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文档简介

2026社会工作者《社会工作实务》考试题库附完整答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.社会工作者在接案阶段最重要的任务是()A.制定服务计划B.建立专业关系C.进行需求评估D.链接资源答案:B2.在儿童保护个案中,社会工作者发现服务对象存在即时危险,应优先遵循的伦理原则是()A.保密原则B.自决原则C.生命优先原则D.最小伤害原则答案:C3.某社区老年人日间照料中心计划开展“记忆守护”小组,社会工作者在需求评估阶段最适宜采用的方法是()A.问卷调查B.焦点小组C.参与式观察D.二手资料分析答案:B4.社会工作者在结案阶段为降低服务对象的离别情绪,可使用的技巧是()A.提前告知结案时间并回顾成长B.立即终止联系C.转介后不再跟进D.由督导代为告知答案:A5.根据《社会工作者职业道德指引》,下列属于社会工作者对同事伦理责任的是()A.尊重同事隐私B.替同事决定个案方向C.公开同事家庭矛盾D.拒绝与同事分享资源答案:A6.在青少年外展服务中,社会工作者首次接触街头游荡青少年,最适宜的开场白是()A.“你怎么不回家?”B.“我是社工,想和你聊聊,看有没有能帮到你的。”C.“你父母知道你在哪吗?”D.“再这样混下去你就完了。”答案:B7.社会工作者为低保家庭链接就业岗位时,发现岗位薪酬低于当地最低工资标准,应首先()A.鼓励服务对象先就业再维权B.向劳动监察部门报告C.劝说企业提高待遇D.重新寻找合规岗位答案:D8.在残疾人社会康复中,属于“社会层面”康复内容的是()A.假肢适配B.无障碍环境改造C.职业康复训练D.心理疏导答案:B9.社会工作者在开展“反家暴”社区教育时,针对施暴者最适宜采用的方法是()A.小组工作B.个案辅导C.社区宣传D.政策倡导答案:B10.某街道社工站年度评估显示,服务对象满意度高但政策倡导成效低,说明()A.服务无效B.微观服务与宏观目标脱节C.评估工具失效D.服务对象不诚实答案:B11.社会工作者记录“服务对象自诉失眠一月余,情绪低落”,该表述属于()A.推断B.观察C.主观感受D.主观陈述答案:D12.在老年个案管理中,社会工作者为失能老人制定“喘息服务”计划,核心目标是()A.提高老人收入B.减轻照护者压力C.增加社区床位D.降低医疗支出答案:B13.社会工作者在灾害救援的“黄金72小时”内,首要角色是()A.资源链接者B.心理抚慰者C.需求评估者D.政策制定者答案:C14.下列属于社会工作专业关系“界限”特征的是()A.情感卷入越深越好B.可接受服务对象贵重礼物C.服务时间地点固定D.私下可成为朋友答案:C15.社会工作者为涉罪未成年人提供“合适成年人”服务,其主要法律依据是()A.《未成年人保护法》B.《预防未成年人犯罪法》C.《刑事诉讼法》D.《社会救助暂行办法》答案:C16.在小组工作中,组员出现“替罪羊”现象,社会工作者应首先()A.忽略冲突B.保护被指责者并引导讨论C.批评指责者D.解散小组答案:B17.社会工作者运用“社区资产地图”工具,其背后的理论是()A.社会学习理论B.资产导向理论C.系统理论D.危机干预理论答案:B18.某社工项目采用“逻辑模式”撰写计划书,其中“投入”栏目应填写()A.预期政策改变B.活动所需人力经费C.服务对象满意度D.长期影响答案:B19.社会工作者在开展临终关怀服务时,面对服务对象“为什么是我”的质问,最适宜的回答是()A.“这是命。”B.“你想和谁聊聊?”C.“别胡思乱想。”D.“你会好起来的。”答案:B20.在反贫困社会工作实践中,“资产建设”策略强调()A.发放现金补贴B.建立个人发展账户C.提供廉租房D.降低个税起征点答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.下列属于社会工作专业伦理困境的有()A.保密与生命安全的冲突B.自决与家长主义的冲突C.个人信仰与专业价值的冲突D.同事偷懒与机构效率的冲突E.服务对象送礼与专业界限的冲突答案:ABCE22.社会工作者在开展学校社会工作服务时,可扮演的角色包括()A.教育者B.辅导者C.倡导者D.执法者E.调解者答案:ABCE23.以下属于残疾人“职业康复”内容的有()A.职业评估B.职业培训C.职业介绍D.无障碍改造E.心理康复答案:ABC24.社会工作者进行社区需求评估时,可采用的方法有()A.社区漫步B.