人数、满意度调查、活动完成情况、资源利用率、居民反馈等方面进行。可以采用问卷调查、座谈会、观察记录等方式收集信息，分析活动对青少年成长的实际帮助和社区影响。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2026年8月15日召开居民议事会，讨论社区环境整治事项。请拟写一份会