2026年山西省长治市社区工作者考试题库及答案

2026年山西省长治市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.民主集中制

B.中国共产党的领导

C.共同富裕

D.人民当家作主《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这是公民权利保障的（

）

A.最高准则

B.基本原则

C.根本依据

D.核心内容社会工作伦理的核心是（

）

A.专业能力

B.专业价值观

C.服务对象利益优先

D.社会公平正义社区工作方法中，以社区为对象，通过组织居民参与，解决社区问题的方法是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询《社会救助暂行办法》规定，国家对符合条件的困难家庭实行的保障制度是（

）

A.城市居民最低生活保障制度

B.医疗保险

C.失业保险

D.养老保险社区治理中，以网格为单位划分管理区域的模式是（

）

A.居民自治

B.网格化管理

C.社区协商议事

D.社区社会组织培育下列哪部法律对社区居委会的设立、职责、选举等作出具体规定？（

）

A.《中华人民共和国宪法》

B.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

C.《民法典》

D.《社会救助暂行办法》社区工作者在开展工作中应遵循的基本原则是（

）

A.专业性原则

B.个人兴趣原则

C.公平公正原则

D.政治正确原则《未成年人保护法》规定，未成年人的监护人应依法履行监护职责，保护未成年人的合法权益，这是指（

）

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护社区应急管理中，应对自然灾害的首要原则是（

）

A.以人为本

B.快速反应

C.属地管理

D.预防为主社会工作中的生态系统理论强调的是（

）

A.个体的自我调节能力

B.社会支持网络的重要性

C.政策环境的完善

D.环境对人的直接影响按照《老年人权益保障法》，子女不履行赡养义务时，可由（

）进行督促

A.人民政府

B.社区居委会

C.民政部门

D.公安机关社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.社会参与

C.居民自治

D.多方协作社区工作者在协调居民矛盾时，应优先考虑（

）

A.个人利益

B.社区和谐

C.最终裁决

D.上级指示落实居民自治，应注重（

）

A.政府干预

B.居民参与

C.外部资源输入

D.行政命令二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应以服务对象的利益为最高准则，不得损害其合法权益。（

）

社区治理中，网格化管理是实现精细化管理的有效手段之一。（

）

根据《宪法》，居民委员会由本居住地区全体有选举权的居民选举产生。（

）

社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论、人本主义理论等。（

）

社区应急管理应以政府为主导，社区为依托，社会力量为补充。（

）

社区内的矛盾纠纷，原则上应由社区居委会先行调解处理。（

）

马克思主义基本原理是指导社会工作实践的根本理论依据。（

）

应急事件的处理必须遵循“分级响应、快速反应、统一指挥、分工协作”的原则。（

）

社区公共事务的决策应当充分听取居民意见，体现民主自治。（

）

社区工作者应具备较强的沟通能力和心理辅导能力，以更好地服务居民。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要内容。

请说明社区工作者在开展工作时应遵循哪些基本伦理原则？

请列举《社会救助暂行办法》规定的社会救助类型，并简要说明其适用对象。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个方案虽然初步可行，但我认为还是需要______完善细节。

A.略微

B.很多

C.一定

D.逐步城市化进程中，如何平衡经济发展与生态保护，是______的重要议题。

A.人大代表

B.社区治理

C.政府工作

D.城市规划老年人参与社区活动，不仅丰富了他们的生活，还______了社区的活力。

A.提升

B.增加

C.压缩

D.减少社区工作不仅要注重服务对象的个体需求，更要关注其______问题。

A.家庭

B.社会

C.经济

D.心理面对居民的投诉，社区工作者应保持耐心，认真听取诉求，______处理。

A.立即

B.分析

C.评估

D.简单社区工作者应不断提升专业能力，提高______水平。

A.服务

B.政策

C.管理

D.谈判社区组织在开展活动时，要注重______，才能有效吸引居民参与。

A.宣传

B.人员

C.资源

D.地点情况报告应做到内容真实，数据准确，语言______。

A.简练

B.强烈

C.生动

D.随意为了促进社区和谐，应大力推动______建设。

A.文化

B.物质

C.精神

D.制度社区矛盾调解的关键是______和建立信任关系。

A.沟通

B.威胁

C.惩罚

D.忽视五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个与其它三个不同？（图形略）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D根据定义，下列哪项属于“社区志愿者”的范畴？（定义：自愿参与社区事务，提供服务的人员）

A.专职社工

B.社区工作人员

C.居民自发组织的助人者

D.社区管理者从逻辑关系看，“笔”和”纸”的关系与”刀”和”剪”的关系是否相同？（

）

A.是

B.否类比推理：钢琴：乐器，苹果：______

A.水果

B.食物

C.蔬菜

D.水果和蔬菜从提供的材料中可推出：所有社区居民都参加了本次活动。（

）

A.正确

B.错误某地上半年居民人均收入为5000元，下半年增长了10%，全年平均收入为（

）

A.5250元

B.5500元

C.5200元

D.5000元下列哪一组词语的关系与“救援：紧急”相同？（

）

A.医疗：疾病

B.教育：知识

C.安全：防护

D.服务：需求给出以下词组：乒乓球、羽毛球、网球、跳绳，其中不属于球类运动的是（

）

A.乒乓球

B.羽毛球

C.网球

D.跳绳下面哪句话的逻辑关系最符合“没有不犯错的人”？（

）

A.所有人都会犯错

B.有些人不会犯错

C.没有人会犯错

D.有些人会犯错如果“甲比乙高”，“乙比丙高”，那么可以推出（

）

A.甲比丙矮

B.丙比甲高

C.甲比丙高

D.无法判断六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年长治市社区服务调研报告显示，全市共有社区居委会1200个，其中85%的社区设有专职社工，60%的社区开展了居家养老服务项目。居民满意度调查显示，85%的居民对社区服务表示满意，但仍有15%的居民认为服务内容不够丰富。（1）社区居家养老服务项目覆盖率为多少？（答案）