问卷调查C.焦点小组D.德尔菲法E.头脑风暴答案:ABCD25.在儿童社会工作服务中,属于“亲职教育”主题的有()A.正面管教技巧B.儿童发展规律C.婚姻冲突调解D.网络成瘾干预E.营养搭配知识答案:ABE26.社会工作者在灾害救援第二阶段(过渡安置期)的主要任务有()A.临时住所分配B.哀伤辅导C.社区重建规划D.资源链接E.遇难者遗体处理答案:ABD27.下列属于社会工作“个案管理”步骤的有()A.建立关系B.需求评估C.制定服务计划D.监督与评估E.直接提供所有服务答案:ABCD28.社会工作者在反家暴小组中,为降低组员再次施暴风险,可使用的技巧有()A.情绪管理训练B.性别角色反思C.权力控制分析D.暴力替代行为练习E.经济处罚威胁答案:ABCD29.老年社会工作中,“缅怀治疗”小组适宜的活动有()A.老照片分享B.人生故事书写C.童年游戏体验D.高风险竞技运动E.老歌合唱答案:ABCE30.社会工作者撰写项目总结报告时,必须包含的要素有()A.目标达成情况B.财务决算C.受益人个案故事D.经验与反思E.下一步计划答案:ABDE三、填空题(每空1分,共15分)31.社会工作者在接案阶段完成“预估”后,需将发现的问题与需求转化为________,以便制定服务计划。答案:服务目标32.根据艾德沃特(Adams)的社区工作三模式,________模式强调通过协商达成共识,适用于矛盾不尖锐的社区。答案:社区发展33.在小组工作中,________阶段组员对小组的归属感最强,凝聚力最高。答案:成熟34.社会工作者为流浪乞讨人员提供“全天候”救助服务,首要遵循的社会工作原则是________。答案:人道主义35.残疾人“社会模式”认为,残疾问题的根源在于________对残疾人的限制。答案:社会环境36.社会工作者在开展临终关怀服务时,使用“生命回顾”技术,其理论依据是________理论。答案:埃里克森心理社会发展37.社会工作者运用“SWOT”工具进行项目分析时,“T”代表________。答案:威胁38.在反贫困社会工作实践中,“互助小组”强调________资本的建设。答案:社会39.社会工作者为涉罪未成年人提供“合适成年人”服务,应在公安________阶段介入。答案:第一次讯问40.社会工作者在开展“时间银行”为老服务项目时,其核心机制是________交换。答案:志愿服务时间41.根据《社会工作者职业道德指引》,社会工作者应自接受投诉之日起________个工作日内予以答复。答案:1542.社会工作者使用“房—树—人”投射测试,主要用于评估服务对象的________状态。答案:心理43.在灾害救援中,社会工作者使用“心理急救”技术,第一步是________。答案:建立安全感44.社会工作者为低保家庭儿童提供“教育救助”,其政策依据是《社会救助暂行办法》第________条。答案:三十三45.社会工作者在开展“反校园欺凌”项目时,采用“同伴调解”策略,其理论基础是________理论。答案:同伴群体影响四、简答题(共5题,每题8分,共40分)46.简述社会工作实务中“个案管理”与传统个案工作的区别。答案:(1)服务对象差异:个案管理面向有多重复杂问题的案主,传统个案工作问题相对单一。(2)服务提供者差异:个案管理由一名社工统筹跨专业团队,传统个案工作多由社工单独完成。(3)目标差异:个案管理强调资源整合与系统协调,传统个案工作侧重个人心理社会功能提升。(4)角色差异:个案管理社工扮演经纪人、协调者、监督者,传统个案工作扮演治疗者、辅导者。(5)过程差异:个案管理包含密集的资源链接、转介、监督、评估循环,传统个案工作以辅导会谈为主。47.说明学校社会工作者在“校园危机干预”中的六步流程。答案:(1)事件识别:第一时间确认危机性质、范围、严重程度。(2)安全确保:协同校方隔离危险源,保障师生人身安全。(3)稳定情绪:运用心理急救技术,降低师生恐慌与应激反应。(4)需求评估:快速筛查高风险人群,分级建立名单。(5)分级干预:对一般人群开展班级辅导,对重点人群开展小组/个案辅导,对极高危人群转介专科。(6)跟踪与评估:两周、一月、三月持续跟进,评估干预效果并调整方案,形成总结报告。48.列举并说明老年社会工作中“缅怀治疗”小组的五大技巧。答案:(1)感官刺激:通过老歌、老照片、老味道激活回忆。(2)生命故事:引导老人按时间线书写或讲述人生重要事件。(3)主题回忆:设定“童年游戏”“初恋故事”等具体主题,聚焦分享。(4)角色扮演:重现老人年轻时职业或家庭场景,强化自我认同。