2026年安庆市大观区社区网格员招录考试真题库(含答案)

2026年安庆市大观区社区网格员招录考试真题库(含答案)一、单项选择题（本部分共30题，每题1分，共30分。每题只有一个正确选项，请将正确选项的字母填入括号内。）1.党的二十大报告指出，()是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。A.高质量发展B.改革开放C.共同富裕D.科技创新2.安庆市大观区某社区网格员在入户走访时，发现居民家中存在严重的燃气泄漏隐患，且居民拒不配合整改。此时，网格员首先应当采取的措施是()。A.立即联系燃气公司切断气源B.强行进入居民家中进行维修C.拨打110报警请求警方协助D.向社区居委会主任汇报等待指示3.《民法典》规定，建筑物区分所有权中，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有()。A.使用和处分权B.所有权C.占有和收益权D.共有和共同管理权4.社区网格员在收集社情民意时，对于居民反映的关于小区停车位规划不合理的问题，以下处理方式最恰当的是()。A.告知居民这是开发商的事，社区无权过问B.仅记录在案，不做任何反馈C.整理汇总后形成书面报告上报给社区及相关部门，并反馈给居民处理进度D.动员居民去物业办公室闹事以引起重视5.2026年是“十四五”规划的收官之年，也是谋划()规划的关键之年。A.“十五五”B.“十六五”C.“二零三零”D.“二零三五”6.在Excel表格中，若要统计某社区内60岁以上老年人口的数量，最常用的函数是()。A.SUMB.AVERAGEC.COUNTIFD.MAX7.安庆市正在推进的“党建+网格”治理模式中，核心在于()。A.将社区民警编入网格B.发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用C.增加网格员的财政补贴D.减少行政管理层级8.网格员小王在整理辖区流动人口数据时，发现某出租屋内居住了多名未办理居住证的人员，小王应当()。A.立即驱逐这些人员B.现场罚款C.提醒并督促他们及时到派出所办理居住登记D.视而不见，以免惹麻烦9.下列哪项不属于社区网格员的基础信息采集职责？()A.房屋信息B.人口信息C.单位信息D.居民银行存款信息10.应对突发公共事件时，网格员的主要角色是()。A.指挥决策者B.现场处置者C.信息员、宣传员、协助员D.物资调配者11.甲乙两邻居因楼道堆放杂物发生争执，进而互相推搡。网格员到场后，首先应做的是()。A.评判谁对谁错B.制止过激行为，将双方分开C.立即呼叫救护车D.拍照取证并上传网络12.根据《治安管理处罚法》，对于饲养动物干扰他人正常生活的，公安机关可以处以()。A.10日以下拘留B.罚款C.警告或者罚款D.吊销养犬许可证13.大观区某老旧小区加装电梯项目启动，部分低层住户反对。网格员在协调过程中，应重点宣传的政策依据是()。A.《物权法》关于相邻关系的规定B.《民法典》关于业主共同决定事项的规定C.《物业管理条例》D.《城乡规划法》14.下列关于“枫桥经验”的描述，不准确的是()。A.坚持党建引领，是新时代“枫桥经验”的根本保证B.坚持依法治理，运用法治思维和法治方式解决矛盾C.坚持就地解决矛盾，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”D.必须依靠公安机关介入才能解决所有纠纷15.网格员在协助开展社区矫正工作时，对于矫正对象小张（因职务犯罪被判缓刑），以下做法正确的是()。A.在社区公示小张的犯罪经历以警示他人B.定期走访，了解其思想动态和生活状况，做好记录C.因为小张是罪犯，所以可以随意搜查其住宅D.嘲笑歧视小张，防止其再犯16.计算题：某社区共有居民1200户，其中常住人口户数为1000户，流动人口户数为200户。若要对该社区进行抽样调查，样本量为120户，采用分层抽样，应抽取的流动人口户数为()。A.10户B.20户C.24户D.30户17.安徽省推行的“暖民心行动”中，与老年人就餐便利直接相关的是()。A.快乐健身B.老年助餐服务C.健康口腔D.安心托幼18.网格员在巡查中发现，某处窨井盖缺失，存在极大安全隐患。他立即设立警示标志，并拍照上传至()平台进行报修。A.网信办B.数字城管或社会治理综合指挥平台C.气象局D.旅游局19.下列哪项信息属于居民隐私，网格员不得随意泄露？()A.社区公益活动参与名单B.