2026年四级企业人力资源管理师试题(附答案)_第1页
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文档简介

2026年四级企业人力资源管理师试题(附答案)一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意)1.劳动关系当事人因劳动权利义务发生分歧而引起的争议,称为()。A.劳动纠纷B.劳动争议C.劳动冲突D.劳动诉讼2.在劳动关系的调整方式中,()是体现国家意志,维护劳动基准的重要手段。A.劳动合同B.集体合同C.劳动法律法规D.劳动规章制度3.劳动法规定的劳动标准为最低标准,一般属于()。A.强制性规范B.任意性规范C.授权性规范D.禁止性规范4.用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。该规定体现了劳动法的()。A.劳动关系民主化原则B.劳动关系合法化原则C.劳动关系自由化原则D.劳动关系标准化原则5.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过()。A.半个月B.一个月C.二个月D.六个月6.劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。A.三日B.五日C.七日D.十五日7.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请()。A.支付令B.赔偿金C.补偿金D.罚金8.劳动者患病,非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的,用人单位可以解除劳动合同,但是应当提前()以书面形式通知劳动者本人。A.十日B.十五日C.三十日D.六十日9.用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。A.劳动行政部门B.工会C.劳动争议仲裁委员会D.人民法院10.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立()以上的固定期限劳动合同。A.六个月B.一年C.二年D.三年11.工资分配应当遵循()原则,实行同工同酬。A.效率优先B.公平优先C.按劳分配D.平均分配12.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%13.法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%14.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假()天。A.5B.10C.15D.2015.国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过()小时的工时制度。A.40B.44C.48D.5616.因履行集体合同发生的争议,当事人协商解决不成的,可以向()申请仲裁。A.劳动争议仲裁委员会B.劳动行政部门C.人民法院D.工会17.劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.三个月B.六个月C.一年D.二年18.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、()代表和用人单位方面的代表组成。A.职工B.工会C.企业D.专家19.下列不属于劳动争议受案范围的是()。A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因劳动者对企业的经营方针有异议发生的争议20.劳动者对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起()内向人民法院提起诉讼。A.10日B.15日C.30日D.60日21.人力资源规划中,核心部分是()。A.人力资源战略规划B.人力资源组织规划C.人力资源制度规划D.人力资源人员规划22.下列方法中,不属于人力资源需求预测方法的是()。A.德尔菲法B.转换比率法C.回归分析法D.人员核查法23.某车间为完成生产任务需要机床操作工10人,现有机床操作工8人,则该车间机床操作工的净需求量为()。A.2人B.-2人C.8人D.10人24.企业人员供给预测包括()。A.内部供给预测和外部供给预测B.管理人员供给预测和技术人员供给预测C.短期供给预测和长期供给预测D.数量供给预测和质量供给预测25.企业内部人力资源供给的最常用的方法是()。A.马尔可夫模型B.人员接替模型C.技能清单D.管理人员接替图26.企业招聘成本中的()是指招聘过程中发生的直接费用。A.招募成本B.选拔成本C.录用成本D.安置成本27.当企业现有人员无法满足需求,且内部供给不足时,企业应采取的招聘策略是()。A.内部招聘B.外部招聘C.内部提拔D.岗位轮换28.下列不属于内部招聘优点的是()。A.激发员工积极性B.降低招聘成本C.带来新观点D.适应性强29.在招聘选拔中,能有效测试出应聘者专业知识深度的方法是()。A.面试B.心理测验C.笔试D.情景模拟30.结构化面试的优点是()。A.灵活性强B.可信度高C.考察内容全面D.节省时间31.人员配置的根本目的是()。A.人岗匹配B.提高效率C.降低成本D.激励员工32.劳动分工的最主要形式是()。A.职能分工B.程序分工C.技术分工D.专业分工33.劳动协作的空间形式主要有()。A.车间协作和班组协作B.工序协作和工种协作C.车间之间协作和车间内部协作D.部门之间协作和部门内部协作34.“5S”活动的核心是()。A.整理B.整顿C.清扫D.素养35.劳动环境优化主要包括()。A.物理环境优化和心理环境优化B.自然环境优化和社会环境优化C.