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文档简介

不符合项报告-过程审核1一、基本信息项目内容:---------------:-------------------------------------**报告编号**GCA-PA-YYYYMMDD-001**审核类型**内部过程审核**审核日期**XXXX年XX月XX日**审核员**[审核员姓名]**陪同人员**[被审核部门陪同人员姓名]**被审核部门**生产部**被审核过程**装配过程-最终检验工序**报告日期**XXXX年XX月XX日二、不符合项描述过程名称:装配过程-最终检验工序过程编号(若有):AP-08发现地点:装配车间最终检验工位发现时间:XXXX年XX月XX日上午XX:XX不符合事实描述:在装配车间最终检验工位,审核员随机抽取了当日生产的3台[产品型号,例如:ABC-123型控制器]进行检验记录核查。其中,编号为SN____的产品《最终检验记录表》(表单编号:QR-AP-08-01)中,“绝缘电阻测试”项目的实测数据栏为空白,仅标注了“合格”字样,并由检验员[检验员姓名]签字确认。进一步询问检验员得知,该产品确实进行了绝缘电阻测试,但因当时检验记录表单临时用尽,使用了一张未预先印制表格的空白纸张进行记录,后续未及时将数据转录至正式《最终检验记录表》中,仅在正式表格上标注了“合格”。现场未能提供该空白纸张的临时记录。不符合项依据:此情况不符合本公司《装配过程控制程序》(文件编号:WI-PA-02)第5.3.2条款“最终检验应按规定的检验项目和频次进行,并将所有检验数据及结果清晰、准确、完整地记录于《最终检验记录表》中,不得遗漏或后补关键测试数据”的要求。三、不符合项原因分析初步原因分析(审核员现场分析):1.管理层面:生产部对最终检验记录的完整性和规范性要求执行不到位,未能有效监督检验员按程序文件要求填写记录。对于临时记录的管理缺乏明确规定或执行不力,导致数据转录环节出现疏漏。2.执行层面:检验员[检验员姓名]对《装配过程控制程序》中关于记录填写的具体要求理解不够透彻,或存在侥幸心理,认为“合格”结论即可,忽视了原始数据的重要性。同时,在表单管理上存在不足,未能提前申领或报告表单不足的情况。3.资源层面:当日检验表单的临时短缺,反映出表单库存管理或申领流程可能存在响应不及时的问题。四、不符合项严重程度□严重不符合项☑一般不符合项□观察项*(理由:该不符合项未造成已交付产品的质量问题,且为孤立事件,但其违反了记录控制的基本要求,可能导致追溯性困难及潜在的质量风险,故判定为一般不符合项。)*五、纠正及纠正措施要求责任部门完成时限纠正及纠正措施具体要求:-------:-------------:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------生产部XXXX年XX月XX日1.**纠正(立即):**由检验员[检验员姓名]对编号SN____的产品进行重新测试,并将实测数据准确补填至《最终检验记录表》。如无法重新测试,需评估该产品的质量风险,并由部门主管批准特殊处理意见。生产部XXXX年XX月XX日2.**纠正措施:**

a)组织所有检验员重新学习《装配过程控制程序》中关于检验记录填写的章节,确保理解并掌握要求。(培训记录备查)

b)完善表单管理流程,设定最低库存预警,确保检验表单供应充足;明确临时记录的格式、标识、流转及转录要求,并纳入培训。

c)未来一个月内,部门主管对检验记录进行100%复核,之后恢复正常抽检比例,以验证改进效果。六、纠正措施完成情况及验证纠正措施完成情况(由责任部门填写)验证情况(由审核员或指定人员填写):----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------:--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.已完成对SN____产品的重新测试,数据已补填,记录号:[补填记录的编号或标识]。

2.已于XXXX年XX月XX日完成检验员培训,培训签到表及照片见附件。

3.已修订《表单管理细则》(版本号:WI-PA-02-A/0),增加了临时记录管理要求,并已组织相关人员学习。

4.部门主管自XXXX年XX月XX日起已实施检验记录100%复核,复核记录见附件。1.补填记录数据清晰、准确,符合要求。

2.培训记录完整,抽查3名检验员,均能正确描述记录填写要求。

3.《表单管理细则》修订内容适宜,临时记录管理要求明确。

4.复核记录显示,近一周检验记录填写规范性有明显改善,未发现类似问题。**负责人签字:**______________**日期:**______**验证人签字:**______________**日期:**______七、关闭意见□未关闭:纠正措施未按期完成或未达到预期效果,需继续跟踪。☑已关闭:所采取的纠正及纠正措施有效,不

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