居民的家庭住址和电话号码C.小区公共设施维修清单D.社区党建活动计划20.在处理居民投诉时，若居民情绪激动，网格员有效的沟通技巧是()。A.与居民争辩，证明自己是对的B.保持冷静，运用同理心倾听，安抚居民情绪C.立即离开现场D.告诉居民“这点小事不值得生气”21.习近平法治思想的核心要义之一是坚持依宪治国、依宪执政。关于宪法，下列说法错误的是()。A.宪法是国家的根本法B.宪法规定了国家的根本制度和根本任务C.宪法的修改程序比普通法律严格D.宪法可以由全国人大常委会以简单多数修改22.社区网格员在协助民政部门进行低保核查时，重点核查的内容不包括()。A.家庭收入状况B.家庭财产状况C.消费娱乐习惯D.家庭人口变动情况23.某社区开展“反电信诈骗”宣传活动，网格员应重点提醒老年人注意()。A.高息理财、保健品推销、冒充公检法B.网络游戏充值C.网络刷单D.杀猪盘（通常针对中青年，但也需提醒老年人，但A选项更典型）24.大观区地处安庆市城区，长江流经此地。网格员在汛期巡查的重要职责是()。A.观赏江景B.监测水位变化，劝离江边逗留群众，排查江堤隐患C.在江边组织烧烤活动D.随意发布未经核实的洪水信息25.“共建共治共享”的社会治理格局中，“共治”的主体是()。A.仅指政府B.仅指社会组织C.党、政府、社会、公众等多方主体D.仅指社区居民26.网格员小李接到居民电话，称楼上漏水导致自家墙皮脱落。小李赶到现场后，楼上无人。小李应当()。A.破门而入关水阀B.联系物业公司查找楼上住户联系方式，同时采取临时止水措施C.在楼下大声辱骂楼上住户D.等待楼上住户回家27.下列公文文种中，用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的是()。A.通知B.通报C.通告D.意见28.在Word文档编辑中，若要将文中所有的“网格化管理”替换为“数字化治理”，应使用的快捷键功能是()。A.Ctrl+CB.Ctrl+VC.Ctrl+HD.Ctrl+F29.某小区业主委员会成立需要满足的条件是，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比()以上的业主参与表决。A.三分之一B.三分之二C.二分之一D.四分之三30.网格员在工作中应当遵循的伦理原则中，最重要的是()。A.获得最大经济利益B.保密原则和尊重服务对象原则C.媒体曝光原则D.亲友优先原则二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，不选、错选、少选均不得分。请将正确选项的字母填入括号内。）31.社区网格员的主要职责通常包括()。A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷化解D.政策法规宣传E.重大事件决策32.下列属于《民法典》中规定的“高空抛物”责任承担方式的有()。A.公安机关应当依法及时调查，查清责任人B.经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿C.物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施D.无论是否找到责任人，都由政府全额赔偿E.受害人自己承担所有损失33.遇到下列哪些情况时，网格员应当立即上报社区及街道并启动应急预案？()A.发现疑似新冠肺炎病例（按当时防疫政策）B.发生火灾C.发现聚众赌博D.发现居民私拉电线充电E.发生建筑物倒塌风险34.安庆市大观区社区网格员在开展文明创建工作时，重点整治的内容包括()。A.小区环境卫生脏乱差B.占道经营、乱摆摊点C.车辆乱停乱放D.墙面“牛皮癣”小广告E.居民家庭内部矛盾35.网格员在入户走访时，应具备的良好职业素养有()。A.佩戴统一的工作证B.态度和蔼，礼貌待人C.尊重居民的生活习惯和隐私D.强行进入居民家中查看E.准时赴约，守时守信36.下列关于我国公民基本权利和义务的说法，正确的有()。A.劳动和受教育既是权利也是义务B.公民有维护国家统一和民族团结的义务C.公民的人格尊严不受侵犯D.公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利E.公民可以自由行使权利，不受任何限制37.社区治理中引入社会组织的优势在于()。A.提供专业化服务B.弥补政府公共服务供给的不足C.增强社区活力D.完全替代政府职能E.