硬环境优化和软环境优化D.工作场所优化和生活环境优化36.员工培训需求分析的主要内容不包括()。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.环境分析37.培训前准备工作不包括()。A.确认培训时间B.确认培训设备C.准备培训资料D.培训效果评估38.讲授法的优点是()。A.互动性强B.信息量大C.针对性强D.效果好39.案例分析法的关键在于()。A.案例的选择B.学生的讨论C.教师的引导D.案例的解析40.绩效考评的最终目的是()。A.确定薪酬B.晋升员工C.促进企业发展D.淘汰员工41.绩效考评的效度是指()。A.考评结果的准确性B.考评结果的可靠性C.考评指标的有效性D.考评方法的适用性42.下列不属于绩效考评中常见偏差的是()。A.晕轮效应B.分布误差C.个人偏见D.随机误差43.关键绩效指标(KPI)的核心是()。A.企业战略目标B.工作说明书C.岗位职责D.业务流程44.行为导向型的绩效考评方法主要包括()。A.关键事件法B.目标管理法C.生产能力衡量法D.比率法45.薪酬管理的原则不包括()。A.对外具有竞争力B.对内具有公平性C.对员工具有激励性D.对企业具有盈利性46.岗位评价的方法中,属于非量化评价方法是()。A.岗位排列法B.岗位分类法C.因素比较法D.评分法47.社会保险中,由用人单位和劳动者共同缴纳的是()。A.工伤保险B.生育保险C.基本养老保险D.失业保险(部分地区)48.劳动安全卫生预算的编制程序不包括()。A.编制预算方案B.预算执行C.预算控制D.预算审批49.劳动争议处理的原则不包括()。A.合法原则B.公正原则C.及时处理原则D.保密原则50.用人单位依法解除劳动合同,应当向劳动者支付()。A.经济补偿B.赔偿金C.补偿金D.违约金51.劳动者在本单位连续工作满()年,且距法定退休年龄不足5年的,用人单位不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。A.5B.10C.15D.2052.劳务派遣中,用工单位应当履行()义务。A.提供工作岗位B.支付劳动报酬C.提供劳动条件D.以上都是53.非全日制用工,以()为计酬标准。A.小时B.日C.周D.月54.工资集体协商的主要内容不包括()。A.工资标准B.工资分配制度C.工资支付办法D.员工福利计划55.劳动行政部门监督检查人员执行公务时,必须出示()。A.工作证B.执法证件C.身份证D.介绍信56.劳动安全卫生规程属于()。A.法律B.行政法规C.规章D.规范性文件57.劳动者在劳动过程中必须严格遵守()。A.劳动纪律B.操作规程C.安全规程D.以上都是58.用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照()数额确定应缴纳数额。A.该单位上月缴费额B.该单位上一年度平均月缴费额C.该行业平均缴费额D.当地社会平均工资59.劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付()。A.违约金B.赔偿金C.补偿金D.罚金60.企业劳动争议调解委员会由()组成。A.职工代表、用人单位代表、工会代表B.职工代表、企业代表、工会代表C.职工代表、用人单位代表、第三方代表D.职工代表、工会代表、律师代表二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意,少选、多选、错选均不得分)1.劳动法的基本原则包括()。A.保障劳动者劳动权的原则B.劳动关系民主化原则C.劳动关系自由化原则D.劳动关系合法化原则E.物质帮助权原则2.劳动法律关系的特征包括()。A.劳动法律关系是双务关系B.劳动法律关系具有国家强制性C.劳动法律关系是人身关系D.劳动法律关系的内容是权利和义务E.劳动法律关系具有排他性3.劳动合同可以约定的条款包括()。A.试用期B.培训C.保守秘密D.福利待遇E.补充保险4.用人单位可以随时解除劳动合同的情形有()。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位规章制度的C.严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的E.被依法追究刑事责任的5.劳动者可以随时解除劳动合同的情形有()。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的E.因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的6.劳务派遣的特征包括()。A.劳动者的聘用和使用分离B.劳务派遣单位是用人单位C.用工单位是实际使用劳动者的单位D.劳动者与劳务派遣单位建立劳动关系E.劳动者与用工单位建立劳动关系7.工资支付的原则包括()。A.按时支付B.足额支付C.货币支付D.直接支付E.代扣代缴8.下列属于劳动保护费用的有()。A.劳动安全卫生保护设施建设费用B.劳动安全卫生保护设施更新改造费用C.个人劳动保护用品费用D.工伤保险费用E.职业病防治费用9.人力资源需求预测的影响因素包括()。A.顾客需求的变化B.生产力的变化C.劳动力队伍的变化D.企业战略目标的变化E.企业管理方式的变化10.企业人员招聘的渠道主要有()。A.内部招聘B.外部招聘C.委托招聘D.直接招聘E.网络招聘11.外部招聘的缺点包括()。A.筛选难度大,时间长B.进入角色慢C.招聘成本高D.决策风险大E.打坏内部士气12.面试提问的技巧包括()。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问E.确认式提问13.员工培训的方法包括()。A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.