2026年物业管理《物业管理条例》专项训练卷

2026年物业管理《物业管理条例》专项训练卷姓名：_____ 准考证号：_____ 得分：__________

2026年物业管理《物业管理条例》专项训练卷

一、选择题(每题2分，总共10题)

1.《物业管理条例》的立法目的是什么？

A.规范物业管理活动

B.保障业主权益

C.促进物业管理行业健康发展

D.以上都是

2.物业管理服务合同应当由谁签订？

A.业主委员会

B.业主

C.物业服务企业

D.上述任何一方

3.业主委员会由谁选举产生？

A.全体业主

B.房屋所有权人

C.物业服务企业推荐

D.上述任何一方

4.物业服务企业应当按照什么进行服务？

A.业主大会的决定

B.业主委员会的决议

C.物业服务合同的约定

D.上述任何一方

5.业主大会会议分为哪几种形式？

A.常规会议

B.临时会议

C.特别会议

D.以上都是

6.业主可以委托他人行使业主权利吗？

A.可以

B.不可以

C.需要业主委员会同意

D.需要物业服务企业同意

7.物业服务费应当如何确定？

A.由业主委员会确定

B.由物业服务企业确定

C.根据物业服务合同确定

D.由政府相关部门确定

8.物业服务企业应当建立什么制度？

A.服务报告制度

B.质量管理制度

C.业主投诉处理制度

D.以上都是

9.业主对物业服务企业有意见或者建议的，应当如何反映？

A.书面形式

B.口头形式

C.通过业主委员会反映

D.以上都是

10.物业服务企业不得有哪些行为？

A.挪用专项维修资金

B.代收代缴费用不按约定用途使用

C.收取不合理的费用

D.以上都是

二、填空题(每题2分，总共10题)

1.《物业管理条例》于____年____月____日起施行。

2.物业管理服务合同应当明确____、____、____等内容。

3.业主委员会应当自选举产生之日起____日内报物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

4.物业服务企业应当按照____进行服务，不得减少或者降低服务质量。

5.业主大会会议分为____会议和____会议。

6.业主可以委托他人行使业主权利，但应当____。

7.物业服务费应当根据____、____、____等因素确定。

8.物业服务企业应当建立____、____、____等制度。

9.业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以____、____、____等方式反映。

10.物业服务企业不得____专项维修资金。

三、多选题(每题2分，总共10题)

1.《物业管理条例》的主要内容包括哪些？

A.物业管理服务

B.业主大会

C.业主委员会

D.专项维修资金

E.法律责任

2.业主大会的决定包括哪些？

A.制定和修改业主大会议事规则

B.制定和修改管理规约

C.选聘或者解聘物业服务企业

D.决定专项维修资金的使用、续筹方案

E.业主公约的制定

3.物业服务企业应当履行的职责有哪些？

A.维护物业管理区域内的环境卫生

B.维护物业管理区域内的秩序

C.建立健全物业管理档案

D.定期向业主委员会报告工作

E.代收代缴费用

4.业主可以委托他人行使哪些业主权利？

A.参加业主大会会议

B.提出议案

C.选举业主委员会成员

D.决定专项维修资金的使用

E.监督物业服务企业

5.物业服务费应当如何确定？

A.根据物业服务合同确定

B.根据物业服务内容确定

C.根据业主收入水平确定

D.根据物业管理区域规模确定

E.根据政府相关规定确定

6.物业服务企业应当建立哪些制度？

A.服务报告制度

B.质量管理制度

C.业主投诉处理制度

D.专项维修资金使用制度

E.财务管理制度

7.业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以如何反映？

A.书面形式

B.口头形式

C.通过业主委员会反映

D.通过媒体反映

E.通过政府相关部门反映

8.物业服务企业不得有哪些行为？

A.挪用专项维修资金

B.代收代缴费用不按约定用途使用

C.收取不合理的费用

D.不履行物业服务合同约定的服务内容

E.阻碍业主行使业主权利

9.业主大会会议分为哪几种形式？

A.常规会议

B.临时会议

C.特别会议

D.选举会议

E.决策会议

10.物业服务企业应当按照什么进行服务？

A.业主大会的决定

B.业主委员会的决议

C.物业服务合同的约定

D.政府相关部门的指导

E.行业自律规范

四、判断题(每题2分，总共10题)

1.《物业管理条例》适用于所有物业管理活动。

2.业主委员会的成员必须由业主担任。

3.物业服务企业可以自行决定物业服务费的收费标准。

4.业主大会会议必须有三分之二以上的业主参加才能举行。

5.业主可以委托他人参加业主大会会议，但需要提前告知业主委员会。

6.物业服务企业应当定期向业主委员会报告工作。

7.专项维修资金可以用于物业管理区域的公共设施维修。

8.业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以通过口头形式反映。

9.物业服务企业不得擅自改变物业管理区域的使用性质。

10.《物业管理条例》规定了物业服务企业的法律责任。

五、问答题(每题2分，总共10题)