降低治理成本38.网格员小张在协助排查消防安全隐患时，应重点检查()。A.疏散通道、安全出口是否畅通B.消火栓、灭火器是否完好有效C.应急照明、疏散指示标志是否完好D.是否违规使用明火E.居民家中贵重物品存放位置39.处理邻里纠纷时，网格员可以运用的调解技巧有()。A.背靠背调解法B.冷处理法D.换位思考法C.激将法E.法理情结合法40.下列哪些属于安庆市的地方特色文化，网格员应有所了解以便向游客或新居民介绍？()A.黄梅戏B.桐城派文化C.天柱山（虽在潜山，但属安庆地区文化圈）D.徽剧E.京剧41.网格员在使用智能手机APP进行信息录入时，应注意()。A.确保数据录入的准确性B.注意保护账号密码安全C.及时同步数据，避免丢失D.可以将账号借给他人使用E.遇到系统故障及时上报技术部门42.对于社区内的独居老人，网格员应当提供的服务包括()。A.定期上门探访B.协助进行养老资格认证C.关注其健康状况D.帮助代购生活必需品E.代替老人处置所有财产43.下列关于生活垃圾分类的说法，正确的有()。A.厨余垃圾应破袋投放B.废旧电池属于有害垃圾C.大件家具应投放到可回收物容器D.受污染的纸张属于其他垃圾E.玻璃瓶属于可回收物44.网格员在宣传反邪教工作时，应强调()。A.崇尚科学，反对迷信B.邪教危害社会、家庭和个人C.发现邪教宣传活动及时举报D.邪教能治病救人E.邪教是合法宗教组织45.数字化治理在社区工作中的应用，主要体现在()。A.网格化管理平台B.居民微信群C.智慧安防监控D.自助政务服务终端E.纸质台账记录三、判断题（本部分共15题，每题1分，共15分。正确的选A，错误的选B。）46.网格员有权对违反治安管理的行为人直接进行行政拘留。()47.社区居委会是基层群众性自治组织，不是国家机关。()48.网格员在采集居民信息时，为了获得真实信息，可以采取欺骗手段。()49.安庆市大观区的网格员招聘对象通常要求具有本地户籍，或者熟悉本地情况。()50.遇到居民突发疾病，网格员应立即拨打120，并在具备急救知识的情况下进行初步救助。()51.所有的矛盾纠纷都可以在网格内解决，不需要上报。()52.网格员可以随意将居民的家庭住址、电话号码等个人信息发布在互联网上用于求助。()53.“三社联动”是指社区、社会组织、社会工作者三者之间的联动。()54.网格员在巡查中发现井盖缺失，只需拍照上传即可，无需在现场设置警示标志。()55.居民身份证号码是公民身份的唯一代码，由18位数字组成。()56.网格员的主要工作就是“看”，不需要动笔写材料。()57.在社区选举中，网格员应当积极宣传选举纪律，协助维护选举秩序。()58.网格员对于居民反映的问题，必须做到“件件有回音，事事有着落”。()59.为了提高工作效率，网格员可以将工作任务全部转交给楼栋长处理。()60.暴雨过后，网格员不需要参与小区内的排水排涝和灾情统计工作。()四、案例分析题（本部分共3题，每题包含若干小题，共25分。请根据案例内容回答问题。）【案例一】安庆市大观区某老旧小区，因为没有物业管理，长期存在环境脏乱差、停车位不足、邻里纠纷频发等问题。新入职的网格员小李来到该小区后，决定开展整治工作。他首先挨家挨户走访，了解居民需求。大部分居民希望能引进正规物业，但部分低层住户担心物业费高，还有部分住户因历史遗留问题拒交相关费用。小李组织召开了一次居民议事协商会议，邀请街道干部、社区民警、居民代表参加。61.(多选题)网格员小李在走访前应做好哪些准备工作？()(3分)A.了解小区的基本情况和历史档案B.准备好工作证、宣传单和登记表C.制定详细的走访计划和时间表D.带上执法记录仪和手铐E.穿着统一的网格员服装62.(单选题)在居民议事协商会议中，部分居民情绪激动，反对引进物业。作为主持人之一的网格员小李，下列做法最不恰当的是()。(2分)A.维持会议秩序，请大家依次发言B.认真记录反对意见，不急于反驳C.宣布反对者无理取闹，强行终止会议D.引导大家算好“经济账”和“环境账”63.(简答题)针对该小区“无物业”的现状，网格员可以采取哪些措施协助小区建立长效管理机制？(请列出至少3条)(5分)【案例二】某日，网格员张阿姨在巡查时，发现小区5号楼3单元楼道内堆满了纸箱和旧家具，不仅影响通行，而且有浓重的焦糊味。经询问，是301住户王大爷捡拾废品堆积在此。张阿姨立即联系王大爷的儿子，但王大爷儿子表示父亲脾气倔，不听劝，自己也无可奈何。此时，楼道内突然冒出烟苗。64.