视听教学法E.网络培训法14.绩效考评的方法按考评的主体可分为()。A.主管考评B.自我考评C.同事考评D.下属考评E.外部考评15.宽厚误差产生的原因主要有()。A.评价标准不明确B.晕轮效应C.近因效应D.评价者为了搞好关系E.评价者担心引起争议16.薪酬的构成主要包括()。A.基本工资B.奖金C.津贴和补贴D.福利E.分红17.岗位评价的指标主要包括()。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境E.劳动心理18.劳动安全卫生管理制度的内容包括()。A.安全生产责任制度B.安全技术措施计划管理制度C.安全生产教育制度D.安全生产检查制度E.伤亡事故报告和处理制度19.劳动争议仲裁的原则包括()。A.一次裁决原则B.合议原则C.强制原则D.回避原则E.区分举证责任原则20.用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括()。A.代扣代缴个人所得税B.代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用E.企业规章制度规定的罚款三、判断题(共20题,每题0.5分。判断正确的得分,判断错误的扣分,不答不得分也不扣分。本题型最低为零分)1.劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总称。()2.劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。()3.试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。()4.劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的,不视为违反劳动合同。()5.竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。()6.劳务派遣单位可以以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。()7.工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。()8.劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,用人单位应当依法支付工资。()9.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。()10.因工伤发生的下列费用,按照国家规定从工伤保险基金中支付:治疗工伤的医疗费用和康复费用;住院伙食补助费;到统筹地区以外就医的交通食宿费等。()11.人力资源规划是实现企业战略目标的保证。()12.德尔菲法是一种专家预测法,采取背对背的方式征求专家意见。()13.转换比率法是根据历史数据,分析企业业务量与人员需求量的关系,从而预测未来人员需求量的方法。()14.人员核查法适用于短期预测,当企业规模较小时,效果更佳。()15.马尔可夫模型是一种预测内部人力资源供给的数学模型。()16.招聘广告应当真实、合法,不得含有虚假内容。()17.笔试主要测试应聘者的基础知识、专业知识、心理素质等。()18.无领导小组讨论主要用于测试应聘者的领导能力、组织协调能力、人际交往能力等。()19.岗位轮换有助于员工全面了解企业业务,培养复合型人才。()20.5S管理活动起源于日本,是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。()四、填空题(共10题,每题1分)1.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过________;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过________;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过________。2.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过________年。3.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立________年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。4.国家实行带薪年休假制度。职工累计工作已满1年不满10年的,年休假________天;已满10年不满20年的,年休假________天;已满20年的,年休假________天。5.劳动争议申请仲裁的时效期间为________年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。6.绩效考评的效度是指绩效考评方法与测量________和________的准确程度。7.关键绩效指标(KPI)不仅是衡量________和________的工具,更是企业战略目标分解的载体。8.岗位评价是在岗位分析的基础上,系统地对岗位进行分类、分级和________的过程。9.劳动安全卫生规程包括________规程、________规程和卫生规程。10.劳动争议调解委员会的职责是:调解本企业发生的劳动争议,检查督促争议当事人履行________,开展劳动法律、法规的宣传教育工作。五、简答题(共4题,每题5分)1.简述劳动合同的法定条款。2.简述企业内部招聘的方法及其优缺点。3.简述绩效考评中晕轮效应产生的原因及其克服方法。4.简述工资集体协商的主要内容。六、计算分析题(共2题,每题10分)1.某公司2025年度的销售额为5000万元,员工总数为100人。