1.简述《物业管理条例》的立法目的。

2.业主委员会的职责有哪些？

3.物业服务企业应当履行的职责有哪些？

4.业主如何行使业主权利？

5.物业服务费应当如何确定？

6.物业服务企业应当建立哪些制度？

7.业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以如何反映？

8.物业服务企业不得有哪些行为？

9.业主大会会议分为哪几种形式？

10.物业服务企业应当按照什么进行服务？

试卷答案

一、选择题答案及解析

1.D.以上都是

解析：《物业管理条例》的立法目的是规范物业管理活动，保障业主权益，促进物业管理行业健康发展，因此以上选项都是正确的。

2.C.物业服务企业

解析：物业服务服务合同应当由物业服务企业签订，因为物业服务企业是提供物业管理服务的一方。

3.B.房屋所有权人

解析：业主委员会由房屋所有权人选举产生，因为业主委员会的代表是业主，而业主是房屋的所有权人。

4.D.上述任何一方

解析：物业服务企业应当按照业主大会的决定、业主委员会的决议以及物业服务合同的约定进行服务，因此上述任何一方都可以作为服务依据。

5.D.以上都是

解析：业主大会会议分为常规会议、临时会议和特别会议，因此以上选项都是正确的。

6.A.可以

解析：业主可以委托他人行使业主权利，因为业主权利是业主的财产权利，可以依法转让。

7.C.根据物业服务合同确定

解析：物业服务费应当根据物业服务合同确定，因为物业服务合同是业主和物业服务企业之间的约定。

8.D.以上都是

解析：物业服务企业应当建立服务报告制度、质量管理制度和业主投诉处理制度，因此以上选项都是正确的。

9.D.以上都是

解析：业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以通过书面形式、口头形式或者通过业主委员会反映，因此以上选项都是正确的。

10.D.以上都是

解析：物业服务企业不得挪用专项维修资金、代收代缴费用不按约定用途使用、收取不合理的费用，因此以上选项都是正确的。

二、填空题答案及解析

1.2003年9月1日

解析：《物业管理条例》于2003年9月1日起施行，这是该条例的法定施行日期。

2.服务内容、服务标准、收费标准

解析：物业管理服务合同应当明确服务内容、服务标准、收费标准等内容，因为这些是合同的核心条款。

3.30

解析：业主委员会应当自选举产生之日起30日内报物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案，这是法定的备案期限。

4.物业服务合同

解析：物业服务企业应当按照物业服务合同进行服务，因为物业服务合同是双方权利义务的依据。

5.常规、临时

解析：业主大会会议分为常规会议和临时会议，这两种会议形式是根据会议的召开时间不同而划分的。

6.书面形式

解析：业主可以委托他人行使业主权利，但应当书面形式，因为书面形式可以明确委托的内容和双方的权责。

7.物业管理区域规模、服务内容、服务标准

解析：物业服务费应当根据物业管理区域规模、服务内容、服务标准等因素确定，因为这些因素直接影响服务成本。

8.服务报告、质量管理、业主投诉处理

解析：物业服务企业应当建立服务报告制度、质量管理制度和业主投诉处理制度，因为这些制度是保障服务质量的重要措施。

9.书面、口头、业主委员会

解析：业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以书面形式、口头形式或者通过业主委员会反映，因为这些是法定的反映途径。

10.挪用

解析：物业服务企业不得挪用专项维修资金，因为专项维修资金是用于物业管理区域公共设施维修的资金，挪用是违法行为。

三、多选题答案及解析

1.A.物业管理服务B.业主大会C.业主委员会D.专项维修资金E.法律责任

解析：《物业管理条例》的主要内容包括物业管理服务、业主大会、业主委员会、专项维修资金和法律责任，因此以上选项都是正确的。

2.A.制定和修改业主大会议事规则B.制定和修改管理规约C.选聘或者解聘物业服务企业D.决定专项维修资金的使用、续筹方案E.业主公约的制定

解析：业主大会的决定包括制定和修改业主大会议事规则、制定和修改管理规约、选聘或者解聘物业服务企业、决定专项维修资金的使用、续筹方案和业主公约的制定，因此以上选项都是正确的。