(单选题)面对冒出烟苗的紧急情况，张阿姨的第一反应应该是()。(2分)A.找来灭火器直接灭火B.大声呼救，组织疏散周边居民，并拨打119C.责骂王大爷引起火灾D.先拍视频发到业主群65.(简答题)火灾隐患消除后，针对王大爷反复堆积废品的问题，张阿姨应如何开展后续工作以防止复发？(5分)【案例三】大观区菱湖街道某社区网格员在排查时发现，辖区内有一名刚刑满释放的人员李某。李某性格孤僻，无固定职业，且对周围人的眼光比较敏感，有重新犯罪的风险苗头。66.(多选题)网格员对李某这类重点人员的管理服务应当遵循的原则有()。(3分)A.教育感化B.帮扶救助C.严防死守，时刻监控D.尊重人格，平等对待E.泄露其犯罪史以警示邻居67.(简答题)作为网格员，应如何帮助李某融入社会，预防重新犯罪？(请从心理疏导、就业帮扶、社会关系等角度作答)(5分)五、公文写作题（本部分共1题，共10分。）68.背景：夏季来临，气温升高，溺水事故进入高发期。为了保障辖区内未成年人的生命安全，大观区某社区决定开展“防溺水安全宣传教育周”活动。任务：请你以该社区居委会的名义，拟写一份关于开展“防溺水安全宣传教育周”活动的通知。要求：格式规范，要素齐全，语言得体，措施具体。以下为答案与解析部分一、单项选择题1.A[解析]党的二十大报告明确指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。2.A[解析]燃气泄漏属于重大安全隐患，首要任务是切断气源，防止爆炸。强行进入、报警（非紧急情况）或层层汇报都可能延误最佳处置时机。3.B[解析]根据《民法典》第二编物权第二编第六章，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权。4.C[解析]网格员是社情民意的信息员和传递者，应汇总问题并上报，同时做好对居民的反馈工作，不能推诿或激化矛盾。5.A[解析]2021-2025为“十四五”，2026年即为“十五五”规划谋划之年。6.C[解析]COUNTIF函数用于计算区域中满足给定条件的单元格数量，适合统计特定年龄段人口。7.B[解析]“党建+网格”的核心是将党的组织建设融入网格管理，发挥党建引领作用。8.C[解析]网格员有协助流动人口管理的职责，应督促其办理登记，无执法权（不能罚款或驱逐）。9.D[解析]居民银行存款信息属于个人隐私，不在基础信息采集范围内。10.C[解析]网格员在突发事件中主要承担辅助、信息报送和现场协助的职责，而非指挥或资源调配。11.B[解析]现场调解的首要原则是控制事态，制止过激行为，防止矛盾升级。12.C[解析]《治安管理处罚法》第七十五条规定，饲养动物干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，或者放任动物恐吓他人的，处二百元以上五百元以下罚款。13.B[解析]加装电梯属于业主共同决定事项，需依据《民法典》关于表决比例的规定执行。14.D[解析]“枫桥经验”强调依靠群众，就地化解，并非所有矛盾都需要公安机关介入，公安机关主要处理治安刑事案件。15.B[解析]社区矫正工作要求定期走访、了解动态，同时要保护矫正对象隐私，不得歧视或侮辱。16.B[解析]分层抽样计算公式：样本中某层个体数=样本总量×(该层总体数/总体数)。即120×17.B[解析]安徽省“暖民心行动”中，“老年助餐服务”专门解决老年人吃饭难问题。18.B[解析]市政设施问题通常上报至数字城管或社会治理综合指挥平台进行流转处置。19.B[解析]家庭住址和电话号码是核心隐私，严禁随意泄露。20.B[解析]同理心倾听和情绪安抚是化解投诉、有效沟通的关键技巧。21.D[解析]宪法修改需由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过。22.C[解析]低保核查主要针对经济状况（收入、财产）和人口结构，消费娱乐习惯非核心核查指标，且难以量化。23.A[解析]老年人是电信诈骗的高危人群，高息理财、保健品推销、冒充公检法是针对老年人的常见骗术。24.B[解析]汛期网格员职责包括防汛巡查、隐患排查、疏散劝导等。25.C[解析]“共建共治共享”强调多元主体参与，包括党、政府、社会、公众等。26.B[解析]应通过合法途径联系业主，并采取应急措施减少损失，破门而入需在紧急危及生命安全且无法联系时进行，且有法律程序要求，通常先联系物业和报警更妥。