预计2026年度销售额将增长20%,根据历史数据分析,销售额每增长100万元,需增加员工2人。同时,预计2026年度会有5名员工退休,2名员工辞职。请计算该公司2026年度的人力资源净需求量。2.某员工月工资标准为8000元,该地区上年度职工月平均工资为4000元。该员工在本单位工作了8年,因用人单位原因解除劳动合同。请计算用人单位应支付给该员工的经济补偿金。(假设该员工月工资未超过当地月平均工资的三倍)七、案例分析题(共2题,每题15分)1.某科技公司因业务发展需要,招聘了一名软件工程师李某。双方签订了为期3年的劳动合同,试用期6个月。合同约定,李某在试用期内离职,需向公司支付违约金5000元。入职两个月后,李某觉得公司工作环境不适合自己,遂提出解除劳动合同。公司要求李某支付违约金5000元,李某拒绝。公司于是扣发了李某最后一个月的工资作为违约金。请问:(1)该公司与李某约定的试用期是否合法?为什么?(2)双方约定的违约金条款是否有效?为什么?(3)公司扣发李某工资的做法是否合法?为什么?2.某制造企业实行计件工资制。2025年10月,由于订单紧急,企业要求员工每天加班3小时,连续加班一个月,且未支付加班费。员工王某因身体原因拒绝加班,企业以王某不服从工作安排为由,扣发了王某当月的全部奖金。王某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求企业支付加班费并补发奖金。请问:(1)企业要求员工每天加班3小时的行为是否符合法律规定?为什么?(2)企业以王某不服从工作安排为由扣发其全部奖金的做法是否合法?为什么?(3)劳动争议仲裁委员会应如何处理此案?参考答案及解析一、单项选择题1.B2.C3.A4.B5.B6.A7.A8.C9.B10.C11.C12.C13.D14.A15.A16.A17.C18.B19.D20.B21.D22.D23.A24.A25.A26.A27.B28.C29.C30.B31.A32.A33.C34.D35.A36.D37.D38.B39.A40.C41.A42.D43.A44.A45.D46.A47.C48.D49.D50.A51.C52.D53.A54.D55.B56.C57.D58.B59.A60.B二、多项选择题1.ABDE2.ABD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE10.AB11.ABCDE12.ABCDE13.ABCDE14.ABCD15.ADE16.ABCD17.ABCD18.ABCDE19.ABDE20.ABCD三、判断题1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.√11.√12.√13.√14.√15.√16.√17.√18.√19.√20.√四、填空题1.一个月;二个月;六个月2.十二3.二4.5;10;155.一6.考评结果;考评目标7.企业绩效;员工绩效8.分等9.安全技术;劳动安全10.调解协议五、简答题1.简述劳动合同的法定条款。答:根据《劳动合同法》规定,劳动合同应当具备以下条款:(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(3)劳动合同期限(4)工作内容和工作地点;(5)工作时间和休息休假;(6)劳动报酬;(7)社会保险;(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。2.简述企业内部招聘的方法及其优缺点。答:内部招聘的方法主要包括:推荐法、布告法、档案法。优点:(1)招聘成本低,效率高;(2)对候选人了解比较充分,准确性高;(3)激励员工,提高员工的工作积极性和忠诚度;(4)员工适应速度快,减少培训成本;(5)避免因外部招聘带来“空降兵”与内部人员的矛盾。缺点:(1)容易引起近亲繁殖,不利于创新;(2)选择范围有限,可能选不到最优秀的人才;(3)可能引发内部竞争,导致同事关系紧张;(4)若处理不当,未被提拔的员工可能产生挫败感。3.简述绩效考评中晕轮效应产生的原因及其克服方法。答:晕轮效应亦称晕轮偏差,是指考评者在考评下属时,根据下属在某一方面(如智力、外表、工作态度等)的表现特征,对考评对象的所有方面进行评价,从而以偏概全。产生原因:考评者对被考评者某一方面特征印象过深,掩盖了对其他特征的客观评价。克服方法:(1)建立清晰、明确的绩效考评标准;(2)对考评者进行培训,使其了解晕轮效应及其危害;(3)采用关键事件法、行为锚定等级评价法等客观的评价方法;(4)建立360度考评体系,多角度、多来源进行评价。4.简述工资集体协商的主要内容。答:工资集体协商一般包括以下主要内容:(1)工资协议的期限;(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式;(3)职工年度平均工资水平及其调整幅度;(4)奖金、津贴、补贴等分配办法;(5)工资支付办法;(6)变更、解除工资协议的程序;(7)工资协议的终止条件;(8)工资协议的违约责任;(9)双方认为应当协商约定的其他事项。六、计算分析题1.解:(1)计算2026年预计销售额增长量:5000×20%=1000(万元)(2)计算因销售额增长需增加的员工数:(1000/100)×2=20(人)(3)计算2026年内部人员供给量(现有员工减去减员):10052=93(人)(4)计算2026年人员需求量(现有人员加上需增加的人员):100+20=120(人)(5)计算2026年人力资源净需求量:12093=27(人)答:该公司2026年度的人力资源净需求量为27人。2.解:(1)确定经济补偿金的计算基数:李某月工资8000元。(2)确定工作年限:

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