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文档简介
KOL营销实操指南品效评估跨域归因霸屏率2内容搜索霸屏率霸屏率SDR内容广泛覆盖的体现3优秀中等不足品牌词的搜索>95%85%~95%<85%品类词的搜索>50%20%~50%<20%霸屏率SDR与电商转化密切相关霸屏率SDR采集流程01搜索货架监拍神秘客执行网络1、定制化任务2、全国执行网络3、执行证据留存:拍照/截图4、适用于任何平台02内容标签识别人工标签网络(识别品牌)1、100%贴子人工核验2、标签定制化(有无明星,测评/评价等)3、复杂图片/视频识别4、平台流程化控制(建设中)03指标统计与报告SDR品牌报告、品类报告SDR关键词报告素材库(建设中)平台数据报表(建设中)数据导入1、关键词信息2、链接信息3、链接排序4、截图证据4数据导入1、关键词信息2、链接信息3、链接排序4、截图证据5、标签信息6、指标计算小红书霸屏率SDR测量方法监测范围监测方法论数据产🎧频次及样本量Step1:将指定的关键词下发给神秘 客进行数据采集Step2:还原采集链接,人工解析每 一屏出现的内容及图片,并进行品牌 内容的标记小红书搜索框输入指定关键词后, 每一屏出现的品牌内容占比(非赞 助/广告)可指定屏数/TOP帖子数(按照平均 一个屏4个帖子计算)5数据产🎧维度指定关键词下,Top
N屏品牌SDR指定关键词下,TopN屏分品牌内容指定关键词下,Top
N帖子品牌SDR指定关键词下,TopN帖子品牌内容标准监测频次:By
Month样本量:30神秘客专项监测频次:By
campaign样本量:定制化小红书数据解析流程神秘客获取TOP3屏出现的帖子(例如:30人*10关键词,共3600帖子)人工复核精准识别品牌名称产出品牌霸屏率SDRTOP3屏品牌品牌帖子数品牌SoSSEsteeLauder316742%Lancome218029%SK-II113715%L'Oreal6829%Chando2824%Pechoin671%HomeFacialPro160%6Brand关键词SOVRanking(排名)第一品牌第一名SOVSK
II美白18%4olay25%Olay水乳推荐24%9资生堂38%Olay精华50%2倩碧51%沙宣控油洗发水8%9卡诗19%Gillette剃须刀6%8飞利浦50%佳洁士牙齿美白30%1--H&S去屑洗发水26%2selsun32%Pampers纸尿裤36%5Babycare51%7品牌X品类:发现品牌在X品类中的搜索结果页覆盖率,决策是否进行相应投入,提高内容霸屏率淡斑精华霸屏率美白霸屏率水乳霸屏率精华霸屏率面霜霸屏率静穃_13%好运珈珈珈一23%冬瓜皮薇薇26%冬瓜皮薇薇47%陳开心35%美植家美护13%静穃_21%陳开心24%春日妮妮21%Abby、竽瑶28%冬瓜皮薇薇13%罗白白18%是阿瓜酱啊22%乌龙茶15%春日妮妮10%卡卡卡西尔13%ShirleyWWW15%春日妮妮20%是阿瓜酱啊5%冬瓜皮薇薇9%好运珈珈珈一11%美植家美护8%乌龙茶5%苏打橘子3%乌龙茶7%品类X达人:发现能获得品类内容霸屏机会的达人,投放以提高指定内容的霸屏率内容霸屏率可按需进行内容营销效果评估和达人投放决策SocialROI跨域种草归因可以科学评估KOL种草发文对电商后链路的转化效率,并且快速找到优质种草贴做敏捷加推KOL达人种草发文(Grass-Seeding)流量广告信息流类&加推广告(Traffic
Ads)种草力外部平台引流(消费者)到商业平台的能力种草效果验证-跨域归因8Social
ROI可以敏捷评估拉新效率和种草效率去水互动数据Search
UV Landing
UV搜索进店访客量链接带来的进店访客量点击数据KOL发帖(PULL)&加推广告(PUSH)电商平台转化效果70060050040030020010006月16日7月9日7月25日8月12日8月19日9月8日10月28日10月30日11月19日11月21日KOL发帖拉新成本单价600元经过加推:拉新成本单价降至35元某快消客户案例:针对优质KOL内容复用加推,在5个月时间内降低94%的拉新成本小红书KOL加推流程:识别优质种草文,敏捷加推,降低成本加推Feeds