（2）对社区服务表示不满意的居民占比是多少？（答案）某社区去年共接待居民咨询1200人次，今年增加到1500人次。增幅为（

）

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%某社区活动经费为10万元，用于老年教育的经费占40%，用于青少年活动的经费占30%，其他经费为（

）万元

A.3

B.4

C.7

D.2某社区共有居民12000人，其中老年人占比25%，儿童青少年占比10%，则老年人和儿童青少年共（

）人

A.3000

B.4000

C.4500

D.5000某社区治理工作计划中提到，全年要举办不少于10场居民议事会，目前已举办6场，剩余计划举办次数为（

）

A.4场

B.5场

C.6场

D.7场第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区3号楼的物业与301住户因私家车停放问题产生矛盾。物业认为住户长期占用公共区域停车，影响小区安全与管理；住户则认为停车空间不足，物业未合理规划。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为丰富社区居民的业余文化生活，拟在社区内开展“邻里文化节”活动，计划于2026年5月举行，包含文艺演出、手工艺展示、亲子活动等内容。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估该活动的效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区居委会计划于2026年4月15日召开居民议事会，议题为“社区绿化改造项目”。请拟写一份会议通知，要求内容完整、格式规范、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.B解析：《宪法》是公民权利保障的基本原则。

3.B解析：社会工作伦理的核心是专业价值观。

4.C解析：社区工作是社区为对象的实践方法。

5.A解析：城市居民最低生活保障制度是《社会救助暂行办法》的重要内容。

6.B解析：网格化管理是社区治理的重要手段。

7.B解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定了居委会的设立和职责。

8.C解析：公平公正原则是社区工作伦理的基本要求。

9.A解析：家庭保护是《未成年人保护法》的内容之一。

10.A解析：以人为本是应急处理的首要原则。

11.B解析：生态系统理论关注社会支持网络。

12.A解析：根据《老年人权益保障法》，政府可以督促子女履行赡养义务。

13.D解析：社区服务体系建设强调多方协作。

14.B解析：社区和谐是处理矛盾的重要目标。

15.B解析：社区工作应注重社会参与。二、判断题

16.√解析：社会工作伦理的核心是服务对象利益优先。

17.√解析：网格化管理是实现精细化治理的重要方式。

18.√解析：《宪法》规定社区居委会由居民选举产生。

19.√解析：生态系统理论是社会工作基本理论之一。

20.√解析：社区应急管理强调政府主导、社区依托和外部支持。

21.√解析：社区居委会负责社区矛盾调解。

22.√解析：马克思主义是社会工作的理论基础。

23.√解析：应急事件处理需统一指挥、分工协作。

24.√解析：社区治理强调民主自治。

25.√解析：社区工作者应具备良好的沟通能力。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为，个人的发展受到家庭、社区、社会等多重系统的影响，强调人与环境之间的相互作用和动态平衡。

解析：此题考查学生对社会工作基本理论的理解。答案：社区工作者应遵循以人为本、尊重服务对象、保密原则、专业服务、公平公正、不歧视、不强迫等伦理原则。

解析：此题考查社会工作基本伦理知识。答案：社会救助类型包括最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助。适用对象为低保对象、困难家庭、特殊群体等。

解析：此题考查《社会救助暂行办法》的内容。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A解析：“略微”表示程度上需要完善细节。

30.C解析：政府工作是处理城市化进程中各方面问题的主体。

31.A解析：提升是适配语境的正确选项。

32.B解析：社区治理应注重居民参与。

33.B解析：处理矛盾需要分析原因。

34.A解析：简练是情况报告应有的语言特点。

35.A解析：文化是促进社区和谐的重要方面。

36.A解析：沟通是矛盾调解的关键。

37.A解析：增益表示增加。

38.C解析：根据三项比较，甲比丙高。五、判断推理

39.D解析：图形D与其他图形形状不同。

40.C解析：居民参与是社区志愿者的范畴。

41.B解析：逻辑推断，题干为“甲比乙高”和“乙比丙高”，不构成同一逻辑关系。

42.A解析：乒乓球与羽毛球、网球同为球类运动，跳绳不同。

43.B解析：材料未提到是否所有居民参加。

44.B解析：（1500-1200）÷1200=25%。

45.C解析：救援是应对紧急情况的方式，安全是需要防护的目标。

46.D解析：跳绳不属于球类运动。

47.A解析：根据“没有不犯错的人”可推断“所有人都会犯错”。

48.C解析：根据传递性，甲比丙高。六、资料分析

49.（1）答案：60%

解析：材料说明居家养老服务项目占比为60%。

（2）答案：15%

解析：未满意居民占15%。

50.答案：B

解析：（1500-1200）÷1200=25%。

51.答案：B

解析：10万元×30%=3万元。

52.答案：C

解析：12000×25%+12000×10%=4500人。

53.答案：B

解析：10-6=4场。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括：物业与居民在空间使用上存在利益冲突，缺乏有效沟通机制，部分居民对物业管理工作缺乏理解与支持。

解析：此题考查社区矛盾调解中问题分析的能力。

（2）答案：应组织双方代表进行沟通，明确各自诉求；提出合理的空间规划方案；建议成立居民议事会进行协商；引入第三方调解力量，达成共识。

解析：此题考查社区工作者的矛盾调解方法与程序。55.（1）答案：方案框架包括：活动主题与目标、活动时间与地点、活动内容与流程、参与人员与分工、宣传方式、经费预算、安全保障措施。

解析：此题考查社区活