3.A.维护物业管理区域内的环境卫生B.维护物业管理区域内的秩序C.建立健全物业管理档案D.定期向业主委员会报告工作E.代收代缴费用

解析：物业服务企业应当履行的职责包括维护物业管理区域内的环境卫生、维护物业管理区域内的秩序、建立健全物业管理档案、定期向业主委员会报告工作和代收代缴费用，因此以上选项都是正确的。

4.A.参加业主大会会议B.提出议案C.选举业主委员会成员D.决定专项维修资金的使用E.监督物业服务企业

解析：业主可以委托他人行使的业主权利包括参加业主大会会议、提出议案、选举业主委员会成员、决定专项维修资金的使用和监督物业服务企业，因此以上选项都是正确的。

5.A.根据物业服务合同确定B.根据物业服务内容确定C.根据业主收入水平确定D.根据物业管理区域规模确定E.根据政府相关规定确定

解析：物业服务费应当根据物业服务合同确定、根据物业服务内容确定、根据物业管理区域规模确定和根据政府相关规定确定，因此以上选项都是正确的。

6.A.服务报告B.质量管理C.业主投诉处理D.专项维修资金使用E.财务管理

解析：物业服务企业应当建立的服务制度包括服务报告制度、质量管理制度、业主投诉处理制度、专项维修资金使用制度和财务管理制度，因此以上选项都是正确的。

7.A.书面形式B.口头形式C.通过业主委员会反映D.通过媒体反映E.通过政府相关部门反映

解析：业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以通过书面形式、口头形式、通过业主委员会反映、通过媒体反映和通过政府相关部门反映，因此以上选项都是正确的。

8.A.挪用专项维修资金B.代收代缴费用不按约定用途使用C.收取不合理的费用D.不履行物业服务合同约定的服务内容E.阻碍业主行使业主权利

解析：物业服务企业不得有的行为包括挪用专项维修资金、代收代缴费用不按约定用途使用、收取不合理的费用、不履行物业服务合同约定的服务内容和阻碍业主行使业主权利，因此以上选项都是正确的。

9.A.常规B.临时C.特别D.选举E.决策

解析：业主大会会议分为常规会议、临时会议和特别会议，因此以上选项中只有常规、临时和特别会议是正确的。

10.A.业主大会的决定B.业主委员会的决议C.物业服务合同的约定D.政府相关部门的指导E.行业自律规范

解析：物业服务企业应当按照业主大会的决定、业主委员会的决议、物业服务合同的约定、政府相关部门的指导和行业自律规范进行服务，因此以上选项都是正确的。

四、判断题答案及解析

1.正确

解析：《物业管理条例》适用于所有物业管理活动，这是该条例的适用范围。

2.正确

解析：业主委员会的成员必须由业主担任，因为业主委员会的代表是业主，而业主是房屋的所有权人。

3.错误

解析：物业服务企业不能自行决定物业服务费的收费标准，因为收费标准应当根据物业服务合同确定。

4.错误

解析：业主大会会议必须有二分之一以上的业主参加才能举行，而不是三分之二。

5.正确

解析：业主可以委托他人参加业主大会会议，但需要提前告知业主委员会，因为这是为了确保会议的顺利进行。

6.正确

解析：物业服务企业应当定期向业主委员会报告工作，因为这是为了确保业主委员会了解物业管理情况。

7.正确

解析：专项维修资金可以用于物业管理区域的公共设施维修，这是专项维修资金的使用范围。

8.正确

解析：业主对物业服务企业有意见或者建议的，可以通过口头形式反映，因为口头形式是反映意见的一种方式。

9.正确

解析：物业服务企业不得擅自改变物业管理区域的使用性质，因为这是为了保护业主的利益。

10.正确

解析：《物业管理条例》规定了物业服务企业的法律责任，这是为了规范物业服务企业的行为。

五、问答题答案及解析

1.简述《物业管理条例》的立法目的。

解析：《物业管理条例》的立法目的是规范物业管理活动，保障业主权益，促进物业管理行业健康发展，通过明确各方权利义务，提高物业管理水平，维护社会和谐稳定。

2.业主委员会的职责有哪些？

解析：业主委员会的职责包括执行业主大会的决定、选聘或者解聘物业服务企业、决定专项维修资金的使用、监督物业服务企业的工作等，这些职责是确保物业管理区域良好运行的重要保障。

3.物业服务企业应当履行的职责有哪些？

解析：物业服务企业应当履行的职责包括维护物业管理区域内的环境卫生、维护物业管理区域内的秩序、建立健全物业管理档案、定期向业主委员会报告工作、代收代缴费用等，这些职责是确保物业管理服务质量的重要措施。

4.业主如何行使业主权利？

解析：业主可以通过参加业主大会会议、提出议案、选举业主委员会成员、决定专项维修资金的使用、监督物业服务企业等方