(5)纪念仪式:制作“生命之书”或举办“人生博物馆”,提升成就感与存在意义。49.简述社会工作实务中“赋权”理念在残疾人就业服务中的具体应用。答案:(1)意识提升:通过残障权利教育,让残疾人认识到就业权是基本人权。(2)能力建构:提供职业技能培训、简历撰写、面试技巧训练,增强就业竞争力。(3)资源链接:协助申请辅助器具、无障碍通勤、岗位合理便利,降低就业壁垒。(4)政策倡导:联合残联、企业推动配额制、税收优惠,增加岗位供给。(5)同伴支持:建立残疾人互助小组,分享求职经验,形成榜样效应,强化自我效能。50.说明社会工作者在“反家暴”多机构合作中的协调角色与策略。答案:(1)信息枢纽:建立公安、妇联、民政、司法、卫健共享平台,确保个案信息实时互通。(2)会议召集:定期召开多机构个案会议,制定联合干预计划,明确责任分工。(3)资源撬动:争取财政、公益基金、企业赞助,为受害人提供临时救助、法律援助、心理服务。(4)培训统筹:组织跨专业培训,提升各部门识别、取证、干预家暴的专业能力。(5)监督反馈:对合作方履约情况进行跟踪,及时向政法委、妇儿工委报告,推动政策修订。五、案例分析题(共3题,每题15分,共45分)51.案例:小宇,男,14岁,初二,近期因多次打架、逃学被学校处分。母亲因病去世,父亲再婚,继母对其冷漠。班主任反映小宇常彻夜不归,与校外青年混在一起。社工接到学校转介。问题:(1)列出需求评估的四大维度并给出对应资料收集方法。(8分)(2)设计一份“个案服务目标”并说明干预策略。(7分)答案:(1)1.个人维度:情绪行为问题——使用《strengthsanddifficultiesquestionnaire》问卷与访谈。2.家庭维度:亲子关系疏离——家庭结构图、家庭访谈、继母访谈。3.同伴维度:越轨同伴影响——同伴网络图、学校社工观察记录。4.社区维度:夜间活动场所缺乏监管——社区漫步、关键人物访谈。(2)服务目标:短期(3个月):减少打架逃学次数至每月≤1次;建立至少1名校内正向同伴关系。中期(6个月):提升亲子沟通频率,每周与父亲有效对话≥2次;参加学校篮球队训练。长期(12个月):学业成绩提升至班级前20%;获得校级“进步奖”。干预策略:①认知行为疗法:每周一次个案辅导,识别愤怒触发点,训练替代行为。②家庭治疗:每月一次联合会谈,使用“角色互换”技术,改善继母沟通。③同伴辅导:组建“成长小组”,引入高年级志愿者作为榜样。④学校倡导:推动设立“夜间篮球公益课堂”,提供安全活动空间。⑤转介司法社工:对校外涉罪青年进行分流干预,减少负向影响。52.案例:某老旧小区60岁以上老人占42%,独居老人128人。近期发生3起老人家中猝死多日才被发现事件。街道委托社工站设计“安全守护”网络。问题:(1)运用“资产导向”理念,列出社区内外可动员的五类资产。(5分)(2)设计“时间银行+智能手环”综合方案,说明运行机制、风险及应对。(10分)答案:(1)1.人力资产:退休医生、教师、大学生志愿者。2.组织资产:业委会、老年协会、物业。3.物质资产:闲置门卫室、社区广播系统。4.金融资产:街道公益创投资金、企业CSR基金。5.文化资产:邻里互助传统、端午敬老习俗。(2)方案:运行机制:①时间银行:志愿者陪伴、敲门、代购物,服务时间存入账户,未来兑换所需服务。②智能手环:发放128位独居老人,具一键呼救、心率异常报警、跌倒监测功能,数据接入街道智慧平台。③积分激励:每完成一次安全巡查获2积分,积分可换社区超市券、家政服务。④排班制度:社工统筹,志愿者与低龄老人结对,每日两次APP签到,未签到触发社工电话回访。⑤联席会议:每月邀请公安、卫健、电信、物业、家属代表评估数据,更新风险分级。风险及应对:隐私泄露——签订保密协议,数据脱敏存储。设备故障——与电信公司签维保合同,设24小时备用电话。志愿者流失——建立“星级”制度,与高校团委合作,提供实习证明。老人抗拒——邀请“意见领袖”老人示范,开展“手环体验日”。资金断裂——申请民政“居家和社区养老服务改革”试点资金,引入保险公司“防跌险”共担费用。53.案例:某村留守妇女120人,文化程度初中以下占70%,农闲时聚众赌博现象增多,家庭暴力上升。村两委希望社工介入提升妇女增收与家庭地位。问题:(1)从“性别”与“赋权”视角,分析留守妇女问题的结构性原因。(6分)(2)设计一个“乡村妇女互助合作社”项目,说明目标、实施步骤、评估指标。(9分)答案:(1)1.性别分工固化:传统

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