27.B[解析]《党政机关公文处理工作条例》规定，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。28.C[解析]Ctrl+H是“查找和替换”的快捷键。29.B[解析]《民法典》第二百七十八条，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。30.B[解析]社会工作伦理中，保密和尊重服务对象是最基本的原则。二、多项选择题31.ABCD[解析]网格员职责主要包括信息采集、民意收集、矛盾化解、政策宣传、隐患排查、事件上报等，不包括重大事件决策。32.ABC[解析]根据《民法典》第一千二百五十四条，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施。公安机关应当依法及时调查。33.ABE[解析]火灾、疫情、建筑物倒塌属于重大突发事件，需立即上报并启动预案。聚众赌博和私拉电线是隐患，需处理，但通常按常规流程上报或现场劝阻，不一定启动“应急预案”（视严重程度而定，但ABE更符合“重大”定义）。注：若选项中有CD且必须全选，则视具体情境，本题选ABE最为稳妥的重大突发事件。34.ABCD[解析]文明创建重点针对环境卫生、经营秩序、车辆停放、广告乱贴等公共区域问题，居民家庭内部矛盾不属于文明创建整治范畴。35.ABCE[解析]职业素养包括形象、态度、尊重、守时等。强行入户是违法行为。36.ABCD[解析]劳动和受教育既是权利也是义务；公民有维护国家统一和义务；人格尊严不受侵犯；有批评建议权。权利行使必须在法律范围内。37.ABCE[解析]社会组织能提供专业服务、弥补政府不足、增强活力、降低成本，但不能“完全替代”政府职能。38.ABCD[解析]消防安全检查重点在于通道、设施、标志、火源等。居民家中贵重物品属于隐私，不在检查范围内。39.ABDE[解析]常用调解技巧包括背靠背、冷处理、换位思考、法理情结合。激将法容易激化矛盾，不宜使用。40.ABC[解析]安庆特色文化为黄梅戏、桐城派文化。天柱山位于安庆市潜山市。徽剧和京剧主要与徽文化相关，但非安庆特指（安庆是黄梅戏之乡）。41.ABCE[解析]信息录入要求准确、安全、及时。出借账号违反信息安全规定。42.ABCD[解析]对独居老人应提供探访、认证、健康关注、代购等服务。代替处置财产侵犯了老人的财产权。43.ABDE[解析]厨余垃圾破袋投放；电池有害；受污染纸张为其他垃圾；玻璃可回收。大观家具通常需预约回收，不直接投递容器。44.ABC[解析]反邪教宣传应强调科学、危害、举报。邪教非合法宗教，不能治病。45.ABCD[解析]数字化治理体现在平台、微信群、监控、自助终端等。纸质台账是传统方式，不属于数字化应用。三、判断题46.B[解析]网格员没有执法权，不能直接实施行政拘留等处罚措施。47.A[解析]社区居委会属于基层群众性自治组织，性质上不属于国家机关。48.B[解析]工作中必须诚实守信，严禁欺骗。49.A[解析]社区网格员招聘通常倾向于本地户籍人员，以便熟悉情况和语言沟通。50.A[解析]突发疾病应立即拨打120，并在具备能力时施救。51.B[解析]网格员主要化解小事，重大复杂矛盾需逐级上报，不能包办代替。52.B[解析]泄露居民个人信息严重违反职业道德和法律规定。53.A[解析]“三社联动”指社区、社会组织、社工联动。54.B[解析]发现隐患必须先设置警示标志，防止他人受伤，拍照上传不能替代现场防护。55.A[解析]居民身份证号码由18位字符组成（最后一位可能是X）。56.B[解析]网格员需要填写日志、报表、汇报材料等，文字功底是必备技能。57.A[解析]维护选举秩序是网格员在社区选举期间的重要职责。58.A[解析]对居民反映的问题要有反馈，这是服务群众的基本要求。59.B[解析]楼栋长是协助力量，网格员不能将自身职责全部转嫁。60.B[解析]网格员应积极参与防汛救灾和灾情统计。四、案例分析题61.ABCE[解析]走访前需准备物资、资料、计划、着装等。手铐是警用器械，网格员不可佩戴。62.C[解析]协商会议应充分听取意见，强行终止或指责居民会激化矛盾，不利于问题解决。63.[参考答案](1)成立业主委员会或物管会，引导居民实现自我管理、自我服务。(2)协助居民引入正规的物业服务企业，指导签订物业服务合同。(3)协调相关部门（如住建、街道）对小区基础设施进行改造提升。(4)制定小区居民公约，规范停车、卫生等行为。(5)挖掘社区资源，开展“微治理”项目，解决停车难等具体问题。64.B[