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3拉新成本(元)9不同类型的KOL之差异化内容效果软植入剧情号首发冲天,垂类达人硬测评持续带动转化首发
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UV峰值出现在首发之时,随后加推带来的跨域增量出现下降趋势。剧情类账号A账户类型:日常记录
发帖内容:生活搞笑类互动水平:万位级剧情类账号B账户类型:家庭生活发帖内容:生活日常甜蜜互动互动水平:万位级类型一:以剧情为主,产品嵌入剧情发展中,做软性植入生活/剧情/CP 粉丝种草,首推效果最佳软植入首发
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P7视频首次推出未见显著影响力,随着持续加推,Incremental
SearchUV峰值多次出现,带货效果逐渐显著。垂类账号C账户类型:美妆+穿搭发帖内容:产品测评互动水平:千位级垂类账号D账户类型:美食测评发帖内容:产品测评互动水平:千位级类型二:对产品成分/使用方法/使用感受,做全方位展示垂类账号 持续加推,逐渐释放带货效果硬测评10人群属性不断多元细化,品牌营销需要探寻消费者更深层次的沟通1.0–人群属性(性别、年龄等)11从单一的人群属性转向从消费者兴趣出发;兴趣圈层不断多元细分,不同细分圈层有各自的文化载体和表达体系,对品牌的沟通方式提出更高要求;3.0–兴趣圈层通过消费者在社交媒体上的表达,对人群分析进行定性洞察;有一定滞后性;2.0–人群洞察高度依赖平台数据、数据源分散在各个平台渠道,数据无法打通;随着数据安全法的要求,存在用户信息安全风险;按照不同人群标签,以指标数据寻找圈内KOL,辐射不同圈层点基础标签兴趣标签√
男
女 美妆圈 复古圈30~39岁 40~49岁 养生圈 国漫圈一线城市 二线城市 汉服圈 古风圈更多定制化内容√
20以下 √
20~29岁 时尚穿搭圈 日漫圈√
三四线及以下城市
… 剧本杀圈
…不同圈层小镇青年精致妈妈银发族
一人经济……以不同的筛选指标,寻找圈内高质量KOL:12高观看高阅读高粉丝高互动研不同指标数据热点话题热点人群可持续营销…圈层数据分级结构,已可覆盖近200种圈层数据,支持圈层数据内容快速挖掘艺术传统戏剧艺术当代艺术舞蹈身份认同LGBTQ圈公益圈留学生圈女性主义Geek圈文化生活方式时尚潮流手工/手作宠物生活美学泛二次元动漫衍生内容虚拟偶像网文/轻小说模型/玩具
个性服装追星及同人文化追星同人文化游戏电竞传统游戏体验游戏运动极限街头户外健身传统改装音乐文化小众音乐嘻哈文化民族音乐圈层结构Level1Level213小众运动影响力账号快速筛选,定位精准更可跨圈层传播摩托圈微博KOL榜单序号 头像14账号类型No.1老司机极限运动No.2王先生🏍
越野No.3飞鹰摩托车No.4极限者极限运动No.5九匹马力汽摩咨询以互动指标为基准,降序排列。在不同平台寻找摩托圈可合作KOL摩托圈抖音KOL榜单 摩托圈小红书KOL榜单序号 头像账号类型No.1Wanderwall摩托车改装No.2Wheeler57摩托车改装No.3JohnVintage摩托咨询No.4徐浪摩托爱好者No.5Cccb糍粑时尚穿搭序号 头像账号类型No.1白晓萌_小布时尚美妆No.2Ryan谢云鹏时尚No.3谷岳旅行No.4羽小团旅行No.5赵宏義赛车手以定制化话题为基础,寻找对专题具有影响力KOL,加强品牌在专题下的品牌形象–以可持续营销为例定义可持续专题范围:17项目标选取品牌形象构建的核心方向,寻去数据范围,筛选KOL以某美妆品牌为例,期望在“女性关怀“的方向上,深化品牌形象目标10–减少不平等美妆知识库可持续营销数据体系产品品牌品类成分功效场景香味类型香味描述价格描述15不局限于固定标签,多元账号类型合力,塑造品牌特定形象可持续微博KOL榜单以互动指标为基准,降序排列。以“女性关怀”为专题,在美妆行业数据中寻找可合作KOL。可持续抖音KOL榜单 可持续小红书KOL榜单序号 头像16账号类型No.1聂小舟剧情No.2锄田光司生活记录No.3萌萌酱追剧剧情N
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